Computer Bild prüft Onlineshops (11/2009): „Einkaufswagen?“ - Telekommunikation

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Was wurde getestet?

Im Test waren 25 Internetshops der Kategorie Telekommunikation mit Bewertungen von „gut“ bis „mangelhaft“. Als Testkriterien dienten unter anderem Preise und Zahlung (Produktpreise, Versandkosten, Zahlungsmöglichkeiten ...), Bestellablauf (Registrierungspflicht, Kundenkonto, Bestellverlauf ...) sowie Lieferung und Rücknahme (Lieferzeit, Lieferungen korrekt und vollständig, Erstattungshöhe bei Retouren ...).

  • Amazon.de Onlineshop (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus, Multimedia-Shop

    „gut“ (2,07) – Test-Sieger

    Preise und Zahlung (33%): 1,75;
    Test-Bestellungen (12%): 2,42;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,81;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,20.

    Onlineshop (Kategorie Telekommunikation)

    1

  • mobilebomber.de Internet-Shop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „gut“ (2,10)

    Preise und Zahlung (33%): 2,78;
    Test-Bestellungen (12%): 2,04;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,60;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,16.

    Internet-Shop

    2

  • Promarkt Onlineversand (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus, Multimedia-Shop

    „gut“ (2,12)

    Preise und Zahlung (33%): 2,76;
    Test-Bestellungen (12%): 1,21;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,75;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,42.

    Onlineversand (Kategorie Telekommunikation)

    3

  • Telbay.de Online-Kaufhaus

    • Typ: Versand- / Kaufhaus, Multimedia-Shop

    „gut“ (2,13)

    Preise und Zahlung (33%): 2,49;
    Test-Bestellungen (12%): 2,35;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,92;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 1,73.

    Online-Kaufhaus

    4

  • Electronis.de Webshop (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus, Multimedia-Shop

    „gut“ (2,21)

    Preise und Zahlung (33%): 2,82;
    Test-Bestellungen (12%): 1,83;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,99;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 1,76.

    Webshop (Kategorie Telekommunikation)

    5

  • gethandy.de Online-Shop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „gut“ (2,24)

    Preise und Zahlung (33%): 2,77;
    Test-Bestellungen (12%): 3,15;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,36;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,69.

    6

  • Quickshopping.de Online-Versand (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „gut“ (2,38)

    Preise und Zahlung (33%): 2,48;
    Test-Bestellungen (12%): 2,46;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,02;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,02.

    Online-Versand (Kategorie Telekommunikation)

    7

  • handyattacke.de Onlineshop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „gut“ (2,41)

    Preise und Zahlung (33%): 2,80;
    Test-Bestellungen (12%): 1,83;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,12;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,02.

    Onlineshop

    8

  • mobilejoker.de Internet-Shop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „befriedigend“ (2,52)

    Preise und Zahlung (33%): 2,76;
    Test-Bestellungen (12%): 1,83;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,34;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,02.

    Internet-Shop

    9

  • Misco.de Online-Lieferant (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „befriedigend“ (2,59)

    Preise und Zahlung (33%): 3,72;
    Test-Bestellungen (12%): 3,33;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,59;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,40.

    Online-Lieferant (Kategorie Telekommunikation)

    10

  • Flotterfuchs.de Onlineshop (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „befriedigend“ (2,70)

    Preise und Zahlung (33%): 3,90;
    Test-Bestellungen (12%): 1,58;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,06;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,66.

    Onlineshop (Kategorie Telekommunikation)

    11

  • Sc99-shop.de Web-Shop (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „befriedigend“ (2,86)

    Preise und Zahlung (33%): 4,25;
    Test-Bestellungen (12%): 3,92;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,56;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,40.

    Web-Shop (Kategorie Telekommunikation)

    12

  • Baseline.de Handy-Shop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „befriedigend“ (3,43)

    Preise und Zahlung (33%): 3,22;
    Test-Bestellungen (12%): 3,33;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,74;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,46.

    Handy-Shop

    13

  • Simyo Online-Handyshop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „ausreichend“ (4,04)

    Preise und Zahlung (33%): 2,73;
    Test-Bestellungen (12%): 1,83;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,31;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,29.

    Online-Handyshop

    14

  • 123handydiscount.de Handyshop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 3,22;
    Test-Bestellungen (12%): 1,83;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 3,23;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,33.

    Handyshop

    16

  • Comshop24.eu Online-Shop (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 2,86;
    Test-Bestellungen (12%): 2,67;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,04;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,80.

    Online-Shop (Kategorie Telekommunikation)

    16

  • expertmobile.de Online-Versand

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 3,11;
    Test-Bestellungen (12%): 1,83;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,27;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 4,00.

    Online-Versand

    16

  • Logitel.de Handyshop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 3,06;
    Test-Bestellungen (12%): 2,04;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,16;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,66.

    Handyshop

    16

  • PCzocker.de Online-Versand (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 2,97;
    Test-Bestellungen (12%): 1,56;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 3,27;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,27.

    Online-Versand (Kategorie Telekommunikation)

    16

  • Phonetech.de Handy-Onlineshop

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 3,98;
    Test-Bestellungen (12%): 1,21;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 1,46;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,73.

    Handy-Onlineshop

    16

  • Printus24.de Technik-Versand (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 3,29;
    Test-Bestellungen (12%): 2,00;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,16;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 3,13.

    Technik-Versand (Kategorie Telekommunikation)

    16

  • Tec-it-easy.de Webshop (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 3,03;
    Test-Bestellungen (12%): 2,40;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,13;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 4,40.

    Webshop (Kategorie Telekommunikation)

    16

  • Telecomversand.de Onlineversand (Kategorie Telekommunikation)

    • Typ: Versand- / Kaufhaus

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 3,25;
    Test-Bestellungen (12%): 2,04;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,37;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,80.

    Onlineversand (Kategorie Telekommunikation)

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  • getmobile.de Handy-Shop

    • Typ: Handy-Shop

    „mangelhaft“ (5,00)

    Preise und Zahlung (33%): 2,54;
    Test-Bestellungen (12%): 1,63;
    Lieferung und Rücknahme (40%): 2,96;
    Service, Recht und Sicherheit (15%): 2,65.

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