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Essen auf Rädern: Wie sind Essensqualität, Bestell- und Lieferservice von Menüdiensten? Wir haben sechs Anbieter in Berlin geprüft.

Was wurde getestet?

Im Test waren sechs Menüdienste, die täglich großflächig in Berlin „Essen auf Rädern“ verzehrsfertig an Privathaushalte liefern. Aus mehreren Menülinien wurde je eine Standard-Mittagsmahlzeit („Normalkost“) plus Dessert oder Kuchen (je nach Angebot) in die Prüfung einbezogen. Prüfung von Essensqualität, Bestell- und Lieferservice über einen Zeitraum von 14 Tagen. Das Urteil: 2 x „gut“ und 4 x „befriedigend“. Testkriterien waren die sensorische Beurteilung, die ernährungsphysiologische Qualität (Brennwert / Fett, Ballaststoffe / Kochsalz, Mineralstoffe / Vitamine, Auswahl und Vielfalt), die mikrobiologische Qualität, Kundenservice (Bestellservice, Lieferservice) sowie die Beratung und Information. Bei „ausreichender“ sensorischer Beurteilung konnte das Qualitätsurteil höchstens eine halbe Note besser sein.

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