shopauskunft.de Bewertungsplattform für Online-Shops Test

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shopauskunft.de Bewertungsplattform für Online-Shops
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Produktdaten:
  • Typ: Bewertungsportal

Test

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Ausgabe: 4 Erschienen: 02/2010
21 Produkte im Test Seiten: 6 mehr Details

ohne Endnote

„Ein großes Datenbank-Angebot, sehr übersichtliche und leicht lesbare Bewertungen sowie ein gut funktionierendes Kontrollsystem zeichnen Shopauskunft.de aus.“

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Meinungen (31)

Kannste kicken
justschorsch schreibt am :

Die Plattform kannst du in die Tonne treten. Negative Bewertungen werden so lange zerredet bis du sie wieder zurücknimmst. Ich hab da keine Lust auf Mail PingPong. Wie das rechtlich ist kann ich nicht sagen aber es wird aus meiner Sicht klar eine Zermürbungstaktik gefahren mit dem Ziel negative Bewertungen zu unterbinden. Da stehen auch wirtschaftliche Interessen im Raum.
Die können Ihren "Service" ja weiterhin anbieten. Als echte Info-Plattform aber sinnlos.

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Shopauskunft AGBs - ein juristisches Minenfeld
Altbewerter schreibt am :
  (Mangelhaft)

Ich wurde von der Fa. P. gebeten, ihren Online-Shop auf Shopauskunft.de zu bewerten. Bemerkenswert für mich war, dass man als "Nutzer" mit der Registrierung ein Vertragsverhältnis mit dem "Betreiber" (Shopauskunft) eingeht. Das Studium der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) ist empfehlenswert: Der Betreiber hat alle Rechte, die Pflichten und Risiken liegen allein beim Nutzer. Besonders zu beachten ist Kapitel VII (Fassung vom 14.3.2012):
o "Der Nutzer stellt den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber dem Betreiber wegen Verletzung ihrer Rechte durch von dem Nutzer auf der Website eingestellte Inhalte oder wegen dessen sonstiger Nutzung der Website geltend machen. Der Nutzer verpflichtet sich hierbei, auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung des Betreibers einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten zu tragen, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat."
Hier liegen für den juristisch nicht vorgebildeten Laien erhebliche, nicht überschaubare Risiken. Ich kann deshalb nur empfehlen, von dieser Plattform die Finger zu lassen, so wie ich es auch getan habe

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Shopauskunft hat mir geholfen
Ruler887 schreibt am :
  (Sehr gut)

Ich hatte bei einem Shop was bestellt. Erst kam es gar nicht, dann das falsche. Die Kommunikation mit dem Shop war ...sagen wir mal ungenügend!

Daraufhin habe ich mir bei Shopauskunft.de Luft gemacht und eine krachende Bewertung abgegeben. Der Shop hat daraufhin erstmal einen "Rechtsverstoß" gemeldet und die Bewertung ging offline!
Das hat mich noch mehr geärgert und ich hab bei Shopauskunft angerufen. Tatsächlich ging ein Mitarbeiter ran und erläuterte mir recht verständlich, was an meiner Bewertung nicht ginge. Nüchtern betrachtet war ich auch echt etwas über das Ziel hinausgeschossen. Man konnte einige Aussagen als sehr verallgemeinernd und übertrieben ansehen. Teils beleidigen.

Lange Rede kurzer Sinn: Habe die kritische Bewertung sachlich angepasst und sie ist bis heute Online. Der Shop war dann auch noch bemüht und hat mir letztlich das Richtige zugeschickt.

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