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- Erschienen: 23.11.2009 | Ausgabe: 25/2009
- Details zum Test
„gut“ (2,40)
Preise und Zahlung (33%): 3,66;
Bestellablauf (12%): 1,21;
Lieferung und Rücknahme (40%): 1,84;
Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,06.
Elektroradar.de Online-Versand (Kategorie Unterhaltungselektronik) im Test der Fachmagazine
Kundenmeinungen (2) zu Elektroradar.de Online-Versand (Kategorie Unterhaltungselektronik)
Durchschnitt aus 2 Meinungen (1 ohne Wertung) in 1 Quelle
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Eine Katastrophe
- Geeignet für: geduldige Schnäppchenjäger, Leute, die längere Lieferzeiten gerne in Kauf nehmen
Ende November haben wir für knapp 300 € Elektromaterial bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Es folgten mehrere Mails mit abenteuerlichen und unglaublichen Erklärungen seitens der Firma Elektroradar.Antworten
Am 20.12.14 haben wir uns an Paypal gewand und einen Konflikt gemeldet.
Vor zwei Tagen hat die Firma eine Mail zugesandt: Ihre Bestellung verlässt erst heute unser Logistikzentrum. Hierzu sollten Sie bereits eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten haben.
Die Best. Mail ist endlich heute angekommen. Die Ware noch nicht.
Wenn Morgen nichts angekommen ist, werden wir bei Paypal einen Antrag auf Käuferschutz stellen.
Nie wieder Elektroradar! -
Lieferzeit sind gelogen
- Nachteile: bestellte Ware wird nicht geliefert
- Geeignet für: geduldige Schnäppchenjäger
Lieferzeit auf der Internetseite werden nicht eingehalten. Statt 2-5 Tage Lieferzeit betrug diese 6 Wochen. Eine Teillieferung erfolgt nur , weil ich die Fa. telefonisch (wenn denn überhaupt erreichbar) und per Mail genervt habe.Antworten
Die Bezahlung musste jedoch direkt bei Lieferung erfolgen. Dies geschah per Paypal (damit das auch schön schnell geht) und musste noch extra bezahlt werden.
Kommunikation sehr schleppend. Hotline kaum besetzt. Emails werden nach Tagen beantwortet.
Kein Nachlass wegen der Unannehmlichkeiten.
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Datenblatt zu Elektroradar.de Online-Versand (Kategorie Unterhaltungselektronik)
| Typ | Versand- / Kaufhaus |
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