Pixeluniversum.de Internet-Versand (Kategorie Unterhaltungselektronik) Test

WARNUNG VOR DIESEM SHOP - !!! FINGER WEG !!!

• Nachteile: etwas grober Umgang, hohe Gebühren, Deal nicht einlösbar

Bestellung wurde aufgrund von verspäteter Lieferung storniert, jedoch wurde die Ware trotzdem geliefert. Die Kamera war in einem gebrauchten Zustand, es fehlte ein Teil und das Zubehör entsprach nicht der Beschreibung. Deshalb wurde die komplette Lieferung zurückgesandt. Daraufhin wurde seitens des Betreibers von Pixeluniversum unterstellt, dass bei der Rücklieferung das Handbuch fehlte und auch das beanstandete Fehlteil von mir verschuldet sei - beides konnte jedoch widerlegt werden. Die Rückerstattung des Kaufpreises dauerte über 3 Wochen und es wurden seitens Pixeluniversum unberechtigter Weise die Versandkosten nicht erstattet und 3,5% vom Rechnungsbetrag abgezogen. Pixeluniversum konnte oder wollte trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung zwecks einer detaillierten Zusammensetzung des unrechtmäßig zu niedrigen Rückerstattungsbetrages bis heute keinerlei Stellung beziehen. Ich werde mit Sicherheit nie wieder bei diesem Shop bestellen, jedoch werde ich die Geschäftspraktiken von Pixeluniversum mit allen Mitteln weiterverbreiten, um ahnungslose Käufer frühzeitig zu warnen.