Gut

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Kundenmeinungen (5) zu R+V24 Kfz-Versicherung

  • von Karsten Grest

    Wir müssen dringend vor dieser Versicherung warnen...

    • Nachteile: keine Erstattung im Schadensfall, eigenmächtige Entscheidung zu Lasten des Kunden , Mitarbeiter sind beleidigend, kein Kundenservice bei Schaden
    Wir müssen dringend vor dieser Versicherung warnen... denn dieses Unternehmen zieht zwar Gelder ein, aber steht nicht bei einem Versicherungsfall grade. Die Schadensabwehr scheint die best bezahlte Abteilung zu sein, denn ohne Rechtsanwalt kommt hier wohl fast niemand an sein Geld. Ein Teilkaskoschaden wurde nicht gezahlt, trotz eindeutiger polizeilicher Beweisführung und Spurensicherung. Es kommt eine unzählige Anzahl von Schriftstücken und letztendlich verweigert dieses Unternehmen die Regulierung. Die Polizei hier vor Ort wollte sich nicht äußern hält aber dieses Gebaren auch für sehr unseriös. Sogar der Gutachter, mit dem telefonisch Kontakt im Nachhinein aufgenommen wurde, ist ohne Erklärung. Wir müssen daher dringend und nachhaltig warnen und empfehlen andere Versicherungen zu wählen, die auf Vergleichsportalen auch noch günstiger angeboten werden
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  • von Schadenmachtklug88

    Hände weg

    • Vorteile: günstige Prämien
    • Nachteile: unfreundliches Service-Personal, schlechte Kommunikation, schlechter Kundenservice
    Zwangsstillegung meines KFZ nach Versicherungswechsel zur R&V24 eben noch abgewendet, wohl weil Zulassungsstelle keine Info Über den Versicherungsvertrag von R&V24 bekam. Abfragen der SF Klasse vom Vorversicherer überfordert die R&V24, ebenso die Erstellung einer eVB für Ummeldung nach Wohnortwechsel. Grenzdebiler Online- Support. Ich wechsele jetzt nach 2 Tagen frustraner Korrespondenz schnellstmöglich zu einer anderen Versicherung, mit persönlicher Erreichbarkeit und sogar noch ein paar Euro günstiger.
    Antworten
  • von Pumpkin

    Arrogant und Überheblich

    • Nachteile: schlechter Kundenservice
    wirklich das Allerletzte. Weisen potentielle Kunden mit diffusen, unhaltbaren Gründen ab. Wollte über Check24 eine KFZ Versicherung abschließen, hatte denen meine gesamten Daten übermittelt (können die nun evtll. weiter verkaufen), es wurde auch zunächst ein online Vetrag ausgestellt, welcher nach etwa 20Min. mit der Begründung abgewiesen wurde, ich wäre nicht Vertragswürdig!? Bilden die sich ein, sie wären die einzige Versicherung, dass sie sich sowas erlauben können?
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  • von MrJulian

    R+V Erfahrung Anwalt Verkehrsunfall KFZ

    • Nachteile: schlechter Versicherungsschutz, unfreundliches Service-Personal, schlechte Kommunikation, schlechter Kundenservice
    Ein bei der R+V Versicherung versicherter ist mir in mein Fahrzeug gefahren. Die Versicherung zögert alles hinaus und ist am Telefon unverschämt "Es interessiert mich nicht, es dauert so lange wie es dauert" war die Antwort am Telefon eines R+V Mitarbeiters. Es ist ratsam direkt einen Anwalt zu beauftragen da man ansonsten nur schikaniert wird.
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  • von Manuel82

    Sehr gute Erfahrungen mit RV24 !!!

    • Vorteile: günstige Prämien, gutes Preis-Leistungsverhältnis, super günstig, super Kundenschutz
    Ich habe sehr gute Erfahrungen mit RV24 und kann diese Firma jedem empfehlen. Ich bin begeistert. Ich dachte immer, die Qualität hat ihren Preis, aber bei RV24 zahlt man weniger als bei allen anderen Versicherungen und bekommt exakt dieselbe Leistung. Ich habe letztes Jahr einen Hagelschaden gemeldet. Die Abwicklung dauerte keine 20 Minuten. Ich wurde sogar zurückgerufen und man hat mir alles geduldig erklärt, da es mein erster Schaden war. Ich bin begeistert und bedanke mich ganz herzlich!
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