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- Erschienen: 03.03.2006 | Ausgabe: 4/2006
- Details zum Test
ohne Endnote
„Für alle, die vorwiegend ins E-Plus- und ins Festnetz telefonieren die richtige Wahl - dann eine Alternative zur T-Com.“
E-plus Base im Test der Fachmagazine
Kundenmeinung (1) zu E-plus Base
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VORSICHT bei BASE-VERTRÄGEN
- Nachteile: halten ihre vertraglichen Pflichten nicht ein
Hallo, ich habe einen Vertrag bei Base und habe immer pünktlich alle Zahlungen geleistet. Als ich jedoch eine ANFRAGE an Base geschrieben habe, ob ich KULANTERWEISE früher aus dem Vertrag kann, da ich einen finanziellen Engpass habe, geschah im Anschluss an meine Frage folgendes: ich bezahlte weiterhin meine Gebühren für die Flatrate und man hat mir OHNE GRÜNDE die Karte gesperrt UND ich sollte OHNE DAS ICH DIE FLATRATE NUTZEN kann die momatlichen Gebühren weiter zahlen. Es wured also OHNE GRÜNDE WILLKÜRLICH GESPERRT mit der riesen UNVERSCHÄMTHEIT, DASS ich trotz einhaltung/bezahlten Leistungen NICHT MEHR TELEFONIEREN KONNTE/KANN.Antworten
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