Agoda Online-Hotelportal Test Online-Reisebüro

Agoda Online-Hotelportal im Test der Fachmagazine

- Erschienen: 04.10.2012 | Ausgabe: 4/2012 (November-Januar)
- Details zum Test
„befriedigend“ (70 von 100 Punkten)

Platz 8 von 8
„Positiv: -.
Negativ: keine Preissortierung; keine Entfernungsangabe; Steuern und Gebühren sowie Gesamtpreis werden teilweise erst spät sichtbar.“
- Erschienen: 08.04.2009 | Ausgabe: 2/2009
- Details zum Test
„ausreichend“

Platz 8 von 8
„Positiv: Bei zwei Hotels ist sogar das Frühstück inkludiert.“

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Kundenmeinungen (426) zu Agoda Online-Hotelportal

3,7 Sterne

Durchschnitt aus 426 Meinungen (182 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne

135 (32%)

4 Sterne

40 (9%)

3 Sterne

2 (0%)

2 Sterne

2 (0%)

1 Stern

65 (15%)

3,7 Sterne

426 Meinungen bei Testberichte.de lesen

07.06.2024 von GS.GS
Hotel Stornierung wegen Irrtum nicht möglich 3 Minuten nach der Buchung nur Abzocke !
- Nachteile: Abhilfe / Lösung wird nicht geboten
- Geeignet für: Anspruchslose
Bei Agoda gibt es keine Kundenorientierung nur Vertröstung mit Abzocke das können sie am besten nicht nur bei mir sondern auch bei über 30000,- Kunden auf Trustpilot zum Nachlesen über Tage. Leider bin ich auf Agoda reingefallen, besser Finger weg ! Schlechter bis kein Kundenservice !
Antworten
07.06.2024 von GS.GS
Hotel Stornierung wegen Irrtum nicht möglich 3 Minuten nach der Buchung nur Abzocke !
- Nachteile: Abhilfe / Lösung wird nicht geboten
- Geeignet für: Anspruchslose
Bei Agoda gibt es keine Kundenorientierung nur Vertröstung mit Abzocke das können sie am besten nicht nur bei mir sondern auch bei über 30000,- Kunden auf Trustpilot zum Nachlesen über Tage. Leider bin ich auf Agoda reingefallen, besser Finger weg ! Schlechter bis kein Kundenservice !
Antworten
22.05.2024 von Juma96
...
- Nachteile: 40 Minuten Hotline-Warteschleife ohne Verbindung, Abhilfe / Lösung wird nicht geboten
- Geeignet für: Anspruchslose
Bei Problemen mit der Unterkunft kein Stück Lösungs- und Kundenorientierte Arbeit.
Bei Agoda schneidet anscheinend auch jedes Loch von Hotel gut ab, da schlechte Bewertungen gesperrt werden, was sie selbst an mich per Mail so kommunizierten, nach dem ich eine ehrliche Meinung zum Hotel verfasst hatte.
Man wird als Lügner hingestellt und ein Dummer noch dazu und dafür Zweigen die noch ORDENTLICH Geld ab
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