Ber­lin Bim & Boom Test

Heute haben wir den Indoor Spielplatz zum Geburtstag meines Neffen besucht, für uns war es das erste und letzte Mal.
Mein Neffe hatte sicherlich seinen Spaß, aber als Erwachsener: nein Danke.
Schon bei dem Vorgespräch (Planung für den Geburtstag) weiß die rechte Hand nicht was die linke macht. Und wirklich konkret wird nur geantwortet, wenn die Mitarbeiterin es überhaupt weiß, auf Nachfrage.
Das Personal ist sehr unfreundlich und vom Service ganz zu schweigen. Die einzige freundliche und bemühte Person ist Frau L.!
Sie sollten Ihre Mitarbeiter mal zu Freundlichkeits Schulungen schicken. Kein Guten Tag oder Viel Spaß und das ist ja wohl das mindeste was ich als Kunde erwarten kann, da sind ja die Damen auf der Bahnhofs-Toilette freundlicher.

Wer gibt Ihnen eigentlich das Recht zu bestimmen, dass nur ein selbstgebackener Kuchen mitgebracht werden darf? Und die allergrößte Schweinerei, 20€ "Chorgeld" als Strafe für 2 selbstgebackene Kuchen, weil man bei einem 3-jährigen nicht 6 Kinder für den Kindergeburtstag zusammen bekommt um die Pakete zu buchen.

In den AGB´s finde ich zwar den Hinweis auf die 10 €, aber nicht dass es bei jedem weiteren Kuchen immer erhöht wird um 10 €... Für uns eine bodenlose Frechhheit!

Also alles in allem war der Nachmittag eine Verschwendung unser Zeit.
Und das Geld hätten wir auch sinnvoller anlegen können.

Die Spielgeräte kann ich nicht beurteilen, aber warum darf ein gerade 13 Jahre alt gewordenes Mädchen (normale größe und Gewicht) nicht spielen? Das unfreundliche Personal hat ihr das verboten, denn sie sei Erwachsen! und (mit 13 Jahren) Aufsichtspersonal für die anderen 8 Kinder. Aha. Dann der Knaller. Eine Flasche Fanta, mittelgroß kostet 4€ + 1€ Pfand (statt der üblichen 0,25€). Also niemals die leere Flasche mitnehmen und woanders abgeben! Wir hatten eine ungeöffnete Flasche, die uns das Personal unter fadenscheinigen Argumenten, neueste Hygieneverordnung etc., nicht zurücknehmen wollte. Ist natürlich Blödsinn. Ich kenne mindestens eine handvoll Getränkehändler die nicht angebrochene und verschlossene Ware zurücknehmen, Stichwort Kommission. Pommes waren kalt. 200€ für 8 Kinder. Nicht zu empfehlen. Nur spielen ja, aber nie wieder Kindergeburtstag!!!

also wir waren dieses We mit meinem 2jährigen Sohn und meinem 10jährigen Bruder da...
es war ein wunderschöner Ausflug,wenn mal schlechtes Wetter ist, ist das eine sehr gute Unterhaltung für Kinder,
jedoch der Verzehr ist sehr teuer
Die Kinder waren sehr zufrieden und ausgepowert..
ein schöner Familienausflug,das ist kein Spielplatz wo sich andere um ihre Kinder kümmern,sondern dafür da das die ganze Familie dran spass hat

Wenn ich mein Kind dort spielen lassen sollte. Hätte ich nicht für ein paar Minuten Ruhe sondern umso mehr Angst das ihm was passiert da ich gerade diesen Testbericht von Stiftung Warentest gelesen habe.
Ich finde es unzu mutbar für jede Familie die da hin geht das es eine hohe Gefahrenquelle hat.
Warum ist dieses "Spielplatz" eigentlich nicht schon geschloßen worden vom Jugendamt oder so?? kann mir das jemand mal bitte verraten!!!
Ich finde es unerhört!