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Befriedigend (3,0)
3 Tests
Ausreichend (4,3)
73 Meinungen
Typ: Ver­sand-​ / Kauf­haus
Mehr Daten zum Produkt

FC-Moto.de Internet-Shop im Test der Fachmagazine

  • „befriedigend“ (69 von 100 Punkten)

    Platz 6 von 10

    „Wer gezielt nach Markenklamotten-Schnäppchen sucht, wird im Riesensortiment von FC Moto fündig. Kundenberatung und Versandabwicklung bewegen sich jedoch nur auf einem sehr mittelmäßigen Niveau. ...“

  • 57%

    Platz 9 von 9

    „Wer hier bestellt, sollte Zeit mitbringen, auch die Suche dauert länger. Dafür ein wahres Paradies für Schnäppchenjäger.“

  • „befriedigend“ (60 von 100 Punkten)

    Platz 11 von 12

    „Schnäppchenjäger mit Faible für Markenware sind hier gut aufgehoben. Allerdings sollte man wegen längerer Lieferzeiten ein eher geduldiger Mensch sein. ...“

Kundenmeinungen (73) zu FC-Moto.de Internet-Shop

1,7 Sterne

73 Meinungen (22 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
7 (10%)
4 Sterne
1 (1%)
3 Sterne
1 (1%)
2 Sterne
5 (7%)
1 Stern
37 (51%)
  • Schlechter Service

    27.07.2020 von mustang1956

    2 Tage nach Bestellung kam schon die Lieferung. Dann die Enttäuschung, Schuhe 4 Nummern zu klein. Am selben Tag noch zurück geschickt und um Tausch in die richtige Grösse gebeten. Nach 1 Woche weder eine Nachricht, noch richtige Ware. Angerufen und dann hiess es, in meiner Grösse erst in 3-4 Wochen lieferbar. Habe gesagt, nein danke, ich bestell woanders, weil ich die Schuhe für die Fahrschule brauche. Jetzt ist der Umtausch 3 Wochen her und noch immer kein Geld zurück. Habe wieder eine Email geschrieben und daran erinnert, dass ich noch mein Geld zurück bekomme. So schafft man sich keine Kunden!

    Antworten
  • Gute Preise, aber ungenügender Service

    02.07.2020 von jgenius
    • Vorteile: bester Preis, Bestellung schnell und ohne Probleme
    • Nachteile: schlechte Reparaturabwicklung, ungenügende Qualitätskontrolle
    • Geeignet für: Artikel, die man nicht dringend braucht

    FC-Moto hat ein sehr großes, reichhaltiges Angebot zu vergleichsweise günstigen Preisen. Insofern auf jeden Fall eine gute Einkaufsquelle, wenn es nur um den Preis geht.
    Dennoch werde ich bei FC-Moto keine weiteren EInkäufe tätigen, denn der Service nach dem Kauf ist völlig ungenügend. 8 Wochen für eine missglückte Reparatur eines X-Lite Helmes, weitere 6 Wochen für eine missglückte Nachbesserung ist völlig inakzeptabel. Nachweislich falsche Aussagen bezüglich Lieferungen, keinerlei Kulanzwille. Ich gehe nicht wegen eines Helmes für knapp 400 Euro vor Gericht, aber ich muss dort nicht wieder kaufen. Unterm Strich ist mir das zu teuer.

    Antworten
  • Es wird zusätzlich kassiert

    von Pow
    • Nachteile: Artikel unzutreffend beschrieben, Abrechnung zu hoch, ahnungsloser Service-Chat

    Ich kann nur abraten bei diesem Laden einzukaufen anders als es in der Werbung versprochen wird zumindest groß und breit ist eine Rücksendung nur dann kostenlos, wenn es zu einem Umtausch kommt sollte die Ware aus Nichtgefallen einfach zurückgegeben werden entstehen Gebühren, die auch prompt von der Rücküberweisung abgezogen werden zusätzlich wird versucht neues Geld abzubuchen ich bin gespannt was jetzt dabei rauskommt die Produkte sind eher im niedrigen Qualitätsbereich anzusiedeln die Lieferung ist sehr zögerlich Kontakt schwierig möglich Service antwortet erst nach mehreren Tagen also mein Rat lass die Finger davon

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Datenblatt zu FC-Moto.de Internet-Shop

Typ Versand- / Kaufhaus

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