Sony Vaio VGN-FZ 23 Tests

Meine Erfahrungen nach genau 26 Monaten Gebrauch vom Vaio VGN-FZ21M sind sehr ernüchternd.

Vom Werk aus gibt Sony erst mal nur ein Jahr Garantie, das zweite' ist nur eine Gewährleistung und in der werden Schäden nicht in dem Maße repariert, wie es in der Garantiezeit "gewährleistet ist." Es scheint, als würden da ein paar Klauseln existieren, die niemand nachvollziehen soll.

Die Problematik mit den lauten Lüftern ist ja bereits bekannt und wird überall diskutiert. Es sollte ja sogar in der nachfolgenden Vaio- Serie ein Sammelklage von Usern geben, die ihr Geld zurückverlangen, wegen nicht hinnehmbarer Lärmentwicklung.

Also hat Sony nicht gelernt.

Es scheint, dass diesem Konzern die Benutzer egal sind, und es wird einfach weiter der Kram produziert, in dem Wissen, dass sich immer ausreichend Käufer von der Optik blenden lassen.

Nach also exakt 26 Monaten Gebrauch (täglich immer ein paar Stunden) hat sich heimlich bei mir der Lüfter verabschiedet. Diese plötzliche Stille hätte mir eigentlich auffallen müssen, da sich das Ding sonst immer anhörte, als würde der Staubsauger laufen. Die Konsequenz aus dem versagenden Lüfter war natürlich, dass sich die GPU überhitzt hat. Seit dem war der Screen schwarz und das Bios gibt bei'm Hochfahren nur noch die drei "Grafikkarte defekt" Signaltöne von sich.

Nachdem ich den Rechner zur Reperatur gebracht hatte, zwei Meinungen eingeholte (schliesslich hatte ich 1200 € für den Schrott bezahlt) war die Diagnose klar... Totalschaden.
GPU ist einfach durchgeschmort und ein Tausch würde um die 400 € kosten.
Das Mainboard war nicht mal verstaubt, der Lüfter nahezu sauber. Der war einfach überfordert mit der vielen Arbeit, die er immer leisten musste; trotz kaum Auslastung ließ sich der Prozessor nicht runtertakten und rannte immer lustig mit 1,6 Ghz vor sich hin.

Wer sich also einen Vaio zulegt, sollte vorsichtshalber, pauschal einmal jährlich den Lüfter auswechseln, er sollte vielleicht nicht mehr ganz so gut hören (einfach mal einen Tag neben dem Saubsauger verbringen) und was Service und Support angeht bloß keine großen Ansprüche haben.

Es hat fast ein ganzes Jahr gedauert, nachdem Windows7 erschienen ist, dass Sony mal ein paar Treiber dafür bereitgestellt hat. Treiber für Win-XP... Utopisch! ...Da gibt es nur ein paar geflashte aus den USA.

Die besten Gespräche führt man dann noch mit dem Sony- "Service": "Diese Geräte wurden für dieses Betriebssystem (Vista) entwickelt und es wird keine Umstellung auf ein anderes unterstützt." Sprich: Das ist halt so, nimm es hin. Weitere Sony- Hotline Kommentare sind leicht zu ergooglen.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von dem Gerät.
Zum einen waren das natürlich immense Anschaffungskosten, dann hat mich das Gerät in der ganzen Zeit, die es lief, niemals wirklich zufrieden gestellt. Lärm-/Hitzeentwicklung, Akku, Display, Support, und und und...

Gut, zwei Monate nach Ablauf der "Gewährleistung" hab ich mich dann umorientiert und auf ACER umgesattelt. Die sind auch hübsch und vorallem leistungsstark und leise. =)

Von Sony habe ich mich mittlerweile komplett verabschiedet... auch das verbugte Handy (anderes Thema!) wurde entsorgt.

Danke für die Aufmerksamkeit und ich hoffe, ein wenig weiterhelfen zu können. =)