Befriedigend

3,3

Befriedigend (2,9)

Ausreichend (3,7)

trivago.de Hotelpreisvergleich im Test der Fachmagazine

  • „befriedigend“ (2,75)

    Platz 3 von 5

    „Stärken: sehr gute Userführung; oft sehr viele Raten; gute Filtermöglichkeiten.
    Schwächen: Voreinstellung der Ergebnisse; weder Hotline noch Hilfe; Hotelinfos und Bilder nicht auf Anhieb auffindbar.“

  • ohne Endnote

    4 Produkte im Test

    „Die Preisvergleiche geben durch die Menge der Einträge einen guten Überblick. Hotelkritiken erscheinen ungefiltert.“

  • „befriedigend“ (3,1)

    12 Produkte im Test

    Bewertungen (60%): „befriedigend“ (3,2);
    Hotelinformation (20%): „befriedigend“ (2,6);
    Website (20%): „befriedigend“ (3,2).

  • „befriedigend“ (7 von 17 Punkten)

    Platz 4 von 7

    Servicecheck: 4 von 4 Punkten;
    Anmeldeverfahren: 0 von 2 Punkten;
    Manipulation: 0 von 6 Punkten;
    Serviceangebote: 3 von 4 Punkten;
    Besonderheiten: 0 von 1 Punkt.

  • „durchschnittlich“ (48%)

    Platz 5 von 7

    Bewertungsabgabe (50%): „weniger zufriedenstellend“;
    Hotelinformationen (50%): „gut“.

  • „befriedigend“

    Platz 4 von 8

    „Plus: hohe Trefferquote.
    Minus: überwiegend Fremdbewertungen (Verlinkung auf andere Portale); klarer Fokus auf Hotelbuchungen.“

  • „befriedigend“ (3,1)

    7 Produkte im Test

    Bewertungsabgabe (50%): „ausreichend“ (3,8);
    Hotelinformationen (50%): „gut“ (2,3).

    Info:  Dieses Produkt wurde von Stiftung Warentest in Ausgabe 5/2012 erneut getestet mit gleicher Bewertung.

  • 4 von 5 Sternen

    „gut“

    Platz 3 von 6

    „Gutes Portal, wenn man Infos und Preise über Hotels sucht.“

  • „gut“

    Platz 3 von 8

    „... ‚Bei uns sparen User im Schnitt 32 Prozent bei jeder Hotelbuchung - das entspricht häufig 100 Euro pro Buchung‘ ...“

  • „ausreichend“ (59 von 100 Punkten)

    Platz 7 von 8

    „Metasuchmaschine für Flug, Hotel, Reisen. Geringe Trefferquote, Manipulation nicht bemerkt.“

  • 4 von 5 Punkten

    8 Produkte im Test

    „Wer aussagekräftige Hotelbewertungen sucht und schnell Preise vergleichen möchte, ist hier genau richtig.“

  • „ausreichend“

    Platz 6 von 9

    „Kein Bewertungsportal im herkömmlichen Sinne. Hier wird eine Reisebuchung von Kommentaren begleitet.“

  • ohne Endnote

    19 Produkte im Test

    „Große, gut besuchte Community mit vielen Tipps und Hotelbewertungen. Wer fleißig mitmacht, wird an den erzielten Provisionen für Buchungen über das Portal beteiligt. Bequem und praktisch: der Preisvergleich von Pauschalreisen ...“

  • ohne Endnote

    5 Produkte im Test

    „... bietet Reisenden umfangreiche Informationen und Bewertungen. Leider setzt die Community wegen des ziemlich komplizierten Prämiensystem auch auf Rivalität, was ihr die Lebendigkeit nimmt. ...“

  • ohne Endnote

    8 Produkte im Test

    „Eine Mischung von diversen ‚Testberichten‘ und Urlaubererfahrungen, oft nicht aktuell.“

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Kundenmeinungen (8) zu trivago.de Hotelpreisvergleich

2,3 Sterne

8 Meinungen in 1 Quelle

5 Sterne
2 (25%)
4 Sterne
1 (12%)
3 Sterne
0 (0%)
2 Sterne
0 (0%)
1 Stern
5 (62%)
  • von krios

    Finger weg von Trivago!

    • Nachteile: keine anständige Kundenbetreuung, Dialog schwierig
    Hotelbuchung (Weiterleitung von Trivago zu Hotel Quickly) wurde ohne unser Wissen storniert, so dass wir im Hotel nochmal zu einem höheren Preis bezahlen mussten.
    Schaden: 528 EUR!
    Von Trivago gab es keinerlei Information, obwohl das Problem wohl bekannt war.
    Schadenersatzforderungen an Trivago und Hotel Quickly laufen ins Leere.
    Als Antwort erhält man nur vorgefertigte Textbausteine.
    Wir buchen nie wieder über diese Plattform!
    Antworten
  • von Martin67

    Trivago leitet auf Betrüger weiter

    Wurde von Trivago auf die Betrügerseite von HotelQuickly weitergeleitet. Dort wurde mein Hotel nach Bezahlung von HotelQuickly storniert. Kein Hotel und Geld dürfte auch weg sein. Hauptsache Trivago macht TV-Werbung im deutschsprachigen Raum und verspricht das blaue vom Himmel. Am besten Finger weg von beiden Seiten. Ausser man will abgezockt und betrogen/bestohlen werden. Der Weihnachtsurlaub (13.12.-16.12. Adlers Hotel Innsbruck) fällt damit ins Wasser. Schöne Bescherung....
    Antworten
  • von norbert.ku

    Negative Bewertung zum Hotel Mercure in Bangkok nicht veröffentlicht

    Trivago veröffentlicht nicht die negative Bewertung
    Die Bewertung war sehr sachlich
    Rückfragen von Trivago gab es nicht
    Antworten
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Datenblatt zu trivago.de Hotelpreisvergleich

Typ Hotel-Testportal

Weiterführende Informationen zum Thema trivago.de Hotelpreisvergleich können Sie direkt beim Hersteller unter trivago.de finden.

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