Advo­card Rechts­schutz-​Paket Test

Kundenservice: auf E-Mails bekommt man über Wochen keinerlei Rückmeldung. Rechnung erhalten, obwohl man jeden Monat seine Beiträge gezahlt und drohen mit Gerichtsvollzieher.
Ich würde nie mehr bei dieser Versicherung einen Vertrag abschließen.

Wir hatten seit einigen Jahren ADVOCARD als Rechtsschutzversicherung. Im Lauf der Jahre hatten wir 3-4 mal eine versicherungspflichtige Anwaltsrechnung eingereicht. Was soll man sagen: Advcard entpuppte sich als typische Versicherung. Die fanden jedes Mal einen angeblichen Grund, um sich um Leistungen zu drücken. Beim letzten Mal machte ich sie darauf aufmerksam, dass ihre Aufgabe nicht nur darin besteht, den pünktlichen Eingang der Beiträge zu überwachen...
Diesmal machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht im Schadensfall Gebrauch

Hier wurde schon fast alles gesagt und dennoch muss ich heute ebenfalls meine 1-Sterne-Bewertung abgeben. Die Advocard ist aus Kundensicht (ich spreche aus ca. 20 Jahren Erfahrung) einfach nur eine Katastrophe. Seit einigen Jahren geht ein Vorgang zwischen meinen Anwälten und der Versicherung hin und her und es bewegt sich keinen Meter. Alle paar Monate bekomme ich Info-Schreiben meiner Anwälte, dass sie auf die Advocard warten und schon mehrfach nachgehakt haben. Es kommt einfach keine Antwort der Versicherung.

Ich bin gespannt, wie lange das verschleppt wird und ab wann meine Forderung verjährt ist, so dass ich eine andere Rechtsschutzversicherung brauche, um gegen die Advocard vorzugehen.