Mein­foto.de Foto auf Lein­wand Test

Meinfoto.de kann man nicht empfehlen!
Es werden die Produkte mit UPS versendet und sie kommen nicht an, da die Lieferung in einem Shop nicht vorgesehen ist.
Hat man dann Fragen oder benötigt man Hilfe, antwortet eine KI. Diese hilft überhaupt nicht und macht einen nur wütend. Also ist man mit seinen Sorgen alleine und bekommt keinerlei Hilfen!!
Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Eine kleine Schramme an der Rückseite des Acrybildes reißt eine Lücke ins Bild.
Blechhaken werden teuer für 5,-€ das Stück angeboten. Das geht besser!

Die Qualität der Prints ist in Ordnung. Das Preis/Leistungs-Verhältis ist gut.

Aber: der Versand und die Zustellung sind sehr problematisch.
Nach über einem Monat habe ich heute mein ramponiertes, schlecht verpacktes Päckchen bei dem eigentlich pleite gegangenen Tabakladen "Kauf&Sauf" (heißt wirklich so!) abgeholt. Es war eine Odyssee. Für viele Tage war das Päckchen ganz vom Radar verschwunden. Nachdem ich nachfragte, bewegte es sich wieder ein Stück und war dann erneut verschwunden. Der Kundendienst von MeinFoto.de versagte komplett.

Das Problem: MeinFoto.de verschickt mit Kleinpaket, der ehemaligen Warensendung. Die Pakete sind aber für den Briefkasten in der Regel viel zu groß. So eiern die Sendungen zwischen Briefträger und DHL hin und her und werden mit Prio Z behandelt. Das ist sehr schade, weil es die Freude an den Fotos stark schmälert, wenn man wochenlang Mailanfragen, Sendungsverfolgungen, Rennereien hat. Und leider in diesem Bereich auch der Kundensupport nicht gut funktioniert.

Ich bin sicher, wäre ich nicht so hartnäckig am Ball geblieben, hätte ich gar nichts bekommen. Nur wenn ich aktiv wurde, tat sich auch am anderen Ende etwas... Sogar als ich mit dem Ausdruck aus der Sendungsverfolgung (der Abholschein war auf einen anderen fremden Namen ausgestellt - aber mit meiner Sendungsnummer und Adresse) heute in der Abholstelle nach meinem Paket fragte, sagte man mir "Nee ist nicht hier!" Nur weil ich darauf bestand, dass der Mitarbeiter nachschaut, hat er sich bemüht und das Päckchen gefunden...

Es ging um Klappkarten, 1 Woche vor Beerdigungsdatum bestellt !

KEINE Reaktion, ich habe Donnerstag angerufen, OB sie bitte die Bestellung drucken könnten, denn ich bräuchte diese am Dienstag.

Jaja, kein Problem....nichts passiert !

Freitag nochmal das Gleiche....Jaja, kein Problem !

Nicht passiert !

Jetzt sitze ich da, Beerdigung Dienstag UND der Sch....LADEN hat es verbockt !

Nun suche ich mir eine andere verlässliche Quelle !

NIE WIEDER !