Kundenmeinungen (2) zu Vaillant Geotherm plus VWS 102/2
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geotherm Luft/Wasser Wärmepumpe nicht reparierbar
- Nachteile: hohe Reparaturkosten, keine Anstrengung zur Kundenzufriedenheit, hohe Wartungskosten
- Ich bin: Hauseigentümer
2009 haben wir eine geotherm Luft/ Wasser Wärmepumpe installieren lassen.Antworten
Im Nov 2017 ist sie kaputt gegangen, Fehler 83. Der Service hat 2 kg eine Lecksuche durchgeführt, aber nichts gefunden. Dann 2kg Kältemittel nachgefüllt. Die Pumpe lief etwa einen Monat, doch dann war sie wieder kaputt.
Laut Service ist vermutlich der Kondensator kaputt. Um die Pumpe zu reparieren sind Rohrstücke notwendig, die aber keine Ersatzteile sind.
Die Fa. Vaillant weigert sich nun die Pumpe zu reparieren, mit der Begründung, sie sind nicht sicher, ob die Reparatur erfolgreich ist. deshalb sollen wir sie austauschen und eine neue installieren, Kosten ca. 17.000,0 Euro. Vaillant übernimmt keinerlei Verantwortung für ihr mangelhaftes Produkt. -
Produkt mit Konstruktionsfehlern und unnützer Energieverschwendung
- Vorteile: gute Verarbeitung
- Nachteile: komplizierte Handhabung
- Ich bin: Hauseigentümer
Wir haben bei dem sehr leisen Gerät zwei gravierende Nachteile, die auch den Energieverbrauch betreffen, feststellen müssen: - Beim Test dieser Wärmepumpe(WP) wurde die im 24h Betrieb ständig laufende Heizungspumpe(UWP), die zudem mit 93 Watt nicht besonders effizient ist, nicht berücksichtigt. Dies ist seit langem nicht mehr Stand der Technik und wurde bei anderen Herstellers besser gelöst. In der Übergangszeit kann der Energieverbrauch der UWP dadurch höher sein als der Verbrauch des Verdichters.Antworten
- Die in der WP eingebaute Regelung ist nicht für die Verwendung von billigem Nachtstrom(NT) vorgesehen. Dies lässt sich nur mehr oder weniger schlecht per Zeitschaltungen (max.3 für alles) nachbilden. -
Antwort
Echt schade, dass sich in solchen Portalen auch immer wieder "getarnte Mitarbeiter" von Herstellern die Produkte der Konkurrenz schlecht machen. Das reißt die Glaubwürdigkeit mal echt in den Keller...Antworten -
Antwort
Auch wenn es sein mag, dass der o.g. Kommentar tatsächlich von einem Konkurrenten stammen sollte.Antworten
Was ist denn nun mit dem Inhalt?
Ist die Aussage mit der ineffizienten Umwälzungspumpe und den Problemen mit dem Umgang mit Sperrzeiten seitens des Energieversorgers korrekt oder nicht ?
Speziell das Thema mit der Umwälzpumpe interessiert mich als potentieller Kunde nämlich sehr - habe dazu auch schon bei Vaillant nachgefragt.
Die Sperrzeiten interessieren mich persönlich weniger - meine Berechnung ergibt, dass es für mich günstiger ist, einen günstigen Stromanbieter für das Gesamtpaket zu wählen als meinen lokalen Anbieter, der für den "Normalstrom" einfach zu teuer ist. -
Effizienz, Qualität und Desing: bin sehr zufrieden
Hab die Geotherm exclusive seit 2 Monaten und bin äusserts zufrieden. Vaillant hat von der Bohrung über die Installation und Kundeneinweisung alles gemacht und einen hervorragenden Eindrück hinterlassen.Antworten -
Re: Effizienz, Qualität und Desing: bin sehr zufrieden Antwort
@Peter Meirhuber: Hallo, wir stehen kurz vor der Unterschrift für ein Reihenendhaus mit 120 qm Wohnfläche. Wir beabsichtigen auch den Kauf dieser Wärmepumpe. Können sie mir die Preise für das Gerät, die Installation und die Tiefenbohrung nennen? Und wer hat alles eingebaut? Schönen Dank im vorausAntworten -
Re: Effizienz, Qualität und Desing: bin sehr zufrieden Antwort
@Peter Meirhuber: Hallo, wir sin dabei unser Einfamilienhaus zu planen und beabsichtigen auch den Kauf dieser Wärmepumpe. Können Sie mir die Preise für das Gerät, die Instalation und die Tiefenbohrung nennen? Und wer hat alles eingebaut. Vielen Dank im voraus.Antworten
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