Online Fotodienst Produktbild
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  • 7 Tests
91 Meinungen (13 ohne Wertung)
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Kundenmeinungen (91) zu Fotopost24.de Online Fotodienst

  • Sehr unprofessionellen Service und schlechte Qualität von Bilderentwicklung

    von Dienstleistungskritiker
    • Nachteile: bedienerunfreundlich, ausgewaschene Farben, absolut unsauber gearbeitet

    Wir haben 537 professionelle Hochzeitsfotos bei Fotopost24 entwickeln lassen. Leider waren alle Bilder zu dunkel und mit einem orangen Filter von Fotopost24 entwickelt wurden. Dadurch sah jedes Bild alt und farblos aus. Wir haben das Problem Fotopost24 geschildert und fragte freundlich nach einer Korrektur der Bearbeitung. Sie wurden sehr beleidigend und emotional. Sie haben uns vorgeworfen, dass die Fotos "eindeutig nicht professionell bearbeitet waren", auch wenn wir sie die Rechnungen von Fotograf als Beweis geschickt haben. Wir haben auch Vergleiche der digitale Version und ihre Waren geschickt um das Problem noch mal zu schildern. Statt mit Kulanz und Freundlichkeit uns zurückzuschreiben, hat Fotopost24 uns persönlich beleidigt. Anscheinend wollen sie nur ihren Kundschaft angreifen, statt mit ihrem schlechten Fotoservice sich auseinander zu setzen. Ich kann nur die schlechte Rezensionen hier befürworten! Wie dumm sind sie, dass sie eine potenzielle langjährige Kunden beleidigen wollen. Zumal die Erstbestellung war über 100 Euro Wert. Nachbestellungen machen wir auf gar kein Fall.

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  • Unseriöses Unternehmen Fotopost24.de

    von Aus Schwerte
    • Nachteile: Auskunft zur Bestellung, 4 Wochen Lieferzeit trotz Angabe von 3 Tagen, keine Antworten auf Rückfragen, weder per Mail noch via Kontaktformular

    Lieferung sollte innerhalb 3 Tagen geliefert werden. Nach 6 Tagen alle 2 Tage per Mail u via Kontaktformular nach dem Verbleib der Lieferung gefragt - keine Antwort. Eine Hotline hat das Unternehmen nicht eingerichtet. Dann erhielt ich eine Zahlungserinnerung per Mail. Habe nochmals per Mail mitgeteilt, dass bislang keine Lieferung einging - mittlerweile auch nicht mehr benötigt wird. Heute nach 4 Wochen Lieferung erhalten. Schlechte Lieferungsumsetzung plus keine Kontakt-/Rückfragemöglichkeit. So schlechte Erfahrung gilt geteilt zu werden. Ich hätte die bereits vorliegenden Testberichte hier lesen sollen, dann hätte ich vermutlich über ein anderes Unternehmen bestellt.

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  • Mieser Kundendienst - nie wieder!

    von Glucke
    • Nachteile: Kalenderbilder verformen sich stark

    Zunächst habe ich einen einzelnen Fotokalender "premium matt" bestellt um die Qualität beurteilen zu können, hierbei wurden satte 6,95 € Porto für ein Kalender der 21,90 € kosten sollte berechnet! Ich widersprach den Versandgebühren, eine Antwort erfolgte nicht. Dennoch entschloss ich mich nachdem der Kalender zugeschickt wurde, eine größere Menge zu bestellen. Es erfolgte umgehend eine Antwort (geht doch!) es wurde mir ein preiswertes Angebot für Kalender auf Fotopapier gemacht). Ich willigte ein. Die gelieferten Kalender waren lose in einem gebrauchten Drogeriekarton locker verpackt. Alle Kalender waren gekrümmt und wiesen eine starke Lichtspiegelung der Fotos auf. Mit keinem Wort wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass es zu einer Verformung der Seiten kommen kann, auch fand ich auf der Homepage keinerlei Hinweis darauf. Telefonisch habe ich mehrfach erfolglos versucht den Herrn M. zu erreichen. Auf eine E-Mail in der ich von dem schlechten Ergebnis berichtete, auch dass ich bereits durch schwere Auflagen versucht hatte, die Wölbung zu beseitigen, erfolgte keinerlei Reaktion! Erst nachdem ich per Mail widersprochen habe, kam eine knappe, sehr unpersönliche Antwort. Herr M. reagierte völlig ignorant und ohne jedes Verständnis. Schlussendlich hat er das Geld über seinen Rechtsanwalt bei mir eingetrieben. Die Kalender konnte ich so nicht gebrauchen und ich bin sehr verärgert über so ein kundenfeindliches Verhalten.
    Zwischenzeitlich bin ich auf etliche schlechte Bewertungen dieses Shops gestoßen -
    lieber gebe ich woanders etwas mehr Geld aus und fühle mich als Kundin gut behandelt!

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  • Schlechte Manieren

    von Sonst zuverlässiger Zahler
    • Nachteile: bedienerunfreundlich

    Nachdem die Paypal- und Kreditkartenfunktion beim Bestellvorgang nicht funktionierte, habe ich per Rechnung bestellt.
    Nachdem ich die Email-Rechnung vergaß zu bezahlen, kam wie schon von vielen anderen geschildert ein Inkassoschreiben mit überhöhten Forderungen von ca. 100.-€, ohne dass ich vorher zumindest eine Erinnerungsemail bekam.
    Auch dem Produkt selbst liegt keine Rechnung bei, lediglich der Lieferschein.

    ...

    Obwohl ich bislang mit den bestellten Produkten einverstanden war, war das meine letzte Erfahrung mit diesem Geschäft.



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  • falsche Angaben zu Lieferzeiten, überteuert, kein Kundenservice

    von Benjamin Walter
    • Nachteile: lange Lieferzeiten, kein Kundenservice, überteuert

    Da wenige Fotodoenstleister 24h-Lieferservice anbieten, habe ich trotz des stark überteuerten Angebots diesen Dienstleister gewählt. Er verspricht 24h-Lieferservice, wenn man nur eine Kategorie (z.B. Abzüge) bestellt und bis 15h bestellt. Leider hat die Lieferung 72 Stunden (3 Tage) gedauert. Ein Kundendienst war telefonisch nicht zu erreichen (Hotline sagt, man soll Mail schicken). Auf die Mail habe ich eine unkonkrete Mailantwort erhalten. Die Fotos kamen für meinen Zweck leider zu spät. Eine Anfrage auf Rabatt oder Rücknahme wurde höhnisch abgelehnt. Die (Premium-)Fotos waren qualitativ OK, aber auch nicht herausragend. Andere bieten denselben Service ohne falsche Versprechungen zum halben Preis an. Ich rate von dieser windigen Internetfirma ab!

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  • Unseriös , kein Service, keine Raktion auf Kundenanfragen

    von klausikeyboard
    • Nachteile: bislang keine Reaktion auf Nachfragen
    • Geeignet für: nicht geeignet

    Etwas unseriöseres als dieses Unternehmen habe ich nicht nicht erlebt.
    Man reagiert nicht auf Mails von Kunden zur Lösung von Problemen, telefon. ist dieses Unternehmen übethaupt nicht zu erreichen. Unter Kontakt erhält man nur ein Kontaktformular, auf das aber nicht reagiert wird, man bekommt auch keine Eingangsbestätigung, eine Telefonnummer existiert hier nicht. Sucht man sich die Nummer über das Impressum der Website und ruft dort an , so läuft dort nur eine Ansage in der Auf das Kontaktformular verwiesen wird.
    Ich hatte bei diesem Unternehmen einen Fotokalender bestellt und am 28.11.2016 dazu eine Rechnung erhalten, die ich bis 12.12.2016 bezahlen soll. Eine Ware (Fotokalender) habe ich bis heute 9.12.2016 nicht erhalten. Auf meine zwei Mails in denen ich um Klärung der Angelegenheit bat, kam keine Reaktion.

    Antworten

  • Ware okay, aber Service stark verbesserungsfähig

    von dhm80

    - Ware wurde zu spät geliefert
    - Druck mittelmäßig, aber kleinere Elemente verschwommen
    - Service arrogant (und antwortet nicht auf Fragen)

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  • Abzocke bei Nachbestellung

    von Fox P
    • Nachteile: bislang keine Reaktion auf Nachfragen

    Hallo,

    wir haben für die Verwandschaft zu Weihnachten ein Fotobuch erstellt. Zur Kontrolle haben wir eine Kopie bestellt.
    Grundsätzlich war die Qualität ok, aber da waren noch kleine Fehler drin (Software hatte die Buchstabengröße nicht angepasst, obschon dies bestätigt war).
    Also habe ich die Fehler korrigiert und wollte dann 20 Bücher bestellen.

    => Preis hatte sich für die Nachbestellung aber verdoppelt also ca. 500 € mehr (für 20 Bücher) als noch 5 Tage zuvor für praktisch das gleiche Buch.

    Das ist völlige Abzocke!

    Schade!

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  • Finger weg! Vorsicht vor diesem Unternehmen!!!

    von Testerin10000
    • Nachteile: bislang keine Reaktion auf Nachfragen

    Ich kann vor diesem Unterbehmen nur warnen! Ich habe die fotoapp genutzt! Anfangs sehr zufrieden, promte Lieferung! Nur keine Rechnung anbei! Laut app soll diese per Mail kommen. Tage gingen ins Land und ich gebe zu, die 8€ in Vergessenheit! Dann eines Tages kam eine Mahnung. Direkt vom Inkassobüro! Plus deren gebühren soll ich für meine paar Fotos über 100€ bezahlen!
    Fotopost reagiert auf gar keine Mails! Und telefonisch nimmt man dich der NICHt verschickten Rechnungen auch nichts an. Reagiert eher unverschämt!!! Also so begeistert ich auch von der App war ich kann jedem nur raten die Finger von diesem Unternehmen zu lassen!

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  • Fotopost24

    von AvS
    • Nachteile: bislang keine Reaktion auf Nachfragen

    Ich kann mich dieser Meinung nur anschließen. Die Geschäftsprozesse bei Rücksendung mangelhafter Ware funktionieren gar nicht - das Geld ist weg!

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  • Unseriöser geht garnicht … !!!

    von püppchen
    • Nachteile: Inkasso ohne Vorwarnung

    Ich kann jeden nur warnen !!!
    Finger weg von diesem Laden … !!!
    Rechnung, KEINE (!) Mahnung, dafür Inkasso-Büro.
    Schaut Euch die anderen Erfahrungsbereichte an, vokalem aber die Antworten von Fotopost24. Da wird einem schlecht !!!!

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  • Zaubertasse als ausgefallene Idee für ein Geschenk

    von Sabineneuhaus
    • Vorteile: blitzschneller Versand, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fototassen

    Bei meiner Suche nach einem ausgefallenen Geschenk für meine beste Freundin stieß ich auf Fotopost, die viele interessante Geschenkideen hatten. Am meisten fasziniert hatte mich diese „Zaubertasse“ die das Bild erst zeigt, wenn man etwas heißes einfüllt. Ich hatte im Sortiment eine ziemliche Qual der Wahl, habe mich dennoch für diese Tasse entschieden. Bei der Anmeldung und das einreichen des Bildes hatte ich keine Probleme. Erst bei der Auswahl wurde es dann für mich etwas kompliziert. Habe es dann aber doch noch hinbekommen. Nach ein paar Tagen kam die Tasse auch in einem Stück bei mir an. Einen kleinen heimlichen Test musste ich dann doch noch machen, und es war faszinierend wie es tatsächlich funktioniert. Finde ich wirklich interessant und eine sehr gute Idee. Dabei sieht das Bild doch gut aus, obwohl erst die Temperatur das richtige Bild zeigt. Tolle Idee und schön gemacht. Danke Fotopost.

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  • Familienfoto auf Leinwand

    von DianaTS
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotodrucke auf einer Leinwand

    Als erstes einmal kurz worum es geht:
    Eine bedruckte Leinwand (Panorama Format) in der Größe 70x120cm für 79,90 Euro

    Unsere Idee war, meiner Oma ein Foto mit der ganzen Familie zu schenken. Das passende Foto hatten wir schon länger auf einer Geburtstagsfeier gemacht. Wir haben das Foto vorher extra auf das Format angepasst damit auch das richtige gedruckt wird.
    Für Fotopost hatten wir uns zum deshalb entschieden weil Freunde von uns davon gesprochen hatten und weil die Webseite einfach am übersichtlichsten war. Bei anderen Webseiten hatten wir schnell den Durchblick verloren was wir am Ende zahlen. War hier ziemlich simpel. Auch die Registrierung und Bestellung war einfach. Vor allem gibt es viele Möglichkeiten zum hochladen der Bilder. Schön finde ich auch die Bildoptimierung im Onlinealbum, allerdings brauchten wir diese nicht, da wir das schon beim Zurechtschneiden getan haben.
    Geliefert wurde echt flott, Post klingelte am drei Tage später. War gut eingepackt, keine Macken oder so. Da hatte ich am meisten Angst, weil ich schon ein paar mal ziemlich demolierte Pakete hatte. Und vor allem sieht die Leinwand einfach nur hammer aus! Überall saubere glatte Kannten und sauber bedruckt. Dachte man würde die Pixel stark sehen aber gar nicht, einfach super! Da kamen mir gleich zich Ideen was ich alles drucken lassen könnte.

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  • Anbieter mit schnellem Versand, guter Quallität und großer Auswahl

    von Alex-N
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität, große Auswahl
    • Nachteile: Registrierungspflicht
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Diesen Bericht schreibe ich über meine Bestellung von Freitagabend die am darauffolgenden Montagmorgen geliefert wurde. Bisher habe ich meine Abzüge der Fotos bei Automaten der Drogeriemärkte aufgegeben, allerdings nicht immer mit Erfolg. Häufigstes Problem waren verfälschte Farben, zum Beispiel Blaustiche oder leicht verschwommene Bilder.

    Fotopost24 ist mein erster Versuch, Anzüge online zu bestellen. Verschiedene Andere anbieter hatten oftmals übersichtliche preisliste oder undurchsichtige Bestellvorgänge, weshalb ich mich zuerst für Fotopost entschied. Hier zeigt sich auch schon das erste Positive, denn alle wichtigen Informationen findet man mit wenigen Klicks. Für mich interessant waren vor allem die klassischen (2:3) Formate sowie die Digitalen (3:4) Formate.
    Schön ist, dass für die Oberflächen, matt oder glänzend, keine Preisunterschiede gemacht werden, wodurch die Preisliste sehr transparent ist. Die Preise pro Bild liegen zwischen 0,15 und 0,99 Euro was etwas über durchschnitt ist.

    Bei den klassischen Formaten gibt es folgende Größen:
    9x13, 10x15, 13x18, 15x20 sowie 20x30
    Und bei den digitalen Formaten:
    10x13, 11x15 und 13x17

    Des weiteren gibt es noch Quadratische Formate und hier auch zusätzliche Papiersorten. Die Vielfalt an Produkten fällt hier positiv aus, man hat eine ordentliche Auswahl.

    Die Versandzeit liegt bei Abzügen bei 24 Stunden, wenn der Auftrag Mo-Fr bis 15 Uhr verschickt wurde. Meine Bestellung erfolgte Freitagabend weshalb ich meine Bestellung erst am darauffolgenden Montag erhalten habe.
    Die Versandkosten inklusive Verpackung liegen mit 2,49 Euro in einem annehmbaren Rahmen.

    Die Farbqualität der Fotos ist einwandfrei und gut. Es gab bei meinen Fotos keine Farbabweichungen wie es oft schon der Fall war. Also kein Blaustich oder andere Verfärbungen. Auch die Papierquallität ist absolut makellos, so wie man es sonst auch gewohnt ist. Viel falsch machen kann man hier eher weniger. Im direkten Vergleich am Monitor erscheinen die Fotos farbenfroher, als im Prinzip doch ein Farbunterschied, allerdings im positiven Sinne. Dies kann aber unter anderem an meinem älteren Monitor liegen.

    Zusammengefasst bin ich durchaus zufrieden mit Fotopost24. Die Bestellung war schnell, die Qualität ist gut und die Auswahl ist ordentlich. Auch der Bestellvorgang war einfach zu handhaben und ohne versteckte Kostenfallen. Man sollte allerdings darauf achten, dass dieser Anbieter auf eine schriftliche Rechnung verzichtet und diese per Mail versendet.

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  • Nach Jahren wieder schöne Fotos in der Hand

    von Aki88
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Es ist schon einige Jahr her dass ich Fotos hab entwickeln lassen. Heutzutage mit digitalen Kameras gibt es ja auch kaum noch einen Grund, Fotos entwickeln zu lassen. Beim Wort "drucken" kam mir auch eher der Gedanke an Ausdrucke meines Farbdruckers. Ein Freund von mir hatte mich aber überredet nun doch mal einige meiner Fotos bei Fotopost drucken zu lassen. Und ich muss sagen, ich bin durch und durch positiv begeistert! Anders als ich anfangs erwartet habe sehen die Fotos aus wie damals beim Entwickeln von Farbfilmen.Ein Profi bin ich jetzt nicht, aber für mich sehen die Fotos einfach so aus wie sie sollten. Saubere Kanten, die Farben auch so wie am Computer und vor allem echt schnell geliefert. Ist wirklich schön nach ewigkeiten seine Bilder mal wieder in der Hand zu halten. Vor allem Preislich ist Fotopost vollkommen in Ordnung, werde ich wohl immer mal wieder bestellen. Danke :-)

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  • Sehr schlechter, nfreundlicher Kundenservice

    von klapsentante73
    • Nachteile: bedienerunfreundlich, unfreundlicher Kundenservice
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    Mein Foto für das iphone- Bumper- Case konnte ich nicht selbst den Bildausschnitt auswählen und so kam ein Case, bei welchem die Köpfe der Personen, die drauf sind, z.T. abgeschnitten wurden.
    Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice muss ich mir anhören, dass der Ausschnitt perfekt zugeschnitten wurde, da ja die schrift genau an der Kante sitzt. Soll das also heißen, dass ich mehr Wert darauf legen sollte, dass die Schrift perfekt sitzt und weniger Wert darauf legen soll, dass die Personen auf dem Foto komplett abgebildet sind?
    Das geht meines erachtens gar nicht. und im Laufe des Email- Verkehrs muss ich mich nun auch noch unfreundlich veräppeln lassen.
    Es findet sich auch nirgends einen Hinweis darauf, mit wem man gerade im Kontakt ist.
    Allgemein finde ich auch den Bestellvorgang eher kompliziert gestaltet und -wie gesagt- vermisse ich die eigenen Einflussmöglichkeiten auf den Bildzuschnitt usw.
    Ich bin nun mal gespannt, was mit meiner Rücksendung passiert und warte nun mal ab.

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  • Nie wieder, VORSICHT !!!

    von Mauss19
    • Nachteile: Unfreundlichkeit, kein Service auf Nachfrage, zu helle Bilder

    Leider kamen nicht alle Bilder einwandfrei und das kurz vor Weihnachten. Einige waren viel zu hell ausgedruckt und ich reklamierte diese natürlich, denn meine Vorlagen waren stimmig.
    Was dann kam war wirklich unterirdisch.
    Frech und flapsig, ohne eine Entschuldigung oder Nachsendung fehlerfreier Bilder. Dafür sind sie schnell im Mahnverfahren, ohne meiner Beschwerde im geringsten nachzugehen. Natürlich zahle ich nicht für schlechte Bilder, da können sie sich auf den Kopf stellen. Eine Nachlieferung wäre ein Klacks gewesen und sie hätten einen Kunden nicht verloren.
    Dieser Kundenservice hat aber scheinbar überhaupt keine Ahnung wie man seine Kunden gut und zufrieden bedient und vor allem behält. Von Service keine Spur und selbst das Mindestmaß an Freundlichkeit fehlt.
    Zum Weglaufen, ich kann nur warnen !!!

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  • HDR-Druck auf Leinwand

    von Robert-P
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotodrucke auf einer Leinwand

    Heute habe ich von Fotopost eine Bestellung der besonderen Art bekommen. In meiner Freizeit Fotografiere ich sehr gerne Gebäude und Städtelandschaften. Ich habe bei meiner Fotoreise nach Amerika eine HDR-Aufnahme vom Times Square gemacht und Zuhause dann zusammengefügt. Das Ergebnis kann sich schon auf dem Bildschirm sehen lassen, aber auf der Leinwand siehts fast noch besser aus. Habe bei Fotopost eine Leinwand in der Größe 70x100 für 69,90€ mit dieser HDR bedrucken lassen, und es kommt einfach nur gigantisch rüber. Die Farben kommen richtig knallig rüber, sehr schöner Kontrast und sauber bespannt. Einfach nur gut, bei euch bestell ich gerne wieder!

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  • Fotos genau so wie sie sein sollten!

    von DT66
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, Poster

    Gleich heute (Montag) kam meine Bestellung vom Samstag davor an. Meine diesjährigen Urlaubsbilder vom Skiurlaub habe ich bei Fotopost entwickelt und man hällt dort was man verspricht. Innerhalb von 24h bzw ein Wertag kamen meine Bilder an, wirklich klasse Service!
    Das große Sortiment allein bei den Fotoabzügen hatte mich erst ziemlich umgehauen aber es gibt eine klare Preisstruktur und man findet alles wirklich schnell. Zudem ist das Sortiment allgemein sehr groß und verleitet doch schon sehr zum Großeinkauf. Quallität bei Lieferung und Ware stimmen auch und die Bestllungen werden auch sofort verschickt und Bezahlt wird per Rechnung. Leider, denn Lastschrift kann man erst ab einem bestimmten Warenwert machen, hätte mir mehr Zahlungsmöglichkeit gewünscht, vll hab ich sie auch einfach übersehen. Aner die Tatsache dass die Waren sofort verschickt werden macht Fotopost für mich zu einem Vertrauenswürdigen Anbieter, wo ich gerne wieder bestelle. Auch das mehrmalige Bestellen wird einem bei Fotopost vereinfacht, indem die Bilder im Kundenkonto erhalten bleiben, was ich persönlich echt klasse finde. Einmal geuploadete Bilder müssen nicht erneut geuploaded

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  • Coole Zaubertasse

    von Sarah Schlicht
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Nachteile: etwas hoher Versand
    • Geeignet für: Zaubertassen

    Auf Fotopost24 hab ich eine super geniale Geschenkidee gefunden: Die Zaubertasse. Klingt komisch, ist es auch :-P kannte bisher nur so Ringe die Ihre Farbe je nach Temperatur ändern aber wusste nicht dass es auch mit andern sachen geht. Die Zaubertasse funktioniert so, dass wenn man warme sachen reingießt, sich die Tasse von schwarz auf das eigentliche Fotomotiv umfärbt. Da eine freundin schon so kurz nach Weihnachten geburtstag hatte, fehlte mit ideen. Hab dann nach Fotogeschenken rumgeschaut und hab welche bei Fotopost gefunden. Hab ich auch gleich bestellt. 12,99 euro kostet die Tasse, das Foto kann man selbst auswählen. Die Verandkosten sind mit 5,99 etwas hoch, aber das war es mir wert. Dafür war die Tasse gut verpackt und kam gott sei dank an einem Stück an. Ich war wirklich skeptisch und hab es vorher mal ausprobiert, um sicher zu gehen dass es wirklich geht und jop, klappt prima mit heißem wasser. Sobald es wieder kalt wird, wird die tasse auch wieder dunkel. Echt ne geniale Idee. Es gibt dort auch noch viele andere sachen, reinschauen lohnt sich!

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  • Testbericht zu Fotopost24

    von Cosio
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, Poster

    Meine Bilder von Weihnachten und Silvester sind nun da und hierfür gibt es nun die folgende Bewertung.
    Mein Auftrag beinhaltete 50 x Abzüge 10x13 matt und 2 x Poster 30x40 cm.

    Kosten
    Fotoabzug 10x13 kosten 0,19 Euro das Stück. Zwischen matt und glänzend wird nicht unterschieden.
    Poster im Format 30x40 kosten 4,99 Euro. Auch hier wird zwischen matt und glänzend nicht unterschieden. Dies ist in der Versandkostenpauschale zu finden.

    Bestellung
    Vor der Bestellung gilt eine Registrierungpflicht. Dies dient für die Speicherung bereits hochgeladener Bilder für einen späteren Bestellvorgang. Ich persönlich würde gerne frei entscheiden können, aber da muss jeder für sich selbst die Vor- und Nachteile abwägen. Nach dem hochladen der Bilder kann man die gewünschten Fotos und Produkte auswählen. Sehr einfach aber funktional gehalten.
    Bezahlt wird bis einem Rechnungswert von 50 Euro per Online-Rechnung, ab 50 gibt es dann Lastschrift dazu. Positiv: Keine Vorkassezahlung! Direkte Lieferung der Ware.

    Lieferung
    Die Lieferung erfolgt für Fotoabzüge in 24h, was gegenüber anderen Anbietern sehr schnell ist. In Abhängigkeit mit der Liefergeschwindigkeit und dem Bestellzeitpunkt hat man ruck zuck seine bestellten Bilder bereits nach 1-2 Zuhause. Poster brauchen allerdings 48h. Daher war meine Bestellung auch erst am 3. Tag nach der Auftragsbestätigung angekommen.

    Quallität
    Die Qualität ist ausgesprochen gut. Keine sichtbaren Mängel, die Verpackung ist stabil und schützt die Fotos vorm zerknicken. Gedruckt wird auf dickem Fotopapier. Der direkte Vergleich mit meinem kalibrierten Monitor zeigt, dass keine farblichen Abweichungen vorhanden sind. Dunkle Bereiche werden nicht zu dunkel oder grau dargestellt und Hauttöne natürlich wiedergegeben.

    Insgesamt bekommt Fotopost von mir 4 von 5 Sterne. Einen Stern Abzug gibt es für die Registrierungspflicht und für die etwas unübersichtlichen Versandkosten. Es ist zwar insgesamt eine sehr übersichtliche Preisgestaltung durch die Versandkostenpauschale, jedoch habe ich es lieber wenn Materialkosten und Verpackungs- und Versandkosten präziser berechnet werden. Dies ist aber ehr ein persönlicher Minuspunkt, den jeder für sich selbst sehen muss. Ansonsten ein sehr ansprechender Anbieter der seinen positiven Testergebnissen gerecht wird.

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  • 2 mal Fotokalender verschenkt

    von Nortive
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotokalender

    Gestochen scharfe Bilder und brilliante Farben fand ich auf den Kalendern wieder, die ich verschenkte. Ich lies mir Monatkalender mit einem jeweils anderen Motiv pro Monat anfertigen und bin wirklich positiv überrascht. Besonderheiten: Schnelle Lieferung, einfache Handhabung und bequem per Rechnung bezahlen. Bin persönlich kein Freund von Vorkassezahlungen bei neuen Händlern. Geliefert wird in stabiler Verpackung die gegen verknicken schützen. Geliefert wird in 2-3 Tagen (in Abhängigkeit des jeweiligen Lieferdienstes). Dies ist vor allem wenn es schnell gehen soll sehr zuvorkommend. Zu den Punkten Service und Freundlichkeit kann ich nichts sagen, da das System vollautomatisch funktioniert und keinerlei persönlichen Kontakt erfordert. Da dies hier Pflichtangaben sind, bewerte ich weder gut noch schlecht. Fotopost24 wählte ich als Online-Anbieter, da dieser zum einen vernünftige Bewertungen von Zeitschriften aber auch von Kunden bekommen hat und die Konkurenz mich mit Lockangeboten und Fallen während des Bestellvorgangs verloren hat. Diese sind bei Fotopost glücklicherweise nicht vorhanden.

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  • Weihnachtsgeschenke Bewertung

    von S_Simon
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, Schlüsselanhänger

    Da der Wihnachtsstress endlich ende ist, möchte ich mich kurz mit einer bewertung bedanken.
    Meine bestellung liegt schon 2 Wochen zurück aber da nun alle Geschenke verteilt sind, kann ich nun in Ruhe meine Erfahrung berichten. Denn fotoposthat mir das ein oder andere Geschenk doch erleichtert.
    Ich habe 2 Grußkarten (je 1,49€), ein Untersetzer (3,99€), 2 schlüsselanhänger (4,99), ein Familienportrait auf Leinwand (30x30= 24,90€) und die 24 kostenlosen Fotoabzüge bestellt.
    Auf die Idee kam ich durch einen Bekannten der mir fotopost empfohlen hat. Seltsam das ich nicht vorher schon was von denen gehört hatte, trotz den ganzen Bewertungen durch Zeitschriften.
    Insgesamt ist Fotopost sehr schön aufgebaut, übersichtlich, einfach zu bedienen und alle Preise sind einfach zu finden. Etwas verwirrend war allerdings zuerst die Preisstruktur der Versandkosten.
    Um etwas zu bestellen musste ich mich registrieren und dann die gewünschten Bilder hochladen. Das hat bei der Menge der Bilder doch einige Zeit in anspruch genommen. Dafür war der rest doch ziemlich einfach und auch hier sehr übersichtlich und selbstverstädnliche bedienung.
    Bezahlt wird bis einem Preis von 50 Euro per Rechnung die ich per Mail bekommen habe, nebst der Bestellbestätigung.
    Was mich wirklich überrascht hatte war dass ich schon am 3. Tag nach der bestellung alles bekommen habe. Grade rechtzeitig. Gegen die Verarbeitung der einzelnen teile kann ich nix schelchtes sagen, alles wirklich toll gemacht und nix billiges zeug oder so. Die fotos sind auch auf dickem papier und fühlen sich an wie die analogen fotos damals. Das aussehen ist bei allen teilen auch hervorragend, kräftige farben überall.
    Ich hoffe auch an andern feiertagen wieder tolle geschenke bei fotopost zu finden und das die quallität nicht nachlässt. Bis dahin von mir 5 Sterne von mir!

    Antworten

  • Keine Lieferprobleme trotz Vorweihnachtszeit

    von eBaum
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Bei Fotopost kann man scheinbar auch noch auf dem letzten Drücker entspannt einkaufen. Sofern DHL oder die andern Lieferdienstleister nicht vollkommen überansprucht sind, bekommt man seine Ware wie versprochen. Bezahlt wird bequem per onlinerechnung, die Waren kommen in stabilen verpackungen und je nach bestellung kommts in 1-3 werktagen an. Auch wärend des weihnachtschaos wie ich feststellte. Brilliante Leistung von Fotopost und Quallitativ dabei in der oberliga. Genau so muss das vor Weihnachten funktionieren! Bestleistung!

    Antworten

  • einfach top!

    von Pesellai
    • Vorteile: einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Nachteile: kann auch nix gegen verspätete Schneelieferungen machen
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    top druckerei. bei der konkurenz damals gekauft und ca 10 clicks bis zum bestellabschluss gebaucht. lauter abofragen, zusatzsch... und kleingedrucktes. fotopost verzichtet auf sowas. einfach nur einfach.

    meine photos haben aber 3 tage gebraucht bis sie da waren, statt die angegebenen 24h. lag aber wohl an unseren total verzweifelten postkutschen, hier wird mal wieder nich gestreut. hier komm nichmal wir selbst weg.

    quallität: top, lieferzeit: trotzdem top vor weihnachten, verpackung: sicher und top, service: braucht ich nich, top!

    bonus: 24 kostenlose fotos bei erster bestellung, top²!

    Antworten

  • Gemischter Einkauf bei Fotopost

    von Uwe_Eggers
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Nachteile: Registrierungspflicht
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, Fotokalender, Fototassen

    Nicht mein 1. Einkauf bei Fotopost, aber mein größter, und auch sicherlich nicht mein letzter.

    Vorab möchte ich sagen: Super Service! Zwar nach meinem Einkauf, aber doch für andere noch rechtzeitig habe ich einen Newsletter bekommen mit einer Liste, wann man bestellen sollte, damit die Geschenke rechtzeitig ankommen.
    Soviel sei gesagt: Man sollte möglichst bis zum 21.12 12 Uhr bestellen damit alles noch rechtzeitig da ist. Ich denke aber man sollte nicht so lange warten, weil es beim Versanddienst zu stau kommen kann vor Weihnachten (spreche da aus Erfahrungen im vergangenen Jahr! :-( ). Einzige Ausnahme: Fotobücher sollten spätestens zum 16.12 bestellt werden.

    Nun aber zu meiner eigenen Bestellung.
    Folgende Produkte wurden bestellt:
    10 x Fotoabzüge 13x17 glanz für jeweils 0,20 €
    1x Foto-Tasse für 8,99 €
    1x Jahreskalender 30x45 für 2013 für 9,99

    Die Bestellung war wie immer sehr einfach. Ein Konto brauchte ich nicht anlegen da ich bei der letzten Bestellung schon eines hatte. Bilder hochladen, Motiv auswählen und Produkt auswählen, alles sehr einfach. Nach kurzer Zeit kam wie gewohnt die Bestätigungsmail mit meiner Rechnung.

    Paket erhalten nach 3 Tagen, hatte leider nicht die Zeit morgens zu bestellen sondern abends, dann wäre es vermutlich schneller gegangen. Aber ich finde trotz Vorweihnachtszeit immernoch wirklich schnell.

    Auch wie bei der letzten Bestellung gibt es optisch nichts Mangelhaftes. Beim letzten mal waren es mehrere Abzüge im großen Format. Da ich immer große Bilder verwende, sieht man keine Pixel oder dergleichen und optimale Farben. Ich denke man sollte auch nicht zu kleine Bilder benutzen, es kann ja nur gedruckt werden was der Hersteller gesendet bekommt.

    Antworten

  • Weihnachtskugel und Kissen

    von Notee1981
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Kissen, Weihnachtskugel

    Es ist ja nicht mehr lang bis Weihnachten und ich brauchte noch ein süßes Geschenk für meine Freundin. Da wir viele gemeinsame Bilder haben, dachte ich da an ein Geschenk das mit einem der schönsten Bilder von uns.
    Das richtige Geschenk zu finden war gar nicht so leicht, es gibt viele Anbieter mit Fotogeschenken und ich war mir nicht sicher ob die schnell genug sind in der Vorweihnachtszeit. Aber bei Fotopost sind wirklich schnelle Lieferzeiten angegeben und die Auswahl ist auch sehr groß.
    Passend zu Weihnachten habe ich eine Weihnachtskugel für 9,99 und Kissen für 11,99 bedrucken lassen, und ich muss sagen, es sieht wirklich alles sehr toll aus.
    Zur Lieferung, wo ich am meisten bedenken hatte: Die angegebene Lieferzeit von 2 Tagen wurde eingehalten, was ich sehr bewundere zu der Zeit.
    Was mich auch sehr begeistert hat ist das Einstiegsangebot von 24 Gratis-Abzüge, die man bei der ersten Bestellung bekommen kann, da hab ich auch direkt zugeschlagen ;-) und auch die Abzüge sind wirklich toll, da kann man echt nix sagen. Einfach eine gute Quallität!

    Antworten

  • Nikolausgeschenke

    von Thowelf
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Schneekugel, Schlüsselanhänger

    Ich habe zu Nikolaus eine Schneekugel und ein Schlüsselanhänger verschenkt. Die Schneekugel hat 8,99 € gekostet und der Schlüsselanhänger 4,99 €.
    Der Versand lag bei 5,99 € und damit ein wenig hoch, aber noch im Rahmen. Dafür war das Paket nach 3 Tagen da und war alles ordentlich verpackt. Bei der Schneekugel auch selbstverständlich, damit nichts zu Bruch geht. Die Dinge kamen auch unbeschädigt an.
    Die Bezahlung nahm ich als Überweisung vor nachdem das Paket ankam. Da die Rechnung bei mir direkt mit der Mail kam, war das schnell gemacht.
    Die Dinge sind sehr ordentlich und sauber verarbeitet. Auch die Bildqualität ist gut. Den Bestellvorgang empfand ich ebenfalls als sehr einfach, kleingedrucktes gab es nur für die Versandinformationen, die je nach Ware variiert. Auch hier ist alles sehr übersichtlich und leicht verständlich.
    Da ich auf die Nummer sicher gehen wollte ob meine Dinge auch pünktlich ankämen, rief ich kurz dort an. Ich wurde freundlich und entgegenkommend behandelt und man hat mir versichert dass es pünktlich bei mir eintreffen würde. Diese Aussage traf auch ein. Insgesamt ein sehr seriöses Unternehmen finde ich. Keine versteckten Kosten, klare Preisstruktur und keine Sternchen und alles ohne meterlang Kleingedrucktes. Hier bestell ich gerne wieder.

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  • Achtung!!!!!! Hände weg von diesem Service!!!!!!!!!!!!!!!

    von Eine Sauerei
    • Nachteile: bedienerunfreundlich, endlose Wartezeiten, bislang keine Reaktion auf Nachfragen, ohne Mahnung gleich Inkassounternehmen

    Ich habe leider eine Rechnung von Fotopost24 übersehen. Sie beläuft sich auf 19€. Nach 1 1/2 Monaten kriegte ich eine Zahlungsaufforderung vom Inkassounternehmen über 100€.
    Das ist Wucher und eine riesige Frechheit!!!!!!
    Ich kriegte nie eine Mahnung für den geschuldeten Betrag. Mir ist auch bewusst das dies nicht notwendig ist. Aber dem Unternehmen sollte auch klar sein, dass noch der treuste Kunde irgendwann eine Rechnung vergessen kann.
    Für mich ein unglaubliches Interneterlebniss!
    Ich rate jedem die Finger von solchen Firmen zu lassen!!!!!!!!!!!!
    Für mich nieeeeee wieder!!!!!!!!!!!!!

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  • Krass schnell

    von Talion
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    Samstag bestellt, heute da, so läuft das doch! Normal trau ich weniger bekannte onlineanbieter nicht, aber weil ich dringend fotos für ne kollage brauchte, hab ichs mal gemacht. Auch nur weil die so schnell liefern sollten, was sich ja bewahrheitet hat.
    Ich brauchte für ein schulprojekt recht schnell Fotos ausgedruckt und mein Drucker wollte nicht mehr. Da hab ich bei Fotopost die Bilder drucken lassen im digitalen Format (müsste ja richtig sein bei Bildern von der Digitalkamera), richtig verstanden habe ich aber nicht warum es auch die andern Formate gibt da man eh nur Ditigalte Bilder hochladen kann. Was ich noch doof find, was machen die mit meinen hochgeladenen bildern? Hab mir jetzt nich alles durchgelesen, weiß nur dass die gespeichert bleiben soweit ich weiß.
    Egal, jedenfalls waren die Bilder wie versprochen sehr schnell da und viel bezahlt hab ich auch nicht ( 19 cent pro bild + 2,49 Versand). Und gut sind sie auch, nicht viel anders, bzw doch schon besser als die vom drogeriemarkt. Die waren oft irgendwie matt, also nicht so tolle Farben.
    Also wer wirklich auf die schnelle ein paar Fotos braucht, macht hier nix falsch!

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  • Fotos fürs Fotoalbum: Sehr Gut

    von Neumann82
    • Vorteile: einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, Poster, Kartendruck

    Heute kam auch meine Bestellung von Fotopost an. Da die kalten Tage nun endlich da sind, an denen man weniger rausgeht, wird es Zeit die Familienalben mit den Fotos aus diesem Jahr zu füllen.
    Da meine Mutter nun auch auf eine Digitale Kamera gewechselt ist, war es einfacher auch diese zu entwickeln zu lassen.

    Ich hatte bereits vor längerer Zeit bei Fotopost bestellt und hatte daher schon gute Erfahrungen gemacht. Nachdem ich mir die letzten Testberichte noch einmal durchgelesen hatte, habe ich wieder bestellt, allerdings in größeren Mengen.

    Da wir, wie bereits erwähnt, alle Digitalkamers nutzen, sind die digitalen Frmate am besten geeignet.

    Hier einmal eine Übersicht der möglichen digitalen Formate:
    10 x 13, matt & glänzend, 0,19 €
    11 x 15, matt & glänzend, 0,25 €
    13 x 17, matt & glänzend, 0,29 €

    Wir bevorzugen das Format 11 x 15. Einige wenige Bilder die wir hervorheben wollten bestellten wir in 13x17. Alle glänzend.
    Es gibt keinen Preisunterschied zwischen matt undglänzend, was aber wiederrum durch die Versandpauschale ausgeglichen wird. Diese beinhaltet unterschiedliche Materialien und sorgt deshalb für eine sehr einfache Preisstruktur.

    Für Abzüge liegt die Pauschale bei 2,49€.

    Bei Fotoabzügen gibt Fotopost an, innerhlab von 24h zu liefern, sofern Werktags bis 15 Uhr bestellt wurde. Das ist meiner Meinung nach ein sehr gutes und vor allem schnelles Versprechen. Für die ungeduldigen unter uns ist es auch Möglich den Auftragsstatus zu verfolgen.

    In meinem Fall wurde dieses Versprechen gehalten, da ich schon morgens bestellt hatte. Am nächsten Tag hatte ich bereits besuch vom Postboten.

    Was die Quallität der Abzüge angeht kann ich nur gutes sagen. Natürlich ist vorausgesetzt, dass man selbst vorher die Bilder angesehn und ggf. verbessert hat, denn Fotopost druckt, was man ihnen gibt. Und auch nur dass, es werden keine Kontraste oder Sättigung verbessert. Das finde ich gut und hatte in der vergangenheit damit schlechte erfahrungen mit der automatischen Bildoptimierung seitens Hersteller.

    Zusammengefasst finde ich Fotopost sehr zuverlässig, schnell und dennoch nicht überteuert. Zudem gibt es eine große Auswahl an andere Produkten und bei bedarf kann man von seinem Kundenkonto heraus weitere Bilder bestellen oder auf Gegenständen bedrucken.

    Ein guter Anbieter!

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  • Foto auf Leinwand

    von FamMueller
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität, informative Produktbeschreibung
    • Geeignet für: Fotodrucke auf einer Leinwand

    Wir suchten für ein Geschenk an meine Schwiegermutter einen Anbieter der Fotos auf Leiwand drucken kann. Bei den örtlichen Fotographen waren die Preise doch sehr hoch, weshalb wir uns anderweitig umgesehen hatten.

    Fotopost hat noch viele andere sehr gute Angebote, die ebenfalls sehr interessant als Weihnachtsgeschenk gewesen wären, aber auch eben bedruckte Leinwände in Keilrahmen.

    Etwas erschlagen wurden wir von der Vielzahl an Formaten in denen wir die Leinwand bedrucken lassen konnten. Die Vielzahl an Optionen die Fotopost bietet, war unter anderem Ausschlaggebend für den Kauf.
    Positiv fand ich den simplen Bestellvorgang. In der vergangenheit hatten wir schlechte erfahrungen mit einem Großen Druckanbieter für Visitenkarten gehabt, bei dem man über 10 Seiten lang mit zusatzangeboten gelockt wurde. Dies gab es hiernicht, es ging schlicht um das gewünschte Produkt.

    Man wird auch in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen dass ein gewisser Rand beachtet werden muss. Dies fanden wir bei anderen Anbietern nicht.

    Die Leinwand wurde in 3 Tagen geliefert und das Bild ist fehlerfrei. Leider haben wir vergessen, dass wir bei der ersten Bestellung kostenlos dazu bekommen. Dies ist aber nun nicht weiter schlimm.

    Insgesamt sind wir sehr zufrieden, weshalb wir auch gerne eine Empfehlung aussprechen.

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  • Alles in allem ein guter Anbieter

    von DieterKohs
    • Vorteile: einfache Bedienung, beste Bildqualität, gespeicherte Bilder nachbestellbar
    • Nachteile: nachvollziehbare Registrierungspflicht
    • Geeignet für: Fotobücher, Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, großformatige, günstige Fotoabzüge, Poster, Fotokalender, Kartendruck, Fototassen, Mousepad, Fototaschen

    Eigentlich war ich ziemlich skeptisch darüber, meine Fotos online zu bestellen. Allerdings fand ich es immer wieder viel zu kompliziert erst die Daten auf einen USB-Stick oder SD-Karte zu ordnen und dann zum nächsten Automaten zu laufen um dort dann an umständlichen Geräten meine Bilder in Auftrag zu geben. Daher habe ich mir vorgenommen, einige Onlinedienste anzusehen. Fotopost ist auch deshalb zu meiner Wahl geworden weil diese 24 Abzüge umsonst bei der ersten Bestellung dabei geben. Zum Testen ist dies wohl das optimalste. Zumindest kann man nachher nicht sagen, man hätte sein Geld zum Fenster rausgeworfen.
    Was mich von anfang an gestört hat ist die registrierungspflicht. Ich bin generell kein Freund von solchen Pflichten, da man meistens bei einem Anbieter nur einmal bestellt und dann für immer dort registriert ist. In diesem Fall macht es aber sinn, denn im Prinzip funktionieren die Gespeicherten Bilder wie die Negative eines entwickelten Filmes, mit denen man immer wieder Bilder nachbestellen kann.
    Ich habe also einfach mal mehrere Bilder hochgeladen und in verschiedenen Formaten ausgewählt (war mir nicht ganz sicher welches das klassische Fotoformat ist, da es mehrere zur Auswahl gab). Es funktionierte alles überraschend einfach. Gute finde ich auch die einfachheit und Übersichtlichkeit der Preise. Zwischen Matt und Glänzend wird preislich nicht unterschieden, was sich aber im Versandpreis wiederspiegelt. Das ist aber okey.
    Die angegebene Versandzeit wurde auch eingehalten, wobei ich Freitag nachmittag bestellt hab, und entsprechend erst Montag bei mir ankam. Heißt aber dass die Bilder spätestens Samstag vormittag bereits unterwegs waren. Bezahlt wurde übrigens über Online-Rechnung. Finde ich auch viel besser so, so wird Papier gespart und die Umwelt geschont. Wer die Bilder gewerblich benötigt, kann die Rechnung anch belieben immernoch ausdrucken.
    Die Fotos selbst sind wie Fotos sein sollten. Bei einer Firma hatte ich weiße Schnittränder, bei Fotopost gabs diese nicht. Im groben und ganzen würde ich sagen sie unterscheiden sich nicht von Filmentwicklungen.
    Zum Service kann ich nichts sagen, ich hatte keine Probleme oder Beanstandungen weshalb ich dort hätte anrufen müssen.
    Fotopost bekommt von mir 5 Sterne, trotz anmeldepflicht, die aber nachvollziehbar ist.

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  • Inkassogebühren für einen Betrag von 2,49

    von bes204
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung
    • Nachteile: schlechter Umgang mit Kunden
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    Ich habe dort Passfotos bestellt und auch erhalten. Leider ist die Rechnung nicht angekommen im Spam gelandet,man kriegt ja das Postfach vollgemüllt. Nach 6 Wochen kommt Post vom Inkassobüro Euro Inkasso in Köln und wollen 83,55€ Inkassegebühren. Ich finde es eine Frechheit ... Man könnte ja auch mal selber nochmals per Brief mahnen wenn man eh die Adresse hat. Das wäre fair und billiger für die Kunden. Ich werde dort kein Kunde mehr werden.

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  • Mein Auftrag wurde sehr zügig und ordnungsgemäß ausgeführt.

    von HaGe66
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    Mein Auftrag wurde sehr zügig und ordnungsgemäß ausgeführt.
    Die Bestellung war leicht verständlich und unkompliziert, der Versand angenehm schnell und reibungslos in ordnetlicher Verpackung. Leider habe ich das falsche Format gewählt, schätze eine Reklamation ist nicht möglich, da das geliefert wurde was ich Bestellt habe. Ist auch nicht weiter tragisch. Habe die Bilder mit denen vom Discounter-Automaten vergleichen und ich finde die sehen besser aus. Papier und Oberfläche fühlen sich wie gewohnte Fotos an. Auch die Typischen Fingerabdrücke auf der Glanzoberfläche sieht man ;-) Bei der nächsten Bestellung achte ich aber mehr auf die Größe.

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  • Fotos als Poster

    von AlexWagner79
    • Vorteile: einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, Poster

    Vorweg, großen Dank an Fotopost für die wirklich schnelle Verkaufsabwicklung!

    Meine Beurteilung handelt über die Bestellung von mehreren Fotos als Poster.

    Ich habe für meine Bestellung die Größen DinA 3 und DinA 2 gewählt.
    Fotopost hat aber auch viele andere Formate die man auswählen kann. Neben den bekannten DIN-Formaten sind auch unterschiedliche Größen und Formate in Zentimeter-Angaben vorhanden.

    Besonderheiten gibt es auch wie Panorama-Poster die sehr lang ausfallen (zb. 20x60) und Poster auf Metallic-Papier in 3 verschiedenen Größen. Alle Poster Größen gibt es in matt oder in glänzend.
    Die Preise variieren je nach Größe zwischen 4,99€ und 49,99€, der Versand kostet 5,99 und liegt damit relativ hoch. Jedoch gibt es dadurch keine Preisunterschiede zwischen den Materialien oder Verpackungsgrößen, wodurch die Preise sehr übersichtlich bleiben und viel Kleingedrucktes zum Lesen erspart, was ich persönlich sehr gut finde.

    Die Bestellung beginnt üblicher Weise mit einer Registrierung. Sehr schön finde ich, dass Neukunden 24 Abzüge bei Ihrer ersten Bestellung kostenlos dazu bekommen (dies kann aber auch nur ein Angebot für begrenzte Zeit sein).

    Nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse gelangt man direkt auf die Kunden-Übersichtsseite wo man alle Informationen über laufende Bestellungen einsehen kann.
    Nun kann man seine Bilder hochladen, diese werden auch für mögliche weitere Bestellungen gespeichert. Dies hat den Vorteil, dass man nicht jedes Mal alle Foto neu hochladen muss.
    Hat man die Bilder in sein Album hochgeladen, kann man seine Bestellung aufgeben, sein Motiv und Produkt auswählen. Alles sehr einfach und übersichtlich gehalten, und ist meiner Meinung anch für jeden schnell verständlich.

    Nun aber zum wohl wichtigsten Punkt: Wie ist die Qualität?

    Zum einen erst mal war ich sehr überrascht über den schnellen Ablauf der Bestellung. 2 Tage nach der Bestellung bekam ich meine Bilder geliefert. Andere Anbieter haben da deutlich länger gebraucht.
    Die Poster selbst weisen eine sehr gute Qualität auf, da kann man sich nicht beklagen. Da ich mit einem Kalibrierten Bildschirm arbeite, kann ich mit Sicherheit sagen dass die Farben detailgetreu sind. Auch der Schwarzwert stimmt, was häufig ein Problem ist, da diese schnell zu grau ausfallen können.

    Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit der Bestellung und würde es weiter empfehlen.

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  • Fotos als Weihnachtsgeschenke

    von DaDaLirum
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, Fototassen

    Es steht ja bald Weihnachten vor der tür also habe ich schon einmal angefangen nach Geschenken zu suchen. Eigentlich wollten wir für meine Schwiegermutter zuerst nur eine Kollage mit Fotos unserer Kinder machen, haben dann aber bei Fotopost Auch noch andere Geschenkideen gefunden.
    Bezahlt wurde per Mail zugeschickter Rechnung und die Liefung erfolgte ebenfalls schnell und unkompliziert. Lieferzeit: 3 Tage
    Die gelieferten tassen und auch die Abzüge sind einfach gut, wie man es von Fotos gewohnt ist.
    Summa summarum kann ich nur behaupten dass fotopost ein guter Anbieter für Fotowaren ist. Einse schnelle Bestellung ohne komplizierte Stellen, übersichtlich und leicht. Auch für unerfahrene einfach zu handhaben.

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  • Tassen die ihre Farbe ändern

    von Caroleinchen
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung
    • Geeignet für: Zaubertassen (Fototasse, die bei Wärme die Farbe ändert)

    Hey,
    meine Freundin und ich arbeiten zusammen im Büro und da wir einen recht hohen Kaffeekonsum haben und bereits als „The Coffeesisters“ gelten, dachten wir dass wir, dass wir uns gemeinsam Tassen bedrucken lassen.
    Dabei stießen wir auf die sogenannten „Zaubertassen“ von Fotopost. Im kalten Zustand ist sie fast Schwarz. Aber sobald man etwas heißes in die Tasse gibt und sich die Tasse selbst erwärmt, färbt sie sich um und zeigt das darunterliegende Foto.

    Wir fanden, dass es ein super Gimmick fürs Büro wäre und bestellten uns 2 Mit einem Foto von uns beiden. War ziemlich einfach: Anmelden, Foto hochladen, Tasse auswählen und Bestellung abschicken. Verschickt wurde ziemlich flott, 2 Tage nach der Bestellung bekam ich schon mein Paket.

    Funktionieren tun die Tassen super, die Kollegen im Büro haben schon ziemlich doof geguckt als sich unsere Tassen umfärbten. Das Foto von uns ist nach dem Aufwärmen auch sehr gut erkennbar.

    Netter Nebeneffekt ist, dass man immer genau weiß, wann man ausnahmsweise mehr gearbeitet hat als Kaffee getrunken und man einen neuen brauch weil der alte ekelig kalt ist ;-).

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  • Top Anbieter auf den man sich verlassen kann!

    von ah77
    • Vorteile: blitzschneller Versand, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Ich habe schon mehrfach bei Fotopost bestellt und kann einfach nicht meckern.
    Ich fotografiere sehr viel mit meiner Spiegelreflex und habe hohe ansprüche was die Entwickung meiner Fotografien angeht. Ich wurde bisher absolut zufrieden gestellt. Schwarzweiß Aufnahmen haben einen sauberen Kontrast, und schwarz ist auch schwarz, so wie es sich gehört. Auch High-Key Aufnahmen strahlen richtig weiß. Insgesammt bin ich durch und durch zufrieden!

    Sauberer schnitt, klare Farben, flottes und sicheres Verschicken der Fotos. Top und volle Punktzahl für diesen Anbieter und solange alles so bleibt, bleibe auch ich!

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  • Fotokalender

    von Serdal82
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotokalender

    Auch ich kann über meine Bestellung nur gutes Sagen.
    Ich hatte mich vorab über verschiedene Anbieter informiert da im Netz viele unseriöse Anbieter Schindluder betreiben. Wäre auch nicht das erste mal dass ich auf jemanden reingefallen wäre. Seither lese ich immer vorher kurz die letzten Berichte durch die ja hier auch entsprechend gut ausgefallen sind. Daher habe ich Fotopost24 ausprobiert.
    Mich hatte ein eigener Fotokalender interessiert. Ich habe hin und wieder das ein oder andere gute Bild von meinem Garten gemacht und wollte diese zu einem Kalender für meinen Vater anfertigen lassen.
    Fotopost hatte für mich einen guten Preis bei recht großer Auswahl und Designs. Ich koonnte bei meiner Bestellung auf viele unterschiedliche anordnungen und Größen auswählen. Ich entschied mich für ein recht Klassisches Aussehen im Hochformat mit schwarzem Hintergrund. Für mich persönlich eine sehr gute Wahl, da dadurch die Farben der Blumen sehr stark zur geltung kommen.
    Die Fotos selbst sehen einfach nur brillant aus! Hätte selbst nicht erwartet dass meine Fotos als druck so viel besser aussehen als am Bildschirm. Die Farben sind klar, scharf und nicht überstochen. Fehler wie gräuliche Farben oder zu Bunt wie vor einigen Jahren ein anderer Ausdruck bei DM gabs es hier nicht. Es lohnt sich also schon Geld für professionelle Drucke auszugeben.
    Fotopost bekommt von mir die volle Sternzahll da mir die Auswahlmöglichkeiten gefielen und alles sehr einfach und schnell funktionierte. Irritierend für mich war anfangs nur die Rechnung die nur per Mail kommt, aber nach einem kurzen Anruf war alles geklärt. Toller Service!

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  • 20 Abzüge 10x15

    von tschadimir-65
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    Ich habe mir 20 Bilder in der Größe 10x15 Bestellt. Pro Bild habe ich dafür 19 cent bezahlt, also 3,80€ wozu noch 2,49 € Versand dazu kam.

    Nach dem Hochladen der fotografien hatte ich die Möglichkeit, die einzelnen Motive zu bestellen, entweder als normaler Fotoabzug oder eine der vielen andern Möglichkeiten die Fotopost hat. Und das Angebot ist wirklich umfassend, selbst als große Leinwand hätten die das drucken können.

    Nachdem ich alle Bilder ausgewählt und die Größe für die Abzüge gewählt habe, habe ich die Bestellung abgeschickt und musste auf die Bestätigung warten. Die Rechnung wurde ebenfalls per Mail verschickt und konnte ich so direkt bezahlen. Als ich am nächsten Tag dann meine Fotos zugestellt bekommen habe, hatte ich den Rechnungsschein vermisst. Hatte einige zeit gedauert bis ich verstanden hatte dass ich die Rechnung nur per Mail bekommen habe.

    Die Fotografien selbst sind einwandfrei, sofern ich das als laie bestätigen kann. Zumindest gabs keine falschen Schnittränder oder verschwommene Farben, sehen gut aus.
    Zusammengefasst sehe ich keine negativen sachen bei der Bestellung, es ist alles reibungslos gelaufen.

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  • Vergleichbar mit gewöhnlicher Entwicklung

    von AZurnik
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Habe einige Bilder von meinem Kurzurlaub in Paris entwickeln lassen.
    Lief einfacher als ich dachte, denn der Bestellvorgang war einfacher als erwartet. Nachdem ich meine Bilder oben hatte, hatte ich die Qual der Wahl zwischen den möglichen Größen und Formaten. Wenn man sich nicht etwas auskennt kann das schon etwas verwirrend sein.
    Bei mir kamen die Bilder am übernächsten Tag an, statt am nächsten Tag wie angegeben. Aber unsere Post hier ist bekannt dafür mal länger zu brauchen. Die Fotos selbst sehen sehr vernünftig aus, besser als erwartet. Wollte die Fotos nur schnell gedruckt haben um sie Bekannten zu zeigen, da man sie auf der Kamera nur schlecht zeigen kann. Dafür waren die Fotos aber nicht von anderen Fotos zu unterscheiden, also sehr hochwertig.
    Man sollte aber etwas Zeit und eine gute Internet Leitung mitbringen wenn man viele Fotos entwickeln lassen möchte, besonders wenn diese in Voller Auflösung geknipst worden sind, sind sie sehr groß.
    Der Service hat mich überzeugt und der Fotoautomat keine Alternative mehr für mich. Danke Fotopost!

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  • Einfach klasse!

    von M4rvi0
    • Vorteile: einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: großformatige, günstige Fotoabzüge, Fototassen

    Ich habe gestern mein Paket von fotopost bekommen und bin vollends zufrieden. Ich hatte ein Geschenk für meine Freundin gesucht und wollte etwas mit Fotos von uns beiden haben. Daher habe ich bei fotopost eine Fototasse und einige große Abzüge bestellt. Alles in allem bin ich vollends zufrieden, denn die Fotos sehen einfach spitze aus. Auch die bedruckte Tasse kann sich wirklich sehen lassen, einfach nur toll. Ich denke sie wird sich darüber freuen. Der Versand ging wirklich fix. Es war etwas ungewohnt die Rechnung per E-Mail zu bekommen aber auch das hat wunderbar geklappt. Insgesamt bin ich total zufrieden und würde dort wieder bestellen!

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  • Kurzum: Alles bestens!

    von Dieter2244
    • Vorteile: blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Da ich selbst oft sehr skeptisch gegenüber Webangeboten bin, finde ich es wichtig dass man Erfahrungen mit andern Teilen kann, danke dafür an die zahlreichen Bewertungsportale. Da können andere schnell sehen, ob es sich lohnt dort was zu kaufen. Ich finde nur dass wirklich zu viele vorschnell die schlechteste Bewertung geben und der Fehler oftmals beim Kunden selbst liegt.
    Aber nun zu meiner Bewertung: Auf Fotopost24 bin ich gestoßen als ich nach einer Alternative zu den Drogerieketten mit Fotoservice gesucht habe. Schließlich ist es logisch wenn man Digitale Fotos auch Digital versenden kann. Die Webseite von Fotopost ist übersichtlich und alles wichtige wie Preise und Lieferzeiten waren schnell gefunden. Preislich ist Fotopost wirklich günstig, andere Anbieter sind da durchaus teurer. Da ich eher Fotos auf Papier bevorzuge, habe ich mir Abzüge von meiner Spiegelreflex und auch einzelne von meinem Handy hochgeladen. Fototassen und Fotobücher sind auch im Angebot, sind auch sehr nette Ideen, grade für Geschenke an Freunde.
    Nach dem Hochladen und auswählen der Größe usw. ging alles ziemlich flott, denn gleich am nächsten Tag waren die Bilder da, was ich nicht erwartet hatte. Stabil verpackt kamen die Bilder Ordnungsgemäß an, und sahen sehr gut aus. Bei dem Tempo hatte ich das nich erwartet, aber die Bilder sind wirklich einwandfrei. Einzelne Bilder kamen mir etwas sehr Bunt vor, aber ich bin mir sicher dass es an meinem alten (6 Jahre hat er auf dem Buckel) Monitor liegt.
    Also nicht dem Anbieter die Schuld geben wenn die Farben auf dem Bildschirm leicht anders aussehen als auf dem Druck! Es reicht ein zu hoch eingestellter Kontrast am Monitor und man glaubt, die Bilder sind falsch gedruckt worden.
    Die Rechnung kam per Mail, so konnte ich schnell bezahlen und alles lief super reibungslos ab.
    Also bei Fotoabzügen bekommt Fotopost eine super Bewertung, weitere werden folgen, sollte ich nächstesmal was andere bestellen. Eine klare Empfehlung von mir. Einfacher geht’s kaum!

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  • Für den normalen Gebrauch einfach spitze

    von MaraHenn
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    Wer schnell seine Abzüge von seinen Fotos haben will, der ist mit fotopost24 gut beraten. Fotografien für Ausstellungen gebe ich zwar weiterhin bei meinem Fotoladen in Auftrag, aber für den normalen Gebrauch sind Fotos von dem Onlineanbietern fotopost völlig akzeptabel. Bis jetzt musste ich noch nichts reklamieren.

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  • Schneller, preiswerter Anbieter

    von Mattes75
    • Vorteile: bester Kundenservice, einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotobücher, Einzelne Fotos

    Meine Erfahrungen mit fotopost24 waren bisher gut. Das Hochladen der Fotos geht meist fix und danach können sie für die unterschiedlichen Fotoprodukte eingesetzt werden. Ich bestelle meist Fotoabzüge, habe aber auch schon zwei Fotobücher gemacht. Mit dem Ergebnis bin ich zufrieden. Farben und Qualität waren immer in Ordnung. Geliefert wird sehr schnell und vom Preis ist gehört fotopost24 zu den preiswerten Anbieter.

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  • Bewertung für Fotoabzüge verschiedener Größen

    von MarthaH
    • Vorteile: einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand

    Da ich heute nun auch meine erste Bestellung bei fotopost bekommen habe, möchte ich auch meine Bewertung hierzu abgeben.
    Bestellt wurden einige Fotoabzüge in der Größe 10x13 (also 95cm *127cm) und zwei Portraits auf Leinwand in der Größe 40cm * 60cm.
    Grade bei den Drucken auf Leinwand war ich etwas skeptisch, ob das gut aussehen wird aber ich bin doch positiv überrascht. Insgesamt sehen alle Abzüge und auch die Leinwände sehr gut aus, sind sauber verarbeitet und haben keine sichtbaren Farbverfälschungen oder unschärfe.
    Bei größeren Formaten sollte man aber darauf achten, dass die Bilder eine ordentliche Größe aufweisen. Fotos die eine schlechte Auflösung haben, sehen nach dem Druck auch schlecht (unscharf oder pixelig) aus.
    Preislich ist fotopost gut, und die Leistung stimmt, für mich gibt es in punkto Preis-Leistung nichts zu meckern.
    Das Gesamtbild der Webseite und der Bestellvorgang ist gut strukturiert und lässt nur wenig Spielraum für Fehler, anders als manch andere Anbieter. Zudem findet man schnell alle benötigten Preislisten und Produktinformationen, ohne dabei in Fallen mit Zusatzangeboten oder Kleingedrucktem zu geraten.
    Insgesamt ein sehr vertrauenswürdiger Anbieter und bei meiner Bestellung auch simpel und problemlos. Zum Support kann ich jedoch nicht sagen, da es nichts zu bemängeln gab.

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  • Mein (Geheim)tipp

    von lealila
    • Vorteile: bester Kundenservice, einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fotobücher, Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge, Fotokalender

    Fotopost24 ist mein (geheim)tipp für super Angebote für Fotogeschenke. Die Angebote erhält man mit der Newsletter und damit lässt sich eine Menge sparen (zum Beispiel vor Weihnachten ;-)) Zum Beispiel Fotoleinwände, Kalender und Fotobücher. Was mir noch gefällt…die Seite ist nicht überfrachtet, man findet schnell was man sucht. Die Lieferzeiten und Quali sind sehr gut…zumindest für meinen Geschmack und ich finde mich wirklich kritisch ;-)

    Antworten

  • Vertrauenswürdig seit 2 Jahren

    von muse88
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge, Poster

    Natürlich gebe ich als Stammkunden von fotopost auch einmal meine Meinung ab. Mir waren diese Seiten bisher unbekannt, aber finde es gut, dass es sie gibt, denn es gibt leider auch schwarze Schafe. Fotopost24 ist aber vertrauenswürdig, sonst wäre ich nicht Stammkunde seit knapp 2 Jahren. Ich bestelle überwiegend Abzüge und ab und an ein Poster zum Verschenken. Ich bin leidenschaftlicher Hobbyfotograf, Tiere und Blumen sind meine Motive. Gerade bei zarten Blüten muss die Farbe stimmen und da gab es nie Probleme. Anders bei meinem vorherigen fotoservice um die Ecke, aber das gehört jetzt nicht hierhin. Beeindurckend ist besonders die Schnelligkeit. Meine Abzüge sind immer am anderen Tag schon im Briefkasten. Mit dem Hochladen der Fotos habe ich mich anfangs schwer getan, aber als älterer Mensch braucht man eben länger, um das zu verstehen. Nun geht alles wunderbar, nachdem meine Enkelin mich eingeweiht hat. Meiner Meinung nach, kann man den Fotoservice gerne weiterempfehlen.

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  • Perfekt für Photogeschenke

    von DianaG
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Fototassen

    Wer Photogeschenke braucht, dem kann ich fotopost24 ans Herz legen. Meine Erfahrungen beziehen sich auf Phototassen, auf denen gemalte Kinderbilder gedruckt wurden. Daraus sind wahre Kunstwerke geworden und ich danke dem Serviceteam für die technische Hilfe fürs schnellere Hochladen der Dateien. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden. Hier stimmt alles…von der Qualität, über schnelle Lieferung bis zum Service!

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  • Richtige Größen, gute Farben und ordentlich Verpackt

    von MarcPlan
    • Vorteile: einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, beste Bildqualität
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Ich bin Neukunde bei fotopost24 und habe den Anbieter über Werbung gefunden. Da neue Kunden 24 Abzüge kostenlos bekommen, kann man ja nicht viel falsch machen. Insgesamt habe ich 40 Fotos unterschiedlicher Größen bestellt. Das Größte war 30x40 cm für Fotos, die ich rahmen will. Wie auf der Webseite beschrieben, waren die Abzüge innerhalb 24 Stunden bei mir. Alle haben die richtige Größe und eine gute Farbbrillanz. Und alles in einer unknickbaren Verpackung geliefert. Was will man mehr? Von mir deswegen 5 Sternchen!

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  • Preiswert, schnell und einfach

    von Steffi85
    • Vorteile: einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand, einfache Bedienung
    • Geeignet für: Fotobücher, Einzelne Fotos

    Meine Fotoabzüge und Fotobücher bestelle ich ausschließlich bei fotopost24. Zum einen weil es dort preiswert (nicht zu verwechseln mit billig) ist und weil ich mich immer auf eine schnelle Lieferung verlassen kann. Die Handhabung, also Fotos hochladen, Fotobücher gestalten, ist kinderleicht. Probleme gab es bisher keine. Es kam schonmal vor, dass etwas einen Tag später geliefert wurde, aber deswegen ist für mich der Anbieter nicht weniger empfehlenswert. Im Übrigen erreicht man den Service telefonisch und auch per Mail und ich kann nur von einer freundlichen und kompetenten Beratung berichten.

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  • Federmappe mit eigenen Foto

    von Marek1
    • Vorteile: blitzschneller Versand
    • Geeignet für: Federmappen

    Erschreckt habe ich die letzte Bewertung gelesen, denn wenn ich die vorher gesehen hätte, hätte ich wohl dort nicht bestellt. Bei mir gab es keine Probleme, deswegen berichte ich hier nur von meiner Bestellung. Also ich habe für meine beiden Zwillinge Federmäppchen bestellt. Wie es bei zwei Kindern ist, muss man alles gut aus einander halten können und so kamen wir auf die Idee, Stiftemappen mit Fotos machen zu lassen. jeder hat darauf sein Lieblinghaustier bekommen.

    Beide Mäppchen sehen schön aus. Die Mädchen sind begeistert. Geliefert wurde auch schnell und bezahlt haben wir mit Rechnung. Die kam mit der email.

    Antworten

  • KundenUNFREUNDLICH!!!!

    von Pitti64
    • Nachteile: unfreundlicher Kundenservice, Kundenhotline nie erreichbar, unfreundliche E-Mails

    Ich bin entsetzt und geschockt !!!!!!!
    Fotopost 24 hetzt ohne jegliche Zahlungserinnerung per Email oder Post ein Inkassounternehmen auf den Hals. Ich rate nur jedem zur Vorsicht bei diesem Unternehmen! Ich bin seit einigen Jahren dort immer zufriedener Kunde gewesen und habe pünktlichst meine Rechnungen bezahlt. Bei dem Schreiben des Inkassounternehmens wird ein Rechnungsdatum genannt, welches ich nachweislich bezahlt habe. Nach Absprache mit dem Inkassobüro wird Fotopost 24 nochmals um Stellungnahme und Recherche gebeten. Nun bekomme ich einen Brief mit einem neuen Rechnungsdatum, welche ich auch wirklich nicht bezahlt habe. Jedoch bekam ich keine Rechnung, weder per Post, noch per Email und keine einzige Mahnung. Auf meine erste freundliche Email an den Kundenservice bekam ich keinerlei Antwort. Nach dem zweiten Brief mit neuer Forderung (übrigens: aus einem lächerlichen Betrag von 19,99 wurden nun über 100 Euro - Rechnung stammt von 14.7., Erhalt des Briefes des Inksassobüros war der 28.8.) bin ich nun ehrlich gesagt geschockt und verärgert. Vor allem da man bei Fotopost 24 durchgehend NIEMAND erreicht. Die nette Dame vom Inkassobüro habe ich wenigstens erreicht und diese hat mir auch weitergeholfen. Dennoch habe ich, obwohl ich wie gesagt NIE eine Rechnung erhielt, den vollen Betrag (also über 100 Euro) überwiesen.
    Da ich das Verhalten von Fotopost 24 nicht sonderlich kundenfreundlich fand, schrieb ich eine nochmalige Email an den Kundendienst. Das erhielt ich zurück:
    "Von: fotopost24 Fotoservice
    Betreff: Re: fotopost24 - Allgemeine Anfrage
    Datum: Sat, 01 Sep 2012 21:35:31 +0200

    Sehr geehrter fotopost24 Kunde,

    Oooohhhh...

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr fotopost24 Kundenservice
    ...

    Ich bin sprachlos. Natürlich habe ich einen offenen Betrag bei dieser Firma gehabt. Aber ich habe nie eine Rechnung bekommen! Und es war ein Monat und dann Inkassounternehmen?

    Wenn man das übrigens googlet, gibt es da einige Fälle. Nur weil Mahnungen nicht mehr rechtlich erforderlich sind, muss man so etwas dennoch nicht treiben. Selbst ein Arzt schickt noch eine Zahlungserinnerung und da geht es um wesentlich höhere Beträge.

    Nie mehr werde ich dort bestellen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Antworten

  • Alles so wies gewünscht wurde

    von MichaelF
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung
    • Geeignet für: Einzelne Fotos

    Die von mir bestellten Fotos sind ohne Probleme bei mir angekommen. Und das in der angegebenen Versandzeit von 24h, was mich positiv überrascht hat. Farblich ist an den Fotos absolut nichts auszusetzen.
    Die Quallität und Geschwindigkeit bis zur Auslieferung kannte ich bisher nur lokalen Studios. Alles im allem überraschend gut und daher von mir volle Punktzahl

    Antworten

  • Witzige "Zauber"Tassen

    von Sabine N.
    • Vorteile: blitzschneller Versand
    • Nachteile: bedienerunfreundlich
    • Geeignet für: Fototassen
    • Ich bin: Firmen

    Auf der Suche nach Fototassen bin ich auf fotopost24.de gestoßen. Bestellt habe ich nur deswegen, weil es dort diese Zaubertassen gibt. Das sind spezielle Fototassen, die das Foto nur bei warmen Inhalt preisgeben. Die Idee find ich total witzig. Ist die Tasse kalt, ist sie fast schwarz. Die Tasse incl. Druck kostet 12,99Euro. Hinzu kommen Versandkosten von 4,99 Euro. Zugegeben, nicht ganz billig der Spaß, aber dafür wurde die Tasse schon am übernächsten tag geliefert.

    Die Qualität der Tasse würde ich als gut bezeichnen. Nachteil ist vielleicht, dass man sie nur mit der Hand spülen kann. Ich selbst habe die Tasse nur einmal mit heißem Wasser ausprobiert, um zu sehen, wies dann ausschaut. Mehr konnte ich sie nicht testen, da ich sie verschenkt habe. Als nächstes werde ich einen Kalender und ein Fotobuch dort erstellen. Ich finds praktisch, dass man bei fotopost24 gleich ein Album hat, so dass man die Fotos nicht ewig neu hochladen muss. Ist aber wahrscheinlich bei anderen Anbietern auch so?

    Antworten

  • Seriöser Onlineanbieter

    von S.King
    • Vorteile: Buch lässt sich erweitern, einfache Fotobuchsoftware, blitzschneller Versand
    • Geeignet für: Fotobücher, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, Poster, Fotokalender, Kartendruck, Fototassen, Mousepad, Fototaschen

    Zur Webseite: Die Webseite ist schön klar aufgebaut. Gewünschte Produkte werden schnell gefunden. Ebenso doe Lieferzeiten für die unterschiedlichen Fotoprodukte. Um zu bestellen, benötigt es eine Registrierung, die auch prompt bestätigt wurde. Also kein langes Warten auf Freischaltung oder ähnliches.

    Fotodateien hochladen: Auch ds funktionioniert kinderleicht. Für viele Fotodateien erhält man einen schnellen FTP-Zugang. Ich lade meine Fotodateien immer ganz normal hoch, da ich immer nur wenige Abzüge bestelle. Die Dateien belasse ich im Album, um später eventuell nachbestellen zu können.

    Fotoprodukte: So einfach wie man Fotoabzüge bestellt, geht das auch mit den anderen Produkten wie Tassen, Mousepad, Shirts, Fotobücher, Fotos auf Leinwand usw.

    Lieferzeit: Die Lieferzeit für Fotoabzüge ist sehr schnell. Normalerweise erhalte ich diese innerhalb von 24 Stunden. Andere Produkte wie Fotobücher oder Kalender können ein paar Tage länger brauchen.

    Qualität: Die Fotoqualität war bisher immer gut. Ob sehr gut, kann ich nicht wirklich beurteilen. Die Produkte selbst, z.B. Tassen sind ebenfalls von guter Qualität und nach meiner Erfahrung auch spülmaschinenfest.

    Antworten

  • Preiswert und schnell

    von Marie-Jane
    • Vorteile: Buch lässt sich erweitern, blitzschneller Versand, einfache Bedienung
    • Geeignet für: Fotobücher, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, großformatige, günstige Fotoabzüge, Poster, Fotokalender, Kartendruck, Fototassen

    An Schnelligkeit ist fotopost24 kaum zu übertreffen. heute bestellt - morgen geliefert: damit wirbt der Fotoservice und das kann ich bestätigen. Die Qualität von Abzügen und Fotogeschenken war immer gut.

    Antworten

  • Echt schnell und klasse Bilder

    von Adriwald
    • Vorteile: blitzschneller Versand
    • Geeignet für: Einzelne Fotos, Fotokalender

    Ich habe ein paar Fotos und einen Fotokalender für mich und meine Freundin geholt und ich muss sagen, es lief einfach nur Klasse! Die Sachen waren nach 2 Tagen da, obwohl die Post bei uns oft etwas länger brauch.
    Die Quallität bei den Fotos und dem Kalender sind super, nichts zu meckern. Andere Sachen habe ich noch nicht getestet, werde ich aber bestimmt noch nachholen!
    Danke!

    Antworten

  • Fotos für Ausstellungen

    von Powerlisa
    • Vorteile: bester Kundenservice, blitzschneller Versand, einfache Bedienung, freundlicher Support
    • Geeignet für: großformatige, günstige Fotoabzüge
    • Ich bin: Kleine Arbeitsgruppen

    Wir sind eine kleine Hobbyfotografengruppe und bestellen besonders unsere großformatigen Fotos bei fotopost24. Wir sind besonders von der schnellen Lieferung begeistert, die Verpackung ist super und knickfest. Für die Ausstellungen muss die Qualität gestochen scharf und farbtreu sein. Das war bisher immer so gewesen.

    Antworten

  • Großformatige Fotos

    von Tim1965
    • Vorteile: geringe Portokosten, einfache Bedienung, schneller Versand
    • Geeignet für: Fotobücher, Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, großformatige, günstige Fotoabzüge, Poster, Fotokalender

    Von manchen Motiven lass ich mir oft größere Fotoabzüge 20 x 30 cm machen. Bei fotopost24 kosten diese derzeit 99 Cent pro stück.
    Im letzten Jahr habe ich Fotodateien zunächst bearbeitet und dann Abzüge davon bestellt. Vom Ergebnis war ich gar nicht begeistert. Das lag allerdings nicht am Fotoservice, sondern an meinem Monitor, der mir die Farben falsch wiedergab. Das hat mir dann mal ein Fotograf gesagt. Also darauf sollte man auch unbedingt achten.
    Jetzt bin ich mit den Fotos sehr zufrieden. Persönlich gefallen mir die glänzenden Abzüge besser, aber das ist Geschmackssache.
    Upload der Bilder und die Bestellung verlief ohne Probleme. Das die Rechnung per Mail geschickt wird, ist vielleicht etwas nachteilig, weil man sie dann schonmal vergessen kann (ist mir schon passiert).

    Was mir noch gefällt...die Portokosten sind recht gering, so dass man nicht erst lang sammeln muss, damit sich die Fotobestellung auch lohnt.

    Antworten

  • Gute Posterqualität

    von Kai Mertens
    • Vorteile: geringe Portokosten, einfache Bedienung, schneller Versand
    • Geeignet für: Poster

    Bestelltes Produkt: Poster vom eigenen Foto
    Lieferzeit: 2 Werktage
    Druckqualität: sehr gut
    Papierqualität (glänzend): sehr gut
    Bestellabwicklung: sehr gut

    Fazit: Ich bin mit dem Poster sehr zufrieden, ebenso mit der Lieferzeit und der Verpackung. Mit knapp 20 Euro pro Poster (Format 60x80) finde ich den Fotoservice preiswert.

    Antworten

  • Seriös geht anders!

    von hallo45
    • Nachteile: falsche Lieferung, endlose Wartezeiten, unhöflicher Service

    Seriös geht anders!

    Ich versuche mich und meine Erfahrung einmal kurz zu fassen:
    Am 9.5. habe ich eine bedruckte Tasse über die Partnerhomepage tassenpost24.de bestellt.

    Mein Ergebnis:
    - Lieferung erfolgte nicht binnen der versprochenen 48 Stunden
    - Als ich nach 3 Tagen nachfragte, kam ein kurzes "Status siehe Account" als Antwort. Telefonisch war keiner erreichbar.
    - Da das Paket falsch adressiert war, ging die Ware zurück an den Händler. Anstatt Rücksprache zu halten, erhielt ich nach 3 Wochen eine Mahnung.
    - Im anschließenden Email-Verkehr wurde ich als Betrüger beschimpft. Anstatt sachlich die Ursache zu klären, wurde die Ware dann ohne Rücksprache einfach an die Rechnungsadresse geschickt, welche 300km von der Lieferadresse entfernt ist
    - Klärungsversuche blieben unbeantwortet bzw. im Gegenzug erhielt ich weitere Mahnungen. Per Telefon/ Fax ist keiner zu erreichen.

    Mein Fazit:
    Leider habe ich in 10 Jahren Onlineshopping noch keine so enttäuschende Erfahrung gemacht.
    Paket wurde falsch frankiert, ohne Rücksprache an falsche Adressen geschickt. Der Service war unhöflich und verfolgte nicht das Ziel, das Problem zu klären. Stattdessen wurde unberechtigt gemahnt. Persönlicher Kontakt ist nicht möglich.

    Für einen günstigeren Preis gibt es definitiv bessere Händler! Meine Erfahrung fällt für mich in die Kategorie "unseriös", weshalb ich hier nicht mehr bestellen werde.

    Antworten

  • Unlautere Geschäftsgebahren

    von Mattapoisett
    • Nachteile: bedienerunfreundlich, unlautere Geschäftsgebahren

    Was die Ausführung unseres Auftrags angeht waren wir mit Fotopost24 eigentlich zufrieden...

    Aber mit der Rechnung gab es Probleme... Wir konnten zeitweise nicht auf die bei Fotopost24 angegebene E-Mail-Adresse zugreifen und daher die Online-Rechnung nicht einsehen. Auf mehrere Anfragen per Mail und Telefon zu Rechnungssumme und Kundennummer sowie die Bitte, die Rechnung postalisch zuzustellen oder an eine andere E-Mail-Adresse zu senden, da die angegebene nicht abgefragt werden kann, wurde nicht reagiert bzw. bei einem kurzen Telefonat auf die Kundenplattform verwiesen, deren Zugangsdaten wir logischerweise auch nicht hatten.

    Stattdessen wurde ein Inkassobüro eingeschaltet, so dass sich die zu begleichende Summe fast verzehnfachte... Das ist zwar rechtlich sicher alles richtig, da wir uns im Zahlungsverzug befanden, aber eben sehr kundenunfreundlich.

    Fazit: nie wieder!

    Antworten

  • ... lasst die Finger davon !

    von user-0815
    • Nachteile: Kundenmails werden ignoriert, Kommunikation schlecht, Standardantworten auf Mails – wenn überhaupt, keine Rechnung, keine Mahnung, sofort Inkasso, Hotline nie erreichtbar, keine Kundennummer erhalten, keinen Lieferschein, aber ohne Kundennummer kann nichts gemacht werden

    Auch ich habe Fotos bestellt. Die Qualität bei anderen Anbietern (Photobox oder Snapfish) ist wesentlich besser.

    Eine Rechnung habe ich nie bekommen. Darum habe ich auch auf diese gewartet. Nun schreibt mir 2wöchentlich ein Inkassobüro. Fotopost24 sagt selber, sie könnten mir nicht weiterhelfen, nicht einmal eine Rechnungskopie schicken. Ohne Kundennummer sei das nicht möglich. Ich habe aber auch keine Kundennummer, Lieferschein, etc. erhalten. Die arbeiten nur mit einem Inkassobüro zusammen, vermute ich, um nachher das 30fache (keine Übertreibung) zu kriegen.

    Bitte gebt solchen Firmen keine Chance! Kauft woanders ein, ich rate es euch.

    Viele Grüße!

    PS: Hat jemand eigentlich eine Lösung bisher erzielen können?

    Antworten

  • Bildentwicklung dort nicht lohnend

    von Waerterin
    • Vorteile: Software einfach zu nutzen
    • Nachteile: Kommunikation schlecht, Farben nicht der Vorlage entsprechend, Randbeschnitt trotz geeignetem Format zu extrem
    • Geeignet für: günstige Partyschnappschüsse ohne Anspruch

    Wer hochwertige Bilder erwartet, sollte seine Dateien nicht in diesem Labor ausbelichten lassen.

    Ich habe 4 Testaufträge bearbeiten lassen und in jedem waren Mängel.

    Dabei sollte man davon ausgehen, dass gerade Testangebote einer guten Qualitätskontrolle unterliegen, da ja Neukunden gewonnen werden sollen. Dieses Labor hat dies anscheinend aber nicht nötig.

    Der Upload und die Bildgrößenauswahl ist sehr einfach.
    Wenn man die Bildgröße auswählt, wird einem gleich angezeigt, ob ein Beschnitt entsteht oder nicht.
    Soweit hört sich das gut an, aber leider entsteht der Beschnitt nicht wie dort angezeigt, bzw wo laut Labor kein Beschnitt entstehen soll, fehlt nachher doch so einiges :-(
    Wenn man dies höflich reklamiert, wird man sehr unhöflich abgefertigt und nach einiger Hartnäckigkeit wird man aufgefordert die Bilder zur Prüfung zurückzusenden.

    Versandkosten trägt natürlich der Kunde und wie dann entschieden wird ist auch fraglich.

    Ich bin kein Fotoanfänger, alle Bilder wurden von mir auf einem kalibrierten Monitor mit der Software Photoshop CS4 Ext. bearbeitet und beschnitten.

    Die Formate von mir hatten die exakten Zuschnitte der Formate

    2:3
    3:4

    und quadratisch, auch so entsprechend ausgewählt fehlte an den Rändern so einiges.

    Die Papierqualität ist gut (Kodak Prof. Endura)
    Die Farbqualität Okay wenn es Partyschnappschüsse wären, für mit Mühe bearbeitete Bilder sind die Farbabweichungen zu extrem.

    Als Note gebe ich die Zensur 5, nur keine 6 weil es einen Punkt gibt für den problemlosen Upload und Bestellvorgang.

    Antworten

  • Formate und Qualität

    von gnoof
    • Nachteile: Kommunikation schlecht, ungenügende Formate, schlechte Beschreibung

    Eigentlich war ich schon länger Kunde bei Fotopost24.de und habe vor einiger Zeit (Dez 2008) schon einmal Fotos bestellt. Diese waren in Top - Qualität. Der Preis war angemessen (10x15 für 19 ct) und das Fotopapier (Kodak Professional ENDURA) hat überzeugt.
    Nun habe ich jedoch Anfang dieser Woche neue Abzüge bestellt. Diesmal in hoher Stückzahl, da ich die Qualität vermeintlich kannte. Nun das Ergebnis:

    1. Das Format:
    Diesmal habe ich 10x13 gewählt. Jedoch habe ich Bilder mit den Maßen 9,5 x x 12,7 mm erhalten. Das sind über 7 Flächenprozent weniger als bestellt. Meine ersten Bilder bei Fotoshop24.de waren damals sogar größer als bestellt (je Kante ca. 3 mm).

    2. Die Qualität:
    Die Schnittkanten unsauber, Ecken geknickt - was soll ich noch mehr sagen... Das Fotopapier ist weiterhin laut Aufdruck Kodak Professional ENDURA. Allerdings ist der Unterschied in der Struktur bedeutend schlechter geworden. Ob dies nun an Kodak oder Fotoshop24.de liegt vermag ich nicht zu sagen.

    3. Der Preis:
    Seltsamer Weise kosten 10x13 - Abzüge mit Mal auch 19 ct je Bild. Preiserhöhung hin oder her - passiert, ist aber auf Grund der Qualitätseinbußen mir nicht verständlich.

    4. Der Kontakt:
    Mit meinen Sorgen bin ich natürlich an Fotoshop24.de herangetreten. Als Antwort bekam ich nur Links auf die FAQ, oder Mails wie: "Sehr geehrter fotopost24 Kunde, 10x13 = 127x95mm Mit freundlichen Grüßen...".

    Fazit:
    Nun bin ich kein Jurist, aber für mich grenzt gerade die Sache mit dem Format an Vertragsbruch. Laut AGB ist der Vertrag die Rechnung. Dort ist das Format 10x13 verzeichnet.
    Ich werde bei Fotoshop24.de keine Fotos mehr bestellen.

    Und noch eine Bemerkung zu den AGB: Wer dort Fotos drucken lässt tritt mit Zustimmung der AGB seine Rechte an den Bildern ab.

    Antworten

  • Sehr zufrieden

    von Jutta19642
    • Vorteile: gute Bildqualität, günstig, guter Service, schnelle Lieferung, Software einfach zu nutzen
    • Geeignet für: Fotobücher, Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Ich habe kurzfristig Geschenke gesucht.
    Bei meiner Bestellung habe ich nicht gleich alles richtig gemacht und mich an fotopost24 gewand.
    Innerhalb von 5 Minuten erhielt ich eine Antwort.
    So schnell hatte nicht mal ich das erwartet.
    Super!!!!
    Die Lieferzeit ist hervorragend gewesen. Montag 14 Uhr bestellt Mittwoch 8:30 Uhr war das Paket da.
    Super!!!!
    Ich habe ein Puzzle mit Foto bestellt.
    Sehr gute Fotoqualität .
    2 Einkaufsbeutel.
    Super Aufdruck,
    1 Tasse mit Foto..
    sieht einfach super aus
    und ein Schlüsselanhänger mit Bild.. ich bin einfach begeistert und weiss das ich wieder bestelle!!!
    Viele liebe Grüsse


    Antworten

  • Schnell mit Super Qualität

    von ska0711
    • Vorteile: gute Bildqualität, günstig, guter Service, schnelle Lieferung, Software einfach zu nutzen
    • Geeignet für: Fotobücher, Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand

    Hab bisher schon viele Online Foto Service Geschichten probiert, jedoch hat ich bei keinem diese Qualität erhalten wie bei Fotopost24.de

    Ich empfehle allen das Silk Papier zu testen, wer wirklich was aus seinen Bilder hält sollte diese auch in einer anständigen Qualität drucken lassen und genau der Punkt hat mich voll überzeugt.
    Und nebenbei war die bestellte Ware innerhalb von 24 Stunden da :-)

    Gruß

    Antworten

  • absolut Spitze der Service und die Qualität

    von ecki26
    • Vorteile: gute Bildqualität, guter Service, schnelle Lieferung
    • Geeignet für: Fotobücher, Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand

    Ich brauchte ganz dringend Dankeskarten zur Geburt unseres Sohnes. Da mich ein anderer Fotodienst enttäuschte, bestellte ich am Mittwoch um ca. 14:00 Uhr bei Fotopost24.de. Und wie auf der Homepage von Fotopost24.de versprochen waren die Bilder in einer super Qualität am nächsten Tag um 09:00 Uhr bei mir zu Hause. Und der Preis war auch absolut in Ordnung. Ich kann diesen Fotodienst nur empfehlen und werde künftig meine gesamten Fotoaufträge da bestellen.

    Antworten

  • Super Qualität und schnelle Lieferungen.

    von dreameye
    • Vorteile: gute Bildqualität, günstig, guter Service, schnelle Lieferung, Software einfach zu nutzen

    Zum ersten mal bei Fotopost24 bestellt, super Qualität und super schnelle Lieferungen. Werde auch weiter meine Fotos dort bestellen. Fragen per Email wurden schnellstmöglich beantwortet.

    Antworten

  • Nie wieder bei Fotopost24!!!

    von danimausilein1985
    • Nachteile: lange Lieferungszeit, Kundenmails werden ignoriert

    Hallo,

    ich immer wieder Fotos über Fotopost24 bestellt und konnte eigentlich nicht mekkern!
    Hin und wieder kamen die Fotos nicht innerhalb der 24 Stunden an, aber was sollst - so tragisch war es nicht!
    Warum sollte man sich aufregen, passiert halt mal...

    Jetzt im nachhinein ärgere ich mich drüber das ich mich nicht beschwert habe etc.

    Nach unserer letzten Bestellung hatten wir vergessen 2,49 Euro zu überweisen!
    Im ürigen gibt es auch nur eine Online-Rechnung...

    Und was soll ich sagen? Wer kann sichs denken?
    Post von einem Inkassobüro!!!
    Aus vergessenen 2,49 Euro wurden 58 Euro!!!

    Ich hab bei Fotopost24 angerufen, weil ich wirklich sauer war - ich hab keinerlei Mahnungen bekommen (ja - ich weiß, dazu ist man nicht verplichtet) aber mich ärgert es einfach so behandelt zu werden, ich kam mir vor wie ein Schwerverbrecher!

    Naja, aber telefonisch geht da ja gar nichts also per E-mail: Aber vom Kundenservice wird einen nur erzählt man hätte 3x gemaht (was nicht wahr ist) und am Schluss wurde ich auch noch veräppelt!

    Das nennen die Kundenfreundlichkeit???

    Lieber Herr M. - wenn sie das lesen sollten: Überlegen Sie doch lieber mal ob sie so weitermachen wollen? Überall ließt man schlecht darüber - das Kunden deshalb nicht mehr bei ihnen bestellen wollen und nicht nur endtäuscht vom Service sind sondern sogar so sauer, dass es überall im Internet austausch deshalb gibt! Wie hier zum Beispiel!

    Zum Glück gibt es die Meinungsfreiheit! ;-)

    Antworten

  • Antwort

    von fotopost24 Fotoservice

    Wer nicht zahlt, kommt zum Inkasso (ganz einfach)
    Wir bekommen nur unsere Forderung plus Zinsen, der Rest sind Inkassogebühren, diese bestimmen nicht wir!

    Jeder Kunde wird 4x angeschrieben, bis die Inkassoeinreichung kommt - das muß reichen ;)

    Stellen Sie sich vor, Sie haben nur 10.000 Kunden, die 2.49 Euro nicht bezahlen (einen Taschenrechner haben Sie hoffentlich)

    Liebe Grüße an Ihr zukünftiges Labor.

    Antworten

  • Antwort

    von Eine Sauerei

    Eine Frechheit!!!

    Ich habe genau das gleiche Problem mit Fotopost24.
    Habe eine Rechnung nicht bezahlt, da ich nie eine gekriegt habe. Leider habe ich die Leistung tatsächlich in Anspruch genommen.
    Aber ohne Mahnung gleich ein Inkassounternehmen einzuschalten ist unter jeder S..!!!!!!!!!!!
    Einer solchen Firma wünsche ich den sofortigen Konkurs!!!!!!!

    Antworten

  • Bilderqualität

    von ,
    • Vorteile: gute Bildqualität, günstig, guter Service, schnelle Lieferung, Buch lässt sich erweitern, Software einfach zu nutzen
    • Geeignet für: Fotobücher, Fotoalben, Einzelne Fotos, Fotodrucke auf einer Leinwand, großformatige, günstige Fotoabzüge

    Hallo,
    bstelle nun schon einige zeit bei fotopost24,
    bin sehr zufrieden mit der bildqualität und versand, schnell und zuverlässig.
    Weiter so, klasse
    LG

    Antworten

  • Sehr überzeugend

    von foxyfox
    • Vorteile: gute Bildqualität, günstig, schnelle Lieferung, Software einfach zu nutzen

    Ich habe meine Dateien um 14.45 Uhr an Fotopost24 online übermittelt, bereits am nächsten Tag lagen die Abzüge im Briefkasten - 650 km von Werder/Havel! Das zum Tempo, an dem die Post sicher ihren Anteil hat. Die Qualität der Fotos überzeugte jedoch auch. Ich habe schon verschiedene Online Fotodienste getestet, an diese Leistungen jedoch kommt niemand dran. Der Preis bewegt sich im Mittelfeld, geht aber vollkommen in Ordnung. Vielen Dank !

    Antworten

  • Sauber und blitzschnell!!!

    von DAnke
    • Vorteile: gute Bildqualität, günstig, guter Service, schnelle Lieferung, Software einfach zu nutzen
    • Geeignet für: großformatige, günstige Fotoabzüge

    Ups, das ging ja fix!
    Ich hatte damit gerechnet, dass es mit den Fotos zum Termin eng wird, aber das Gegenteil war der Fall: blitzschnell in Superqualität waren die Fotos doppelt gut verpackt im Briefkasten! Das nenne ich Service! Vielen Dank und weiter so!
    Habe Fotopost.24 auf jeden Fall schon mal unter meinen Favoriten eingetragen!

    Antworten

  • Gar nicht zu empfehlen

    von Anneliese
    • Nachteile: schlechter Service

    Also dieser Fotoservice ist absolut gar nicht zu empfehlen.
    Leider haben wir aufgrund von Umzug etc. vergessen die Rechnung zu begleichen. Wir haben keinerlei Rechnung oder Mahnung erhalten.
    Jetzt trudelt plötzlich ein Inkasso Brief ein. Geht gar nicht. Vielleicht sollte man erstmal abmahnen bevor man soweit geht.

    Wir lassen uns das jedenfalls nicht gefallen und schalten unseren Anwalt ein.

    Antworten

  • Antwort

    von markusp

    Der Anbieter braucht auch nicht abzumahnen. Hierführ gibt es auch gar keine Gesetzesvorlage. Sie sind im Zahlungsverzug,daher haben Sie auch etwaige Folgekosten zu tragen.

    Antworten

  • Super Service

    von Anne Munding
    • Vorteile: gute Bildqualität, günstig, guter Service, schnelle Lieferung
    • Geeignet für: Fotobücher, Fotoalben, Einzelne Fotos

    Seit einigen Jahren bestellen wir unsere Kalender, die wir zu Weihnachten verschenken bei Fotopost24.
    Die Qualität ist immer hervorragend und die Lieferung sehr schnell. Bei einem Bestellfehler hat uns der Service sehr schnell und unkompliziert geholfen.
    Vielen Dank und weiter so!

    Antworten

  • Dickes Lob!!!

    von Anja & Alex

    Wunderschöne Bilder, tolle Qualität, superschnelle Lieferung - einfach alles superprofessionell und perfekt. Klasse!

    Antworten

  • Fotokalender

    von Labbifan

    Ich habe im Internet die Seite von fotopost24 "gegoogelt" und mir einen Fotokalender zusammengestellt. Die Uploadmöglichkeiten der eigenen Bilder sind vielfältig und leicht verständlich. Man kann seinen Kalender mit eigenen Fotos erstellen. Der Kalender wird auf Fotopapier gedruckt, was dem Aussehen eine ganz besondere Note verleiht. - Der Kalender sieht einfach super aus! Dazu kommt eine super schnelle Lieferung (binnen einem Tag!). Also ich war sehr zufrieden und kann den Dienst von Fotopost24 nur weiterempfehlen.

    Antworten

  • Super!

    von yilmaz

    Top Qualität und schnelle Lieferzeiten.

    Antworten

  • Schnell - Zuverlässig - Top Qualität

    von Benutzer

    Top Qualität und schnelle Lieferzeiten.
    Brauchte dringend Tassen und habe dann in
    fotopost24 einen Top Partner gefunden.
    Gerne wieder.

    Antworten

  • Schnelle Lieferung & gute Qualität

    von hobby-photograf

    Ich habe mehrmals schon bei fotopost bestellt und bin sehr zufrieden. Zu dem Kommentar vor mir kann ich nur sagen, im Bestellvorgang kann man die druckmethode wählen und sieh sogar eine Druckvorschau mit dem genauen Beschnitt bzw. Rand. Eindeutiger geht nicht. Also weiter so, fotopost!!

    Antworten

  • nedas Letzte!!

    von Echte

    die fotos wurden von allen seiten beschnitten trotz das ich das format vorher richtig angepasst habe!!!
    was will man mit fotos mit köpfen ab?? und wie unten schon beschrieben gibt es keine hotline und bei mailkontakt wird man beschuldigt man habe nicht richtig aufgepasst!!! eine reklamation nicht möglich!!!
    genauso finde ich es unangebracht werbung auf die rückseite der fotos zu drucken!

    Antworten

  • Re: nedas Letzte!! Antwort

    von fotopost24 Fotoservice

    @Echte: Im Bestellschritt der Formatauswahl können Sie die richtige Druckmethode oder das richtige Format wählen. Wir schneiden nicht mit Absicht die Köpfe ab, was haben wir davon? Mit freundlichen Grüßen, fotopost24 Fotoservice

    Antworten

  • Antwort

    von Waerterin

    Selbst wenn man das richtige Format wählt, findet teilweise ein (sehr ärgerlicher) Beschnitt statt.
    Wenn man reklamiert soll man die Bilder erst zur Prüfung zurücksenden, klar das lohnt sich ja auch!
    Servive ist etwas anderes, bei anderen sehr guten Bilderdiensten wird so etwas auch anders gehandhabt.

    Antworten

  • Poster in 24 Stunden

    von smartyTK

    Ich habe anlässlich der Posteraktion von fotopost24 (30x45 für 99 Cent) gestern 30 Stk. bestellt, diese kamen schon heute per DPD an, obwohl auf der Seite 3 Tage Lieferzeit steht. Absolut spitze also!

    Antworten

  • Fotokalender

    von Sulo

    Ich habe durch Zufall die Seite von fotopost24 entdeckt und mir einen Fotokalender erstellt, die Funktion ist genial... Man erstellt seinen persönlichen Kalender mit eigenen Fotos. Kurz von Weihnachten habe ich nicht mehr mit einen rechtzeitigen Lieferung gerechnet, doch schon am nächsten Tag lag der Kalender in meinem Postkasten. Die Qualität ist einzigartig, da der komplette Kalender auf Fotopapier geliefert wird, die Verpackung auch extra stark für den Kalender. Ich kann den Dienst von Fotopost24 nur weiter empfehlen.

    Antworten

  • Zwei Abzüge vom gleichen Bild völlig unterschiedlich.

    von White H

    Schlechte Wahr liefern und dann über windige Klauseln in den AGBS den Kunden als Schuldigen darstellen.
    Ich ahtte von einem Bild zwei Abzüge machen lassen. Im upload wurde die Pixel für die Abzugsgröße als sehr gut eingestuft.
    Leider waren auf einem der beideb Abzüge lauter blau kleine Quadrate.
    Bei der Rklamation hieß es nur, meine Dateinen seien von schlechter Qualität.

    Antworten

  • Zuverlässig und Schnell

    von WernerHopf

    Ich habe einige Male bei fotopost24 bestellt. Ich kenne keinen anderen Dienst, der so zuverlässig mit dem 24 Stundenservice ist. Die Bildqualität stimmt und die Preise auch.

    Antworten

  • Nie wieder!

    von Beneler

    Ich habe meine Fotos auch da bestellt. Sie wurden rechtzeitig geliefert. Doch dann hat der Spass begonnen. Ich habe die Rechnung rechtzeitig bezahlt, habe aber trotzdem immer und immer wieder Mahnungen erhalten. Auf diese habe ich mit dem zurückschicken einer Antwort + dem Epfangsschein der Post geantwortet. Auch habe ich vergebens nach der Nummer für die Hotline gesucht! Ich habe dann darauf einfach alle anderen Hotline- Nummern für Fotobücher usw. angerufen, welche aber nicht mal wussten wer der Geschäftsführer ist, geschweige denn mich weiterleiten konnten!
    Schlussendlich ging das dann soweit, dass ich von einem Inkassobüro eine Zahlungsaufforderung bekommen habe die ca. das 10 fache der wirklichen Rechnung betrug!
    Ich habe den Empfangsschein dann an das Inkassobüro gesendet und bis heute nichts mehr davon gehört!

    Antworten

  • Re: Nie wieder! Antwort

    von fotopost24 Fotoservice

    @Beneler: Wer nicht zahlt, kommt nach der 3. Mahnung zum Inkasso, ganz einfach. Die Inkassogebühren legen nicht wir fest! Mit freundlichen Grüßen, fotopost24 Fotoservice

    Antworten

  • Super schnelle Lieferzeit und Qualitätsabzüge

    von EOS30D

    ...ich bin schon seit längerem Kunde bei fotopost24 und wurd noch nie enttäuscht. Die Qualität ist durchgängig sehr gut, die Lieferzeiten werden fast immer eingehalten. 1+

    Antworten

  • Zufrieden seit 3 Jahren

    von Benutzer

    Bin top zufrieden mit fotopost24. Die Bildqualität ist sehr gut und die Lieferungen sind extrem schnell, die Verpackung immer stimmig zum Produkt. Der unkomplizierte Upload per FTP hat für mich damals den Ausschlag gegeben: alle Bilder können ohne Probleme von jedem System (WindowMaLinuSolaris) mit Standard-Programmen hochgeladen werden und dann in der Weboberfläche von fotopost24 verwaltet und bestellt werden. Funktioniert halt einfach problemlos.

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  • Top Qualität und schnelle Lieferzeiten

    von Benutzer

    ..dieser Service hat mit Recht die Note gut verdient.

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