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Kon­su­ment prüft Fach­ge­schäfte (12/2015): „Echt jetzt?“

Konsument: Echt jetzt? (Ausgabe: 1) zurück Seite 1 /von 3 weiter

Inhalt

Angebote weit unter dem Tageskurs für Bruchgold; fehlerhafte Bewertungen – erstaunlicherweise immer zum Nachteil des Kunden: Wer seinen Schmuck zu Geld machen will, muss auf der Hut sein.

Was wurde getestet?

Es wurden insgesamt zwölf Händler getestet, die Gold ankaufen. Darunter befanden sich sieben Fachgeschäfte und fünf Onlineshops. Das Magazin Konsument vergab Noten von „sehr gut“ bis „nicht zufriedenstellend“. Für die Fachgeschäfte dienten Verlust und Gewinn sowie Kundenservice als Bewertungsgrundlage. Bei den Onlinehändlern waren es Verlust und Gewinn sowie Informationen auf der Homepage.

Im Vergleichstest:
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7 Fachgeschäfte im Vergleichstest

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  • 1
    Gold-Ankauf (Hernalser Hauptstraße 19, 1170 Wien)

    Bela & Chris Gold-Ankauf (Hernalser Hauptstraße 19, 1170 Wien)

    • Typ: Schmuck­ge­schäft

    „sehr gut“ (99%)

    Verlust / Gewinn (95%): „sehr gut“;
    Kundenservice (5%): „sehr gut“.

  • 1

    Juwelier Özay Gold-Ankauf (Mariahilfer Straße 141, 1150 Wien)

    • Typ: Schmuck­ge­schäft

    „sehr gut“ (99%)

    Verlust / Gewinn (95%): „sehr gut“;
    Kundenservice (5%): „sehr gut“.

  • 3

    Bemarol Gold-Ankauf (Europlatz 3, 1150 Wien)

    • Typ: Schmuck­ge­schäft

    „sehr gut“ (98%)

    Verlust / Gewinn (95%): „sehr gut“;
    Kundenservice (5%): „gut“.

  • 4
    Gold-Ankauf (Reinprechtsdorfer Straße 41, 1050 Wien)

    Bela & Chris Gold-Ankauf (Reinprechtsdorfer Straße 41, 1050 Wien)

    • Typ: Schmuck­ge­schäft

    „nicht zufriedenstellend“ (1%)

    Verlust / Gewinn (95%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenservice (5%): „weniger zufriedenstellend“.

  • 4

    Goldankauf V. Stevanovic Gumpendorfer Straße 89, 1060 Wien

    • Typ: Schmuck­ge­schäft

    „nicht zufriedenstellend“ (1%)

    Verlust / Gewinn (95%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenservice (5%): „nicht zufriedenstellend“.

  • 4

    Juwelier Sascha Gold-Ankauf (Hütteldorfer Straße 103, 1150 Wien)

    • Typ: Schmuck­ge­schäft

    „nicht zufriedenstellend“ (1%)

    Verlust / Gewinn (95%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenservice (5%): „weniger zufriedenstellend“.

  • 4

    Sachen aus Omas Zeiten Gold-Ankauf (Penzinger Straße 48, 1140 Wien)

    • Typ: Schmuck­ge­schäft

    „nicht zufriedenstellend“ (1%)

    Verlust / Gewinn (95%): „nicht zufriedenstellend“;
    Kundenservice (5%): „nicht zufriedenstellend“.

    • 0 Onlineshops im Vergleichstest

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