Befriedigend

3,5

Gut (2,4)

Mangelhaft (4,6)

computeruniverse.net Online-Shop im Test der Fachmagazine

  • „gut“ (2,0)

    Platz 1 von 10

    Einkaufen (60%): „gut“ (2,0);
    Website (40%): „gut“ (1,9).

  • ohne Endnote

    Platz 1 von 9

    „Pro: Kundenfreundlich; Datenschutz; Kommunikation.“

  • „befriedigend“ (2,68)

    Platz 3 von 9

    Größe des Angebots (6%): 2,21;
    Preise (22%): 4,22;
    Testkäufe (29%): 2,47;
    Informationswert (12%): 2,61;
    Bedienungsfreundlichkeit (13%): 1,71;
    Service (8%): 2,39;
    Recht, Datenschutz und Sicherheit (10%): 1,70.

  • „befriedigend“ (70,9 von 100 Punkten)

    Platz 9 von 12

    „Ungeschlagen bei der Produktauswahl. Zu hoch sind jedoch die Preise. Bei der Testbestellung ist die CPU aufgrund sorgloser Verpackung beschädigt.“

  • ohne Endnote

    Platz 1 von 9

    „Computeruniverse bietet das Rundum-sorglos-Paket und trägt seine zahlreichen Zertifikate zu Recht.“


    Info: Dieses Produkt wurde von SFT-Magazin in Ausgabe 8/2005 erneut getestet mit gleicher Bewertung.
  • „gut“ (2,1)

    Platz 2 von 7

    „Zuverlässiger Händler mit sehr guter Website. Vorbildlich beim Datenschutz.“

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Kundenmeinungen (63) zu computeruniverse.net Online-Shop

1,4 Sterne

63 Meinungen (6 ohne Wertung) in 1 Quelle

5 Sterne
5 (8%)
4 Sterne
1 (2%)
3 Sterne
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2 Sterne
2 (3%)
1 Stern
49 (78%)
  • 27.03.2023 von VlaRupp777

    ...

    • Nachteile: Anfragen werden ignoriert, ahnungsloser Service-Chat, ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
    Handy bestellt und mit Blitzüberweisung bezahlt und nach zwei Wochen mein Handy nicht erhalten. Angeblich wartet man auf Lieferung aus dem Lager. Danach Bestellung storniert und jetzt nach 13 Tagen ist mein Geld immer noch nicht auf mein Konto. Anrufe werden auf Warteschleife gestellt, die nicht endet. ... Ich will mein Geld endlich zurück. Damit ich meinem Kind Handy bestellen kann. Es war eigentlich für Geburtstag gedacht.
    Antworten
  • 24.02.2023 von Melodiaqt

    Rückerstattung ist elendig

    • Nachteile: ahnungsloser oder nicht auskunftsbereiter Service-Chat, ahnungslose Tefefonhotline
    Paket zurückgeschickt - 2550 € Bestellung. Montag wurde das Paket von Computeruniverse entgegengenommen. 2 Tage später nach dem Stand erkundigt, "Kann 3-4 Werktage dauern". Nach 5 Tagen erneut den Stand erfragt "Kann bis zu 14 Tagen dauern". Versucht den Grund zu erfragen, es wurde nur im Kreis geredet "Nur noch eine Frage von Tagen". Ich werde jedem abraten, bei diesem Händler einzukaufen.
    Antworten
  • 27.01.2023 von C. Ohder

    unzuverlässige Lieferung

    • Nachteile: Anfragen werden ignoriert
    • Geeignet für: Leute, die kein Problem mit unbestimmter Lieferzeit haben
    Computerunivese ist nicht seriös. Dass die beim Kauf zugesagte Lieferfrist nicht eingehalten werden konnte, war dem Unternehmen von vornherein klar. Die Übergabe des Geräts an die Spedition dauerte Tage, dann wurden wiederholt Lierfertermine kurzfristig abgesagt. Am Ende musste mir mehrere Stunden ans Bein binden, um die Lieferung zu organisieren. Also: Wer auf solche Komplikationen Bock hat, ist bei Computeruniverse richtig!
    Antworten
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