Ausreichend

4,0

Ausreichend (4,0)

Ausreichend (3,9)

medikamente-per-klick.de Versandapotheke im Test der Fachmagazine

  • „ausreichend“ (4,0)

    Platz 11 von 15

    „Beratung (35%): ‚ausreichend‘ (4,0);
    Bestell- und Lieferservice (35%): ‚gut‘ (2,3);
    Website (30%): ‚befriedigend‘ (3,2).“

  • „gut“ (81,7%)

    Platz 6 von 8

    „Pro: Niedrige Preise.
    Contra: Verbesserungswürdiger Service.“

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Kundenmeinungen (67) zu medikamente-per-klick.de Versandapotheke

2,1 Sterne

67 Meinungen (20 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
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4 Sterne
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4 (6%)
1 Stern
31 (46%)
  • 20.07.2023 von Heemskerk

    Kundenservice gleich Null

    Vorab, wir waren seit Jahren Kunde und immer zufrieden mit den Lieferungen, preislich nicht zu toppen. Nun warten wir seit 9.07.23 auf unser Paket, steckt laut Sendungsverfolgung im Paketzentrum fest. Dort keine Info da nicht Versender. Seit 17.7 versuche ich die Hotline zu erreichen. Email wird wird nicht beantwortet. Anruf bei Beratung klappt sofort, verkaufen wollen sie schon, aber die Dame war unglaublich genervt und wollte mich nicht weiterverbinden. Auch hier bis jetzt keine Rückmeldung von Kollegen. Sowas geht gar nicht. Nun bestelle ich bei einem anderen Anbieter... sehr schade!
    Antworten
  • 20.07.2023 von Köcki

    Oft günstige Preise, Service ungenügend

    • Vorteile: bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Nachteile: Bestellung per Rezept viel zu aufwendig
    1. Auf Anfragen, Anregungen gibt es keine Antwort, nachfragen soll man nicht!
    2. Bestellungen mit Rezept sind unglaublich aufwendig. Bestellungen per Foto innerhalb der eigenen App, wie sie bei Krankenkassen-Apps inzwischen üblich sind, will man nichts wissen. Ergo: Nie wieder mit Rezept bestellen, wenn sich da nichts ändert.
    3. Hin und wieder schnelle Lieferung, oft aber langsam.
    4. Wegen der oft günstigen Preise bleibe ich noch dabei.
    5. Verpackungskartons oft viel zu groß.
    Antworten
  • 06.03.2023 von Sam1405

    Versandzeit viel zu lange

    • Vorteile: alle Infos übersichtlich dargestellt
    • Nachteile: Anfragen werden ignoriert
    Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Telefon unmöglich durchzukommen.....
    Mittlerweile sind wir ohne dieser Medikamente gesund geworden.....
    Frechheit......
    Antworten
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