Verti Ver­si­che­rung AG Auto­ver­si­che­rung

vom ersten tag an nur stress mit dieser versicherung.
ich habe in 40 jahren als autofahrer mit keiner versicherung auch nur annähernd
so schlechte erfahrungen gemacht.

War bis 12.24 bei Verti versichert mit SF 37 , gewechselt zu anderen KFZ-Versicherungen, da happige Beitragserhöhung. Vom 01.25 bis 11.25 mit SF 38 bei neuer Versicherung, keine Probleme! Neuwagen gekauft/Preise verglichen und Verti wollte gute ehemalige Kunden gern zurück. Auf Nachfrage, ob ab 01.26 SF39 gilt wurde mitgeteilt, selbstverständlich erfolgt eine Anpassung automatisch und man braucht sich nicht darum kümmern! Ende Januar 2026 bei Verti angerufen und erhielt die Mitteilung, dass wäre ein sogenannter schmutziger Vertrag, es bleibt 2026 bei SF 38 ! Juni Vertragsänderung erhalten ohne Erläuterung von SF 38 auf 1/2 . Bei Telefonat wurde mir erklärt die Vorversicherung vom Jahr 2025 bestätigte die SF Klasse nicht, weil Verti sie damals ihr nicht übermittelt hätte. Kennzahl 8 ?! Man weiß das 2024 SF 37 bei Verti bestanden hat, aber ob es jemanden gibt der auf kurzen Weg bei Verti das Problem lösen könnte, weiß er nicht. Man wollte sich bei mir melden. Geschah aber nicht, heutige Telefonat mit forscher Dame, Name bekannt (was auch aufgezeichnet wurde) war nicht kundenfreundlich / …. verstehen sie das ich Schluss machen muss, es warten noch Andere in der Leitung! Hilfe Fehlanzeige! So geht man mit Kunden um, welche jahrelang bei Verti sind.

Finger weg von dieser Versicherung.

Unfreundliche call Center Agenten, müssen alles immer an eine Fachabteilung weiterleiten, sperren willkürlich SF Klassen. Unverschämtes Versicherungsunternehmen.

Meine Empfehlung geht zu einer Versicherung, bei der ihr auch einen Ansprechpartner vor Ort habt, das spart euch später jede Menge Stress.

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In diesem Sinne bleibt alle gesund