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Kundenmeinungen (154) zu Corendon Airlines Flugunternehmen

  • 13.05.2022 von Yildiz38

    Flug von Düsseldorf nach Kayseri

    • Vorteile: freundliches Personal, guter Service bei Terminverschiebungen
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Ich bin am 12.05.2022 von Düsseldorf nach Kayseri geflogen- der Flieger startete mit einer ca. 20-minütigen Verspätung; check In verlief reibungslos, das Personal im Flugzeug war sehr freundlich.
    Der Flieger (737-800 Winglets) ist einfach nur top.

    Von mir 4 Sterne,
    Antworten
  • Antwort

    16.05.2022 von corendonairlines
    Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns über objektive Informationen, da wir stets bemüht sind unseren Service noch zu verbessern. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen auf einem unserer Flüge. Alles Gute.
    Antworten
  • 11.05.2022 von MissUnkown

    Nie wieder Corendon!

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, Abflug unpünktlich, Schlechte Organisation mit Sitzplätzen
    Wir sind als Paar mit Corendon Airline geflogen nach Antalya.
    Hinflug war OK, es gab auch essen und trinken, wofür man aber auch bezahlen musste und auch nicht günstig wie vor ein paar Jahren. Dann gab es auch verspätung..

    Rückflug war eine Katastrophe mit dieser Fluggesellschaft.
    Wieder Verspätung.
    Mein Partner und ich haben zusammen gebucht und Koffer und alles zusammen abgegeben.
    Als wir im Flugzeug einstiegen, ging es schon los.. wir haben getrennt voneinander gesessen.
    Wir haben versucht zu fragen, wieso weshalb warum wir nicht zusammen sitzen so wie wir auch am Schalter gefragt haben, Grund war von der Stewardess: Flugzeug ist überfüllt, ging nicht anders.
    Also sry, soo viele sind alleine geflogen, die wir gesehen haben und wir als Paar mussten getrennt in anderen Reihen sitzen. So viele Jahre wie ich schon geflogen bin, habe ich sowas noch nie erlebt.

    Ich war den ganzen Flug über so sauer, das war der schlimmste Flug meines Lebens.
    Hinter mir saß ein Kind was mich ständig nur getreten hat (na gut man kann halt Pech haben) aber trotzdem, hätte die Fluggesellschaft das anders einteilen müssen, mein Partner fragte dort jemanden der auf der anderen Seite neben ihm saß, ob er tauschen könnte mit mir, aber er wurde auch von seiner Familie getrennt.
    Wirklich die schlimmste Airline, die ich jemals erlebt habe. Und der Flug an sich überhaupt nicht sauber, wir hatten auf dem Rückflug starke Turbulenzen. Was auf dem Hinflug nicht so war.
    Als wir das Flugzeug verlassen haben, sah das Flugzeug auf den Sitzplätzen so schlimm aus, wie eine Müllhalde, ich hab sowas noch nie erlebt.

    Ich empfehle auf keinen Fall diese Airline, wir werden nie wieder diese Airline buchen!!!
    Antworten
  • Antwort

    12.05.2022 von corendonairlines
    Guten Tag und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir werden diese an unsere zuständige Abteilung weiterleiten.
    Sitzplätze werden vom Buchungssystem automatisch nach Verfügbarkeit vergeben (die meisten Passagiere buchen in Vorfeld ihre Plätze, ob kostenlos bei manchen Ticket Tarifen oder gegen Gebühr). In der Saison kann es vorkommen, dass man dadurch keine zusammenhängenden Plätze erhält. Um ganz sicher zu sein, sollte genau aus diesem Grund eine Reservation vorgenommen werden.
    Auf Wetterverhältnisse haben wir keinen Einfluss, aber unsere Piloten tun ihr Besten, um unseren Passagieren trotzdem den Flug so angenehm wie möglich zu machen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne über unsere offiziellen Kanäle direkt an uns. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
    Antworten
  • 01.05.2022 von Bettinakunz1

    Corendonflug izmir-Hannover

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Ich bin Freitag zum 1. Mal mit corendon geflogen. Ich war positiv überrascht. Personal war sehr freundlich. Abwicklung einwandfrei. Auf die Minute pünktlich in Hannover gelandet. Das Flughafenpersonal war sehr zuvorkommend und freundlich. Mir wurde sogar angeboten mein Handgepäck kostenfrei als Koffer abzugeben. Diese Freundlichkeit fehlt uns oftmals in Deutschland. Für den günstigen flugpreis muss ich die engen Sitzreihen akzeptieren. Das ist ok. Für das Preis Leistungsverhältnis und die Freundlichkeit gebe ich 5 Sterne.
    Antworten
  • Antwort

    04.05.2022 von corendonairlines
    Guten Morgen. Zunächst vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Für Corendon Airlines ist die Kundenzufriedenheit unser größtes Ziel und eine Herausforderung, an der wir permanent weiterarbeiten. Deshalb freut es uns um so mehr, solch objektiven Informationen zu erhalten und diese auch an die zuständigen Abteilungen weiterzuleiten. Gerne würden wir Sie bald einmal erneut auf einem unserer Flüge begrüssen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
    Antworten
  • 27.04.2022 von Janko_1327

    Unfreundliche Hotline! mangelnde Informationen!

    • Nachteile: hohe Kosten, unfreundlicher Kundendienst, Informationsmangel
    Bis jetzt hatte ich nie erlebt so ein derartiges unfreundliches Kundendienst (eine ältere Dame mit Akzent). Corendon Airlines ist teuer. Sie haben mein offenes Ticket storniert. Zumindest wenn ich mich anmelde mit meinem PN steht, dass der Flug storniert wurde. Ich bin dann gezwungen den Kundendienst anzurufen, dort sagen sie jedesmal verschiedene Auskunft.
    Ich bin mit Lufthansa oder Türkisch Airlines geflogen, die Kundendienst dort waren immer kundenfreundlich, hatten mich nie in stich gelassen, wie Corendon.
    Ich werde in der Zukunft die Finger von Corendon lassen und rate allen von ihnen ab. Bitte nicht reinfallen!!!
    Antworten
  • Antwort

    28.04.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, gerne kontaktieren Sie uns über Twitter oder Facebook, unter Angabe Ihrer PNR Nummer bzw. Flugdaten, damit wir Ihre Anfrage prüfen können. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 23.04.2022 von Teutschländer Eduard

    Zwischenstopp Ohne Grund

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    Wir sind von Hurghada nach Friedrichshafen geflogen, vor dem Abflug wurde uns mitgeteilt das wir in Antalia ein Zwischenstopp machen werden, ohne Grund, Personal wurde gewechselt, danach sind wir weitergeflogen… der Flug hat anstatt 4 Std. , 6 Std. gedauert.
    Antworten
  • Antwort

    26.04.2022 von corendonairlines
    Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Informationen. Corendon Airlines versucht alles, um Abläufe rund um unsere Flüge, ohne Änderungen stattfinden zu lassen. Manchmal ist es aus organisatorischen Gründen, auf die wir oft nur bedingt Einfluss haben, nicht möglich. Mit freundlchen Grüssen
    Antworten
  • 10.04.2022 von Dieter Jost und Ursula Wichmann

    Warum so negativ?

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    Wir sind mit Corendon das erste mal geflogen und hatten aufgrund der vielen negativen Bewertungen im
    Internet ein mulmiges Gefühl. Dieses hat sich als unbegründet herausgestellt.
    Hin und Rückflug nach Madeira waren super. Infos von Piloten und Crew sowohl in deutsch als auch
    in englisch waren freundlich und hilfreich. Das Flugzeug top gepflegt.
    Wir verstehen die negativen Bewertungen überhaupt nicht. Würden gern wieder mit CORENDON fliegen.
    Dieter Jost und Ursula Wichmann
    März 2022
    Antworten
  • Antwort

    11.04.2022 von corendonairlines
    Für Corendon Airlines ist die Kundenzufriedenheit unser größtes Ziel und eine Herausforderung, die nicht immer leicht zu meistern ist. Deshalb freut es uns um so mehr, solch objektiven Informationen zu erhalten und diese auch an die zuständigen Abteilungen weiterzuleiten. Gerne würden wir Sie bald einmal erneut auf einem unserer Flüge begrüssen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
    Antworten
  • Antwort

    18.04.2022 von Schnullerbacke
    Das gilt ja wohl nicht für uns. Einfach den Flug annullieren ohne eine Mitteilung.
    Sollten wir am Flughafen schlafen? Hotline nicht erreichbar.
    Pn MR1MBK
    Antworten
  • Antwort

    18.04.2022 von Schnullerbacke
    Dann schauen Sie sich mal meine Beschwerde an. Es gibt auch keine Rückmeldung von Corendon. Habe bestimmt 10 Emails geschickt.
    Antworten
  • 04.04.2022 von Dian69

    Bisher wunderbar

    • Vorteile: freundliches Personal
    Ich wollte mir über meine Buchungsnummer xk Sitze bei corendon buchen, das hat irgendwie nicht geklappt also hab ich die Hotline angerufen. Bin sofort durchgekommen. Zuerst hatte ich eine Dame dran, die nur Englisch sprechen konnte. Sie hat erst versucht mit zu helfen aber da ich im Englischen nicht so gut bin hat die Dame mich mit einer deutsch sprechenden Kollegin verbunden 👍
    Diese Dame führe mich sehr freundlich durch die Buchung und hat sich richtig Mühe gegeben das die kompletten Reisenden ihre gewünschten Plätze bekommen. Sie bedeutet mich, bis die Bestätigungen der Buchung ds waren.
    Sie beantworte sehr geduldig und freundlich auch meine weiteren Fragen.
    Ich kann den Service nur loben und empfehle den Service der Hotline weiter.
    Ich hoffe, der Flug wird ebenfalls gut.
    Antworten
  • Antwort

    05.04.2022 von corendonairlines
    Guten Tag und vielen Dank für das Lob, welches wir gerne weitergeleitet haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Freuen uns schon, Sie an Bord begrüssen zu dürfen.
    Antworten
  • 01.04.2022 von Logamaja

    Unfreundliche Hotline, Check in schließt zu früh

    So oft geflogen und doch so von Corendon so enttäuscht worden. 58 Minuten vor Abflug waren keine Mitarbeiter am Check in obwohl auf Hinweisschild "45 Minuten vor Abflug schließt der Check in" stand. Hotline sagte nur; Pech gehabt, dann müssen Sie wohl zu Hause bleiben. Beweisfotos wurden gemacht.
    Antworten
  • Antwort

    04.04.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, bitte informieren Sie sich über unsere Check in Regularieren und Schalterzeiten auf unserer Webseite
    https://www.corendonairlines.com/de/service-center/haufig-gestellte-fragen/check-in
    ("wann soll ich am Flughafen sein..."). Das von Ihnen gesendete Foto mit dem Informations Board gehört nicht zu den Aushängen von Corendon Airlines. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 28.03.2022 von Nur angemeldet um über Corendon zu urteilen

    Ganz schlecht

    Hin- und Rückflug wurde gebucht und bezahlt. Hinflug wurde kurz darauf durch Corendon abgesagt.
    Einen angebotenen Gutschein wollten wir nicht. Es war unheimlich schwer den richtigen Weg zu finden, dass man sein Geld beantragen kann. Natürlich musste man sich dort anmelden.
    Letztlich wurde vor knapp 3 Wochen zugesagt, dass das Geld überwiesen wird, was immer noch nicht der Fall ist.

    Wir werden jetzt einen Anwalt beauftragen. Braucht man natürlich einen aus der Türkei... aber okay.

    Ein neuer Hinflug geht jetzt natürlich auch einen Tag später und ist teurer. Mietwagen und Unterkunft mussten auch noch geändert werden.

    So viel zu Corendon....

    Antworten
  • Antwort

    28.03.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, gerne senden Sie uns Ihre PNr Nummer über Twitter oder Facebook (Direkt Message), damit wir Ihre Anfrage prüfen können. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 27.03.2022 von Schnullerbacke

    Keine Reaktion von Corendon Airline

    Sehr geehrte Damen und Herren.
    Wir haben am 22.06.2021 den Rückflug XR1012 am 31.01 2022 gebucht.
    Wir sind an diesem Tag um 17.00 Uhr zum Flughafen gefahren, um den Flug anzutreten. Dort war der Flug auf der Abflugtafel nicht aufgeführt. Langwierige Rückfragen am Informationsschalter ergab, das der Flug XR1012 von Ihnen annulliert wurde. Wir haben darüber keine Informationen erhalten. Telefonische Rückfragen auf der Hotline ergaben keine weiteren Auskunft, weil die Hotline anscheinend nicht mehr besetzt war. Wir waren deshalb gezwungen ein ausweich Hotel zu buchen und haben vom 31.01 2022 bis 02.02.2022 im Hotel Riu Cran Canaria eingescheckt. Am 01.02.22 haben wir über ihre Hotline, trotz erhebliche Sprach Schwierigkeiten, Tiketts für einen Rückflug am 02.02.2022 ( XR1036) erhalten. Diesen Rückflug haben wir auch angetreten. Uns sind natürliche durch die Flug Stornierung und den zusätzlichen Aufenthalt in Cran Canaria erhebliche Mehrkosten entstanden.
    Fahrtkosten Flughafen LPA - Hotel Riu 50,00 Euro. Hotelgäste Riu Melonäras 439,18 Euro. Fahrtkosten Hotel Riu Flughafen am 02.02.2022 42,60 Euro.
    Wir denken, das Sie für die Mehrkosten Regresspflichtig sind, weil uns keinerlei schuld trifft. Abgesehen von den Mehrkosten traten weitere Probleme auf wie, z.B. hohe psychische Belastungen. Zudem hatte mein Mann keine weiteren Medikamente gegen Blutdruck mehr vorrätig. Bei Abflug am 02.02.2022 sagte mir ein Passagier der Flug am 31.01 2022 sei laut Corendon ausgebucht deshalb musste er am 02.02.2022 fliegen.
    Wir bitten die Entschädigung auf das Konto
    ... zu überweisen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ilona Schumacher
    Antworten
  • Antwort

    30.03.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, wir werden Ihr Anliegen gerne überprüfen. Bitte füllen Sie das dafür vorgesehenes Reklamationsformular aus und senden es an uns. Die zuständige Abteilung wird es so schnell wie möglich bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen
    https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/nach-ihrem-flug
    Antworten
  • Antwort

    01.04.2022 von Schnullerbacke
    Liebes Airline Team.
    Habe schon mehrmals eine Email dorthin geschrieben. Leider keinerlei Reaktion.
    Nur einen maschinellen Hinweis. Bitte nach dem Flug eine Email senden. Alles ohne Erfolg.
    Antworten
  • Antwort

    08.05.2022 von Schnullerbacke
    Liebes Airline Team.
    Ich bitte nochmals um eine Prüfung meines Anliegen.
    Habe keine E-Mail erhalten.
    Antworten
  • 23.03.2022 von Atilla84

    Finger Weg !

    Flug wurde storniert. Erst sollte ich 4 Wochen warten für Erstattung. Nach 5 Wochen ist immer noch nichts passiert. Beschwerde Formular ausgefüllt. Jetzt sollten sie mir 6-8 Wochen beantworten. Über Hotline wird nur neues Ticket verkauft. Dies wird am Ende des Gespräch einfach so gesagt. Nie wieder. Ich schalte mein Anwalt ein.
    Antworten
  • Antwort

    24.03.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, gerne kontaktieren Sie uns über Twitter oder Facebook (Direkt Message) unter Angabe Ihrer PNR Nummer, damit wir behilflich sein können. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 19.03.2022 von Gimi

    Passkontrolle!

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok
    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, Abflug unpünktlich
    Wir mussten aus dem Flugzeug aussteigen und eine Passkontrolle machen und wieder einsteigen dadurch das wir ausgestiegen sind konnten die es so machen aber eigentlich so lange man nicht aussteigt muss man auch sein Pass nicht vorweisen Zeitverschwendung auf hohem Niveau
    Antworten
  • Antwort

    22.03.2022 von corendonairlines
    Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir an die zuständige Abteilung weiterleiten werden. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 17.02.2022 von Mgestikus

    Diskriminierung von Alleinreisenden mit Kleinkindern

    • Nachteile: hohe Kosten
    Corendon hat bei einem Flug um 2 Uhr nachts mir (Alleinreisende) mit meinen beiden Kleinkindern (1 und 5 Jahre) das Boarding verweigert. Obwohl Platz im Flieger war, sagte mir die Respektlosen Checkin-Mitarbeiterin "Sie dürfen nicht fliegen" und ein Ticket durfte ich mir auch nicht kaufen.
    Daraufhin hat sie meinen Sohn zum Weinen gebracht, so sehr, dass er Nasenbluten bekommen hat. Von den Mitarbeitern gab es keine Hilfsbereitschaft, kein Lösungsangebot, kein "es tut mir leid" oder eine Entschuldigung oder auch ein Tschüß. Die Mitarbeiterin hat, als mein Sohn angefangen hat zu schreien, mir den Rücken zugedreht und war zu den nächsten Gästen betont freundlich. Das ist Diskriminierung.
    Mein darauffolgende Beschwerde wurde abgelehnt und für mein Verständnis bedankt. Des Weiteren werden mir nicht einmal die Steuern für diesen nicht angetretenen Flug zurückgezahlt. Ich habe kein Verständnis und ich und meine Familie werden nie wieder Corendon fliegen. Ich empfehle allen Familien mit Kindern dasselbe.
    Antworten
  • Antwort

    19.02.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, da es einen Grund geben muss, dass Sie nicht zum Boarding zugelassen wurden, wenden Sie sich bitte über das Kundenkontaktformular mit Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung. Diese werden es gerne prüfen. Sollte Ihre Anfrage schon bearbeitet worden sein, können die Kollegen Ihne dazu Auskunft geben. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 12.02.2022 von Fischmac

    Alles sehr gut gelaufen!

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    Wir sind am 11. Februar 2022 pünktlich von Fuerteventura aus gestartet. Die Informationen während des Fluges waren immer zweisprachig. Verpflegung an Bord war super, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, alles war sauber. Wir hatten Sitze am Notausgang im Voraus reserviert. Die Beinfreiheit war sensationell! Ich kann die negativen Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Ich würde wieder mit dieser Gesellschaft fliegen.
    Antworten
  • Antwort

    15.02.2022 von corendonairlines
    Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir geben Ihre Informationen gerne an die zuständigen Abteilungen weiter und würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder auf einem unserer Flüge begrüssen zu dürfen. Ihnen und Ihrer Famlie wünschen wir alles Gute.
    Antworten
  • 11.02.2022 von BABYBOY

    Corendon airlines

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok
    Versteh garnicht warum es so schlecht bewertet wird sind selber das mal damit geflogen Von friedrichshafen nach gran canaria hin und zurück super die Crew super nett Flugzeug sehr sauber Services top da können sich manch andere Fluggesellschaften eine Scheibe abschneiden daher wir viel fliegen und schon einiges Erlebet haben ! Verspätung zählt nicht dazu daher man weiss das es normal ist läuft nicht immer wie geplant aber das ist normal man darf nicht vergessen was diese Menschen leisten Seis Piloten und die Crew
    Antworten
  • Antwort

    11.02.2022 von corendonairlines
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Für Corendon Airlines ist die Kundenzufriedenheit unser größtes Ziel und eine Herausforderung, die nicht immer leicht zu meistern ist. Deshalb freut es uns um so mehr, solch objektive Informationen zu erhalten und diese auch an die zuständigen Abteilungen weiterzuleiten. Gerne würden wir Sie bald einmal erneut auf einem unserer Flüge begrüssen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
    Antworten
  • 22.01.2022 von Frivo352

    Sitzplatzreservierung

    Habe heute beim Servicecenter von Corendon angerufen und wollte dort meine Sitzplatzreservierungen für eine gebuchte Pauschalreise stornieren, da wir die Reise nicht antreten können. Dort wurde mir un missverständlich erklärt, daß eine Stornierung nicht möglich sei da es sich hier um Zusatzleistungen handelt. Mit anderen Worten, mein Geld ist weg. Ich finde das ist eine bodenlose Frechheit. Ich bitte um Stellungnahme von Corendon.
    Antworten
  • Antwort

    25.01.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, gerne informieren Sie sich auf unserer Webseite über Stornierungsbestimmungen unter:
    https://www.corendonairlines.com/de/service-center/haufig-gestellte-fragen/aussergewohnliche-bedingungen
    Für Anfragen füllen Sie bitte das dafür vorgesehene Formular aus, damit die zuständige Abteilung diese bearbeiten kann.
    http://ccs.corendonairlines.com/en/User
    Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 16.01.2022 von Leegirl86

    Corendon Flug von Antalya nach Saarbrücken

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Hallo zusammen,
    Habe vergeblich im Internet gesucht wo ich eine Beschwerde einreichen kann, nur leider vergeblich. Daher geb ich hier eine Bewertung ab.
    Wir könnten wegen schlecht Wetter Verhältnissen in Saarbrücken nicht landen. Alles kein Problem.... Aber landeten in Köln und es war alles sehr schlecht organisiert. Wir mussten 2 Stunden im Flieger warten, weil niemand wusste wie es weiter geht...... Dann hieß es wir Fliegen, wenn es möglich ist... Und dann wurden uns Verzehrgutscheine gegeben, die wir nicht mal einlösen konnte wegen Zeitmangel.

    Letztendlich mussten wir dann mit dem Reisebus weiter. Die Fahrt dauerte dann nochmal 4stunden.
    Das schlimme, von Anfang bis Ende wusste niemand genau Bescheid.
    Sehr, sehr unangenehmer Flug
    Antworten
  • Antwort

    18.01.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, gerne füllen Sie bezüglich Ihres Anliegens das dafür vorgesehenes Reklamationsformular aus und senden es an uns. Mit freundlichen Grüßen
    https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/nach-ihrem-flug
    Antworten
  • Antwort

    02.02.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, wir werden Ihr Anliegen gerne überprüfen. Bitte füllen Sie das dafür vorgesehenes Reklamationsformular aus und senden es an uns. Die zuständige Abteilung wird es so schnell wie möglich bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen
    https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/nach-ihrem-flug

    Antworten
  • 10.01.2022 von Nine1612

    Fehlende Rückerstattung bis heute

    • Nachteile: Service mies, keine Kontaktaufnahme möglich
    Angeblich wurde der erste Teil (laut E-Mail vom 08.07.2021 (des Geldes am 8.7.2021 für den einen Flug an Opodo zurücküberwiesen. Diese haben aber keinen Geldeingang. Auch ein Nachweis, dass die Zahlung angewiesen oder überwiesen worden ist, der von mir angefordert wurde fehlt bis heute.
    Das Geld für den zweiten Flug ist noch nicht mal angewiesen/ überprüft oder ähnliches worden.
    Auf E-Mails wird nicht reagiert. Man erreicht einfach niemanden in Ihrem Unternehmen.
    Ist dies Ihr Geschäftsgebaren, so mit Kunden umzugehen, möchten Sie so Kunden halten oder Neukunden gewinnen????
    Ich möchte noch einmal dringlichst, wie in den zig E-Mails vorher um Klärung bitten.
    Seit einem halben Jahr kämpfe ich nun schon um mein Geld. Ich bin so wütend deswegen.

    Flugnummern sind : BKMFNY und FPA3F5
    Antworten
  • Antwort

    11.01.2022 von corendonairlines
    Guten Tag, wenn Sie über eine Ticketstelle gebucht haben, werden die Rückerstattung auf das Konto überwiesen, von welchem wir die Zahlung erhalten haben. Der Rest ist in bearbeitung. Wir werden Sie so schnell wie möglich erneut über FB informieren. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 23.12.2021 von Bluesunhexe

    Ohne Worte !!!

    • Nachteile: kein Entertainment, enge Sitzreihen
    Leider ging mein Koffer auf dem Rückflug im September kaputt. Dies wurde am Flughafen auch am Infostand gemeldet. Aber an der entsprechenden Reklamierungsstelle war leider niemand mehr. Bekam am Infoschalter eine Service Anschrift, an die ich mich gewendet habe...... Aber bis heute nur die Reaktion, dass ich ein entsprechendes Formular benötige, was ich jedoch leider nicht habe..... Keinerlei Toleranz, oder entgegenkommen .... Wirklich sehr schade!!!
    Antworten
  • Antwort

    25.12.2021 von corendonairlines
    Guten Abend, vielen Dank für Ihr Feedback welches wir an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüssen und schöne Feiertage
    Antworten
  • 21.12.2021 von R.Holbein

    Corendon - Null Service

    Ich bin mit Corendon von Antalya - München geflogen.
    In München war mein Koffer stark beschädigt. Beim zuständigen Service Point gemeldet und Schaden-Protokoll gemacht.
    Stundenlang versucht den Schaden zu melden, wird aber alles abgeblockt. Weder telefonisch, nicht per Mail und auch nicht per WebSide erreichbar. Die verkaufen als einzig angebotener Service nur Tickets - ansonsten Null Service.
    Auch die Service Stelle vom Flughafen konnte nichts ausrichten, sind auch ratlos....

    Antworten
  • Antwort

    21.12.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, bitte wenden Sie sich an die zuständige Abteilung unter https://www.corendonairlines.com/lostandfound
    die Kollegen werden Ihre Anfrage bearbeiten und Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 07.12.2021 von RaiDo

    Rückerstattung von Sitzplatzreservierungsgebühren

    Meine Flugreise nach Madeira wurde storniert. Hinflug mit Corendon (PNR: F4NQAY) und Reservierung der Sitzplätze. Leider sitze ich nun auf den Reservierungskosten fest. Am 13.11. und 26.11.2021 habe ich die Fluggesellschaft informiert und über das Kontaktformular die Kostenerstattung gefordert.
    Keine Reaktion. Erneute Nachfragen über das Formular erzeugen Endlosschleifen.
    Für den Rückflug bei CONDOR habe ich alle Kosten erstattet bekommen.
    Ich kann diese Fluggesellschaft CORENDON auf keinem Fall weiterempfehlen und werde auch keine Buchungen in Zukunft dort vornehmen.
    Antworten
  • Antwort

    10.12.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne über Facebook der Twitter Direkt Nachricht, damit Ihr Anliegen prüfen können. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • Antwort

    10.12.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, der Flug XC 4023 wurde von Corendon Airlines durchgeführt und es gab keine Stornierung. Gerne melden Sie sich über Twitter oder Facebook Direkt Nachricht bei uns, damit wir Ihre Anfrage prüfen können. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 03.12.2021 von Simobear

    Billigairline

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    Man hat den Eindruck, die fliegen los, wenn es am billigsten ist, jedenfalls nicht nach Flugplan.
    Teneriffaflug (beileibe nicht billig) 60 Minuten zu spät auf dem Hinflug, 70 Minuten auf dem Rückflug.
    Dann kam heimwärts das erste Gepäck nach 70 (!) Minuten über das Laufband...
    Die Flugbegleiter sind nur dazu da, nachzusehen, ob dein Gurt angelegt ist und ob keine Tasche rumsteht, ansonsten rege Unterhaltung hinter dem Vorhang.
    Im ganzen Flieger eine (!) Toilette für alle Gäste.
    Last not least die Reklamation wegen Verspätungen kommentarlos abgelehnt.
    Also eine wirklich billige Airline (zu überhöhten Preisen)
    Antworten
  • Antwort

    04.12.2021 von corendonairlines
    Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wenn Sie Ihr Anliegen über unser Kundenkontaktformular eingereicht haben, werden Sie von den Kollegen kontaktiert.
    Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • Antwort

    04.12.2021 von Simobear
    Ihre Kollegen haben schon geantwortet:
    Abgelehnt!
    Übrigens ohne Begründung oder Kommentar
    Antworten
  • 26.11.2021 von We_Thomas 777

    Unglaublich von Kunden Service nichts gehört

    Habe einen Flug für Kunden gebucht und muss nun hören, dass dieser aus irgendwelchen Gründen abgesagt wurde, ich könne eine Woche früher oder später kostenlos umbuchen.
    Sorry, was stellen sie sich vor, dass der Arzt der auf den Kunden wartet einfach eine Woche vor oder nachher Zeit hat, und dass Hotel ist auch schon gebucht, nicht stornierbar da ja alles feste Termine sind.
    Versuche mich auf der Website einzuloggen sind nutzlos, keine Ahnung wieso das nicht geht, die deutsche Telefonnummer, die ich Gebührenpflichtig aus der Schweiz angerufen habe musste ich nach 20min auflegen, weil die Kosten wahrscheinlich in ungewisse Höhen gehen bis sich da jemand meldet, also schriftlich und was kommt als Antwort loggen sie sich ein oder rufen sie den Kundendienst an🤬😡
    Wirklich unglaublich, ist es nun sogar meine Schuld, dass sie einfach einen Flug stornieren? Noch nie erlebt sowas, werde zukünftig die Gesellschaft meiden bei Flügen für mich und Kunden!!
    Antworten
  • Antwort

    30.11.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, Reisebüros und Agenturen können sich über agency@corendon-airlines.com an die zuständige Abteilung wenden. Corendon Airlines möchte alle Flüge planmäßig stattfinden lassen, aber wegen offizieller Regelungen und oder organisatorischer Gründe kann es zu Änderungen kommen. Wenn eine Umbuchung nicht in Frage kommt, kann schnellstmöglich eine Erstattung vorgenommen werden. Dazu wenden Sie sich einfach unter Angabe alle Daten (PNR Nummer) über Twitter oder Facebook Direktnachricht, an uns. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 14.11.2021 von Manfred1959

    Reklamationen und keine Reaktion

    • Vorteile: Abflug und Ankunft pünktlich
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Für einen Flug nach Gran Canaria habe ich kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen vorgenommen und die Plätze auf dem Flug nach Gran Canaria nicht erhalten. Nach der Reise habe ich per E-Mail der Corendon Airline den Sachverhalt mitgeteilt und um Erstattung der Reservierungskosten aufgefordert. Bis zum heutigen Tag habe ich noch nicht mal eine Antwort geschweige das Geld erhalten.
    Antworten
  • Antwort

    16.11.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, bitte senden Sie uns Ihre Buchungsdaten, Passagiernamen, Flugdatum und Strecke, über Direkt Message (Twitter oder Facebook), damit wir schnellstmöglich behilflich sein können. Bitte vermerken Sie kurz Ihren Tesberichte.de Nutzernamen. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 13.11.2021 von ersin

    Rückerstattung ...

    Ich musste leider mein Ticket stornieren das war im September u d warte bis heute auf die Rückerstattung. Corendon sagt das die das Geld an mein Bankkonto überwiesen hätten. Ich habe aber mit PayPal bezahlt.
    Diese habe ich denen schon 3 mal gesagt und jedesmal kommt die selbe Antwort.

    Ich finde das sehr unprofessionell und nicht mehr lustig .
    Antworten
  • Antwort

    16.11.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, um Ihnen behilflich sein zu können, senden Sie uns bitte Ihre PNR Nummer über Direkt Message (Twitter oder Facebook), da wir mit Ihren Nutzernamen die Buchung nicht kontrollieren können. Beste Grüsse
    Antworten
  • Antwort

    19.11.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, gerne senden Sie uns Ihre PNR Nummer über Direkt Messenger (Twitter oder Facebook), damit wir es erneut prüfen können. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • 07.11.2021 von DKO96

    Flüge

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: kein Entertainment
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Von Düsseldorf nach Lanzarote geflogen. Abwicklung, Check-in reibungslos und schnell, wäre schön, bei anderen Airlines wäre es auch so. Flug pünktlich, Service gut, nur die Getränke hätten kälter sein dürfen :-)
    Antworten
  • Antwort

    08.11.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen und mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen sie bald einmal wieder auf einem unserer Flüge begrüssen zu dürfen.
    Antworten
  • 24.10.2021 von Gasei

    Niemals buchen!!!

    Was nützt der günstige Flug, wenn er nicht stattfindet. Nur der Airline, die das Geld dafür schon im Voraus kassiert hat. Unsere Flugannullierung für den Rückflug wurde uns beim einquecken für den Hinflug am Flughafen erst mitgeteilt. Da für Hin- und Rückflug nur 1 Buchungsnummer vergeben wurde, standen wir gar nicht auf der Passagierliste. Wir hatten für 3 Wochen Hotel und Mietwagen gebucht. Erst nach Auftreten dieses Problems haben wir 2 Stunden vor Abflug plötzlich eine E-Mail erhalten, in der man uns die Annullierung unseres Rückfluges mitgeteilt hat. Wir hatten Glück, dass die Maschine nicht ausgebucht war - so konnten wir zumindest den Hinflug und unseren Urlaub antreten. Jetzt warten wir vergeblich auf die Umbuchungskosten für den Rückflug (statt 2 Stunden Direktflug waren wir jetzt 12 Stunden mit Zwischenstopp unterwegs). Es handelt sich um eine türkische Fluglinie mit Hauptsitz in Antalya. Dafür muss man also einen türkischen Anwalt ins Boot holen. Bei Reklamationen wird sich auf unwissend gestellt. Auch die Rechtsgrundlagen wegen Verspätung etc., die in Europa gelten, kann man hier nicht anwenden. Also zeitaufwendig klagen oder bleiben lassen und nie mehr buchen. Und vor allem so viele Personen wie möglich davon abhalten dort zu buchen!!!!!
    Antworten
  • Antwort

    02.11.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, um Ihnen behilflich sein, und Ihre Anfrage prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre PNR Nummer (unter Angabe Ihres Nutzernamen) via Twitter oder Facebook Direkt Message. Oder Sie kontaktieren uns über unsere Webseite https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/nach-ihrem-flug Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • Antwort

    02.11.2021 von corendonairlines
    Guten Tag, um Ihnen behilflich sein, und Ihre Anfrage prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre PNR Nummer (unter Angabe Ihres Nutzernamen) via Twitter oder Facebook Direkt Message. Oder Sie kontaktieren uns über unsere Webseite https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/nach-ihrem-flug Mit freundlichen Grüssen
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  • von KretaMiri

    Sehr zufrieden

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment
    Ich kann absolut nichts Schlechtes über Corendon Airlines sagen. Das Personal war super freundlich und der Pilot hat die Passagiere in Englisch und Deutsch begrüßt und vor Abflug einige Informationen zum Wetter und leichten Turbulenzen, die uns kurz vor der Landung auf Kreta erwarten würden, erwähnt. Nach einer Woche Urlaub ging es genauso freundlich zurück und wir sind sogar 40 Minuten eher als geplant am FMO gelandet. Das einzige, was ich zu bemängeln hätte, sind die Preise für Getränke und Snacks an Bord. Sie sind wirklich zu teuer. Diese Erfahrung habe ich bei anderen Airlines auch machen müssen.
    Antworten
  • von Krasser Betrug

    Niemals buchen - Flüge finden nicht statt

    Ich habe Flüge von Lanzarote nach Nürnberg gebucht und gleich über 500.- EURO bezahlt. Das war im Frühjahr 2021. Ich habe gleich die Nachricht erhalten, dass der Flug nicht stattfindet und ich warte bis heute auf die Erstattung des Flugpreises. Ich glaube das hat System. Ich kann nur warnen und muss jetzt wahrscheinlich Rechtsanwälte beauftragen, um mein Geld erstattet zu bekommen.
    Antworten
  • Antwort

    24.10.2021 von Gasei
    Genau den gleichen Fall haben wir jetzt auch. Niemals mehr buchen, man braucht einen türkischen Anwalt. Billiger Flugpreis, der nur der Airline nutzt, da diese im Voraus für Flüge kassiert, die nicht stattfinden.
    Antworten
  • von Söylemez

    ACHTUNG ABZOCKE

    • Nachteile: hohe Kosten
    Ich bin mit Corendon Airlines geflogen und habe leider versehentlich kein Gepäck gebucht, wollte dieses nachbuchen, was sich als unmöglich herausstellte! Ich habe mehrmals versucht dies zu tun und mehrere Anrufe (45 min Warteschleife 6x versucht) führten ins nichts! Ebenfalls habe ich versucht per E-Mail und WhatsApp Kontakt aufzunehmen was ebenfalls nicht klappte. Zu guter letzt musste ich 200€ für meine Koffer am Flughafen bezahlen! Und das gleiche noch für den Rückflug!! 2 Wochen in meinem Urlaub habe ich versucht abermals diese Gesellschaft zu kontaktieren, selbst die Sitzplätze (10€) für den Rückflug musste ich für meine Familie nochmals bezahlen! Damit man mir das Ticket ausdruckt? Sowas habe ich zum ersten Mal gehört!! Ich würde jedem von dieser Gesellschaft abraten! Ich schreibe auch in der Regel keine Bewertungen aber diese Erfahrung hat mich echt dazu getrieben!
    Söylemez
    Antworten
  • von ASLS

    Schlimmster Flug meines Lebens.

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, kein Essen, kein Trinken, auch nicht gegen Bezahlung, Abflug unpünktlich, unfreundliches Personal, Diebstahl im eingecheckten Gepäck , Inkompetenter Pilot
    Mal abgesehen davon, dass sowohl Hin- als auch Rückflug extrem verspätet waren und ich meinen Anschluss nicht bekommen habe, das Personal extrem inkompetent und unhöflich ist und man für das widerliche Essen und sämtliche Getränke ein Schweinegeld bezahlen muss, habe ich zwischenzeitlich ernsthaft Angst gehabt, dass der Pilot uns im nächsten Ozean versenkt. Sowohl Start als auch Landung waren die Hölle, der Flieger ist dauernd abgesackt und beim Start zwischenzeitlich mit der Schnauze nach untern gerutscht. Und ich und habe regulär keine Flugangst. Und als wäre das alles nicht genug wurden uns einfach eine Stange Zigaretten aus dem eingecheckten Koffer geklaut!
    ... in dem Laden läuft absolut nichts so wie es sollte!
    Antworten
  • von U. O.

    Sollte lizenz entzogen werden

    1 Tag vor Abflug in Leipzig blasen die klammheimlich einen Flug ab und informieren nicht mal die Fluggäste...
    Stundenlang hotline versucht durchzukommen..
    stellen sich komplett blöd ..
    Unverschämtes Angebot mann möge doch nach Berlin reisen und von dort aus ohne Mehrkosten fliegen...
    Als ich nach entschädigung fragte... Wurde direkt aufgelegt
    Wie können die sich sowas erlauben?
    Diese Airline die keine ist hat in der EU keinen Firmensitz
    Wenn Sie die EU fluggastrechte einklagen wollen müssen Sie gegen diese Airline in der Türkei Klage einreichen...
    Das kostet Zeit Geld und Nerven
    Viele lassen sich entmutigen und lassen die ziehen
    ...
    Lieber 50€ mehr zahlen und eine anständige Airline buchen
    Antworten
  • von B.y

    Sehr unzufrieden

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, kein Essen, kein Trinken, auch nicht gegen Bezahlung, Abflug unpünktlich, Für Reisegepäck sehr hohe Preise , Kommunikation sehr schlecht
    Keine Kommunikation möglich, fragen werden wenn überhaupt per e-mail beantwortet aber nicht richtig. Tickets werden ohne Reisegepäck verkauft! Bei Check in wird 10 € pro Passagier verlangt (Nur bei dieser Gesellschaft)
    Nie wieder Corendon!!
    Auch wenn es nochmal so günstig were!!
    Nie nie nie wieder!!
    Antworten
  • von Dilara98

    Nie wieder mehr mit dieser Airline

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, kein Essen, kein Trinken, auch nicht gegen Bezahlung, Abflug unpünktlich
    Sind heute von Antalya nach München gefahren mit der Airline geplant war 7:15 Uhr der Abflug um 7:05 war das Gate noch nicht mal geöffnet auf Nachfrage von meinem Mann hieß es der Pilot war noch nicht bereit dann wurde alles in die Länge gezogen sind erst nach knapp eineinhalb Stunden geflogen. Null Service !!! Nicht mal beim Getränkewagen wurde man gefragt ob man trinken möchte was kostenpflichtig ist aber einfach überhaupt keine Beachtung ganz schlimme Airline !! sind dann anstatt um 9:35 Uhr um 11 Uhr gelandet wirklich nie mehr mit der Fluggesellschaft!!
    Antworten
  • von Sky-Dancer

    Unverständlich für mich was hier so steht

    • Vorteile: freundliches Personal
    • Nachteile: kein Entertainment
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Ich habe meinen Flug nach Antalya direkt bei corendon online gebucht , könnte dort gleich Sitzplatz aussuchen und zubuchen , Gepäck genauso (da ich aber ohne Gepäck fliege bräuchte ich das nicht , aber 20/25kg waren eh frei gewesen ) könnte auch ganz ohne Probleme auf dem Rückflug cago Hund zubuchen ging genauso problemlos , Buchung abgeschlossen bezahlt und innerhalb von paar min Buchungsbestätigung bekommen , online Tickets für hin und Rückflug waren auch kurz danach online per E-Mail da ,
    Da ich telefonisch noch Frage wegen der cago Buchung hatte, ob ich da noch etwas zu beachten muss zwecks Check in , corendon Tel Nr gewählt und nach kurzer Zeit in der Warteschleife einen sehr höflichen und Kompostanten Mitarbeiter am Tel. gehabt und konnte meine Frage zu meiner Zufriedenheit klären .
    Ich habe hier beim Lesen das Gefühl bekommen, dass es ehr ein Problem von billig Anbietern ist wo gebucht wurde. Und nicht von Seiten der corendonairline , da ja auch am Flughafen selten am Check in Mitarbeiter besagter Airline die Abfertigung vornehmen , sondern oft umgeschultes Personal welches für chek in am Flughafen geordert wird
    Bin schon öfter mit corendon geflogen und kann nichts Negatives sagen über corendonairline .
    Antworten
  • von Sabrina77

    Kathastropales Airline Corendon

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    Corendon ist eine sehr unpünktliche Airline, nie mehr Corendon. 1 stunde und 45 Minuten Verspätung das ist nicht mehr normal. Genauso unpünktlich war auch Öger Tours, mit der fliege ich auch nicht mehr.
    Antworten
  • von Ayde

    Vorsicht ...

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, kein Essen, kein Trinken, auch nicht gegen Bezahlung, Abflug unpünktlich
    ...
    Wir sind am 3.8 von Antalya nach Düsseldorf geflogen.
    Hatten über Opodo gebucht,ich wusste nur das wir mit 3 Personen 3x Handgepäck frei hatten.
    Ich habe am 2.8 online zusätzlich 30kg Gepäck gebucht & via Kreditkarte 75€ dafür bezahlt.
    Am Check in haben wir den großen Koffer bei 25kg abgegeben, während der schon am Band gerollt ist sagt der Mitarbeiter das wir 30€ Strafe zahlen müssen weil wir den Checkin hätten online machen müssen.Naja…Bar bezahlt,keine Quittung..dann kam eine Frau dazu und meinte unsere 3 Trolleys/Handgepäck sollten wir auch drauflegen zum wiegen …der 1.=11,5kg ,2.=11,1kg,3.=9,5kg …sagt er: das macht nochmal 130€(!!)
    Ich war so geschockt das ich sauer erwidert habe: Sie meinen wohl TL? Die Frau mischt sich wieder vom Nebenschalter ein und meint nein Euro!Da sag ich:Das darf doch nicht wahr sein, rechnet doch die 5kg die vom 1.Koffer zuwenig waren hier drauf-nein entweder zahlen sie jetzt die 130€ oder sie bleiben hier!
    Da wurde mein Mann zurecht wütend und sagte was sind das hier für Mafia Methoden?Mit was für einem Recht Drohen sie uns eigentlich?Keine Reaktion!Ich hab die 130€ auf den Tisch gelegt und sagte laut ich will einen Beleg/Quittung! Die meinte dann zu dem Typen nimm die koffer da runter die sind zu aggressiv,die dürfen nicht mitfliegen.Wir sind dann ca 1 Std vor Abflug zum Büro/Schalter vom Corendon,mein Kind war am weinen wir waren sauer und enttäuscht-Ich habe dann alles nochmal dort erklärt =Der meinte nur zeigt mir die beiden Mitarbeiter am Checkin…Der zu denen hin,kommt zurück und meint wenn wir uns bei der Frau entschuldigen würde sie sich das nochmal überlegen ob sie uns zum Flieger lässt oder nicht(!) Wir hatten keine andere Wahl in der Situation!!!Sie meinte noch ganz dreist: Das nächste mal überlegen Sie sich wie sie mit einer Beamtin reden!Wo ich gefragt hab was mit dem großen Koffer ist ruft sie irgendwo bei kayıp Bagaj (verlorene Gepäckstücke an und pfeifft unseren koffer quasi zurück in den Flieger(!)Ich hab mich nichtmal getraut nach einer Quittung über die 30€ &über die 130€ zu fragen!Fazit: Wir haben 160€ bezahlt + 75€ 30kg Gepäck gekauft & haben nur einen Beleg über die 75€! Sind dann mit 1 Std Verspätung (ohne eine weitere Erklärung im Flugzeug) in Deutschland angekommen & waren froh wo der Koffer kam! Absoluter Horror!Nieee nie wieder!Ihr seid sowas von dreist!Hätte ich etwas in der Hand -zbsp eine QUITTUNG (!) hätte ich euch schon in Düsseldorf angezeigt!Das ist einfach nur noch Unmenschlich!Ich frage mich was wohl passier wäre, wenn ich kein Geld mehr dabei hätte?Würden dann noch in Ant festsitzen!!So gehen die mit Menschen um!!!Unfassbar aber wirklich passiert!!!Einfach nur Fremdschämen!Bucht lieber für paar € mehr woanders aber vermeidet diese Gesellschaft!
    Antworten
  • von Reiner L.

    Service geht anders

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    Wir haben über ALLTOURS eine Woche Urlaub auf Kos/Griechenland gebucht und haben den Flug (von Köln nach Kos und zurück) mit Corendon -Airlines erhalten.
    Auf beiden Flügen hatten wir jeweils ca. 2 Stunden Verspätung. Informationen dazu haben wir nicht erhalten und durften unser Enkel entertainen.
    Das Einzige was funktionierte war der Online-Check-In, ansonsten verstehe ich unter Service etwas ganz anderes.
    Getränke (selbst Wasser) und Snacks sind kostenpflichtig. Auf ein Bordprogramm wird auch gänzlich verzichtet. 2 Toiletten für ca. 200 Reisende sind ebenfalls grenzwertig.
    Es gibt deutlich bessere Billig-Flieger!
    Antworten
  • Antwort

    von Michael.K
    Coredon ist ein Billig Flieger wird auch so bei jeder Buchung mitgeteilt doch wenn man nicht direkt Bucht kann man auch kein besseren Service Buchen!
    Antworten
  • von Sueleyman Guengoer

    Katastrophe

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, kein Essen, kein Trinken, auch nicht gegen Bezahlung, Abflug unpünktlich
    FRIEDRICHSHAFEN - ANTALYA
    17:40 Abflug
    Durch einen Unfall des Piloten (in einem leeren Flughafen) 5 stunden gewartet, um dann zu hören, man soll nach Hause fahren. Der Flieger soll am nächsten erst gehen Nachmittags. Inkompetenz in Person 50Hotel Zimmer gebucht für 200 Leute. 2h Heimreise um am nächsten Tag sich wieder Testen zulassen und denselben Ablauf von Check-in bis Boarding nochmal durchzugehen. ... Unternehmen empfehle ich niemandem weiter. Inkompetentes Personal und Katastrophaler Service!!! Danke für nichts ...
    Antworten
  • von esra_8866@hotmail.de

    Corendon Gepäck

    Habe über Opodo gebucht und Ticket erhalten. Ich musste Gepäck extra auf der Website buchen. Habe diese direkt bezahlt, Bestätigung habe ich auch bekommen aber auf meinem Ticket steht nun auch baggage 0 kg.

    Ich habe mehrfach versucht E-Mails zu senden, und tagelang angerufen erfolglos
    Antworten
  • von ahmet69

    Abzocke beim Gepäck und Online Boarding

    • Vorteile: Abflug und Ankunft pünktlich
    Obwohl deren Webseite tags zuvor nicht funktinierte und viele Fluggäste sich nicht Online einchecken konnten wurden sie genötigt pro Person 10€ bar dem Superviser zu zahlen. Der ist praktisch durch die ganzen Warteschlangen gegangen und hat Bargeld eingetrieben.
    Das scheint eine Masche zu sein um die "billigen Tickets" nachträglich zu verteuern.

    Deren Webseite war auch schon beim Hinflug (einen Tag vor Abflug) nicht mehr funktionsfähig, so dass man keine Gepäck mehr aufgeben konnte. Für unsere ca 25kg sollten wir am Schalter dann 250€ bezahlen. Laut der dortigen Person am Schalter (nicht Corendon) käme das bei Corendon häufiger vor. Ob da ein System steckt weiß ich nicht, vermute es aber stark, da dasselbe beim Rückflug auch passierte (Webseite erlaubt nicht die notwendigen Funktionen auszuführen).
    Antworten
  • von Serap K.

    Geld abgebucht Ticketbestätigung nicht erhalten

    Ich habe am 13.07.21 einen Hin und Rückflug von Köln nach Stuttgart vom 04.09.21 bis 11.09.21 gebucht. Betrag wurde sofort eingezogen auf das Konto von Corendon (Türkiye Is Bankasi) jedoch kam die Meldung das die Buchung erfolglos war. Eine E-Mail Bestätigung mit der zugehörigen PNR kam natürlich auch nicht. Bekomme keine Reaktion auf meine Anfragen über das Kontaktformular und telefonisch natürlich niemand erreichbar.
    Habe mich jetzt an die Verbraucherzentrale und LBA gewendet!
    Antworten
  • von ThomasVeihoff

    Probiere schon seid Tagen meinen Rückflug umzubuchen !!!! Keine Erreichbarkeit

    Also so geht Kundendienst ja gar nicht... Ich kann meine Reservierung nicht auf der Internetseite finden, obwohl ich eine Buchungsbestätigung habe.
    Ich will meinen Rückflug auf ein anderes Datum ändern, geht auf der Internetseite nicht, da Buchung nicht da.....
    Telefonisch oder per mail bzw. Kundenformular wird überhaupt nicht reagiert.
    Antworten
  • von K. Yıldırım

    Auf Corendon Airlines Seite tickets gebucht und Bezahlt! Kein Ticket

    Ich habe vor 3 Tagen 3 tickets auf der Hauptseite von corendon Airlines gebucht. Per sofort Überweisung bezahlt, aber keine Bestätigung erhalten. Telefonisch nicht erreichbar, auf Emails reagieren die nicht. Sämtliche Telefonnummern werden auf automatische Anrufbeantworter umgeleitet.

    Ich möchte meine bezahlten Tickets sofort haben.

    Als nächstes habe ich vor wenn die Airlines nicht reagieren sollte eine Strafanzeigen zu erstatten in Deutschland und Türkei.
    Ich werde auch die Verbraucherzentrale informieren. Selbstverständlich werde ich das sehr breit öffentlich machen.

    ...
    Antworten
  • von ErenNuh

    Nie wieder mit dieser Airline!

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    Wir haben unseren Flug von Izmir nach Stuttgart über Opodo gebucht und hatten keine Wahlmöglichkeit Gepäck hinzuzufügen. Der Preis lag wie bei allen anderen Seiten bei ca 100 € für 2 Personen. Wissend, dass es für Gepäckzubuchungen eine Preisliste gibt, 15 kg Betrag xxx, 20kg Betrag xxx , hat man uns hier am Schalter dumm angemacht, ob wir nicht wissen, was wir buchen und uns derart abgezockt, dass wir 130€ ZUSÄTZLICH für Gepäckaufgabe bezahlen mussten! Ohne Preisliste die nicht vorlag auch als wir danach gefragt haben. Das heißt deutlich mehr als der Flug uns gekostet hat 130% Aufschlag. Das hat uns unsere ganze Laune verdorben und wir kommen uns komplett abgezockt vor!
    Nie nie wieder diese Billigairline und unfreundliches Personal.
    Antworten
  • von emma199777

    Keine Kontaktmöglichkeit

    Habe über Opodo gebucht und auch eine elektronischen Ticket erhalten. Jedoch musste ich Gepäck und Sitzplätze extra auf der Website buchen. Habe diese direkt bezahlt, jedoch keine Bestätigung oder dergleichen bekommen. Auf meinem Ticket steht nun auch baggage 0 kg.

    Ich habe mehrfach versucht emails zu senden, die Airline auf WhatsApp zu kontaktieren und anzurufen - erfolglos.

    Dieser Kundenservice ist eine Frechheit!!!
    Antworten
  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, unter Ihrerm Nutzernamen ist es uns leider nicht möglich, eine Prüfung durchzuführen. Bitte senden Sie uns eine Direkt Message über Facebook oder Twitter (unter Angabe des Flugdatums, des Passagiernamen und des Ablug-Zielflughafens. Sollten Sie diese SM Plattformen nicht nutzen, kontaktieren Sie bitte unser Sercie Center unter
    +49 211 9543 9061. Aufgrund des hohen Aufkommen, kann es momentan zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüssen
    Antworten
  • von daenny

    Flug gebucht.Keine Bestätigungs Mail aber Kreditkarte gleich belastet.

    • Nachteile: Kunden Hotline nicht erreichbar
    Ich habe für September 2 Flüge nach Teneriffa gebucht.Beim buchen hatte ich am Ende das Gefühl das es nicht geklappt hätte.Weder Kam eine Bestätigung noch eine Buchungsnummer als Mail bei mir an.Zwei Tage danach war meine Kreditkarte aber schon mit denTicket Kosten belastet.Ich versuchte tagelang die Hotline anzurufen aber niemand geht ans Telefon!!!Dort wurde angesagt das man online Kontakt aufnehmen kann.Das tat ich ca.10 mal mit dem Erfolg das niemand antwortet.Ich sage nur nie wieder.Werde jetzt versuchen über Mastercard mein Geld wiederzubekommen .Urlaub geht anders.Bei so einem Kundenservice ist man verloren.
    Antworten
  • von En3S

    Einfach Storniert, niemand meldet sich

    Wir haben einfach eine Stornierung für unseren Flug erhalten. Weder auf Türkisch noch Deutsch antwortet jemand auf Anrufe oder Mails.
    PNR ist UEK9RY
    Wir wissen nicht, was wir machen sollen
    Antworten
  • von Monja

    Nie wieder

    Nachdem wir die Buchung nach Antalya getätigt hatten und bezahlt kam nach 2 Wochen am 13.6.2021 die Info das der Hinflug nicht stattfindet. Seitdem versuche ich corendon zu erreichen keine Chance weder über Serviceline noch über das Kontakt Formular. Nie wieder corendon airlines. Liebe Airline ich ersuche um die volle Erstattung und Kostenfreie Stornierung des Hin- und Rückfluges bis 26.6.2021 (wenn ich nicht hinfliegen kann brauch ich auch keinen Rückflug) ansonsten gehe ich damit an die Medien
    Antworten
  • von G. K

    Nicht Kundenfreundlich, keine Kommunikation, kein Geld

    Wir buchten im Februar 2021 unsere Flüge für den Sommer 26.7.21 von Köln nach Hurghada. mit Sitzplatzreservierung. Gestern 17.06.21 klingelte mein Handy, Türkei ruft an. Bandansage auf Englisch . Unser Flug am 26.7.21 wurde gestrichen. Ende der Ansage. E-Mail geprüft, Nachricht von Corendon Airline das unser Flug nicht stattfindet und unsere Tickets in offene Tickets umgewandelt wurden. Alternative Umbuchung innerhalb 7 Tage kostenlos möglich. Ich sofort die Hotline angerufen. Nach über einer Stunde in der Warteschleife wurde vom Callcenter Mitarbeiter bestätigt, das unser Flug aus organisatorischen Gründen nicht durchführbar sei. Der Rückflug aber angeblich stattfinden würde. Alternativen nicht möglich da Corendon wohl erst ab 2. August wieder nach Hurghada fliegen würde. Somit habe ich die Flüge nach Rückantwort auf ,meine Frage ob ich jetzt kostenfrei stornieren könne und das komplette Geld zurückerhalten würde storniert. Auf meine Frage was die Zahlungsmoral von Corendon betrifft wurde mir mitgeteilt das alle durch Corona entstandenen Rückzahlungen abgearbeitet / beglichen wurden und ich mein Geld umgehend erstattet bekommen würde. Weiter sollte ich dies auch per Mail erhalten. Bis heute 18.6.21 keine Mail erhalten und in der Hotline Stunden ohne Erfolg verbracht. Leider hatte ich mich nach der Buchung im Februar erst über Corendon im Netz informiert und war erschrocken über diese vielen negativen Einträge. Mein ungutes Bauchgefühl hat sich jetzt bestätigt. Leider. Ich hoffe das Corendon zeitnah die Rückerstattung erledigt und wir unser Geld zurückbekommen. Ich würde nie mehr Corendon buchen und habe wieder dazugelernt vorab mehr Infos über Veranstalter .... einzuholen.
    Antworten
  • von Bitte nicht buchen

    Stornierung

    Stornierung nicht möglich. Niemand erreichbar keine Möglichkeit anzumelden. Daten immer nicht korrekt, aber emal habe ich auch bekommen.
    Antworten
  • von H.Rottmann

    Das ist keine Kundenbindung

    Ich habe im Januar Flüge von Köln nach Alanya Gazipasa und zurück für September gebucht. Ich bin auf das Lockangebot reingefallen. Im Mai bekam ich dann per E-Mail ( ohne Angabe von Flugnummer), per 84 SMS (Teilweise nur einzelne Wörter) als Puzzle und einen Tag später per Telefon, die Absage der Flüge mitgeteilt. Die Tickets wären nun offene Tickets die bei Neubuchung gellten würden. Neubuchungen gingen aber nur mit neuem Preis. Die offenen Tickets konnten nicht genutzt werden. Eine Kontaktaufnahme mit Corendon war unmöglich. Selbst das Stornieren der Flüge war nicht drin . Ich habe dann mein Geld über Flightright zum größten Teil zurückbekommen.
    Nach dem zwei Wochen keine Flüge nach Gazipasa angeboten wurden, sind jetzt wieder welche im Angebot. Zum fast doppelten Preis, statt 150 Euro jetzt 275 Euro. Mir ist jetzt klar das Corendon nie vorhatte die Flüge zu dem Preis aus dem Januar durchzuführen. Man war nur auf das Geld aus um über die Runden zukommen bis der Flugverkehr wieder läuft. Bei solch einem betrügerischen Verhalten möchte ich nicht Wissen wo und wie die Maschinen gewartet werden.
    Antworten
  • Antwort

    von H.Kroud
    Hallo Herr H.Rottmann,
    ich möchte auch über corendon einen Ticket buchen und habe zuerst die Erfahrungen gesucht. Ich fand Deine Erfahrung interessant und versucht nachvollziehen über https://www.flightright.de/entschaedigung-pruefen/#/flow/airports/ die von Dir angegebene Strecke. Leider flightright gibt mir an, dass keinen Flug nach Alanya Gazipasa gefunden?
    hast du da eine Erklärung bitte ?

    LG
    H.Kroud
    Antworten
  • von E.O

    Niemand erreichbar!!!!!

    Versuche seit ein paar Tagen nur eine Information zu einem Flug zu erhalten, weder per Telefon noch per E-Mail eine Antwort, werde woanders buchen, wo ich für mein Geld auch Service erwarten kann.
    Antworten
  • von Ekrem K.

    Wahrscheinlich kurz vor der Insolvenz !!!

    Ich habe am 13.06.21 einen Hin und Rückflug von Stuttgart nach Bodrum vom 12.07. bis 26.07. gebucht. Betrag wurde sofort eingezogen jedoch kam die Meldung das die Buchung erfolglos war. Eine Email Bestätigung mit der zugehörigen PNR kam natürlich auch nicht. Kann passieren dachte ich mir und wollte es klären....

    1 .Keine Reaktion auf meine Anfragen über das Kontaktformular (seit 2 Tagen)!
    2. Telefonische Hotline in Deutschland nicht erreichbar, nur Anrufbeantworter mit Corendon Musik und der Hinweis dass überlastet (seit 2 Tagen).
    3. Automatische Antwort über die zur Verfügung gestellte WhatsApp Nummer welches wegen den hohen Anfragen darauf verweist nicht mehr antworten zu können.
    4. Die angegebene Service Email "servicecenter@corendon-airlines.com"
    versendet nur automatische Antworten und nimmt keinen Bezug zum Sachverhalt.

    Ich glaube auch dass die kurz vor der Insolvenz sind, denn alles andere macht kein Sinn unter diesen Umständen...

    E.K.
    Antworten
  • Antwort

    von Maya
    Hallo lieber Herr Ekrem. Wurde ihr Problem gelöst oder nicht? Ich hoffe ja.wir haben leider den gleichen Fall jetzt.wollte mal nachfragen ob es Nachhilfe alles geklappt hat. Liebe Grüße maya
    Antworten
  • Antwort

    von Ekrem K.
    Hallo Maya,

    siehe meine Antwort in den weiteren Kommentaren.

    LG
    Antworten
  • Antwort

    von Ekrem K.
    Hallo zusammen, nachdem ich mich bei 2 Instanzen in Deutschland (Verbraucherschutz und LBA) und 2 Instanzen in der Türkei (Verbraucherschutz TR und Ministerium für Transport) beschwert habe, kam heute die Gutschrift auf mein Konto. So sehr ich mich auch aufgeregt habe, so ehrlich muss ich auch sein und euch über die Rückerstattung informieren.

    Viele Grüße
    Ekrem K.
    Antworten
  • Antwort

    von Burcı S
    Hallo, konnten Sie Corendon nun erreichen?
    Antworten
  • von Sandro P.

    Annulierter Flug und keine Möglichkeit für alternativen Fluz

    Mein Flug für 2 Personen wurde einfach gestrichen, Corendon Airline ist weder per Hotline noch per E-Mail erreichbar. Ich habe keine Infos wie ich aus der Türkei wieder nach Deutschland heimkehren kann - kein alternativen Flugtermin.

    Ich will für mein gestrichenen Flug zurückerstattet werden oder zumindest einen alternativen Flug am gleichen Tag bekommen:

    Reservierungsnummer (PNR): DTBHX2
    Hinflug: Izmir - München (Flugnummer: 3501, Abflugdatum: 09.08.2021 - 08:10
    Antworten
  • von CatDiva

    Flug annulliert

    • Geeignet für: kurze Flüge
    Vor 3 Stunden wurde mein Flug 20.07. nach Izmir annulliert. Seit Stunden versuche ich jemanden von der Fluggesellschaft zu erreichen. Keine Chance. Der Flug wurde bereits bezahlt. Ich will mein Geld zurück.
    Antworten
  • von Mallorcaresident

    Corendon Flug storniert und keine Erstattung

    Der im März gebuchte und bezahlte Flug von Düsseldorf nach Palma wurde storniert, ich als Passagier jedoch nicht informiert. Durch Zufall und eigene Recherche wurde das kurz vor Abflug bekannt, sodass ich ein neues teures Ticket kaufen musste. Bis heute keine Erstattung. Ich habe das Bundesamt für Justiz eingeschaltet .
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  • von Orkan

    Hände weg von dieser ... Fluggesellschaft

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    ... keine Fluggesellschaft der Welt ist so schlecht! Die Schwägerin hat ein Ticket am 07.06.2021 für 213,-€ gekauft und der Flug wurde gecancelt, es gab keine Rückerstattung!!! ... Ich werde meinem Anwalt einschalten und Anzeige erstatten, wenn Sie ihr Geld aus dem Fenster rausschmeißen wollen dann holen sie sich hier bei corendon Tickets!
    Ich schäme mich als Türke ... WIR MÖCHTEN UNSER GELD ZURÜCK!!!!
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  • von Koc

    Corendon Airlines absolute Katastrophe keine Bestätigung kein Kontakt nirgendwo

    Hallo zusammen ich habe über das Onlineportal von Corendon Airlines am 05.06.2021 Hin- und Rückflüge von Köln-Trabzon vom 14.7 -11.8.21 gebucht mit Vorfreude auf den Familienurlaub. Was passiert ist kann ich nicht nachvollziehen Buchung wurde per Sofortüberweisung getätigt Geld sofort vom Konto auf das Konto von Corendon überwiesen ( Türkiye Is Bankasi) aber habe bis jetzt weder eine Bestätigung noch eine Pnr Nummer erhalten normalerweise ganz üblich Bezahlung = Bestätigung . Wenn man Corendon Airlines kontaktieren will über Telefon gar keine Chance geht nie einer ran immer Warteschleife auf E-Mails keine Reaktion man hat gar keine Möglichkeit Kontakt aufzubauen auch nicht in Social Media (Facebook Insta etc.) Bis jetzt noch nie mit sowas konfrontiert gewesen , finde es wirklich unnachvollziehbar wie man mit Kunden sowas machen kann.
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    von Koc
    Habe jetzt nachrecherchiert das überwiesene Geld ging auf ein Deutsches Konto bei der Handelsbank ein. ... Werde Verbraucherschutz und Rechtsanwalt einschalten .Man kann tun was man will aber Infos von der Seite Corendon zu erhalten unmöglich
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  • von JohDue

    ...

    Ich habe am 18.04.21 für 2 Personen einen Flug für den 24.05.21 von NUE nach CHQ (Chania/Kreta) gebucht. Alles wurde bestätigt und meine Kreditkarte prompt belastet. Am 29.04.21 wurde der Hin- und Rückflug gecancelt. Die Hotline hat die Rückerstattung des Flugpreises bestätigt. (Telefonat habe ich aufgezeichnet). Bisher keine Reaktion. Ich werde nun meinen Anwalt einschalten. Eine Strafanzeige wegen Betrug gegen den Geschäftsführer wird geprüft. Schätze die Airline ist kurz vor der Insolvenz.
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  • von Niyazi

    Ohne Worte

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, Abflug unpünktlich
    Wir haben Nach adana flug gebucht hin flug wurde nac ein Tag annulliert (20.05.2021 gebucht flug am 02.08.2021) Kundencer,email usw.nicht erreichbar ( hab schon 96 mal angerufen) ... jetzt muss ich ein Anwalt einschalten und hoffen irgendwann mein Geld bekomme. An Corendon Airlines ihr habt unseren Sommerurlaub schon jetzt ruiniert ..........
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  • von Luana Gurrieri

    Betrug?

    Was passiert ist, ist inakzeptabel.
    Ich habe 4 annullierte Flüge. ( HL9M7B und L574QB) Auf diesem habe ich eine Beschwerde eingereicht, weil ich eine volle Rückerstattung erhalten will.
    Heute habe ich eine Nachricht von Ihnen erhalten, aber ich kann nicht mehr auf die Website (http://ccs.corendonairlines.com/en/Account/Login) zugreifen. Ich habe das Passwort viele Male zurückgesetzt, aber ohne Auflösung und kann Ihre Nachricht nicht lesen. Es gibt kein Callcenter. Antworten Sie nicht auf die E-Mail. Es sieht aus wie ein Betrug!!!! Jetzt habe ich die Ferien ruiniert und ich sehe mein Geld nicht. bei corendon airlines funktioniert nix.
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  • von A.Bas

    Buchung kam nicht zustande

    Hallo wollte am 24.05.2021 Flug von Köln nach Trabzon (Reisezeit 05.07--23.07.2021) für 3 Personen buchen alle Personalien Eingegeben als ich im Schritt für Zahlung kam Online Sofort Überweisung kam es zu einem Systemfehler Betrag wurde abgebucht aber keine Buchung zustande gekommen.

    Noch Telefonisch noch E-Mail niemand ist erreichbar Fingerweg

    ich gönn euch noch nicht mal 1 Stern geht aber nicht anders
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir hoffen, dass Problem hat sich mittlerweile erledigt. Ansonsten kontaktieren Sie bitte unser Service Center unter +49 211 95 43 9061, oder senden uns über Direkt Messenger (Instagram, Facebook oder Twitter) eine Nachricht. Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von A.Bas
    Telefonnummer geben, wo keiner dran geht, bringt mir persönl. nichts. Habe mehrmals E-Mail geschrieben und Antwortet da drauf reicht mir.
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  • Antwort

    von Koc
    hallo ich vemute du hast das gleiche Problem wie ich auch . hat sich bei dir schon etwas geändert wollten auch von Köln - Trabzon fliegen gebucht Geld vom Konto per sofort überwiesen aber keine Bestätigung erhalten nichts und man kriegt keinen errreicht
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  • Antwort

    von A.Bas
    Hallo Hr. KOC,

    leider kam von Corendon Seite nicht aber ich habe mein Hausbank (Sparkasse) informiert das da ein Betrugsfall vorliegt und die mein Geld von der Bank zurück fordern sollten. Das ging auch, die haben deren Bank anschreiben damit die das Geld zurück schicken und nach 3 Werkstagen war es da.

    Viel Glück
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  • Antwort

    von A.Bas
    Hallo nochmals da ich keine instagram facebook usw socialmedia benutze muss ich hier drüber Kontakt aufnehmen da ich keinen per Telefon erreiche.

    Ich habe keine Buchungsnummer oder PNR Nummer.

    Bitte überprüfen Sie ihre Zahlungseingang mit der Verwendungszweck
    3LGTXW9 CORENDON 68568-555855-60ABD633-3DD6 DATUM 24.05.2021, 19.01 UHR
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  • Antwort

    von Michael.K
    Buchungsnummer ist keine PRN, PRN vergibt Coredon wohl nur an Kunden die direkt Buchen!
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  • Antwort

    von Meryem
    Unter dieser Nummer erreicht man keinen rufen schon seit gestern an jedesmal warte ich in der leitung min. 30 minute!
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  • von Thomas2104

    Flug wurde gestrichen-keine Rückerstattung

    Mein Flug für 2 Personen wurde einfach gestrichen, die Hotline ist ein Witz und nicht brauchbar. Bis jetzt kein Geld zurück.
    Reservierungsnummer (PNR): TU3M2T
    Hinflug: NUE - HER (Flugnummer: 661, Abflugdatum: 29.05.2021
    Rückflug: HRG - HRG (Flugnummer: , Rückflugdatum: 05.05.2021

    ich denke Corendon Air ist kurz vor der Insolvenz
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    von corendonairlines
    Guten Tag, wir haben Ihnen eine Email mit aktuellen Informationen gesendet und melden uns so schnell wie möglich erneut. Mit freundlichem Gruß, Social Media Agent
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    von corendonairlines
    Guten Morgen, es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihnen eine Email mit finalen Informationen und Belege gesendet haben. Ihnen und Irer Familie wünschen wir alles Gute.
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  • von Silberfux

    ein Jahr nach Flugstorno immer noch kein Geld zurück

    • Geeignet für: Leute mit zuviel Geld
    Selbst ein Jahr nach Flugstorno aufgrund von Corona telefoniere ich immer noch meinem Geld hinterher. Zwischenzeitlich erreicht man im Call-Center nicht mal mehr einen Ansprechpartner für diesbezügliche Fragen. Corendon weiß schon warum.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Morgen, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • von Corendon

    Meine Flüge wurden von Corendon einfach gecanceld

    Ich habe 6 Tickets gekauft. Zwei Tage später wurde alle Tickets gecanceld!!! Ich versuche seit Tagen die Hotline zu erreich. Keiner erreichbar. Mails geschrieben, keiner meldet sich. Was soll ich denn noch tun. Verdammt! Was soll das!
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    von corendonairlines
    Guten Morgen, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • von Familie G

    Spontan eine stonierung bekommen. Schrecklich!

    • Vorteile: freundliches Personal
    • Nachteile: Abflug unpünktlich
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Der Flug wurde überraschenderweise nach zwei Tagen gecancled.
    Call Center/Hotline ist nicht erreichbar! Genau 1 Monat vor dem Flug! Was können wir jetzt machen. Hotel gebucht aber kein Flug! Wie soll man sich jetzt noch ein Flug finanzieren?
    Ich hoffe es wird sich so schnell wie möglich drum gekümmert. 2019 sind wir einmal mit denen geflogen, waren eigentlich zufrieden. Aber jetzt?!
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    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Instagram, Facebook- oder Twitter-Konten (unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • von Buelwnto

    Warte nun seit sechs Wochen auf die Rückzahlung des Geldes

    So wie vielen Kunden geh es mir auch.
    Flug wurde durch Corendon gestrichen und mir wurde mitgeteilt, dass ich mein Geld erstattet bekomme, mittlerweile sind 6 Wochen rum und ich habe immer noch nicht mein Geld erhalten.. Absolut Kundenunfreundliche Fluggesellschaft... Ich denke, dass die Fluggesellschaft evtl. Zahlungsschwierigkeiten hat.. Finger weg von dieser Firma...
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    von corendonairlines
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    von Michael.K
    Super Nummer wenn man anruft dann außerhalb der Geschäftszeiten, kommt ein Band man solle darauf sprechen für einen Rückruf, haha wenn man wie gewünscht die 5 Drückt wird die Leitung getrennt haha echt sehr seriös gegen das ist Raynair ein echter Premium Flugdienst!!!
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  • von Benutzer

    6 Wochen vergangen immernoch keine Erstattung

    Flug wurde spontan gestrichen. Habe drei mal beim Callcenter angerufen und ständig die Rückmeldung erhalten, die Buchhaltung hätte die Erstattungsanforderung erhalten.
    Nun sind 6 Wochen vergangen und es wird ständig das selbe wiederholt.
    Vergleichbare Airlines haben mir die Gebühr innerhalb zwei Arbeitstagen erstattet.

    Bisher war ich zufrieden mit Corendon, was sich durch diese schlechte Erfahrung gewendet hat.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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    von Buelwnto
    Das gleiche erzählen die mir auch seit sechs Wochen..
    Hier stimmt etwas nicht.. Evtl. haben die Zahlungsschwierigkeiten..
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Hallo, wir brauchen Ihre Reservierungs/PNR Nummer, um von hier aus behilflich sein zu können. Beste Grüsse
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  • von Sven Ries

    DRINGENDE WARNUNG: BUCHUNG, KASSIEREN, STORNIEREN, SCHWEIGEN!

    • Nachteile: keine Kontaktmöglichkeit, keine Reaktion auf Rückforderung
    Wie schon ganz oft geschrieben: Dringende Warnung! Flug gebucht, bezahlt, zwei Tage später kommentarlos storniert und seitdem: komplettes Schweigen. Keine Kontaktmöglichkeit, Call Center "nicht zuständig", aber die Kohle behalten. Ganz unseriöses Geschäftsgebaren!
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag Herr Ries, wir haben Ihnen eine Email mit aktuellen Informationen gesendet und werden Sie schnellstmöglich erneut kontaktieren. Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Abend, es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihnen eine Email mit finalen Informationen gesendet haben. Wir möchten uns erneut für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
    Antworten
  • von Martina Miller

    Flug storniert keine Möglichkeit zu finden um Rückzahlung zu fordern

    • Nachteile: Flug storniert und keine Reklamation möglich
    Hilfe!!! Hat jemand eine Adresse wo ich meine Forderung stellen kann? Corendon hat Flug ohne Grund storniert. Wollte meine Forderung auf Rückzahlung stellen, egal welche Möglichkeit Corendon anbietet funktioniert am Ende nichts, weil immer wieder andere Fehlermeldung. Callcenter wird empfohlen, aber dort gleich Ansage das sie nur für Buchung oder Umbuchung zuständig sind unverweisen auf Webseite für andere Probleme.
    Antworten
  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Instagram, Facebook- oder Twitter-Konten (unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer). Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von Martina Miller
    Hallo Corendon Aiines, bin weder bei Instagram, Twitter noch sonstigen anderen Socialmediaplattformen und werde mich auch wegen Ihnen dort nicht irgendwo anmelden. Will einfach nur mein Geld für stornieren Flug zurück und über die üblichen Wege wo ich auch meine Buchung getätigt habe Ihnen meine Reklamation zusenden.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir brauchen Ihre Reservierungs/PNR Nummer um schnellstmöglich behilflich sein zu können. Mit freundlichem Gruß
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  • von Fleyerwolf

    Keine Rückerstattung bei Storno durch Corendon

    Hallo,
    Corendon hat vor einem Monat drei Flüge nach Kreta storniert .... auf mein Geld warte ich leider immer noch.
    Auf meine Mails reagiert auch keiner 😡
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Instagram, Facebook- oder Twitter-Konten (unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Nutzernamens). Wie schon bereits auf anderen Seiten mitgeteilt. Mit freundlichem Gruß
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  • von Garfield007

    Nie wieder

    Auch ich kann nur vor dieser Fluggesellschaft abraten!

    Für September 2020 wurde ein Flug gebucht, welcher von der Fluggesellschaft wegen der Pandemie storniert wurde. Trotz mehrmaliger Erinnerungen unsererseits wurde bis heute 25.04.2021 kein Geld zurückgezahlt. Auch wenn es erst ein gutes halbes Jahr her ist, man ist trotz Kurzarbeit auf jeden Cent angewiesen.

    Die Hotline der Fluggesellschaft bat uns alle Abgaben zum Flug per Mail zu senden, was wir mehr als einmal erledigt hatten. Mehrmalige schriftlich gesandte Mails, dass das Geld dann zurückgezahlt wird, waren alles leere Versprechungen. Wie schon ein anderer Teilnehmer hier angemerkt hat, konnten trotz Corona andere Fluggesellschaften ihren Kunden das Geld zurückerstatten. KOMISCH, ODER? Hier passiert nichts! Man wird nur hingehalten. Solch eine Frechheit ist unglaublich!!!!!

    Anstatt die Chance als relativ neue Fluggesellschaft zu nutzen, fahren sie Vertrauen der Kunden und guten Kunden Service an die Wand.

    Ich empfehle ebenfalls keinem hier zu buchen. Mir und meiner Familie wird es eine Lehre sein. Dann lieber mit Fluggesellschaften fliegen, die kooperativer sind. Auch wenn es ein wenig treuer werden kann. Das ist es uns wert. Nicht das Corona einem das Leben schwer macht, NEIN, auch mit solch unverschämter Fluggesellschaft muss man sich rumärgern.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Instagram, Facebook- oder Twitter-Konten (unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Nutzernamens). Wie schon bereits auf anderen Seiten mitgeteilt. Mit freundlichem Gruß
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  • von A. Vosmer

    Unseriöses Unternehmen - Finger weg von Corendon Airlines

    • Nachteile: Zahlt Geld nicht zurück für Flüge die von Corendon angesagt worden
    Finger weg von dieser unseriösen Fluggesellschaft
    Flug wurde von Corendon komplett annulliert. Mit wurde per E-Mail mitgeteilt, das die Buchhaltung mit der Erstattung des Flugpreises beauftragt wurde. Darauf warte ich jetzt seit dem 29.3.21. Folgendes wurde mir geschrieben:
    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Zunaechst möchten wir uns für die verspaetete Antwort, aufgrund des hohen Aufkommens entschuldigen.

    Wir haben die gewünschte Stornierung in Ihrem Auftrag vorgenommen und unsere Buchhaltung mit der Rückerstattung beauftragt.


    Saygılarımızla / With kind regards / Mit freundlichen Grüßen

    ... (Mr.)

    Service Center
    Ein solch unseriöses Verhalten habe ich noch bei keiner Fluggesellschaft erlebt. Nicht ich habe den Flug storniert sondern Corendon hat den Flug komplett gestrichen! Ich habe für Flüge bezahlt, die nicht statt gefunden haben. Bislang haben alle Fluggesellschaften die aufgrund der Pandemie ihre Flüge absagen mussten die Kosten sofort erstattet. Für mich ist das Verhalten der Firma Corendon mit Diebstahl gleichzusetzen!
    A. Vosmer (Buchungsnummer: MCKBOL)
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Abend, es freut uns Ihnen behilflich gewesen zu sein. Bitte beachten Sie die Email mit Beleg, die wir Ihnen gesendet haben. Alles Gute und bleiben Sie gesund
    Antworten
  • von Yvonne Go.

    Keine Rückerstattung!

    Ich kann nur vor dieser Fluggesellschaft warnen!

    Im Oktober 2019 wurde ein Flug gebucht, welcher von der Fluggesellschaft wegen der Pandemie storniert wurde und bis Dato „April 2021“ nicht zurück gezahlt wurde.

    Die Fluggesellschaft, besser gesagt die Hotline, antwortete seit langem nicht mehr. Ein Versprechen der Rückerstattung wurde per Telefon und Email in 2020 versprochen, jedoch passiert nichts! Man wird nur hingehalten.

    Die Gesellschaft hat keinen Sitz in Deutschland und somit muss man per Anwalt in die Türkei oder in Malta klagen.

    Ich empfehle keinem hier zu buchen, auch wenn das Angebot noch so verlockend ist. Der Preis hier ist Höher als man denkt.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir haben Ihnen eine Email mit finalen Informationen, sowie einem Beleg, per Email gesendet. Es freut uns Ihnen behilflich gewesen sein zu können. Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von Sven Ries
    Auch bei mir: Keine Rückmeldung, ja nicht einmal ein irgendwie brauchbares Kontaktformular. Stornierung zwei Tage nach der Buchung. Falls jemand von Cornedon das liest: Buchungsnummer HRM0UD, 6 Personen CGN-PMI und zurück.

    Absolut unseriös, DRINGENDE WARNUNG!
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir haben Ihnen eine Email mit finalen Informationen und Beleg gesendet. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
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  • von Sigreda

    Endlich Erstattung!!! Nachtrag zu Beiträgen vom 16. u.17.02 u.07.03 2021

    Es geschehen noch Zeichen und Wunder! Inzwischen sind tatsächlich die Kosten für die vor 1 Jahr stornierten Flüge von Corendon erstattet worden. Trotz allen Ärgers sage ich: Danke, Corendon.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Vielen Dank für Ihr Feedback. wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund!
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  • von Benutzer

    Warnung!!! Keine Rückzahlung bei Stornierung wegen Todesfall in der Familie!!!

    • Nachteile: Keine Rückerstattung bei Stornierung wegen Todesfall
    Ich warte seit Juli 2020 auf meine Rückzahlung (für 5 Personen!) von fast 1700€, da ich unsere Flüge wegen des überraschenden Todes meines noch nicht sehr alten Vaters (kein Zusammenhang mit Corona!) stornieren musste.
    Buchungsnummern: TQCKPB und U81VDR.

    Auf meine zahlreichen Kontaktversuche wurde mir immer wieder versprochen, dass ich mein Geld in Kürze erhalten werde.

    Sehr Schade eigentlich, da wir bisher immer sehr zufrieden mit der Airline waren, und sie auch sehr familienfreundlich (wir haben 3 kleine Kinder) erlebt haben...

    Zur Info an die Airline: Wir nutzen seit mehreren Jahren KEIN Social Media mehr, deswegen sparen Sie sich bitte die übliche Antwort...
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Morgen, wir haben Ihnen eine E-Mail mit den Zahlungsbelegen der erfolgreich abgeschlossenen Rückerstattungen (Jan/Feb) gesendet. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne über die Sozialen Medien, Direkt Messenger, an uns. Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir haben Ihnen eine E-Mail mit Informationen zu den erfolgten (Jan/Feb) Rückerstattungen gesendet. Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir haben Ihnen eine E-Mail mit Informationen zu den erfolgten (Jan/Feb) Rückerstattungen gesendet. Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir haben Ihnen eine Email mit Beleg über die erfolgreich erstattenten Rückzahlungen (Jan./Feb.) gesendet. Mit freundlichem Gruß
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  • von AMW

    ... WARNUNG VOR CORENDON!!

    Seit 1 Jahr nur Lügen und Ausreden! Corendon verweigert ganz systematisch die gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattung für wg. Corona stornierte Flüge! Über 600€ unfreiwillige zinslose Kreditvergabe.
    DREISTE ABZOCKE!! NICHT BUCHEN!!
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (WICHTIG: unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer/PNR und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • von Sigreda

    Nachtrag zu meinem Bericht vom 16.02.2021

    Kaum zu glauben: Heute ist der Rückschein zu dem von mir am 07.01.2021 an Corendon Airlines in Antalya abgesandten Einschreiben International bei mir angekommen. Dem zufolge soll das Einschreiben am 13.01.2021 dort angekommen sein. Der Rückschein hat also genau 5 Wochen gebraucht , um bei mir anzukommen (Postkutsche?) Nun bin ich gespannt, ob meine Mahnung etwas bewirken wird.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (WICHTIG: unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer/PNR und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • Antwort

    von Sigreda
    Bei Facebook oder Twitter bin ich nicht aktiv. Ein erneuter Versuch, meinen Anspruch unter der mir von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse http://ccs.corendonairlines.com/en/User geltend zu machen, ist wiederum gescheitert, weil Ihre Seite die Aufnahme der geforderten Flugnummer unterbunden hat. Kommen Sie endlich der Ihnen von mir auf verschiedenen Wegen - E-Mail und Einschreiben International - übermittelten Rückerstattungsforderung nach!!!
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  • von GT5

    Corendon Airlines

    Leider muss ich mich in die Runde einreihen. Seit 05.02.2020 hat CA mein Geld. Seit dem versuche ich es mit freundlichen Worten, sowie mit ernsten Telefonaten, die Airline dazu zu bewegen, mir mein Geld zurück zu erstatten. Leider Erfolglos.
    Ich habe noch nie so eine schlechte und MISERABLE KUNDENORIENTIERUNG erlebt.

    NIE WIEDER CORENDON AIRLINE !!!
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (WICHTIG: unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer/PNR und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • von Sigreda

    Vorsätzliche Unterbindung der Geltendmachung eines Erstattungsanspruchs

    nach der coronabedingten Streichung von Corendon - Flügen von/bis FMO und LPA im März / April 2020 versuche ich vergeblich, meinen Rückerstattungsanspruch geltend zu machen. Ein mir zugesandter E-Mail-Link funktioniert nicht, unter einer im Internet empfohlenen Telefonnummer läuft nur ein Band, der Rückschein eines an Corendon / Antalya gesandten Auslands - Einschreibens wurde nicht zurückgesandt. Diese Airline sollte nie wieder in der EU fliegen dürfen!
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (WICHTIG: unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer/PNR und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • von Gretelen

    Betrug im Zusammenhang mit Rückzahlungvon Corona-Flugstreichung

    Telefonate, Whatsapp, zahllose Emails haben nichts geholfen - mein Geld hätte ich am 4.4.2020 zurückerhalten müssen (Verordnung (EG) Nr. 261/2004). Flug 28.3.2020 vom MUC nach AYT, FlugNr XC6304, PNr. LUEC0K, Bankdaten liegen Ihnen aus zahlreichen Schriftwechseln vor - überweisen Sie bitte bis 27.02.2021.
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Um direkten Kontakt mit unserem Social Media Agent aufzunehmen, senden Sie bitte eine direkte Nachricht an unsere Facebook- oder Twitter-Konten (WICHTIG: unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer/PNR und Ihres Nutzernamens). Mit freundlichem Gruß
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  • von E. Ca

    Super Flüge, immer wieder!

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: kein Entertainment
    Hallo,
    ich kann die schlechten Meinungen überhaupt nicht nachvollziehen.
    Wir sind in den Herbstferien mit Corendon von Hamburg nach Kreta geflogen. 3 Tage davor gebucht und einen sehr günstigen Direkt Flug bekommen!
    Flüge starteten pünktlich, der Flieger war super sauber und die Stewardessen verhielten sich ein wenig wie in der Armee :)Passten genau auf Maske über Nase /Mund auf, sowie Anschnallgurte usw. Kinder durften nicht auf den Gang. Wir fanden es klasse, weil absolute Ordnung herrschte und wir uns nicht über Passagiere ärgern mussten, die den Mundschutz nicht benutzten :) Covid hatte dort keine Chance!!!
    Der Rückflug war auch super pünktlich und schnell...Genau wie mit dem Gepäck
    Wir sind Vielflieger und waren begeistert. Auch am Schalter freundliches Personal
    Alle Sterne von uns!
    Antworten
  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag,
    vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
    Wir freuen uns sehr über über das positive Feedback und hoffen Sie bald wieder auf einem unserer Flüge Richtung Sonne, begrüßen zu dürfen.
    Mit besten Wünschen
    Antworten
  • von hommelsrom

    Nie mehr Corendon nie mehr Türkei ! ...

    Stornierung durch Corendon und nachher niemand mehr zu ereichen.Euro!verpufft? Es nicht nachvollziehbar dass so etwas in der EU noch fliegen darf versuche es mal mit unserem konsumentenschutz?
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  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, zuerst möchten wir Ihnen versichern, dass eine Rückzahlung der stornierten Tickets nicht in Frage gestellt wird. Wer Ticketkosten zurückfordert, wird diese erhalten, allerdings momentan nicht in der üblichen Frist. Wir bitten Sie alle um Verständnis, dass wir aufgrund des hohen Aufkommens die Forderungen nicht genügend schnell abwickeln können. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer und Reservierungsnummer direkt von Facebook oder Twitter senden, ruft Sie unser Service-Center gerne zurück. Mit freundlichem Gruß
    Antworten
  • von Inselflieger

    Betrug

    • Nachteile: hohe Kosten
    • Geeignet für: Leute mit zuviel Geld
    Eine regelrecht ... Organisation. Tickets werden hundertfach seitens Corendon storniert und nie zurückerstattet. Hotline nie erreichbar, auf emails oder gar Mahnungen wird kategorisch nicht reagiert. Dies hat ... , da Gerichtsstand in Malta & Klage somit fast zwecklos. Nicht mehr nachvollziehbar, wie diese ... überhaupt noch in der EU lizensiert operieren dürfen!
    Antworten
  • Antwort

    von hommelsrom
    Oh ganz genau so ist es nicht nachvollziehbar dass so etwas in der EU noch fliegen darf versuche es mal mit unserem konsumentenschutz?
    Antworten
  • Antwort

    von corendonairlines
    Guten Tag, zuerst möchten wir Ihnen versichern, dass eine Rückzahlung der stornierten Tickets nicht in Frage gestellt wird. Wer Ticketkosten zurückfordert, wird diese erhalten, allerdings momentan nicht in der üblichen Frist. Wir bitten Sie alle um Verständnis, dass wir aufgrund des hohen Aufkommens die Forderungen nicht genügend schnell abwickeln können. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer und Reservierungsnummer direkt von Facebook oder Twitter senden, ruft Sie unser Service-Center gerne zurück. Mit freundlichem Gruß
    Antworten
  • von N.Rüsken

    Never again

    • Nachteile: hohe Kosten
    • Geeignet für: Leute mit zuviel Geld
    At 29.09.2019 last year, I booked two flights from Cologne to Crete with “Corendon Airlines”.

    Because of COVID 19 the flights in May and June 2020 are canceled by “Corendon Airlines”. I send some reminder but I receive no money back until today.
    Antworten
  • von seyfettin

    Lieber zu hause bleiben

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    2 x unsere Koffer sind Totalschaden angekommen haben wir auch gleich gemeldet am Flughafen was sein soll und online auch für beiden Koffer haben sie mir 50 euro angeboten und ich habe den angeboten mir 2 x mal die selben Koffer zu geben weil ich nicht einverstanden bin mit dem Angebot leider keine Antwort mehr habe den mehrere male geschrieben aber Ground Operations / L&F Supervisor antwortet nicht mal.

    Corendon_Airlines ist sowieso ist eine unzuverlässiger Airlines wir sollten letztes Jahr von Hurghada/Ägypten angeblich direkt nach Berlin fliegen aber nein wir sind zuerst nach Kütahya/Türkei geflogen wegen personal Wechslung und keine wusste es also doppel mal so viel geflogen.
    Antworten
  • von harun50412

    Flüge werden verschoben, trotz Stornierung keine Erstattung.

    • Geeignet für: Leute mit zuviel Geld
    Habe zum ersten mal bei dieser Gesellschaft gebucht und nie wieder. Abflug Ort wurde bei mir zweimal geändert. Müßte von Stuttgart abfliegen. Müsste die Reisekosten nach Stuttgart selber bezahlen. Trotz der Stornierungen kein Geld zurück erhalten. In Zukunft werde ich die Finger weglassen von Corendon Airlines.
    Antworten
  • von Ersan

    Corendon Stornierung

    Habe die Tage wieder von Corendon Stornierung bekommen und haben mein Flug verschoben. Emeil und Telefon verkehr ist lahmgelegt und mann bekommt keinen erreicht. Eigentlich freut mann sich über die Billige flüge aber nicht über BILLIGE
    kundenbetreung und dienste.
    NIE WIEDER CORONDON, bin so was entäuscht das 3 fache für Anwalt ausgeben werde.
    Antworten
  • von Schneiders Franz

    Flug wurde von Coendon storniert. Flugpreiserstattung muss im September eingefordert werden.

    • Vorteile: freundliches Personal
    • Nachteile: kein Entertainment
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Von Corendon
    Am 13.07.2020 um 18:21 schrieb Corendon Service Center :
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider müssen wir folgende Flugänderung zur PNR: JTYKUM mitteilen und bitten Sie um Kenntnisnahme und unsere Reisebüros um Benachrichtigung des Kunden über die u. g. Änderung.
    Stornierter Flug:
    22.09.2020 CHQ-NUE CXI 2117.19:25-21:30.
    leider müssen wir folgende Flugänderung zur PNR: JTYKUM mitteilen und bitten Sie um Kenntnisnahme und unsere Reisebüros um Benachrichtigung des Kunden über die u. g. Änderung.
    Stornierter Flug:
    22.09.2020 CHQ-NUE CXI 2117.19:25-21:30.
    Alternative:
    Ohne Alternative. Allerdings können wir Sie gerne auf einen anderen Corendon Airlines Flug umbuchen.
    Bitte teilen Sie uns innerhalb von 3 Tagen mit, welcher Flug auf unsere Webseite Sie anspricht oder ob Sie eine Kostenerstattung wünschen.

    Ich habe umgehen reagiert und mitgeteilt dass ich eine Kostenerstattung wünsche, natürlich auch für den mitgebrachten Hinflug, worauf mir mitgeteilt wurde dass diese nicht vor September erfolgen könne, womit ich mich Einverstanden erklärte und um eine Bestätigung bat.
    Daraufhin erhielt ich nachfolgende Email:

    Sehr geehrter Passagier,
    vielen Dank für Ihre Anfrage.
    Wir haben die Stornierung Ihrer Buchung vorgenommen.
    Für die Rückerstattung bitten wir Sie uns in der ersten September Woche erneut zu kontaktieren. Bedauerlicherweise können wir Ihre Erwartungen bzgl. eine Rückerstattung bis September nicht erfüllen und Ihnen keine andere Antwort geben
    Wir danken für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

    Daraufhin meine Antwort per eMail
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    wie tel von Ihrer Servicemitarbeiterin zugesagt, erwarten wir die Kostenerstattung im September 2020
    Es wundert uns dass dies in Ihrer Bestätigung
    nicht verdeutlicht wird, sondern wir lediglich die Info erhalten, dass wir sie sie
    für die Rückerstattung in der ersten September Woche erneut zu kontaktieren müssen??
    Mit freundlichen Grüßen

    Nun werde ich im September nachfassen und hoffe dass ich die Rückzahlung erhalte ohne meinen Rechtsbeistand zu bemühen.

    Franz Schneider
    Antworten
  • Antwort

    von Biene55
    Corendon airline
    Auch unsere Flüge wurden am 28.04.2020 wegen Covid 19 storniert.
    Es wurde uns gesagt Rückerstattung erfolge erst,2 Monate nach Beginn des Flugverkehrs. Das wäre am 27.08.2020 gewesen. Nichts geschah.
    Nach Telefonat mit dem Service Center wurde uns gesagt, man wisse nicht, wann die Rückerstattung stattfinde. Im Moment werde nicht ausgezahlt. Es könnte Dezember sein, wenn überhaupt. Im ServiceCenter sei man angehalten worden die stornierten Flüge umzubuchen.
    Ich finde das grenzt schon an Betrug. Man ist völlig machtlos. Denke ein Anwalt richtet auch nicht viel aus, denn Gerichtsstand ist Antalya. Die Airline sitzt das aus. Also Finger weg von Corendon. Von unserem Geld werden wir nichts mehr sehen
    Antworten
  • Antwort

    von Kenman
    Das Problem haben wir leider auch. Nach zig Mails und Telefonaten wurde uns gesagt, dass wir die Zahlung Anfang September erhalten werden. Dann hieß es, dass die mit den Auszahlungen hinterherkommen. Nach mehrmalige Fristsetzung haben die nicht reagiert. Wenn es weitergeht, werde ich die Sachlage meinem Anwalt übergeben.

    Nie wieder Corendon.
    Antworten
  • von Üdes

    Stornierter Flug der Fluggesellschaft...Reservierte Sitzplätze Geld nicht erstattet bekommen

    Haben im Dezember 2019 einen Urlaub in Gran Canaria gebucht wo wir mit der Fluggesellschaft Corendon hätten fliegen müssen.....hatte mit meiner Frau Sitzplätze reservieren lassen für Hin und Rückflug sprich 60€....1 Woche vor Abflug haben wir vom Reisebüro bescheid bekommen das Corendon den Flug storniert hat ohne irgendwelchen Angaben warum und weshalb.....denke mal die keinen Der die Machine fliehen konnte.....und wir jetzt mit Condor fliegen müssen und dann auch noch von Düsseldorf obwohl wir von Köln Bonn fliegen sollten.....nach unseren Urlaub sind wir ins Reisebüro gefahren und haben gefragt wegen der Rückerstattung des Geldes....der Besitzer hatte dann versucht über Stunden bei der Fluggesellschaft anzurufen.....vergebens.....nach tagelangen versuchen hat er es geschafft einen ans Telefon zu bekommen....ihm wurde zu gesagt das wir das Geld zurück bekommen würden....aber nichts passierte auch nachden er mehrmals andere Sachbearbeiter am Telefon hatte passierte immer noch nichts....jetzt haben wir fast Juli 2020 und wir haben u der Held immer noch nichts....also Leute aufpassen wenn ihr mit Corendon fliegen wollt....keine Sitzplätze reservieren oder gar nicht erst mit der Fluggesellschaft fliegen....

    Vielen Dank
    Antworten
  • von Dana2606

    Fünf Sterne

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich, guter Service bei Terminverschiebungen
    • Nachteile: enge Sitzreihen
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Beste Airline ever. Bin 2018 zum ersten mal von paderborn nach iraklio auf Kreta geflogen. Seitdem warte ich dieses Jahr, auf meinen 15 und 16 Flug. Bin extrem zufrieden, hatte auch nie Probleme bei Stornierungen. Wenn billig dann CORENDON.
    Antworten
  • Antwort

    von Max Mustermann 1
    Sorry
    aber die Anzahl der Flüge in dem Zeitraum inkl Coronapause ist etwas unglaubwürdig.
    Was die Zufriedenheit angeht unser Flug nach HER war überpünktlich , das Flugpersonal war sehr freundlich und der Platz im Flieger ( Beinfreiheit ) größer als bei anderen " low coast fly " also nix zu beanstanden . Kann aber auch Glück gewesen sein . Flugerfahrung mit dieser Airline ein Flug . Mit anderen Dutzende.
    Antworten
  • von hans-georg.kahl@freenet.de

    Stornierung Flug nach Fuerteventura mit Corendon

    Da ich schon des Öfteren mit der Airline geflogen bin, habe ich mich kurzerhand im Januar entschieden (im April) auf unsere Lieblingsinsel Fuerteventura zu fliegen.
    Für zwei Personen war das ein echtes "Schnäppchen". Leider zwang uns die Coronakrise den Flug und die gesamte Reise zu stornieren
    Dies tat ich Anfang Februar und mir war bewusst, dass ich Stornogebühren bezahlen muss.
    Doch nun, Anfang März und nach mehrmaligen Telefonaten habe ich bis heute keine Rückerstattung bekommen.
    Sehr unseriös.
    Hätte man mich bez. der Coronakrise um Entschuldigung gebeten und das es noch etwas dauert mit der Rückerstattung hätte ich ja nichts gesagt!!
    Aber nichts !!!!
    Jetzt warte ich auch mein Geld und bin gespannt, wann ich das auf meinem Konto sehe !!!
    Das geht nicht zumal ich auch zahlen MUSS wenn ich fliegen will.

    Antworten
  • von Harry 10

    Bitte Vorsicht mit Verbrecherairline Corendon

    • Nachteile: keine Erstattung bei Stornierung gemäß eigener Bedingungen
    • Geeignet für: Leute mit zuviel Geld
    Ich habe meinen im Oktober 2019 gebuchten Flug 2 Wochen vor Abflug storniert und auch eine entsprechende Bestätigung bekommen. In den Geschäftsbedingungen steht bei Stornierung eines Flex Tickets innerhalb einer Woche bis 1 Monat vor Abflug 50% Erstattung. In meinem Fall hätten dies 175 Euro sein müssen. bei der Stornierung wurde mir gesagt, dass eine Service Gebühr anfällt und ich lediglich 150 Euro zurückbekomme. Weit gefehlt. Trotz mehrmaliger schriftlicher Nachfrage wurde ich immer wieder vertröstet das sich der Service Center darum kümmern wird. Ich habe keinen einzigen Cent bekommen. Also Finger weg von dieser Airline.



    Antworten
  • von travel3go

    ...es kam keine Antwort, keine Rückzahlung von der Stornierung

    • Nachteile: hohe Kosten
    Brief an Corendon ...keine Antwort zur Stornierung/Umbuchung erhalten!
    Guten Tag, ich habe 10Tage vor dem Abflugtag Corendon 7mal per Mail wegen einer Umbuchung bzw Stornierung angeschrieben und keine einzige Antwort erhalten. Ich bin gestern am Abflugtag direkt vor Ort zu Corendon Airlines Hurghada Terminal 2 Schalter Corendon Airlines, um die Sache zu klären. Es geht um den Flug Hurghada-Nürnberg um 18:40 am 18.02.2020. Ich bin mit Corendon am 07.01.2020 angereist und habe das Rückflugticket für den 18.02.2020 18:40 online direkt im Verkaufsbüro Corendon Airlines gebucht. Vor Ort in Flughafen Hurghada sagte mir Mr M. S. (so habe ich seinen Namen verstanden) das wenn ich belegen kann, dass ich per eMail Corendon Airlines die Stornierung aufgefordert habe, dann versteht er nicht, warum ich bei ihm im System als Fluggast registiert bin. Ich habe versucht von Ägypten den Kundenservice von Corendon vom Hotel anzurufen, leider erfolglos. Ich habe diese eMail Adresse und folgende angewendet für die Umbuchung/Stornierung...travel3go@proto..ail.com und travel2go@prot..mail.com.
    Ich erwarte eine Rückzahlung des Flugpreises vom 18.02.2020 auf mein Konto, denn ich habe 10 Tage vor Abreise um Umbuchung/Stornierung gebeten. Bitte kontaktieten Sie mich travel2go@proto..ail.com. Zudem hat Mr M. dem Generalpolizisten Flughafen Terminal2 erzählt, dass mein Visum 84 Tage gültig ist, da ich einen Hin und Rückflug mit Corendon gebucht habe. Stimmt das? Er sagte, dass ich wieder mit Corendon zurückfliegen soll, damit ich mit meinem Touristenvisum 84 in Ägypten bleiben kann, ansonsten ist es laut Touristenpolizei nur 4+2 Wochen gültig.
    Antworten
  • von travel3go

    umbuchung/sornierung corendon

    • Nachteile: enge Sitzreihen
    Ich schreibe innerhalb von 10Tage vor Abflug am 18.02.2020 genau 4 eMails an Corendon Airlines wegen den Flug XQD2W9 Hurghada-Nuernberg. Ich bitte um Umbuchung/Sornierung und brauche dringend Kontaktdaten. Ich erhalte keine Antwort. Ich werde dazu gezwungen die Flugkosten nicht rechtzeitig nach Geschäftsregeln herabsetzen oder einfach umbuchen zu können. Es gibt Regelungen Umbuchung/Stornierung wie 1Tag-1 Woche vor den Flugdatum, Umbuchungsgebühren betragen 30-50% vom Flugpreis. Jedoch meldet sich keiner per eMail und am Flugtag direkt werden die Fluggebühren 100% eingezogen. Was soll das? Ich habe direkt bei Corendon Airlines das Online Verkaufsbüro gebucht. Leider! denn hätte ich ein anderes Verkaufsbüro gewählt wie zB Opodo ect, könnte ich mich an zB Opodo Kundenservice wenden, um die Umbuchung schneller erfolgreich zu tätigen. In Zukunft buche ich nicht mehr direkt bei Corendon Airlines, denn der Servicekontakt reagiert nicht auf eMails. Vielleicht kommt ja noch eine eMail verspätet...
    Antworten
  • von Benutzer

    Katastrophe aufs Extreme

    • Vorteile: Essen war ok, Kissen und Decken kostenlos
    • Nachteile: kein Entertainment, Abflug unpünktlich
    Der Flug der von MUC nach IZMIR ADB abfliegen sollte fand erst nach 6 Stündigen Verspätung statt. Später im Flieger angekommen sah ich dann den Schock meines Lebens: Die Fenster hatten Sprünge, der Boden war verdreckt, vermutlich hausten sogar kleine Tiere im Flugzeug und es roch sehr unangenehm nach Schweiß und Müll. (Müllhalde?) Vom Personal ganz zu schweigen: Bestand aus überwiegend über 50 Jährigem unfreudnlichen personal und als wir im Flugzeug drin saßen teilte uns Herr. Y. mit, der Flug würde sich noch um 3 Stunden verzögern. Also 9 Stunden warteten wir bei DEM WETTER im Münchener Flughafen. Nach den 3 Stunden, als wir pünktlich zum Flieger antreten wollten. WAR DIESER SPurlos verschwunden? Meine Tochter fing zum weinen an da sie unbedinigt in den Urlaub wollte. Doch das ging nicht. Auf Beschwerde kam ein 2. FLugzeug das letztenlich startete. Wir durften nicht dort sitzen wo wir reserviert hatten und das Flugzeug startete total schlecht. Als dann eine Stewardess sich an mir vorbeidrängelte und ich dabei war mein Make up aufzufrischen, rempelte sie mich an und vergoss heißen!!! KAMILLENTEE über meine Klamotten und in meine Schminke. Es kam weder zu einer Entschuldigung noch zu einem Schadensersatz. JETZT kommts! Die Klimaanlage ging nicht. Es herrschten eisige Temperaturen im Flugzeug, meine Kinder bekamen noch während des Fluges eine starke Grippe. - Grund: die Klimaanlage war kaputt. NA toll ! Desweitern musste ich aufs Klo. ganz dringend aber mir wurde das Menschliche Bedürfnis verboten. Nach langem BETTELN durfte ich kurz , doch als ich zurückkam saß neben meiner 15 Jährigen tochter, also an meinem Platz- ein alter Mann der meine kleine ständig von der Seite anmachte... TRAURIG. Später als wir im ADB ankamen und der Pilot Y. eine Notlandung machen musste wurden 3 Menschen bewusstlos und es brach PANIK im Flugzeug aus. NIE NIE NIE WIEDER!!
    Antworten
  • Antwort

    von Sarah. Ö
    Was für ein Zufall am gleichen Tag mussten wir leider von ADB nach MUC fliegen also von izmir nach München.
    Der Flug von allen anderen Fluggesellschaften waren wegen dem unwetter und des gesperrten Flughafens in München verstrickten sie Corendon airlines dies hatte wirklich trotz des Risikos geflogen wir hatten einen Horror Flug natürlich war den leuten die das einstellten anscheinend klar das es nicht erlaubt war in München zu landen doch desto trotz flogen wir uns nämlich nach Duisburg.!
    Dort durften wir erst eine Stunde im Flieger warten was sehr unbequem war wir hatten nicht mal als Entschuldigung ein Kaffee oder Tee bekommen zu den durften wir genauso nicht auf Klo?!
    Und nach der std ging es dann los unsere kaputten beschädigten Koffer abzuholen wir hatten als Entschuldigung einen fünf Euro Gutschein zum Essen bekommen womit wir nicht mal einen Liter Wasser bekamen weil das Flughafen einfach zu teuer war die Zeit und was zu gönnen hatten wir natürlich auch nicht hungrig und verdurstet mussten wir dann sofort in die Für uns büsse einsteigen und nochmal fing die Qual an wir mussten zehn Stunden von Duisburg nach München fahren!!!! Das ist das letzte mit Babys und Kindern was man haben kann!! Bitte bitte bitte nieee wieder vom unfreundlichen Personal rede ich nicht mal!.
    Antworten
  • von Frnklin

    Für andere Gäste

    • Vorteile: freundliches Personal
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, Abflug unpünktlich
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Ich flog das erste mal mit Corendon. Ich konnte mir die Fluggesellschaft ja nicht aussuchen. Bin enttäuscht das es keine Getränke ohne Bezahlung gibt. Man könnte wenigstens Cafe oder Mineral anbieten bei enem Flug von vier Stunden.Schade ich werde beim nächsten Mal sicher welche Fluggesellschaft für meinen Flug vorgesehen ist. Schade keine Anzeigen im Flugzeug von Wetter Flughöhe usw. ich zahle lieber mehr und hab einen guten Service. Danke
    Antworten
  • von desgehtnet

    Bedingt empfehlenswert

    • Vorteile: Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Flug XR504 von LNZ/HRG am 17.01.20
    Flug XR504 von LNZ/HRG am 17.01.20.
    Hatte im Vorfeld Sitzplatzreservierungen 2e und 2f um zusätzliche 37€ gebucht, jedoch waren meine Plätze beim boarding bereits belegt. Die Flugbegleiterin darauf angesprochen meinte sie nur ignorierend ich solle mich doch einfach in die nächste Reihe setzen? Während des Fluges wurden die Gäste die die Toilette im vorderen Bereich nutzen wollten nach hinten verwiesen, weil das Personal auf ihren vorderen Jumpseats Ruhe haben wollten, beim spielen mit ihren Smartphones! Das geht gar nicht! Auch wartete man vergeblich auf eine Vorstellung des Capt. und eventuell eine kleine Info wie FL oder Wetter in Hurghada.

    Rückflug: XR503 HRG/LNZ Nix zu meckern! Freundliches Personal freundlicher Capt.!

    Beide Flüge wurden von der Airline pünktlich durchgeführt!
    Antworten
  • von Monamrebel

    Betreuung derGäste bei Corendon ist das" ALLER LETZTE"

    • Nachteile: 11.5 Stunden Verspätung
    Am 01.12.19 begann unsere Rückreise fast planmäßig um 7.Uhr in Antalya. Flug Nr. CAI7115 Planmäßige Landung sollte 8.45h sein.Es kam die Mitteilung ,wir befinden uns im Anflug., nach einer Stunde kreisen übendem Flughafen (ohne Information) kam eine Information in einem sehr schlecht verständlichem englisch, das eine Landung nicht möglich ist, wir fliegen nach Berlin Tegel um auf besseres Wetter zu warten. Gelandet 10.20h. In Tegel mussten wir aussteigen und in den Sicherheitsbereich. Da lies man uns stundenlang ohne Information sitzen, von der Fluggesellschaft Corendon war niemand anwesend und auch niemand zusprechen. Gegen 15 Uhr eine Info, das unsere Koffer aus dem Flugzeug irgend wo abzuholen wären, wo man uns nun mit Bussen hinbringt. Mit dem Gepäck stellte man uns dann in einem unzumutbaren Bereich wieder ohne Informationen ab.(von der Fluggesellschaft Corendon war niemand anwesend.) 17,20 Uhr kamen dann Busse und die Reise begann 17,45h in Richtung Rostock Laage , wo wir dann ca. 20.15 h ankamen. Rostock- Laage war geschlossen kein Personal weder vom Flughafen noch von Corendon anwesend, der uns hätte die Verspätung bescheinigen können.
    11,5 Stunden Verspätung. Für die sehr schlechte Behandlung finden wir keine Worte. Eine Entschädigung wurde ohne Entschuldigung abgelehnt.
    Antworten
  • von HJB

    Nie wieder Corendon Airlines

    Corendon Airlines nimmt Flug Gäste nicht mit aus Ägypten die länger als das Turisten Visa günstig ist, trotz Visa Verlänverung in Ägypten waren!
    Vermutlich waren die nur überbucht und haben uns nur des wegen Nachts um 3 Uhr im Hurghada Flughafen stehen lassen!
    Es gab weder das Geld zurück noch eine schriftliche Begründung!
    Also vorsichtig sein die machen was Sie wollen!
    Sind total unzuverlässig!!!
    Antworten
  • von Heischmi

    Mit Corendon immer wieder gerne!

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Ich Buche grundsätzlich bei Corendon und das schon mehrere Jahre. Fliege paar mal im Jahr nach Antalya. War immer sehr zufrieden. Das Einzige, was mir nicht gefällt ist, dass die Ansagen bzw. Informationen nur in Englisch gemacht werden. Diese auch in Deutsch waere nicht schlecht.
    Antworten
  • von Fatih

    Nie Wieder Corendon

    • Vorteile: Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    Guten Tag,
    Ich bin 3 mal mit Corendon geflogen, die ersten beiden Flüge verliefen Gut. Das dritte Mal musste ich in eine sehr Schlimme und Enge Maschine einsteigen die auch noch sehr alt war. Mein Sitz Nachbar hat nicht rein gepasst. Musste ihre Beine zur Flur raus stellen. Ich hatte von meinen Beinen ca. 6 cm zum Vorderen Sitz. Als der Typ schlafen wollte und den Sitz zurück gestellt hat, waren nur noch 2 cm. Den Tisch konnte ich beim Kaffee trinken nicht aufmachen weil es nicht gepasst hat. Dasagte die Stuardess ich solle das selbe machen. WS meiner meinung nach eine Respektlosigkeit der Person gegenüber ist, die Hinter mir sitzt.

    Ich werde Definitiv nie wieder corendon nehmen. Nie wieder und empfehle Niemanden das Selbe durch zumachen.

    Das Essen kostet Geld bzw. Haben die nichts ausser Snacks. Trinken Egal was 3 Euro.
    Kein Film Programm.

    MfG
    Antworten
  • von Thomas A. H.

    Im Check-In allein gelassen

    Am 07.10. 2019 flogen wir mit einer 14 Köpfigen Gruppe von Köln nach Hurghada.
    Gebucht wurde diese Reise von einem Reisebüro, welches wir schon seit 10 Jahren nutzen mit dem Reiseveranstalter Schauinsland. Als wir uns Einchecken wollten (3 Stunden vorher um noch etwas essen zu können) konnte sich nur die Hälfte einchecken, da angeblich der Reiseveranstalter die Daten unvollständig übergeben hat. Nach über einer Stunde (wir hatten inzwischen mit unserem Reisebüro Kontakt aufgenommen, und das Reisebüro mit dem Veranstalter und dieser wiederum mit dem Fluggesellschaft) und nur durch unser ständiges nachfragen wurde das Checkin weitergeführt. Als Bonus wurden wir dann noch kreuz und quer im Flugzeug verteilt. Wir waren froh das unsere Kinder nicht ohne eine Bezugsperson sitzen mussten. Die Schuld wurde vor Ort dem Reisebüro und dem Reiseveranstalter gegeben. Danke, Fluggesellschaft für solchen einen Urlaubsstart.
    Antworten
  • von Benutzer

    Super Fluggesellschaft!

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Geeignet für: Langstreckenflüge
    Diese negativen Meinungen kann ich nicht verstehen. Der Flieger war pünktlich, Check in pünktlich ,Personal sehr nett, sauberer neuer Flieger. Die Economy- Plätze sind eng, aber auch günstig. Wer mehr Service will ,muss eben mehr bezahlen!
    Antworten
  • von Katleen590

    Sehr positiv Überrascht

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Also eigentlich wollten wir mit Germania , nach Kreta fliegen, aus bekannten Gründen (Insolvenz) wurde uns Corendon als Alternative vorgesetzt , nach den Bewertungen war ich sehr verunsichert, aber denkste alles gut , pünktlich, nettes Personal , saubere und sichere Maschinen. Hätten im Voraus Plätze reserviert , klappte auch ohne Probleme. Gut man ist als alter Germania Kunde verwöhnt , was trinken und essen betrifft, aber alles bezahlbar und unaufdringlich angeboten , und 3 Std ohne essen geht auch mal . Kein Entertainment , kann man auch verschmerzen
    Antworten
  • von Cordon

    Tolle Fluglinie!!

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: kein Entertainment
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Wir sind heute (August 2019) mit Corendon von Antalya nach Düsseldorf geflogen und der Flug war selbst für mich mit Flugangst sehr angenehm.
    Der Pilot (ich glaube sein Name war B. Knorr) hat viele Auskünfte auf deutsch erteilt und ist sehr sicher geflogen.
    Ich bin sogar während des Fluges auf die Toilette gegangen,was ich normalerweise NIE mache,da totale Panik.
    Die Sitze sind für normalgewichtige Menschen (ich 1,74m,mein Mann 1,85m) ausreichend und lassen sich zurück stellen.
    Es wurde Essen,Trinken und Duty Free angeboten zu normalen Flugzeugpreisen.
    Das Flugzeug war pünktlich und es war weder zu kalt,noch zu warm dort.
    Die Crew war sehr nett!
    Die Maschine war sauber und machte einen modernen Eindruck.
    Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen!
    Klar,es gibt kein Gratisessen und keine Monitore,aber man will doch sicher und bequem ankommen und nicht im Flugzeug einziehen.
    Gibst alles bei Bus und Bahn auch nicht.
    Antworten
  • von Skorpion 68

    Nie wieder

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich, unfreundliches Personal
    Also so unfreundliches Personal unpünktlich Abflug echt schlechter Fluggesellschaft
    Antworten
  • von Katzison

    Corendon - so schlimm war es nicht ...

    • Vorteile: freundliches Personal
    • Nachteile: kein Entertainment, enge Sitzreihen
    Wir sind ab München direkt nach Gambia geflogen. Ich hab den Fehler begangen und mir vorher die Bewertungen durchgelesen. Ich hatte wirklich kein gutes Gefühl bei der ganzen Fluggeschichte. Allerdings wurde ich überrascht. Der Flug war angenehm. Das Personal sehr freundlich. Essen und Trinken gegen Bezahlung. Was mir ein wenig fehlte, wenigstens ein Bildschirm der mir zeigte, wo ich mich gerade befinde. Ansonsten alles gut. Es wäre allerdings hilfreich, das Visum bereits im Flieger auszuteilen, auf dem Flughafen herrschte dann absoluter Tumult.
    Antworten
  • von Hansibauer

    Warnung vor dieser Türkischen Fluggesellschaft

    • Vorteile: Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    Ich bin im April 2019 von Hurghada nach Stuttgart geflogen. Als wir den Koffer vom Band holten war der Gurt der Griff und das Adressschild abgerissen auch hatte der Koffer eine große Delle an einer Ecke. Der Hartschalenkoffer ist nun nicht mehr zu gebrauchen. Ich wollte in Stuugart den Schaden Melden doch dort sagte man mir dass diese Fluggesellschaft keine Entschädigung für beschädigtes Gepäck zahlen wird. Ich habe dann doch noch eine Schadennr. erhalten. Nach mehrfachem Anschreiben wurde ich immer in Türkisch angeschrieben und meine Antworten wurden einfach gelöscht (ersichtlich durch Email Antworten - gelöscht und Datum mit Uhrzeit)
    Da bedeutet für mich - kein Ersatz! Werde künftig jede reise mit diesem Unternehmen ablehnen. Versuche nun noch eine Anzeige wegen Sachbeschädigung über die Polizei.
    Antworten
  • von Acelya

    Katastrophe!!!

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, enge Sitzreihen, Abflug unpünktlich
    Geplanter Abflug von München nach Izmir 10:35.
    Momentan haben wir 12:13 und die Airline sagt durch, dass der "Flughafen München immernoch keine Genehmigung zum Fliegen gegeben hat".

    Daraufhin wurde von einigen Passagieren der Flughafen angerufen, woraufhin diese meinten, dass Corendon Airline Verspätung hatte und nun auf der Warteschleife stehen, um überhaupt fliegen zu können.
    Der Ball wird hin und hergeschmissen.
    Fakt ist: Wir sitzen immernoch im Flieger und dieser rührt sich nicht vom Fleck.

    Ich empfehle diese Airline auf gar keinen Fall. Auch nicht für kurze Flüge oder billigeren Preisen
    Zu dieser Zeit wären wir in Izmir schon angekommen.

    Obendrauf sind die Stewardessen unsympathisch und unhöflich.

    Fliegt mit einer anderen Airline, dann zahlt ihr etwas mehr aber habt zumindest einen angenehmen Flug!!
    Antworten
  • von Dici

    Schrecklich!

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, Abflug unpünktlich
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Ich sollte am 22.6. um 19:10 von Düsseldorf nach Izmir fliegen.
    Der Flug hatte 2 Stunden Verspätung mit diversen Begründungen.

    Das eigentliche Abenteuer fand aber auf dem Rückflug statt; der Flug der um 15:40 starten sollte, boardete die Passagiere wieder mit Verspätung um 17:30.
    Also startete die Maschine um 17:50. Nachdem aus dem Fenster schauenden Passagieren aufgefallen war, dass der Flieger ungewöhnlich lange im Kreis fliegt, folgte die Annonce "Wir sind gegen einen Vogel geflogen und müssen wieder in Izmir landen.".
    Also landeten wir wieder in Izmir, nachdem der Flieger die Landeerlaubnis bekommen, das Kerosin entleert hatte und eine Stunde gekreist war.
    Angekommen in Izmir (19:10) wurde der Flieger auf technische Defekte untersucht, mit Kerosin betankt und als sicher eingestuft.

    Um ca. 20:30 hob der Flieger nach der Flugerlaubnis ab, wobei ich bemerken möchte, dass wir während der Untersuchung & Betankung im Flieger saßen.
    Während der Untersuchung und Betankung machte das Gerücht die Runde, dass wir nicht mehr in Düsseldorf landen, sondern in Köln. Internetrecherchen bestätigten die Aussage. Stewardessen verneinten die Aussage und sagten dass es keine Info dergleichen gibt und wir wie vereinbart in Düsseldorf landen.

    Beim abheben erst informierte uns dann der Pilot, dass wir zum kölner Flughafen fliegen werden. Somit blieb uns keine Möglichkeit mehr der eigenen Entscheidung.

    Die Landung erfolgte somit mit einer Verspätung von 4 Stunden und 25 Minuten und zusätzlich an einem anderen Flughafen. Außerdem verbrachten wir 2 Stunden und 30 Minuten von dieser Zeit im Flugzeug, ohne Klimaanlage und durften kaum zur Toilette.

    Zudem wurden wir nicht kostenlos versorgt. Für ein Sandwich und ein Wasser haben die meisten 6 € bezahlen müssen. Ab Reihe 8 gab es keine Sandwiches mehr, es waren keine warmen Speisen vorhanden und generell war die Besatzung sehr überfordert.

    Auf Reklamation hieß es, Corendon Airlines sei eine türkische Fluggesellschaft und müsse bei Flügen ab der Türkei keine Entschädigung leisten.
    Traurig! Nie wieder!
    Antworten
  • von Aimeesopa

    Corendon Airline " Nein Danke"

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, enge Sitzreihen, keinerlei Informationen während des Fluges, Abflug unpünktlich, Kissen und Decken nur gegen Bezahlung
    Bin vor einigen Tagen mit Corendon nach Gambia geflogen. Auf die Auswahl der Fluggesellschaft hatte ich keinen Einfluss, da der Flug im Gesamtpaket gebucht war. Fazit: Mehrere Stunden Verspätungen bei Hin und Rückflug. Wärend des Fluges keinerlei Informationen durch das Cockpit. Pilot war recht mundfaul. Einzige Durchsage allgemeiner Art kurz vor der landung war jedoch ab Reihe15 nicht mehr zu verstehen. Service an Bord - gleich Null - Jede Kleinigkeit nur gegen Cash. Dass bei einem Flug mit einer Gesamtzeit von über 8 Stunden die Fluggesellschaft noch nicht mal einen Begrüßungskaffee oder Glass Saft mit einkalkulieren kann. Traurig, bei 200 voll zahlenden Passagieren, wäre das ein kostenfaktor von 30 Euro gewesen,hätte eine positive Wirkung in Sachen Kundenbindung gehabt und das Personal wäre auch nicht ständig gelangweilt umhergelaufen auf der Suche nach Beschäftigung. Na, ja, Corendon nie wieder.
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  • von Veronika B

    Nie wieder CORENDON

    • Nachteile: kein Service, enge Sitzreihen, kein Essen, kein Trinken, auch nicht gegen Bezahlung
    Zum Ablauf!!!
    Unsere gebuchte Airline sollte eigentlich Chaty Pacific sein, doch dann war alles anders!!!
    Am 22.02. 19 fanden wir uns pünktlich im Flughafen Berlin Tegel ein.
    Da wir die Flugnummer nicht fanden liefen wir mit unseren Unterlagen zu Infostand und fragten dort eine Dame, wir bekamen die Auskunft, dass „Cathy Pacific“ nur nach Hongkong fliegt.
    Wir sollten uns dann unter einer anderen Flugnummer an einem Schalter „CORENDON“ einfinden!
    Nie gehört und nichts in unseren Unterlagen!
    Wir googelten schnell und sahen, dass diese Fluggesellschaft die schlechteste uns bekannte Fluggesellschaft ist!!!
    Am Schalter beim Einchecken fragte ich die Frau dann, wieso wir nicht mit „Chaty Pacific“ fliegen? Antwort der Frau: sehr unhöflich- „Kenn ich nicht, nie gehört“!

    Der Flieger startete dann gleich mit fast einer Stunde Verspätung!!

    Zum Rückflug

    Verspätet abgeflogen!
    Unfreundliches Flugpersonal 3 Personen.
    Es gab auf dem gesamten Flug kein Essen und kein Trinken auch nicht zu kaufen!
    Das Flugzeug war knitter kalt, als ich mir einen Tee bestellen wollte erklärte man mir das es kein Wasser gibt!
    Eine Frau brauchte Wasser für ihre Tabletten, dort wurde auch verneint!
    Zeitweise wurde Toilettenverbot erteilt! Ein Vater mit einem Kleinkind wurde zur Toilette abgewiesen!
    Ein Mann ist im Flugzeug kollabiert und musste versorgt werden! Er wurde mit CocaCola versorgt!
    Kurz vor der Landung ist eine Stewardess mit 2 vorgekochten Termuskannen mit Kaffee durch den Gang gerannt ohne nach links und rechts zu fragen oder zu gucken!

    Was für ein Alptraum! Nie, nie wieder!!!!
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    von timsimms
    wen / was meinen Sie denn mit 'Chaty Pacific' bzw. 'Cathy Pacific'? Doch nicht etwa Cathay Pacific?? Dass die Cathay Sie nicht in die Türkei fliegt, sollte eigentlich klar sein.

    Und was sind 'Termuskannen'?
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    von J. Braun
     Stimmt nicht!
    Wenn man erst nach HongKong fliegt dann kommt man auch nach Istanbul!😎😂
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    von Kapi
    Ich verstehe, dass es sehr ungemütlich ist, wenn man unter Flugangst leidet und dann spontan umgebucht wir. Sie haben da mein vollstes Verständnis und auch Mitgefühl. Es ist aber nun so, dass, das was Sie beschreiben täglich vorkommt. Dafür kann die jeweilig einspringende Airline nichts, und cathay pacific hat Sie nicht im Regen stehen gelassen und waren umgehend besorgt, dass die Reisenden an ihren Zielort kommen. Ich finde das soweit eigentlich ehre löblich.
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  • von Krocker

    Eine Ölsardinenbüchse bietet mehr Platz

    • Vorteile: freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, enge Sitzreihen
    Am 18.11.18 flogen wir von Dresden nach Hurghada. Die Gier der Reiseveranstalter nimmt immer mehr zu. Derart enge Sitze und knappe Sitzabstände haben wir noch nie erlebt.Es war unerträglich. Getränke an Bord waren kostenpflichtig.Vorabend Check in und Platzreservierung nicht möglich.
    Das genaue Gegenteil war der Rückflug mit Germania. Dank der Kostenschraube durch TUI und CO leider jetzt pleite. Unser Fazit: Die Reiseveranstalter versprechen einen Traumurlaub. Dazu gehört auch vernünftiger Komfort im Flieger. Deshalb nie wieder Corendon. Trotz anderer Lobhudeleien im Netz.
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  • von Benjamin Hurghada

    Trotz großer Skepsis alles gut

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich, super Abstand zwischen den Sitzen
    Wir sind am 23.12. aus dem Urlaub in Hurghada nach Hannover zurückgeflogen. Hinflug war mit SunExpress (das erste Mal und mit Aufpreis die erste Reihe gebucht, weil wir so groß sind) und als wir dann kurz nach Ankunft im Hotel noch mal kurz auf die Reiseunterlagen geschaut haben mit wem wir zurückfliegen haben wir uns gegenseitig angeschaut weil wir Corendon noch nie gehört haben. Ich habe dann bei google geschaut und bei Ansicht der Meinungen zur Airline, u. a. bei testberichte.de waren wir sehr verunsichert, weil die Meinungen doch überwiegend schlecht sind. Ich habe dann sofort auf der Seite geschaut ob man die Plätze schon vorher reservieren kann und da man es konnte, haben wir gleich den letzten freien Platz in der ersten und weitere Plätze in der zweiten Reihe gebucht.

    Einen Tag vor dem Rückflug habe ich dann geschaut wie die Verspätungen an diesen Tag sind und 4 von 5 Flügen ab Hurghada hatten zwischen 40 Minuten und 3 1/2 Stunden Verspätung.

    Am Tag unseres Fluges dann aber die positive Überraschung. Unser Flug sollte pünktlich fliegen. Die nä. positive Überraschung war im Flugzeug, dass auch die Plätze der zweiten Reihe und damit alle Plätze soviel Beinfreiheit hatten, dass alle ausreichend Platz hatten. Also auch besser als bei Sunexpress.

    Zudem war der Service toll. Es wurde kostenfrei Tee, Kaffee und Wasser gereicht und es gab einen kostenfreien Snack. Zudem nicht nur einmal sondern mehrere Male.

    Weil alles überraschend gut geklappt hat, gibt es fünf von fünf Sternen und auch wenn die Vorzeichen eher negativ waren, können wir dies nicht bestätigen und schreiben daher auch diese positive Meinung, denn wir waren wirklich zufrieden. Vom Start bis zur Landung.
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  • von Michael kalino

    10x geflogen, noch nie reibungslos und pünktlich gewesen....

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Service, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Letzter Flug war jedoch die Krönung, von Antalya nach Berlin...
    Leider wurde unser Direktflug nach Berlin ohne Vorankündigung von Corendon gestrichen und wir wurden mit einem anderen Flug, über Nürnberg nach Berlin geleitet.
    Die neue Flugnummer lautet dann AI 5905 nach Nürnberg/Tegel.
    Damit verbunden waren das Zusteigen neuer Passagiere in Nürnberg, die dann über Berlin nach Antalya geflogen wurden, auch ohne vorher in Kenntnis gesetzt worden zu sein.
    Es wurde weder angekündigt, noch Essen oder Getränke gereicht.
    Das Flugzeug wurde betankt, obwohl wir noch im Flugzeug saßen.
    Es durften keine Toiletten benutzt werden.
    Wir hatten am Ende volle 2 Stunden Verspätung. Nach Rückfrage bei Corendon, kam nicht mal eine Entschuldigung oder der gleichen.
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  • Antwort

    von Kapi
    Es erstaunt mich wirklich sehr, wie verwöhnt manche Flugreisende sind, Ich reise geschäftlich um die halbe Welt und muss schmunzeln, wenn ich lese, über welche Lappalien sich die Menschen in der ersten Welt beschweren. Seine sie doch etwas demütig und bewahren sich die Ruhe des Urlaubs.
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  • Antwort

    von DPD_Futzi
    Nur weil Sie durch ihre geschäftliche Vielfliegerei eine gewisse Akzeptanz gegen dergleiche Entgleisungen der Fluggesellschaften haben, so muss dieses doch nicht für jene gelten die sich mit Ihrem hart erarbeiten Geld einen wohlverdienten Urlaub gönnen. Dieser kostet Geld für das eine Leistung erbracht werden muss und die wurde nicht annähernd eingehalten. Servicewüste Deutschland halt und deren kapitalistisches Denken. Etwas respekt und soziales Denken Ihrerseits wäre da mehr von Nöten.
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  • Antwort

    von Franm
    Dpd futzi. Ja es muss eine vernünftige Leistung gebracht werden, wenn man viel oder wenig Geld dafür bezahlt! Durch deinen Benutzernamen, fallen mir gleich 3 Pakete, ein die mir von Dpd geliefert worden sind! U d da muss ich sagen, von Kratzer über Scherben und offene Pakete war alles dabei. Falls dein Benutzer Name etwas mit deinem Job zu tun haben sollte, dann muss man auch einfach mal kleinere bis größere Fehler anderer akzeptieren, wie Verspätungen oder ähnliches. Damit will ich nicht sagen, daß falls du den Job machen solltest bei Dpd nicht ordentlich arbeitest. Das soll nur heißen überall kann was nicht ordentlich funktionieren.
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  • Antwort

    von Belis-Ultravielflieger
    Hier muss ich meinem Vorschreiber eindeutig recht geben.
    Auch bei renomierten Gesellschaften(Lufthansa) oder ähnlich fallen Flüge aus oder werden umgebucht.
    Mein letzter Fall: 12 Stunden Verspätung und das nach Ostungarn!!! (Debrecen)trotz Lufthansa.
    Die weinerlichen Fluggäste sollten dann mal mehr Geld für Ihren Urlaub ausgeben als 350 € pro person AI für eine Woche Türkei.
    Irgendwo sollten eben doch Abstriche gemacht werden.
    Und bei einem 3,5Stunden Flug kein Essen oder Trinken zu bekommen ist ja sooooo furchtbar.
    Bei 40 Euronen für den Flug pro Person ist dieses auch nicht machbar.Es steht jedem frei, nach der Sicherheitskontrolle an jedem Flughafen sich Verpflegung mitzunehemen.
    Wer nicht will, der hat schon.
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  • von ela bonn

    service

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    absolut pünktlich,freundliches personal und pilot macht ansagen in englich und deutsch.
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  • von BMM

    Vertauschter Koffer / Corendon Airlines

    • Nachteile: kein Service
    hallo Leute,
    Ich bin mit meiner Familie am 24.07.2018 von Kreta, Heraklion nach Leipzig Flug Nr. XR 251. Bei der Landung in Leipzig hatten wir einen Koffer mit fremden Inhalt ausgehändigt erhalten (Wir hatten dies aber erst nach Öffnen des Gepäckstückes zu Hause in Berlin feststellen können). Diesen Koffer ist genau so wie unseren Koffer und die Aufkleber vom Koffer steht unseren Namen darauf. Wir haben bis heute immer noch diesen fremden Koffer. Unser Koffer haben wir auch noch nicht. Hat jemand vielleicht Freunde die ihren Koffer suchen? Bitte melden meine Handy Nr. 017661924258, email: mmbwalya@yahoo.co.uk
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  • von Manu HRG

    Unmöglich

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Das Flugzeug ist eng und ich bin kleiner als 1,60 m. Das Personal spricht englisch und die Preise sind überhöht.

    Noch dazu hatte unser Flug 8 Stunden Verspätung
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  • von Estival Arts

    Unangenehme Flüge

    • Nachteile: enge Sitzreihen
    Man hatte extrem wenig Beinfreiheit, ich bin 1,60 m groß und es ging gerade noch so. Wenn man aber größer als 1,75 ist, wird man echt keine Ahnung haben, wohin mit den Beinen. Dazu waren die Geräusche des Flugzeuges extrem laut
    Hin- und Rückflug hatten beide eine Verspätung von 30 Minuten aber das war noch okay.
    Personal war zwar freundlich, jedoch haben sie nur Englisch mit starkem türkischen Akzent gesprochen. Obwohl ich fließend Englisch kann, habe ich bei den Durchsagen des Personals und des Pilots nichts verstanden.
    Das Flugzeug hat ständig geruckelt, man hat ständig gemerkt wie wir an Flughöhe verlieren und wieder zunehmen (Obwohl wir in keinem Gewitter oder Sturm waren).

    Vorallem der Rückflug war sehr unangenehm, ich werde nicht mehr mit diesem Flugunternehmen fliegen.
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  • Antwort

    von M und B
    Wir haben es noch vor uns, mag jetzt schon nicht mitfliegen ist es wirklich so schlimm?
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  • von eberhard-walter

    Flug Stuttgart Marrakesch

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: kein Entertainment
    Wir waren überrascht nachdem die Bewertungen nicht so gut aussahen. Die Maschine war sauber, das Personal sehr freundlich. Leider war englisch die Umgangssprache. "Deutsch verstehe ich nicht". Auf dem Flug von Stuttgart nach Marrakesch gab es Kaffee und ein Brötchen belegt alternativ mit Fisch, Wurst oder Käse. Also ALLES GUT :)
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  • von G. Schuler

    Flugverspätung

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Service, enge Sitzreihen, Flugverspätungen werden nicht ernst genommen
    Wir waren vom 25.08.2017 bis 04.09.2017 in der Türkei im Urlaub.
    Leider ging unser Flug mit 4 Std und 45 min Verspätung los.
    Nach der Rückreise hab ich Corendon per Mail und Einschreiben über die Verspätung angeschrieben und um Erstattung einer Flugverspätung gebeten.
    Danach erhilet ich am 19.09.2017 eine Ticket Nr mit dem Hinweis das es zwischen 6-8 Wochen geht zur Bearbeitung.
    Heute nach 12 Wochen warte zeit immer noch keine Rückmeldung

    An der Service Hotline läuft seit Wochen ein Band man bekommt niemand mehr an die Leitung.
    Diese Airline ist das schlimmste was mir je passiert ist.
    Ebenso ihre Flugzeuge eine Katastrophe inkl Personal.
    Alle Reiseveranstalter sollten diese Airline meiden,
    Antworten
  • Antwort

    von Romina89
    Guten Tag,

    haben Sie mittlerweile eine Erstattung erhalten?
    Bei uns sind die 6-8 Wochen mittlerweile auch schon verstrichen.
    Obwohl uns sogar schon bestätigt wurde, dass wir die Zahlung erhalten, ist noch nichts auf dem Konto eingegangen.
    Ich habe die Woche noch einmal mit Anwalt gedroht, wenn bis Montag nichts passiert, muss ich wohl rechtliche Schritte einleiten, ich hätte gehofft, das bliebe mir erspart.
    Antworten
  • von Enttäuschter gast

    Nie wieder

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Service, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    Verspätungen scheinen bei corendon Programm zu sein. Sowohl von Berlin nach kreta als auch zurück mindestens eine Stunde. Personal freundlich, aber nur englisch sprachig und aufgrund des starken Akzents kaum verständlich. Getränke gabs nur gegen Bezahlung, kleine Dose Cola 3€. Flugzeug klapprig und so laut, dass man sich mit seinem Nachbarn nur schreiend verständigen konnte. Beim Landeanflug hatte man nicht wirklich den Eindruck, dass der Pilot wusste was er tat. Landung war ruppig, aber erfolgreich. Werde mit dieser Fluggesellschaft nie wieder fliegen.
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  • von Dirk Achim

    Niemals wieder Corendon!!!

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Service, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    • Geeignet für: Direktreisen in die Ukraine ohne lange Wartezeiten an der Grenze
    Wir hatten keine Wahlmöglichkeit der Fluggesellschaft beim Rückflug aus Hurghada nach Deutsch-land. Aber jede Wahl wäre sicher besser gewesen als das, was Corendon sich bot und mit dem überhaupt nicht vergleichbar ist, was wir beim Hinflug als Gegenstück mit GERMANIA AIRLINES erlebt haben. Einen in einen Billigflieger zu setzen, das geht dann, wenn man solch eine Entscheidung selber trifft!
    Angefangen mit einer fadenscheinig wirkenden Begründung der dreiviertelstündigen Verspätung, die objektiv nicht nachzuvollziehen war.
    Die türkische Flagge am Flieger beim Einstieg verhieß nichts Gutes und so sollte es auch kommen.
    Das Personal kalt, leblos, genervt, unfreundlich, Bein-freiheit (Freiheit und Türkei in einem Wort, ein Widerspruch in sich selbst) ein frommer Wunsch, Service - nur gegen Bezahlung und dabei ein Angebot das genauso beschämend war wie das Preis-Leistungs-Verhältnis. Unterhaltung - null!
    Toiletten - da hofft man auf keine Nachhaltigkeit.
    Wären wir die Einzigen, denen es so ergangen ist, wäre der Kommentar anders ausgefallen. Aber es gab genügend Leidensgenossen mit uns, die alle nur froh waren, als sie endlich aus der Maschine draußen waren. Never again CORENDON!
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  • von Roland123

    Corendan Flugerfahrung

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal, Essen war ok, Kissen und Decken kostenlos
    • Geeignet für: kurze Flüge, Urlaubsflüge
    Wir sind nach Antalya und zurück nach Baden-baden geflogen mit corendan.....ich war nervös, weil es ja Nutzer gab, die wirklich schlechtes schrieben über die Airline, aber......

    Total nettes Bordpersonal, jeweils richtig gute Piloten, die auch schlechtes Flugwetter seidenweich über die Zeit brachten, sehr gute Landungen, also echt prima.....und dass man für Service extra zahlt, besonders wenn es günstiges Reisen sein soll, ist zumindest erwarte.....und die Preise sind moderat, ein Käsesandwich ist echt groß und schmeckt hervorragend für 4.-€....aber superfreundliches Personal, das einzige Manko war, dass die Handgepäckkästen ein wenig verschraubt, verkratzt und damit unansehnlich wirkten.......aber alles andere war top......selbst meine Flugangstgeplagte Frau war angetan von dem Flug und dem Service ....für mich sehr weiterzuempfehlen
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  • von Ewald Deck

    war eine Enttäuschung diese Fluglinie

    • Nachteile: hohe Kosten, extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Service, kein Entertainment, ignorieren der Bedürfnisse
    Hin und Rückflug mit grosser Verspätung. Sprache und Service sehr schlecht.
    Antworten
  • von Beinahabsturz

    Beihnahabsturz

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok
    Das Ende unseres Urlaubs am vergangenen Montag war überschattet mit einer beinahen Bruchlandung in Frankfurt/Main. Der Rückflug von Marrakesch war pünktlich und fand bei herrlichem Wetter statt, alle Voraussetzungen für eine gute Landung waren gegeben.
    Der Reiseveranstalter -RS- hatte die Fluggesellschaft Corendon mit den Flügen beauftragt.
    Die Boeing 737-800 setzte um Punkt 13.20 Uhr sehr hart auf, wurde wieder ein Stück weit nach oben katapultiert, um erneut hart aufzusetzen. Im gleichen Augenblick wurden die angeschnallten Passagiere nach vorne geschleudert, die Bremsen der Maschine waren aktiviert noch bevor die Schubumkehrung als eigentlich erste Bremse einsetzte. Angeblich - so wurde später mitgeteilt - hätte die Bremsanlage auf der linken Seite des Fahrwerks blockiert.
    Der Schreck und teilweise Schock bei einigen Passagieren war unübersehbar (Zittern am ganzen Körper, schneeweiß im Gesicht etc pp.)!
    Die Maschine kam unmittelbar neben der Landebahn - rund sechs Kilometer von den Terminals entfernt - zum Stehen.
    Nach der verunglückten Landung auf dem intern. Flughafen Frankfurt a. Main war die Landebahn für mehrere Stunden blockiert, ein Großeinsatz von Feuerwehr, Rettungskräften, Polizei, Avionikern, Lufthansa-Technik, Flughafenaufsicht und -leitung etc pp. lief an!
    Was die blockierte Landbahn für den Flugverkehr zur Folge hatte, kann man sich denken....

    Was dann aber folgte, ist der eigentliche Skandal:
    Obgleich die Maschine fast nahezu nur mit Deutschen besetzt war, sprach kein Besatzungsmitglied (weder die Piloten, noch das Kabinenpersonal) Deutsch, um die jetzt anstehenden Informationen über den weiteren Werdegang zu übermitteln! Der Passagier neben uns übersetzte für die Passagiere die in englischer Sprache spärlich gegebenen Infos. Die Crew bestand ausnahmslos aus holländischen Mitbürgern.
    Nach mehr als einer Stunde konnten alle Passagiere die Maschine über eine Notleiter verlassen und in die zwischenzeitlich eingetroffenen Busse steigen. Die Reifen der Boeing waren beim Landen teilweise geplatzt bzw. luftleer.

    Wir wurden ins Terminal Zwei verbracht, trafen dort gegen 15.10 Uhr ein und sollten auf das Gepäck warten.
    Nach knapp zwei weiteren Stunden - genau um 17.05 Uhr - lief das Gepäckband an und die Passagiere konnten ihre Koffer in Empfang nehmen.
    Einen Ansprechpartner von Seiten der Fluggesellschaft Corendon gab es nicht! Es spielten sich teils dramatische Szenen ob des weiteren Werdegangs ab, insbesondere für mehr als 60 Fluggäste, die mit derselben Maschine weiter nach Düsseldorf fliegen sollten.

    Es gab kein Management, keine Person, die für Corendon zuständig bzw. verantwortlich gewesen wäre. Der Schalter 810, wo gemäß den Angaben der Info-Mitarbeiterin zuvor noch Corendon-Gäste abgefertigt worden sein sollten, war geschlossen! Zudem war diese Fluggesellschaft bei allen Mitarbeitern von FraPort UNBEKANNT!!! Alle Versuche mehrerer Mitarbeiter von FraPort sowohl im Ankunftsbereich (untere Ebene) als auch im Abflugbereich (ebenerdiger Bereich) irgendjemanden von Corendon zu erreichen, verliefen ergebnislos. Es gab niemanden!!
    Die Fluggäste waren sich alle selbst überlassen und mussten sich darum kümmern, wie es weitergehen sollte. Glücklicherweise wurde bei der Landung niemand ernsthaft verletzt; ich frage mich, was geschehen wäre, wenn es anders gelaufen wäre...
    Meine Frau und ich haben den gebuchten FlixBus für die Heimfahrt aufgrund der geschilderten Umstände verpasst. Der Fahrer, den ich persönlich angesprochen hatte, war pünktlich an der Haltestelle angekommen und setzte seine Fahrt um 16.35 Uhr auch pünktlich fort.
    Wir fanden dank eines Hinweises einer Mitarbeiterin von FraPort die Möglichkeit, kostengünstig mit einem weiteren Flixbus um 18.30 Uhr nach Hause fahren zu können. Diesen mussten wir natürlich erneut bezahlen und haben alleine dafür 80,- Euro gezahlt. Daneben Kosten für ein Getränk und Imbiss aufgrund der Tatsache, dass wir zwischenzeitlich mehr als 20 Stunden unterwegs waren. Andere Rückfahrtmöglichkeiten (Zug, Leihwagen) wären um ein vielfaches teurer gewesen. Die Verpflegung auf Hin- und Rückflug waren o.k.!
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  • Antwort

    von Friese2011
    http://avherald.com/h?article=4a01f449
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  • Antwort

    von Laszlo.B
    Es ist üblich, daß nicht jede Airline an jedem Flughafen eigenes Personal bereithält. Das ständige Wiederholen nervt und zeigt, daß es um eine hystherische Person geschrieben wurde die zu Übertreibungen neigt. An einem Flughafen ist genug Personal, wie du schreibst ist ein Arsenal angefahren. Bei einer harten Landung, das nicht schön, aber vorkommen kann, können schon mal Reifen platzen, und bei der anschließenden Notbremsung erhitzen sich zwangsläufig die Bremsen, die auskühlen müssen.
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  • von Katzison

    Positiv überrascht

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Entertainment
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Wir sind am 26.09.2016 das erste Mal mit Corendon geflogen. Nachdem ich Meinungen gelesen habe, wie katastrophal alles sei, bin ich schon mit Bauchgrummeln auf den Flughafen. Allerdings war ich positiv überrascht. Der Service war perfekt. Das Personal sehr freundlich. Abflug hat sich ca. 5 min verspätet - ist unser aber auch schon mit der Lufthansa passiert. Keine aufgeschlitzten Sitze, beschädigte Tische etc.
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  • von Jawahal

    Gehört für mich unter die Top Ten der Billigflieger

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    Hatte am 23.8.2016 auf dem Rückflug von Antalya nach Düsseldorf das erste Mal das Vergnügen mit der Airline zu fliegen und bin positiv überrascht. Das Flugzeug war sehr sauber, die Sitze prima, Beinfreiheit für mich (180cm) gut wie in jedem Ferienflieger, kostenloser Snack, Kaffee, Tee und Wasser frei und ein reichhaltiges Menuangebot gegen Gebühr. Nicht so schön war das es eine Decke bzw. Kissen nur gegen Aufpreis gab. Ebenfalls positiv bewerte ich die Online-Sitzplatzreservierung sowie den Online-Check in.
    Fazit: Für mich gehört die Airline unter die Top-Ten der Billigflieger.

    P.S.: An alle Nörgler: Corendon Air ist eine unter vielen Billigfluggesellschaften, wer hier Luxus, Einzelsitze und kostenlose 3-Gänge Menüs erwartet ist ein Träumer.
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  • von tini 60

    Positiv überrascht

    • Vorteile: freundliches Personal, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    Entgegen einiger schlechter Beurteilungen waren wir wirklich überrascht. Es ist alles pünktlich und zufriedenstellend abgelaufen. Es gab sogar Essen und trinken an Bord und das kostenlos wo wir gar nicht mit gerechnet hatten. Wenn sich die Gelegenheit ergibt werden wir wieder mit Corendon fliegen.
    Antworten
  • von ReinholdR.

    Wir waren positiv überrascht!

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal, reichlich Getränke, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    Nach den vielen negativen und schlecht bewerteten Berichten liegt es mir am Herzen, meine Erfahrung zu meinem letzten Flug mit der Corendon mitzuteilen:

    Nachdem wir unseren Urlaub Anfang 2015 in die Türkei gebucht hatten, habe ich aus reiner Neugier ein bisschen nach der Gesellschaft "Corendon" recherchiert und fast ausschließlich schlechte Bewertungen gefunden. Aufgrund dieser Bewertungen wollte ich sogar den Flug bzw. Urlaub stornieren, da ich meiner Frau und meinem Enkel so einen "schrecklichen" Start in den Urlaub ersparen wollte. Auf Grund verschiedener Faktoren haben wir die Reise dann doch wie ursprünglich geplant angetreten.

    Im Oktober 2015 war es dann soweit. Mit den schlimmsten Erwartungen habe wir das Flugzeug betreten und waren wirklich positiv überrascht. Alles sauber, ausreichend Platz, sehr freundlicher Service. Alles in allem einer der angehemsten Flüge, die ich je gehabt habe und sicherlich ein super Preis-Leistungsverhältnis.

    Ich denke, man kann eine Fluggesellschaft nicht grundsätzlich als "gut" oder "schlecht" bezeichnen. Es hängt von vielen Faktoren ab (Alter des Flugzeuges, Crew, eigenes Empfinden ...). Beim nächsten Flug werde ich mich jedenfalls nicht von positiven oder neagtiven Bewertungen beeinflussen lassen sondern einfach abwarten ...
    Antworten
  • von Petra fast 70

    Meinungen zu Corendon

    Ich habe die 21 Berichte gelesen. Es interessierte mit vor Reiseantritt, mit wem ich fliege. Da ich nicht 1. Klasse sondern Economy Class gewählt habe, erwarte ich für 3 Stunden auch keine Rundumverpflegung.
    Was zu trinken wäre schon schön. Was Beinfreiheit angeht, habe ich mit 155 cm nur das Problem zu erwarten, dass die Füße in der Luft hängen. Auch nicht schön. Ich werde mich aber kümmern, mein Flug nach LA wär länger und sehr eng und sehr schmal. Man sollte sich nicht so wichtig nehmen. Durch die "kein Stern" "1"-Stern lass ich mir jedenfalls meinen Urlaub nicht vermiesen. Den habe ich mir verdient. Bloß gut, dass ich die ganze Strecke nicht laufen muss, wie so manch anderer. Also Leute, seid genügsam und ihr lebt ruhiger.
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  • von dresden-antalya

    Angenehmer Flug nach Antalya

    • Vorteile: freundliches Personal, reichlich Getränke, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich, gutes Filmprogramm
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Wir sind am 09.10.2015 von Dresden nach Antalya mit Corendon geflogen. Nach Aussage unseres Reisebüros hatten wir nichts besonderes erwartet. Und sind dann mehr als positiv überrascht worden. Einchecken und Boarding gingen so zügig und reibungslos, dass unser Flug sogar vorfristig Dresden verlassen hat. Die Sitze im Flieger (Boeing 737-800) waren angenehm mit ausreichend Beinfreiheit. Und dann gab es auch noch einen leckeren Mittagssnack mit Getränken (beides kostenlos).
    Das Personal war sehr freundlich und sprach sehr gut Deutsch.
    Besonders toll fanden unsere Kinder das Filmprogramm während des Fluges - ein bisschen Mr. Bean und ein paar lustige Filme aus der Reihe "Lustige Pannen". Da konnte man auch ohne Ton kräftig mitlachen.
    Unser Fazit: Bei Corendon steht wirklich noch der Passagier im Vordergrund - so angenehm kann fliegen sein.
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  • von Potato

    Unser Urlaub mit Corendon

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal, reichlich Getränke, Essen war ok
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Unser Flug ging nach Antalya von München beim Hinflug hatten wir zwar eine Stunde Verspätung beim Boarding aber sind dann recht schnell los ... zu den Sitzen möchte ich sagen, mein Vater ist an die 1,87 und musste sich kaum einengen, wie die meisten in diesen Bewertungen sagen... die Verpflegung war angemessen für 3 Stunden Flug unserer Meinung nach das Personal war freundlich und sprach 3 Sprachen, also war das Unterhalten und äußern auch nicht schwer; wir waren alles in allem sehr zufrieden mit Corendon :)
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  • von Herbo

    Schmuddelig, unappetitlich, unprofessionell

    • Nachteile: extra Zahlungen für Trinken und Essen, kein Service, kein Entertainment, enge Sitzreihen
    • Geeignet für: 2-Sterne-Pauschaltouries
    Die Fluggesellschaft Corendon wäre für mich künftig ein Grund, auf eine Reise-Buchung zu verzichten: Unprofessionelles, unfreundliches, sprachunkundiges Personal, das nicht nur bei der Sicherheitsgymastik Koordinationsprobleme hat, ekliges Essen, unaufgeräumte, schmuddelige Flugzeuge, enge Bestuhlung und ständige Flugverschiebungen brauch ich nicht im Urlaub. Und das gilt für Hin- wie für den Rückflug in die Türkei mit dieser Laienspieltruppe. Was den Preis angeht: habe ich als Pauschaltourist gar nicht gemerkt, dass die billig waren. Jedenfalls nicht an der Rechnung ;-)
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  • von Viel Flieger

    Nicht schlechter als andere große Airlines

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal, reichlich Getränke, Essen war ok
    Bin heute von Antaly nach Hannover geflogen. 40 Minuten Verspätung, da die Maschine aus Hannover mit Verspätung eintraf. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, die Maschine eine Boing 737 - 800 im top Zustand (bin Luftfahrzeugmechaniker) Alter ca.6 Jahre. Die Sitze sind zwar eng gestellt aber haben die Besonderheit das sie unten gerundet sind für log distand Flüge, heißt, ich 1,83 m, kann meine Beine unter den Sitz des Vordermannes komplett lang ausstrecken und auf der Fußstage abstützen wie beim Frisör Besuch. Der Kabinen Druck war höher als bei anderen Gesellschaften. Das Essen genauso schlecht halt nur ein Imbiss im großen und ganzen ist der Flug angenehmer als bei den großen Turibombern. Werde nach Möglichkeit wieder mit denen fliegen da ich es angenehm finde die Beine auszustrecken und ja gut es ist eine türkische Gesellschaft aber Pegasus und Sunexpress sind es ja auch und alle haben die Zulassung für EU Flüge also hohe Ansprüche an die Sicherheit und Wartung. Was hier so von anderen so geschrieben wird ist unwissender Müll. Die Benutzung des Sitzes sollte gelernt sein, also hinsetzen und Beine zusammen und dann nach vorne schieben sonst geht das nicht.
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  • Antwort

    von Willi23
    Dann war das wohl die Maschine, welche das Durchschnittsalter der Flotte auf 14,8 Jahre senkt.
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  • von Resi123

    Besser als erwartet!

    • Vorteile: preiswert, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: enge Sitzreihen
    Wir sind mit Corendon Airlines nach Antalya geflogen und hatten uns im Vorfeld im Internet verschiedene Bewertungen angeschaut. Die meisten waren ziemlich negativ und wir haben uns auf das Schlimmste eingestellt. Aber dann wurden wir positiv überrascht - die Flüge waren pünktlich, das Personal freundlich und es wurden kostenlose Getränke und Snacks gereicht. Es gibt zwar sauberere Flugzeuge und auch Maschinen mit mehr Beinfreiheit, aber für den Preis war das wirklich in Ordnung. Also keine Sorgen, es kann auch gut laufen :)
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  • von Bernd Völkl

    Zu schlecht bewertet, aber kein gut verdient

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal
    Dass der Flug nach Antalya fast drei Stunden zu spät startete, lag am Stromausfall in Amsterdam. In der Wartezeit gab es dann Verpflegungsgutscheine. Das war in Ordnung, aber warum erklärt erst der Kapitän in der Maschine, was los war. Man hätte auch vor Ort klar informieren können.
    Der Rückflug wurde einwandfrei und pünktlich abgewickelt. Aber bei einem Flug nach Dresden sollte jemand dabei sein, der Ansagen auch so vortragen kann, dass man unterscheiden kann, ob nun Deutsch oder Englisch gesprochen wird. Man hat nichts verstanden.
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  • von pebra

    Passe mich den Einsternbewertungen an

    • Nachteile: kein Service, enge Sitzreihen, Akkustik mangelhaft, Info schwer oder gar nicht verständlich
    einfach alle anderen Bewertungen mit einem Stern lesen, das beschreibt exakt meine Erfahrung. Aussage aller Famileinmitglieder: ( ein dienstlicher Vielflieger dabei !) " Ich bin noch nie so schlecht geflogen..........
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  • von mondsuechtiger

    Lieber nicht mit Corendon

    • Vorteile: Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: kein Entertainment, enge Sitzreihen
    Ich würde nicht wieder mit dieser Airline fliegen.
    Sehr enge Sitzreihen, Gummi Brötchen als Verpflegung, keinerlei Entertainment und keinerlei Information während des Fluges.
    Stewardessen gaben sich Mühe sprachen aber wenig deutsch.
    Sauberkeit ging gar nicht. Gebrauchte Erfrischungstücher in den Sitz Taschen zwischen den Bord Magazinen.
    Start und Landung in Ordnung
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  • von emha78

    Danke Corendon! für einen Urlaub mit 5 statt geplanten 7 Übernachtungen

    • Vorteile: angenehme Landung trotz Defekts
    • Nachteile: enge Sitzreihen, mangelnde Information beim technischen Defekt, zerschlissene Sitze, defekte Gepäckfachabdeckungen, insgesamt sehr heruntergekommener Eindruck
    Nach dreifacher Änderung der Abflugzeit, gab es auf dem Flug von Hamburg nach Antalya einen Zwischenstopp in Bremen. Dort durften wir nach einer Sicherheitskontrolle an Board, dem Betanken des Flugzeuges während wir auf den Sitzplätzen verharren mussten und einer anschließenden, längeren Wartezeit das Flugzeug verlassen, da wegen technischer Defekte derzeit kein Weiterflug möglich war. Welche Art von Defekt vorliegt und ob bzw. wann dieser behoben werden kann, konnte zunächst niemand beantworten. Nach ca. vier Stunden die Info: Ein Reifen hat sich auf dem Asphalt aufgelöst. Ein neuer Reifen muss her und zwar aus den Niederlanden incl. Monteur. Dauer??? Nach einem über 8 stündigen Aufenthalt am Bremer Flughafen ging es dann in einem sehr maroden Flugzeug weiter Richtung Urlaubsziel, welches dann statt 18.00 Uhr um 06.00 Uhr erreicht wurde.
    Am Nachmittag vor dem geplanten Abflug wurde mir von der Reiseleitung mitgeteilt, dass mein Rückflug von 15.00 Uhr auf 05.00 Uhr vorverlegt wurde. Entsprechend musste ich um 01.30 Uhr vom Motorsegler abreisen. Dank Corendon hat sich mein Urlaub somit von 7 Übernachtungen auf 5 Übernachtungen reduziert. Zudem konnte durch die Übermüdung und den Stress die Rundreise nicht wirklich genossen werden.
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  • von mvh67

    Geht so!!

    • Vorteile: preiswert, Essen war ok, Abflug und Ankunft pünktlich
    • Nachteile: enge Sitzreihen
    • Geeignet für: kurze Flüge
    Wir haben am 31.03.2012 eine Kappadokienrundreise gebucht und wurden mit Corendon konfrontiert. Bei Menschen ab Körpergröße 1,80m sitzt man Presspassung! Also lieber Mittelgang buchen. Es war sehr heiß und die Crew war, die wir hatten, war nicht die freundlichste!!
    Alles in allem hatten wir für einen Pauschaltrip 14 Tage Türkei mit 1 Woche Kappadokienrundreise und deutschsprachiger Reiseleitung, mit HP in 4 und 5 Sterne-Hotels sowie 1 Woche all-in-clusive in 5 Sterne Hotel und Hin- und Rückflug nur 549,- € bezahlt. Da muß man halt auch beim Flug Abstriche machen!!
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  • von papapoldy

    Es gibt bessere Airlines!

    • Nachteile: enge Sitzreihen
    Wir sind am 01.10 2011 von Tegel nach Antalya geflogen.
    Check in in Tegel war ok. Aber dann 1 Std. verspätung!!
    Der Flug war im Vorfeld schon verschoben worden, also waren wir erst um 05:30 Uhr im Hotel.
    Der Service während des Fluges war ganz gut. Das Personal war nett und aufmerksam.
    Der Rückflug am 08.11.011 begann mit verspätung.
    (45 min). Der Flieger war voll besetzt.
    Die Airline sollte über neue Sitze in ihren Maschinen nachdenken. Die Sitze waren völlig durchgesessen!!!!!!!
    Eine deutsche Ansprache des Kapitäns wäre gut gewesen.
    Schade, das es keine Fluginfos über die Bildschirme gab.
    Wir werden wenn möglich nicht wieder mit Corendon Airline fliegen !
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  • von Hartig manfred

    Sehr zufrieden

    • Vorteile: Internetbuchung, preiswert, freundliches Personal
    • Nachteile: enge Sitzreihen
    Bin am 20.04.2011 von Nürnberg nach Antalya und am 27.04.11 zurück. Habe mich vorher über meine Fluglinie erkundigt, wusste also vom geringen Sitzabstand. Daher also am Flughafen direkt den XL Sitzabstand Zugebucht. Hat auch alles wunderbar geklappt, keine Probleme, Freundliches Personal und Super Pünktlich. Was will man Mehr.
    !! Man kann für wenig Geld keine Luxusklasse erwarten !!
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  • von RoRü

    Kann die negative Kritik nicht bestätigen

    • Vorteile: preiswert, freundliches Personal
    Sind vor einer Woche von Paderborn nach Antalya zur einer Rund reise durch Kappadokien gestartet und gestern wieder gekommen. Wir können die negative Kritik hinsichtlich Pünktlichkeit, Sauberkeit und Service in keiner Weise bestätigen. Alles war - wie gewohnt von anderen Air-Lines - in Ordnung. Einziger Kritikpunkt: Der Abflug ab Paderborn war bei der Buchung nachmittags geplant, wurde aber auf 8.45 Uhr vorgezogen. Der Abflug ab Antalya war um 18.45 Uhr bei der Buchung angekündigt, fand aber schon morgens um 5.00 Uhr statt. Hatten wegen des Tagesprogramms nur Gelegenheit im Hotel 1 1/2 Stunden zu schlafen. Das war Stress pur. Die Hotelkosten hätte man sich sparen können. Nur deshalb die Bewertung mit befriedigend.
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  • von Saft Hartmut

    Flug mit Corendon

    • Vorteile: freundliches Personal
    • Geeignet für: Direktreisen in die Ukraine ohne lange Wartezeiten an der Grenze
    Im gegensatz zu vielen Bewertern muss ich sagen das die Flüge am 23.02 und 03.03.11 mit Corendon sehr gut waren, es waren ruhige Flüge und das Personal war freundlich, auch Essen wurde in Form eines Sandwich kostenlos gereicht und auch die alkoholfreien Getränke waren kostenlos.
    Die Sitzreihen waren nicht eng und das Flugzeug machte einen sauberen und gepflegten Eindruck.
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  • von Mareike01

    Super gute Erfahrung - jederzeit wieder

    Ich muss sagen, dass sowohl der Hinflug als auch der Rückflug nach Antalya einer der besten Flüge war, die ich hatte. Top Zustand der Flugzeuge, pünktlich bei Start und Landung, guter Service für einen Billigflieger (Getränke, Snack, Kissen/Decken auf Wunsch). Butterweicher Start und Landung.
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  • von Peter u Romi

    Gute Erfahrungen mit Corendon

    • Vorteile: Internetbuchung, preiswert
    Nach kritischen Berichten waren wir vor unseren Flügen mit Corendon am 29.10. und 05.11.2010 (Leipzig-Antalya-Leipzig) etwas verunsichert.
    Wir haben aber die besten Erfahrungen gemacht und können nichts negatives sagen. Bordservice nicht schlechter als bei anderen Gesellschaften, absolut pünktlich, Flugzeuge äußerlich in gutem Zustand, freundliches Personal, bei geringem Aufpreis gute Beinfreiheit. Wir können nur empfehlen. Rosemarie und Peter K.
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  • von Napoleone Marıa

    Ungenügende Bewertung ım Internet

    • Vorteile: Internetbuchung, preiswert
    Habe auch dıese negatıve Bewertung um Internet gelesen und war total verunsıchert. Muss aber sagen.....wır waren angenehm überrascht. Das Bord-Personal war sehr freundlıch und es gab auch etwas zu Essen und Trınken. Man kann es auch übertreıben mıt der Krıtık. Geflogen ım Oktober von Stg. nach Antalya. 2 Erw. und eın Kınd mıt 2 Jahren.
    Antworten
  • von Gruelli

    Alles Panikmacherei

    • Vorteile: Internetbuchung, preiswert
    Alles war überpünktlich, Service an Bord OK, Baguette und Antialk-Getränke inklusive, Platz nicht mehr und nicht weniger wie in einem anderen Ferienflieger.
    Bei 3 Flügen täglich können diese unbrauchbaren Kritiken hier übersehen werden. Positives wird ja bekanntlich nie geschrieben. Verspätungen und Verschiebungen kann es auch bei jeder anderen Airline geben in der Hauptsaison. Mein Schluß aus diesen Kritiken hier ist, dass ich künftig keine mehr lesen werde, da man sich nur unnötig Gedanken macht.
    Alle die hier meinen, man bekäme es mit einer Buschairline zu tun, kann ich nur sagen versucht es, ihr werdet es nicht bereuen.
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  • Antwort

    von Woledo
    Verspätungen und Flugverschiebungen sind bei Corendon Airlines allerdings ganz offensichtlich auch außerhalb der Hauptsaison die Regel. Wobei mich dies nicht wundert - wenn man sowieso nur zwei (alte) Flugzeuge betreibt, ist letztendlich jeden Tag Saison...
    Antworten
  • von kreutzi

    Hätte man das vorher gewusst...

    Wir hatten eigentlich SkyAirlines für unseren Rückflug, aber die haben sich anscheinend die Maschinen inkl. personal woanders ausgeliehen.

    Es ging los mit einer Verspätung von 2 Stunden in Antalya für die wir nie einen Grund mitbekommen haben. Der Start war so laut im Innenraum, dass man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen konnte und sitzen war das totale Problem, da hier anschienend doppelt so viele SItze hinein gequetscht waren wie in vergleichbare Billigairlines. Die Gurte hätte man teilweise als Souvenir mitnehmen können, da sich diese aus ihren "Verankerungen" lösten.
    Die zweite Runde Getränke bestand nur noch aus Wasser ohne Kohlensäure und Tee...man muss sparen wo man kann...also wenn ich es verhindern kann nie wieder mit diesen Museummaschinen dieser Gesellschaft! Dort kriegt man auch Flugangst wenn man sich für hart gesotten hält!
    Antworten
  • von Baron 791

    Nie wieder Corendon

    Das war das übelste was wir an Flugreise erlebt haben. Amateurhaft in jeder den Kunden betreffenden Kategorie. Manches Würdig vor Ort, in Deutschland, der Türkei und im Flugzeug, in WildWestManier zu lösen. Man erlebt, im wahrsten Sinne des Wortes, den Unterschied zwischen BILLIG und GÜNSTIG. Nie mehr BILLIG.
    Antworten
  • von Benutzer

    Testbericht zu Corendon Airlines

    Vorweg gesagt finde ich , dass Corendon so billig gar nicht ist, zumal die Bordverpflegung exclusive ist.
    Wir (vierköpfige Familie) haben letztes Jahr eine Pauschalreise bei Corendon Touristik gebucht und waren sehr enttäuscht. Der Abflug in Hannover hat 1,5 Std. Verspätung und beim Transfer nach Alanya gab es nochmal immense Verzögerungen, so dass wir insgesamt sechs Std. später im Hotel ankamen als vorgesehen. Das Hotel war auch nicht das Wahre (schmutzig, schlechter Service). Alanya selbst hat uns gut gefallen.
    Die Krönung war jedoch der Rückflug. Wir hätten eigentlich am frühen Abend in Hannover landen sollen. Der Rückflug wurde aber so lange immer wieder verschoben, dass wir erst um vier Uhr morgens in Hannover gelandet sind. Zu Hause (an der dänischen Grenze in Tarp) waren wir um 6.30 Uhr und normalerweise hätten unsere Kinder zur schule gehen müssen, was natürlich nicht ging, denn die fielen totmüde ins Bett.
    Wir dachten uns, dass wir einfach nur Pech hatten und dies ein Einzelfall sei aber in anderen Testberichten konnte man ähnliches, manchmal sogar noch krassere nette Erlebnisse über Corendon nachlesen.
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