SOVAG KFZ-Haftpflichtversicherung (Stufe 09) 3 Tests

Hier wurde mir sehr schnell geholfen.
Alles super. Personal war sehr kompetent und hatten bei Problemen immer eine Lösung parat.
Absolut weiter zu empfehlen.

Sehr schlecht organisiertes Verein - unfreundliches inkompetentes Service. Nach der Schadenfall-Meldung erst zwei Monate hin und her mit den Unterlagen, die angeblich nicht vollständig waren - also die Unterlagen erneut abgeschickt, seitdem habe nichts von den gehört. Es ist schon über ein halbes Jahr her. Heute nochmal angerufen um den Sachstand zu erfragen - eine Mitarbeiterin die kaum Deutsch spricht, fragte erst nach der Schadensnummer und dann: " was wollen Sie jetzt wissen? ", "Ich habe Ihnen geschrieben", "Lesen Sie Ihre Post nicht?" (Und das ganze in fast schreiendem Ton) - Ich sagte ihr, dass seitdem ich die Unterlagen abgeschickt habe keine Post mehr bekommen habe - Daraufhin fing sie an: " Wenn Sie so zu mir komme... - Ich habe einfach das Gespräch beendet und lasse nun meinen Anwalt sprechen, da ich für solche Diskussionen einfach keinen Nerv habe.

seit über 11 jahren da gewesen..Fahrzeug 1 -> SF 11 (30%) Fahrzeug 2 -> SF 4 (60%)
beim vers. wechsel gab´s die ersten probleme da die für Fahrz.1 nur SF7(50%) geben wollten wegen einen unfall wo sie nix gezahlt haben. Fahrzeug 2 nur SF 2(85%) wegen einen unfall der garnicht existiert hat.
zum schluss über anwalt das ergebnis bekommen: Fahrz. 1 -> SF9 (45%) Fahrz. 2 -> SF3 (75%)
meine meinung: sofort zur ner anderen geselschaft wechseln, bei den ersten anzeichen mit anwalt drohen und auch soffort mitenschalten!
ansonsten verliert man zuviel geld, energie, nerven und auch zeit!!!
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