Ausreichend

4,0

Ausreichend (4,0)

Ausreichend (3,9)

medikamente-per-klick.de Versandapotheke im Test der Fachmagazine

    • Erschienen: 28.09.2007 | Ausgabe: 10/2007
    • Details zum Test

    „ausreichend“ (4,0)

    15 Produkte im Test

    „Beratung (35%): ‚ausreichend‘ (4,0);
    Bestell- und Lieferservice (35%): ‚gut‘ (2,3);
    Website (30%): ‚befriedigend‘ (3,2).“

  • „gut“ (81,7%)

    Platz 6 von 8

    „Pro: Niedrige Preise.
    Contra: Verbesserungswürdiger Service.“

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Kundenmeinungen (68) zu medikamente-per-klick.de Versandapotheke

2,1 Sterne

68 Meinungen (20 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
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1 Stern
32 (47%)
  • 18.12.2023 von stefan n

    Lieferzeiten völlig außerhalb des üblichen Zeitfensters

    • Nachteile: ahnungslose Tefefonhotline, lange/keine Lieferzeiten
    🤬🤬 lieferzeit jenseits von gut & böse ......
    13.12. bestellt ... 18.12. immernoch nicht versendet - obwohl alles status grün hatte !!

    auf telefonische nachfrage (17 min warteschleife) wurde mitten im gespräch selbiges abgebrochen !!!!

    NIE WEIDER !
    Antworten
  • von Heemskerk

    Kundenservice gleich Null

    Vorab, wir waren seit Jahren Kunde und immer zufrieden mit den Lieferungen, preislich nicht zu toppen. Nun warten wir seit 9.07.23 auf unser Paket, steckt laut Sendungsverfolgung im Paketzentrum fest. Dort keine Info da nicht Versender. Seit 17.7 versuche ich die Hotline zu erreichen. Email wird wird nicht beantwortet. Anruf bei Beratung klappt sofort, verkaufen wollen sie schon, aber die Dame war unglaublich genervt und wollte mich nicht weiterverbinden. Auch hier bis jetzt keine Rückmeldung von Kollegen. Sowas geht gar nicht. Nun bestelle ich bei einem anderen Anbieter... sehr schade!
    Antworten
  • von Köcki

    Oft günstige Preise, Service ungenügend

    • Vorteile: bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Nachteile: Bestellung per Rezept viel zu aufwendig
    1. Auf Anfragen, Anregungen gibt es keine Antwort, nachfragen soll man nicht!
    2. Bestellungen mit Rezept sind unglaublich aufwendig. Bestellungen per Foto innerhalb der eigenen App, wie sie bei Krankenkassen-Apps inzwischen üblich sind, will man nichts wissen. Ergo: Nie wieder mit Rezept bestellen, wenn sich da nichts ändert.
    3. Hin und wieder schnelle Lieferung, oft aber langsam.
    4. Wegen der oft günstigen Preise bleibe ich noch dabei.
    5. Verpackungskartons oft viel zu groß.
    Antworten
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