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Aktueller Onlinebroker-Vergleichstest 2014: Onlinebroker

Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV): Onlinebroker (Vergleichstest) zurück Seite 1 /von 8 weiter

Inhalt

Günstige Gebühren und Depot-Zugriff zu jeder Tages- und Nachtzeit – die Zahl der Anleger, die sich über Onlinebroker den Zugang zu den Börsen dieser Welt verschaffen, wächst, ebenso wie die Zahl der Onlinebroker selbst. Insgesamt 16 Anbieter hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) jetzt gemeinsam mit N24 auf den Prüfstand gestellt. ...

Was wurde getestet?

Auf dem Prüfstand waren 16 Onlinebroker, die mit 3 x „gut“ und 13 x „befriedigend“ benotet wurden. Für die Bewertung dienten die Kriterien Konditionen, Angebot und Komfort, Transparenz sowie Kundendienst.

  • 1

    Online-Broker

    Flatex Online-Broker

    „gut“ (2,3) – Testsieger

    Konditionen: „gut“ (2,4);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (2,5);
    Transparenz: „gut“ (1,9);
    Kundendienst: „gut“ (2,2).

  • 2

    Online-Broker

    DAB Bank Online-Broker

    „gut“ (2,46)

    Konditionen: „befriedigend“ (3,5);
    Angebot und Komfort: „gut“ (1,8);
    Transparenz: „gut“ (2,0);
    Kundendienst: „gut“ (2,3).

  • 3

    Onlinebroker

    OnVista Onlinebroker

    „gut“ (2,49) – Beste Konditionen

    Konditionen: „gut“ (2,1);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (2,7);
    Transparenz: „gut“ (2,2);
    Kundendienst: „befriedigend“ (3,0).

  • 4

    Online-Broker

    S Broker Online-Broker

    „befriedigend“ (2,51)

    Konditionen: „ausreichend“ (4,0);
    Angebot und Komfort: „gut“ (2,0);
    Transparenz: „gut“ (1,8);
    Kundendienst: „gut“ (1,7).

  • 5

    Online-Broker

    Comdirect Online-Broker

    „befriedigend“ (2,52) – Bester Kundendienst

    Konditionen: „ausreichend“ (3,9);
    Angebot und Komfort: „gut“ (2,1);
    Transparenz: „gut“ (2,2);
    Kundendienst: „sehr gut“ (1,4).

  • 6

    Online-Broker

    Consorsbank Online-Broker

    „befriedigend“ (2,53) – Bestes Angebot & Komfort

    Konditionen: „befriedigend“ (3,5);
    Angebot und Komfort: „gut“ (1,8);
    Transparenz: „gut“ (2,0);
    Kundendienst: „befriedigend“ (2,8).

  • 6

    Onlinebroker

    ING-DiBa Onlinebroker

    „befriedigend“ (2,53)

    Konditionen: „befriedigend“ (3,5);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (2,6);
    Transparenz: „sehr gut“ (1,2);
    Kundendienst: „gut“ (2,3).

  • 8

    Online-Broker

    Maxblue Online-Broker

    „befriedigend“ (2,83)

    Konditionen: „ausreichend“ (4,0);
    Angebot und Komfort: „gut“ (2,4);
    Transparenz: „gut“ (2,3);
    Kundendienst: „gut“ (2,2).

  • 9

    Onlinebroker

    Volkswagen Bank direct Onlinebroker

    „befriedigend“ (2,84) – Beste Transparenz

    Konditionen: „ausreichend“ (4,0);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (3,3);
    Transparenz: „sehr gut“ (1,1);
    Kundendienst: „gut“ (2,2).

  • 10

    Online-Broker

    Lynx Online-Broker

    „befriedigend“ (2,88)

    Konditionen: „befriedigend“ (3,1);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (3,1);
    Transparenz: „gut“ (2,4);
    Kundendienst: „befriedigend“ (2,8).

  • 11

    Online-Brokerage

    Targobank Online-Brokerage

    „befriedigend“ (2,96)

    Konditionen: „ausreichend“ (3,7);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (3,1);
    Transparenz: „gut“ (2,0);
    Kundendienst: „befriedigend“ (2,6).

  • 12

    Online-Broker

    Netbank Online-Broker

    „befriedigend“ (3,09)

    Konditionen: „ausreichend“ (3,7);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (3,5);
    Transparenz: „sehr gut“ (1,5);
    Kundendienst: „befriedigend“ (3,2).

  • 13

    Online-Broker

    NIBC Direct Online-Broker

    „befriedigend“ (3,16)

    Konditionen: „befriedigend“ (3,5);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (3,4);
    Transparenz: „gut“ (2,4);
    Kundendienst: „befriedigend“ (3,1).

  • 14

    Online-Broker

    1822direkt Online-Broker

    „befriedigend“ (3,17)

    Konditionen: „ausreichend“ (3,9);
    Angebot und Komfort: „ausreichend“ (3,5);
    Transparenz: „gut“ (2,3);
    Kundendienst: „gut“ (2,4).

  • 15

    Online-Brokerage

    Postbank Online-Brokerage

    „befriedigend“ (3,22)

    Konditionen: „ausreichend“ (4,1);
    Angebot und Komfort: „befriedigend“ (3,2);
    Transparenz: „gut“ (2,1);
    Kundendienst: „befriedigend“ (3,0).

  • 16

    Online-Broker

    DKB Deutsche Kreditbank Online-Broker

    „befriedigend“ (3,28)

    Konditionen: „befriedigend“ (3,2);
    Angebot und Komfort: „ausreichend“ (3,6);
    Transparenz: „befriedigend“ (2,6);
    Kundendienst: „ausreichend“ (3,7).

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