Stiftung Warentest prüft Onlineshops (10/2004): „Der Schnäppchenklick“

Stiftung Warentest: Der Schnäppchenklick (Ausgabe: 11) zurück Seite 1 /von 3 weiter

Inhalt

Günstig, schnell, bequem: Immer mehr Käufer ordern Unterhaltungselektronik im Internet. Ob Fernseher, MP3-Spieler oder Hifi-Anlage: Die Onlinehändler werben oft mit kleinen Preisen. Sind sie auch zuverlässig? Die STIFTUNG WARENTEST hats ausprobiert. Anonyme Testkäufer bestellten MP3-Spieler, DVD-Rekorder, HiFi-Verstärker und Radios. Nach kurzer Kontrolle schickten sie die Ware zurück.

Was wurde getestet?

8 Onlineshops im Vergleich mit den Benotungen 3 x „gut“, 1 x „befriedigend“ und 4 x „ausreichend“.

  • yagma.com Online-Versand Unterhaltenselektronik

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „gut“ (2,0)

    „Durchweg positive Leistung. Lieferzeiten noch verbesserungsfähig.“

    1

  • computeruniverse.net Online-Shop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „gut“ (2,1)

    „Zuverlässiger Händler mit sehr guter Website. Vorbildlich beim Datenschutz.“

    Online-Shop

    2

  • redcoon.de Onlineshop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „gut“ (2,1)

    „Besonders zuverlässig bei Bestell- und Rückgabeabwicklung. Website etwas langsam.“

    Onlineshop

    2

  • Technikdirekt.de Online-Versand für Unterhaltungselektronik

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „befriedigend“ (3,4)

    „Gut handhabbare Website, schnelle Lieferung. Mängel bei der Rückabwicklung.“

    Online-Versand für Unterhaltungselektronik

    4

  • NetOnNet Online-Versand Unterhaltenselektronik

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „ausreichend“ (3,6)

    „Schnelle Lieferung und Rückabwicklung. Mängel vor allem bei der Website.“

    5

  • Medianess.de Online-Versand Unterhaltenselektronik

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „ausreichend“ (3,7)

    „Liefert am schnellsten. Schleppende und unfreundliche Rückabwicklung.“

    Online-Versand Unterhaltenselektronik

    6

  • electronica24.de Online-Versand Unterhaltenselektronik

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „ausreichend“ (4,2)

    „Lamgsamste Lieferung, schleppende Rückabwicklung.“

    8

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