Erfah­run­gen mit Louis Motor­r­ad­ver­trieb Delo 12C16A-​3b

Absolut lächerlich....nachdem nun die 2., nur noch 8 Monate hielt und mit Hinweis auf 6 Monate Garantie nicht umgetauscht wurde, reklamierte ich per E-Mail mit Hinweis auf 24 Monate Gewährleistungspflicht.
Die Antwort: Wir haben die Batterie aus der Filiale abgerufen und melden uns nach genauester Prüfung in unsere Werkstatt.
Nach 14 Tagen hakte ich nach und verlangte Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung des Kaufpreises.
Die Antwort: Unsere Spezialisten in der Werkstatt haben Korrosions- und Polfettrückstände sowie Beschädigungen an den Polen festgestellt!
Dass Gebrauchsspuren an den Polen durch Befestigung der Anschlüsse mittels Schrauben entstehen ist wohl klar, dass Polfett aber Korrosion unterstützt, ist mir neu.
Da die Messung keinerlei Spannung betrage, sei der Defekt auf mangelnde Pflege und Wartung oder auf das Ladesystem zurückzuführen.
Trotzdem werde man mir großzügiger Weise den Kaufpreis zurückerstatten.
Der Hinweis, dass man tagtäglich mit Batterien zu tun hätte, gab mir Aufschluss auf die Qualität der DELO Batterien

Keine positiven Eigenschaften bemerkt. Fahre lieber meine Motorräder, als Batterien aus-und einzubauen. Bei Louis kaufte ich 2023 eine DELO Batterie für knapp 100€, diese wurde mir besonders empfohlen da besonders gut aber etwas teurer! Trotz regelmäßigen Erhaltungsladungen war die Batterie nach 1 Jahr Schrott. Im Oktober 2024 wurde die Batterie auf Gewährleistung ausgetauscht. Im Juli 2025 ( nach 8 Monaten ) wieder Schrott. Diesmal kein Umtausch mit der Aussage: Wir geben auf Batterien nur 6 Monate Garantie, manche geben überhaupt keine Garantie!
Nach dem Gesetz gilt für in Deutschland verkaufte Batterien eine Gewährleistungspflicht
von 2 Jahren (§ 477 BGB), zeigt sich innerhalb 1Jahres ein mangelhafter Zustand der Ware, so wird vermutet, dass dieser Zustand schon von Anfang an vorhanden war. Nach 1 Jahr tritt die Beweislastumkehr in kraft.

Nach nur 20 Monaten trotz Erhaltungs-Ladegrät ist die 16Ah-Batterie völlig im Eimer. Leider hatte ich keinen Bon mehr, dachte aber die erkennen im Shop ihre Batterien und auch das eingepresste "Herstell-Datum". Weit gefehlt!! Das sei kein Datum und meine Batterie könne genauso 9 Jahre alt sein.
Der "Verkäufer" schaut nur in den Katalog und bietet mir für EUR 84.- den gleichen Müll an..... Unglaublich!!

ich habe mir 2011 eine delo gefauft. war richtig teuer. nun ist sie tolal kaputt. nach nur einem jahr. und das sollen top-batterien sein?

Warum man Delo nur bei Louis bekommt? Nimm das Wort mal auseinander:
De-Lo
Detlev Louis.
Ich arbeite da zufällig^^

Habe schon öfter schlechte Erfahrungen mit Louis Eigenmarken gemacht - vor allem bei Batterien und Werkzeug. Die Eigenmarken werden angepriesen und als "Premium-Marke" bezeichenet... schon komisch denn wenn DELO so toll ist wieseo kann man es dann nur bei Louis bekommen. Ist natürlich mit POLO oder H-G Marken nicht anders.

Alle drei lassen für sich in China, oder woher auch immer, Artikel fertigen - dann wird noch schnell ein Name erfungen (DELO, FLM, ProBiker ... und wie sie alle heißen) um dann so tun zu können als ob man mit der Herstellung nichts zu tun hatte. Natürlich hat man diese Marken nur aufgenommen weil sie sooo eine tolle Qualität haben - so ein Quatsch. Die Frage ist nur wieviel man zahlen muss um bei irgendeinem Test die Bestnote zu bekommen. Gebe auf diese Testurteile schon lange nichts mehr.

habe genau das gleiche erlebt!
Die Batterie wurde mir für meine BMW R1150RS mit dem Hinweis des Testsiegers empfohlen. Ich habe sie befüllt, geladen ruhen lassen - eingebaut. Nach ca 2 Tagen konnte ich das Moped nicht mehr starten.
Habe sie auch zurückgebracht und mir ne Varta geholt.

Würde nur gern wissen wer oder was die testen?!?!?

Gekauft, befüllt, ruhen lassen, eingebaut und Frischhalteladegerät angeschlossen. Nach drei Tagen brachte die Batterie keine Anlasserumdrehung zustande. Lufteinschlüsse in drei Zellen, batterie lädt nicht. Zurückgegeben, Geld zurück. Der Ehrlichkeit zuliebe muss ich sagen, dass ich für die Fahrerei von Louis einen €25,-- Gutschein erhalten habe.
Technik von Louis- nie wieder!!!