Erfahrungen mit Radix DSR 9900 TWIN CI

Kundenmeinungen (5) zu Radix DSR 9900 TWIN CI

von Familie Schulz
Fürchterlich 2
- Nachteile: nicht langlebig, mangelnde Ausstattung
- Geeignet für: zu Hause
- Ich bin: Privatanwender
Software ungenügend, gespeicherte Programmliste verschwindet von heute auf morgen, Umstellung von Sendefrequenzen wie SAT1, Pro 7 usw. verschwinden ebenso.
Umschalten der Programme nicht der heutigen Zeit ansprechende, dauert zu lange (2 Sek.)
Gewährleistung abgelaufen, herzl. Glückwunsch!
Gerät wandert zum Rohstoffhändler
Danke an den Hersteller Radix in Mönchengladbach für diese Investition.
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von weihnachtsmann

Fürchterlich

Habe das Teil jetzt seit 3 Jahren. Programmlisten werden immer wieder gelöscht und der Senderlisten-Standard geladen, d.h alle paar Wochen auf die Neusuche nach PRO7, SAT1 usw. Auch zwei Software-Updates haben nichts verbessert.
Jetzt ist aktuell auch noch ein Problem mit der Bildausgabe auf einem Tuner hinzu gekommen (Bild wird komprimiert - Balken wie bei 16:9, aber von links und rechts anstatt oben und unten)
Dieses Gerät ist eine Zumutung - nie wieder Radix!!
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Re: Fürchterlich Antwort

von Techniker

@weihnachtsmann: Hi, habe durch zufall deine Meinung gelesen. Gebe dir recht das das Gerät nichts taugt. Das die Programmlisten gelöscht werden liegt einem Datenempfangsproblem nach dem der Receiver wieder mit Netzschalter eingeschaltet wird. Nur auf Standby gibt es keine Probleme, da der Abgleich nur nach komplett Strom aus und wieder an passiert. Abhilfe schaft nur ein Software-Update, das aber nur über Radix zu bekommen ist soviel ich weiß muß das Gerät dafür eingeschickt werden. Leider weder über satellit oder Internet zu bekommen, da Radix Probleme hat.
Also nur Hilfe über einschicken evtl mit Kulanzantrag. Viel Glück
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Antwort

von hopele

Habe dasselbe Problem, dass die Programmlisten gelöscht werden, wenn der Strom ausgeschaltet wird beim Telestar Diginova 3 CRCS. Gibt es hierfür auch eine Lösung?
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von Benutzer

2 Jahre Probleme trotz 4 Reparaturen und Gerärewechsel

Die Hardware verspricht viel, die Software hält nichts. Ich kann die Fehler nur bestätigen. Langsame Schaltzeiten, oftmalige Löschung von Programmspeichern, x-beliebige Fehler bis zum totalen Black-Out.
Fazit: Nicht geht mehr!!!!!!! Und das schon ca. 25 mal. Jetzt kommt das Teil in den Schrott.
Nie wieder Radix.
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von Benutzer

Geht schon

Ich werde doch wieder umsteigen auf Technisat. Umschaltzeiten zu lange, bei kleinen Empfangsstörungen z.Bsp. durch Wettereinflüsse friert das Bild oft ein, das Menü bissel umständlich. Ganz schlecht: Hotline reagiert nicht auf Mails!!!
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von Benutzer

Tolle Hardware, schlimme Software

Die Hardware ist super und läßt keine Wünsche offen. Dies bestätigen auch andere Testberichte. Nur ist die Software dermaßen fehlerbehaftet, daß es zum Teil grauenhaft ist, das Gerät zu bedienen. Besonders schlimm ist es jedoch, wenn die Software die persönlichen Programmlisten löscht und man quasi vor einem leeren Receiver steht.
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