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Ausreichend (4,0)
2 Tests
Ausreichend (3,7)
53 Meinungen
Typ: Online-​Apo­theke
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medikamente-per-klick.de Versandapotheke im Test der Fachmagazine

  • „ausreichend“ (4,0)

    Platz 11 von 15

    „Beratung (35%): ‚ausreichend‘ (4,0);
    Bestell- und Lieferservice (35%): ‚gut‘ (2,3);
    Website (30%): ‚befriedigend‘ (3,2).“

  • „gut“ (81,7%)

    Platz 6 von 8

    „Pro: Niedrige Preise.
    Contra: Verbesserungswürdiger Service.“

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Kundenmeinungen (53) zu medikamente-per-klick.de Versandapotheke

2,3 Sterne

53 Meinungen (20 ohne Wertung) in 1 Quelle

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  • Besser geht's nicht !!!

    11.02.2021 von Vhäldemar 37
    • Vorteile: absolute Diskretion, alle Infos übersichtlich dargestellt, Bestellung schnell und ohne Probleme, bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Geeignet für: Leute, die im Vorfeld informiert sind und wissen, was sie wollen, Leute, die gern online kaufen und wissen, was sie wollen, Leute, die Geld sparen wollen oder müssen
    Am Freitag bestellt und am folgenden Dienstag von DHL
    pünktlich geliefert.
    Antworten
  • Schlechteste Online Apotheke

    22.01.2021 von VL
    • Nachteile: Unglaubliche Bearbeitungszeit bis zum Versand, Versand nur auf Nachfrage per Email
    Einmal bestellt und nie wieder! Ich habe schon bei mehreren Online-Apotheken bestellt, aber diese ist mit weitem Abstand die schlechteste. Es wirkt schon unprofessionell. Nach 6 Tagen warten hatte ich immer noch keine Versandbestätigung (obwohl alle bestellten Produkte vorrätig waren) und schrieb eine Mail mit der Bitte um Stornierung (da man die benötigten Produkte in der Zwischenzeit natürlich schon längst wo anders gekauft hat). Die Antwort am nächsten Tag lautete, dass die Bestellung nicht mehr storniert werden kann, da sie soeben versandfertig gemacht wurde. Zwischen dieser Antwort und der Versandbestätigung lag genau 1 Minute, sodass stark davon auszugehen ist, dass die Bestellung nur aufgrund der Email versendet wurde. Dann hätte man sie nach einer Woche Wartezeit auch zurückhalten können anstatt zu behaupten dass sie nicht mehr storniert werden könnte.
    Antworten
  • Lieferzeiten drastisch zu hoch

    15.01.2021 von Nachtflug
    • Nachteile: Bearbeitungszeit drastisch zu hoch
    Habe ich bei meinen letzten beiden Bestellungen "nur" 3 Tage bis zur Versandbestätigung warten müssen, hab ich dieses mal nach 5 Tagen noch immer keine erhalten. (Produkte sind laut Homepage auf Lager)

    Anrufe bei der sogenannten Hotline sind seit 2 Tagen erfolglos . Egal zu welcher Zeit, alle Mitarbeiter sind im Gespräch, man möge es doch zu einem späteren Zeitpunkt nochmal versuchen. (Aktuell laut Widerwahlscript meines Telefons 154 versuchte Anrufe). Stornierung der Bestellung im Kontobereich nicht eigenständig möglich.

    5 Tage für Verpackung und Versand lagernder Artikel ist im Jahre 2021 eine absolute Frechheit, das geht bei der Konkurrenz oft schon am gleichen Tag.
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