Mangelhaft

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Mangelhaft (4,6)

Deutsche Bank AktivKonto im Test der Fachmagazine

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    42 Produkte im Test

    „Privatkunden der Deutschen Bank bezahlen viel Geld für ein einfaches Girokonto, die Kreditkarten kostet noch einmal extra.“

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Kundenmeinungen (11) zu Deutsche Bank AktivKonto

1,4 Sterne

11 Meinungen in 1 Quelle

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  • von Harmor

    Buchungen dauern wesentlich zu lange

    • Vorteile: Telefon-, Online- und Filialbanking umsonst
    • Nachteile: Desinteresse am Kunden
    Wenn ich, meinetwegen an einem Mittwoch, am Automaten Geld auf mein Konto einzahle und dieses Geld dann am Donnerstag zur ungefähr selben Zeit IMMER noch nicht gebucht ist, dann ist das im Jahr 2013 eine absolut grauenhafte Leistung.
    Antworten
  • von Qadaq

    Wie diese Bank von Chip angehimmelt wird ...

    • Nachteile: unfreundlich, langes Warten auf Überweisungen (so 4-6 Tage), teure Konten und noch teurere Kreditkarten
    • Geeignet für: Leute, die Geld für alles haben und denen egal ist was damit passiert
    Naja, diese Bank hätte eig. alleine wegen der Überweisungsdauer ne 5 verdient. Denn es geht doch nicht ums Ausehen sondern um den Service und die Grundfunktionen einer Bank und diese sind für solche Preise einfach Grauenhaft. Vor allem in der heutigen Zeit sollte eine schnelle Überweisung gemacht werden, bekommt doch auch jede andere Bank hin.
    Antworten
  • von MikeF

    Online-Banking auf dem technischen Stand von vor 10 Jahren

    Die fundamentalsten Funktionen fehlen im Online-Banking:

    - keine Möglichkeit der Lastschriftrückgabe
    - keine Möglichkeit zur Stornierung von Überweisungen
    - keine Anzeige des tatsächlichen Kontostandes
    - Buchungsschnitt für Überweisung werktags 16:00. Absolut unbefriedigendes Zeitfenster. Bis 19:00 ist bei anderen Banken Standard!
    - Zudem ist alles kostenpflichtig -> mobileTan etc.

    Fazit: Mal abgesehen das im Zeitalter von Bits und Bytes eine InterBank Überweisung per Knopfdruck in Sekunden beim Empfänger (innerhalb D) sein sollte (bis heute nirgendwo Standard), ist das Online Banking der Deutschen Bank das rückständigste was es gibt am Markt...die haben es einfach nicht nötig. Arroganz wo man hinguckt.
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