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Hatten alle bisher getesteten NAS-Systeme zumindest zwei Festplatten an Bord, so wird das Zyxel NSA-2401 quasi leer verkauft. Das Stahlgehäuse ähnelt optisch einem Mini-PC, hat aber eine durchgehende Frontklappe, die den Sichtkontakt zu den Einschüben verhindert. Für Statusanzeigen gibt es lediglich LEDs und kein Display.