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Kein Bild, kein Ton: Wie zuverlässig sind Fernseher? Und wie gut ist der Service der TV-Hersteller? Das verrät die Pannenstatistik von AUDIO VIDEO FOTO BILD.
Audio Video Foto Bild prüft Kundendienste (3/2012): „Und wann geht Ihrer kaputt?“
Audio Video Foto Bild
Ausgabe: 4/2012
Erschienen: 03/2012
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 1,68
„Top-Werte in fast allen Punkten. Der Toyota unter den Fernsehern.“
Sony Fernseher-Pannenstatistik
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 2,37
„Robuste Fernseher, solider Service, Kosten im Mittelfeld.“
Samsung Häufigkeit von TV-Schäden
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 2,49
„Ausfallquote liegt nah am Durchschnitt, aber guter Service.“
LG Pannenstatistik für Fernseher
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 2,52
„Relativ selten Schäden, aber der Service könnte besser sein.“
Sharp Pannenhäufigkeit für Fernsehgeräte
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 2,93
„Praktisch kein Vor-Ort-Service, dafür gibt's oft einen Ersatzfernseher.“
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 3,05
„Mängelquote nur Durchschnitt, aber der Service ist recht schnell.“
Toshiba Fernseher-Pannenstatistik
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 3,33
„Schadensquote noch ok, Service günstig, aber unbefriedigend.“
Medion Schadensquote für Fernseher
- Typ: Audio/Video/Foto-Hersteller
Pannen-Urteil: 4,03
„Viele Ausfälle, teurer und langsamer Service.“
Tests
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Konsument
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Konsument
- Ausgabe: 8/2010
- Erschienen: 07/2010
Einen Versuch wert
Testbericht über 17 KundendiensteAuch wenn manche Verkäufer uns das suggerieren: Digitalkameras sind keine Wegwerfprodukte. Eine Reparatur ist zumindest überlegenswert. Testumfeld: Getestet wurden die Homepages von 17 Digitalkameraherstellern auf ihre Übersichtlichkeit in Bezug auf Reparatur-Informationen.
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FACTS
- Ausgabe: 10/2014
- Erschienen: 10/2014
- Seiten: 2
Die kennen sich aus
Testbericht über 1 Kaffee-Vollservice-DienstleisterDer Essener GW Verlag kennt sich im Bereich der Gastronomie bestens aus. Dass man sich daher bei der Versorgung mit Kaffeespezialitäten für Mitarbeiter und Kunden auf die Dienstleistungen von ‚coffee at work‘ (caw) verlässt, spricht Bände. Warum genau sich das Verlagshaus für das caw-Prinzip entschieden hat, sollte der Facts-Anwendertest klären. Testumfeld:
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FACTS
- Ausgabe: 12/2012
- Erschienen: 12/2012
- Seiten: 1
Trink dich fit
Testbericht über 1 KundendienstWas wäre das Büro ohne Kaffee? Damit morgens die Arbeit überhaupt erst beginnen kann und im Laufe des Tages niemand vorzeitig ermattet, braucht es eine gute Tasse Kaffee – oder zwei oder mehr ... Nun ist der übliche Bürokaffee oftmals dem einen Kollegen zu stark, dem anderen zu schwach, und der nächste trinkt sowieso lieber Kakao. Was nun? Testumfeld:
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