Erfah­run­gen mit Debi­tel Mobil­funk­shop Schön­hau­ser Allee 83, Ber­lin

Bin sehr zufrieden.
Habe ein super Angebot gekauft.
5Euro pro Monat inkl.50Minuten alle Netze frei
und das LG GD900 für 1Euro.
Wenn das nix is..
Tolle Beratung im Shop.

Dieser Meinung ,kann ich mich garnicht anschliessen.
Bin seit 3Jahren zufriedene Kundin.
Alle Sachen wurden immer sehr gut erledigt,sogar bei meinem defekten Samsung Handy.
Liebe Grüße Meike

Dieser Meinung ,kann ich mich garnicht anschliessen.
Bin seit 3Jahren zufriedene Kundin.
Alle Sachen wurden immer sehr gut erledigt,sogar bei meinem defekten Samsung Handy.
Liebe Grüße Sunny

hallo.
mein bekannter und ich haben eben in genau diesen laden folgendes erlebt:

das handy was vor ca. vier wochen in diesem laden gekauft wurde, wies erhebliche softwareprobleme auf. aus diesem grunde wollten wir es im rahmen der garantieleistung reparieren lassen, da wir auch auf ein handy beruflich angewiesen sind,
unser anliegen bezüglich eines ersatztelefons wurde unfreundlich vom verkäufer herr biborosch abgewürgt.

zudem duzte uns herr biborosch. auf nachfragen warum er uns denn, ohne das wir es angeboten hätten, duzte!
wurde jener verkäufer biborosch in seinem ton noch lauter und unfreundlicher und liess auch das duzen nicht sein.
unter solchen umständen lässt sich ein vernünftiges gespräch nicht fortführen und verlangten seinen vorgesetzten zu sprechen, woraufhin er uns lediglich die mobilcom service nummer ... diktierte. ein sofortiger anruf zeigte das diese nummer nichts mit unserem anliegen anfangen konnte. widerum gab uns der verkäufer eine weitere 0180 service nummer, die leider auch nichts brachte.

wir finden es ungerecht, als kunde, sowie auch menschlich gesehen, so behandelt zu werden. wir bewahrten die ruhe,, liessen uns nicht auf herrn biborosch`s niveau herunter und verliessen unverrichteter dinge den laden!

hallo.
mein bekannter und ich haben eben in genau diesen laden folgendes erlebt:

das handy was vor ca. vier wochen in diesem laden gekauft wurde, wies erhebliche softwareprobleme auf. aus diesem grunde wollten wir es im rahmen der garantieleistung reparieren lassen, da wir auch auf ein handy beruflich angewiesen sind,
unser anliegen bezüglich eines ersatztelefons wurde unfreundlich vom verkäufer herr biborosch abgewürgt.

zudem duzte uns herr b. . auf nachfragen warum er uns denn, ohne das wir es angeboten hätten, duzte!
wurde jener verkäufer.. in seinem ton noch lauter und unfreundlicher und liess auch das duzen nicht sein.
unter solchen umständen lässt sich ein vernünftiges gespräch nicht fortführen und verlangten seinen vorgesetzten zu sprechen, woraufhin er uns lediglich die mobilcom service nummer 01805 334220 diktierte. ein sofortiger anruf zeigte das diese nummer nichts mit unserem anliegen anfangen konnte. widerum gab uns der verkäufer eine weitere 0180 service nummer, die leider auch nichts brachte.

wir finden es ungerecht, als kunde, sowie auch menschlich gesehen, so behandelt zu werden. wir bewahrten die ruhe,, liessen uns nicht auf herrn b. niveau herunter und verliessen unverrichteter dinge den laden!