Tech­ni­ker Kran­ken­kasse (TK) Ser­vice und Leis­tun­gen Test

Entweder war es ein großer Zufall, oder man hat nur eine einzige Person im Telefonservice beschäftigt, oder man wird automatisch zugeteilt, oder alle sogenannten Servicemitarbeiter sind so. Ich hatte nun das zweite Mal das Vergnügen mit einer Dame welche an Arroganz, Ignoranz und inkompetentem Verhalten kaum zu übertreffen ist. Selbst bei einer simplen Nachfrage wird man regelrecht auf seinen Platz verwiesen und abgespeist. Daran kann man das System sehr leicht erkennen. Hier hilft einem Niemand! Und im Allgemeinen werden die eingereichten Unterlagen ignoriert. Ich habe nun das dritte Mal eine Erhöhung meines Beitrags erhalten, da Unterlagen, welche ich online hochgeladen habe scheinbar ignoriert werden. ...
Ich habe Unterlagen/Nachweise hochgeladen welche tatsächlich dort ersichtlich sind. Die Dame am Telefon behauptet trotzdem das Gegenteil. Da fasst man sich an den Kopf. Andere Unterlagen, welche die ganze Zeit berücksichtigt wurden existieren plötzlich nicht mehr. Ich habe die Unterlagen persönlich in der TK-Filiale abgegeben. Es ist ein Trauerspiel. Mindestens 1x im Monat gibt es einen Aufreger wegen solcher Inkompetenz. Die sogenannten Leistungen existieren dort nur auf dem Papier, welches man auch gut zur Reinigung neben das WC hängen kann.... Anders kann ich mir das nicht vorstellen, da selbst ein Stern schon zuviel ist. Wie schon erwähnt bleibt man auf seinen Kosten sitzen, wird ignoriert, man wird sehr sehr unhöflich behandelt, Unterlagen verschwinden, es wird einem dreist ins Gesicht und ins Ohr gelogen und dafür soll man die dritte Beitragserhöhung hinnehmen, weil die Unterlagen ignorieren oder verschwinden lassen. Scheint wirklich System zu haben. ... Ich für meinen Teil werde wechseln.

Ich bin so froh, dass ich auf diese Seite hier gestoßen bin!
Ich kann nicht glauben, dass so etwas, wie das was die techniker Krankenkasse tut, in Deutschland überhaupt möglich ist. Man verliert den Glauben an die Rechtsstaatlichkeit komplett! Ich weiß nur nichtz warum sowohl bei Google als auch sonst wo, diese dubiose Krankenkasse immer als so gut abschneidet - denn scheinbar gehört es wohl zum Geschäftsgebahren, dass einem Gelder unterschlagen werden und dass die mit unserem Geld Gott spielen und uns unsere Existenzgrundlage streitig machen - und das mit an den Haaren herbei erfundenen Gründen!!
Ich bitte euch alle, es irgendwie öffentlich zu machen und zumindest der BUNDESAUFSICHTSBEHÖRDE FÜR SOZIALLEISTUNGEN eine Aufsichtsbeschwerde über die tkk zu
verfassen. Je mehr Leute es dort anzeigen, desto eher nehmen die die Hinweise ernst.
Und wechselt um Gottes willen die krankenkasse! Man ist ja offenbar eh nicht abgesichert, im Falle einer Krankheit und bekommt unter frei erfundenen Gründen Ablehnungsbescheide vom Krankengeld - in meinem Fall 1000 Euro!!! Ich überlege, sie wegen Unterschlagung anzuzeigen. Jetzt muss ich wohl einen Termin bei der rechtsantragsstelle machen, unfassbar alles! Man denkt eigentlich, dass es so etwas nur in anderen Ländern gibt und dass hier alles seiner Ordnung nachgeht.... Aber die tkk baut nur bürokratische Hürden, gängelt einen mit Anträgen und Formularen, nur um dann dennoch alles unberücksichtigt zu lassen..... Ich wünsche denen, dass das mal richtig aufliegt und die Presse davon Wind kriegt! Der Vorstand der tkk verdient jedes Jahr mehr als eine viertel Million Euro, laut Recherche...

Meiner Meinung nach hat die TKK schon lange den Faden zu Ihren Mitglidern verloren.Sie verstecken sich hinter irgendwelchen 0800 Nummer und sind schwer persönlich zuerreichen. Man stelle sich ein Mitglied über 80 Jahre vor der Kontakt mit TKK aufnehmen will ,bzw irgend einen Antrag stellen will ???!!!!