ADAC Motorwelt

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Wer repariert am besten, wer bietet guten Service, wo stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Der ADAC hat 72 Vertragswerkstätten, freie Werkstätten und Betriebe, die zu einer Werkstatt-Kette gehören, unter die Lupe genommen. Das Ergebnis ist erschreckend: Jede dritte von uns getestete Werkstatt arbeitete mangelhaft.

Was wurde getestet?

Im Test waren zwölf Mercedes-Werkstätten mit Bewertungen von 27 bis 93 von jeweils 100 Punkten. Testkriterien waren Technik und Service.

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  • 1

    Autohaus Gröteke Service-Werkstatt, Leipzig

    • Typ: Auto­werk­statt

    „sehr gut“ (93 von 100 Punkten)

    „... Jeder Mangel wurde vom Mechaniker nicht nur entdeckt und repariert, sondern auch detailliert in einem Werkstattvermerk auf der Rechnung beschrieben. Ebenfalls vorbildlich: die Freundlichkeit ...“

  • 2

    Daimler Mercedes-Vertragswerkstatt Berlin-Marienfelde

    „sehr gut“ (92 von 100 Punkten)

  • 2

    Karl Kammermeier (Freising) Mercedes-Vertragswerkstatt

    „sehr gut“ (92 von 100 Punkten)

  • 4

    Daimler Mercedes Vertragswerkstatt Duisburg

    „sehr gut“ (91 von 100 Punkten)

  • 5

    Ing. Christian Scholz Kfz-Meisterbetrieb (Leipzig-Leutzsch) Mercedes - Werkstattkette

    „sehr gut“ (89 von 100 Punkten)

  • 6

    Autohaus Meuers Servicewerkstatt, Erkelenz

    • Typ: Auto­werk­statt

    „gut“ (83 von 100 Punkten)

  • 7

    1a Automobilservice Sturm & Kruck Servicewerkstatt, Rennertshofen

    • Typ: Auto­werk­statt

    „gut“ (82 von 100 Punkten)

  • 8

    B & M Fahrzeugtechnik Servicewerkstatt, Heidenheim

    • Typ: Auto­werk­statt

    „zufrieden stellend“ (67 von 100 Punkten)

  • 9

    Kfz-Berke (Datteln) Mercedes - freie Werkstatt

    „ausreichend“ (55 von 100 Punkten)

  • 10

    Autohaus Mertens Servicewerkstatt, Leipzig

    • Typ: Auto­werk­statt

    „mangelhaft“ (50 von 100 Punkten)

  • 11

    Auto Beier Servicewerkstatt, Neuruppin

    • Typ: Auto­werk­statt

    „mangelhaft“ (40 von 100 Punkten)

  • 12

    CAR-Service Bassin Servicewerkstatt, Berlin

    • Typ: Auto­werk­statt

    „mangelhaft“ (27 von 100 Punkten)

    „Kein Firmenschild, kein Annahmegespräch, Bürocontainer - der Kunde könnte darüber hinwegsehen, wenn die Arbeitsleistung stimmt. Tat sie aber nicht: Keiner der fünf Mängel wurde gefunden ...“

Tests

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