zurück Weitere Tests der Kategorie weiter

Finanztest prüft Baufinanzierung (7/2012): „Vier gut, vier mangelhaft“

Finanztest: Vier gut, vier mangelhaft (Ausgabe: 8) zurück Seite 1 /von 9 weiter

Inhalt

Bausparen. Nur 4 von 22 Bausparkassen schnitten im Praxistest mit einem einfachen Modernisierungsfall gut ab. Viel zu oft beraten die Bausparkassen am Kunden vorbei. Und häufig sind die Angebote zu teuer.

Was wurde getestet?

Es wurden die Finanzierungsangebote von 22 Bausparkassen untersucht, deren Bewertungen von „gut“ bis „mangelhaft“ reichten. Als Beurteilungsgrundlage dienten Kundenstatus, Qualität des Angebots, Kundeninformation, Verständlichkeit sowie die Anzahl der mangelhaften Beratungen. Das Qualitätsurteil wurde um eine halbe Note abgewertet, wenn jeweils die Beratungen pro Bausparkasse mangelhaft waren. Das PDF zum Artikel beinhaltet zusätzlich eine Checkliste für die Durchführung eines Beratungsgesprächs bei einer Bausparkasse.

  • Wüstenrot Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „gut“ (1,6)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (2,8);
    Qualität des Angebots (65%): „sehr gut“ (1,2);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,3);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (1,7);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 0.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    1

  • LBS Bremen Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „gut“ (1,8)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (2,5);
    Qualität des Angebots (65%): „gut“ (1,9);
    Kundeninformation (20%): „sehr gut“ (1,5);
    Verständlichkeit (5%): „sehr gut“ (1,3);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 0.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    2

  • LBS Baden-Würtemberg Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „gut“ (1,9)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (2,8);
    Qualität des Angebots (65%): „gut“ (1,9);
    Kundeninformation (20%): „sehr gut“ (1,4);
    Verständlichkeit (5%): „sehr gut“ (1,3);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 0.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    3

  • LBS Nord Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „gut“ (2,0)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (3,3);
    Qualität des Angebots (65%): „sehr gut“ (1,5);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,9);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (3,0);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 0.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    4

  • Alte Leipziger Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „befriedigend“ (2,8)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (2,6);
    Qualität des Angebots (65%): „gut“ (2,1);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,8);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (2,8);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 1.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    5

  • Deutsche Bausparkasse Badenia Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „befriedigend“ (2,8)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „sehr gut“ (1,4);
    Qualität des Angebots (65%): „gut“ (2,0);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (3,6);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (3,1);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 1.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    5

  • LBS Saar Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „befriedigend“ (3,0)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (1,9);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (2,8);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,2);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (2,4);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 1.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    7

  • LBS West Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „befriedigend“ (3,2)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (2,2);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,3);
    Kundeninformation (20%): „sehr gut“ (1,4);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (1,6);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 1.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    8

  • Bausparkasse Schwäbisch Hall Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „befriedigend“ (3,3)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (2,7);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,0);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,0);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (2,2);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 1.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    9

  • Debeka Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „befriedigend“ (3,4)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (3,2);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,0);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,5);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (3,3);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 1.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    10

  • BHW Bausparkasse Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (3,8)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (2,3);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (2,8);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,8);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (2,5);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 2.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    11

  • LBS Schleswig-Holstein-Hamburg Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (3,8)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (3,4);
    Qualität des Angebots (65%): „gut“ (2,5);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (3,6);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (2,9);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 2.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    11

  • LBS Hessen-Thüringen Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (4,0)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (2,1);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,1);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (3,2);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (2,0);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 2.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    13

  • Aachener Bausparkasse Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (4,3)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (2,8);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,5);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,8);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (3,4);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 2.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    14

  • Bausparkasse Mainz Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (4,3)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (2,3);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,3);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (3,9);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (2,7);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 2.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    14

  • Signal Iduna Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (4,3)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (1,9);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,2);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,1);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (2,0);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 3.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    14

  • Deutscher Ring Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (4,5)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „sehr gut“ (1,5);
    Qualität des Angebots (65%): „ausreichend“ (3,6);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,0);
    Verständlichkeit (5%): „gut“ (2,1);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 3.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    17

  • LBS Bayern Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „ausreichend“ (4,5)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (2,6);
    Qualität des Angebots (65%): „ausreichend“ (3,7);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (1,6);
    Verständlichkeit (5%): „sehr gut“ (1,2);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 3.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    17

  • HUK-Coburg Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „mangelhaft“ (4,6)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (3,4);
    Qualität des Angebots (65%): „befriedigend“ (3,2);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,5);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (3,5);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 3.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    19

  • LBS Ost Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „mangelhaft“ (4,6)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „sehr gut“ (1,1);
    Qualität des Angebots (65%): „ausreichend“ (3,6);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,6);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (2,9);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 3.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    19

  • Deutsche Bank Bausparangebot zur Modernisierung

    „mangelhaft“ (5,2)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „gut“ (2,3);
    Qualität des Angebots (65%): „mangelhaft“ (4,7);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (1,9);
    Verständlichkeit (5%): „sehr gut“ (1,3);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 3.

    Bausparangebot zur Modernisierung

    21

  • LBS Rheinland-Pfalz Bauspar-Angebot für Modernisierung

    „mangelhaft“ (5,3)

    Erfassung Kundenstatus (10%): „befriedigend“ (3,2);
    Qualität des Angebots (65%): „ausreichend“ (4,3);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,8);
    Verständlichkeit (5%): „befriedigend“ (2,6);
    Anzahl mangelhafter Beratungen (0%): 3.

    Bauspar-Angebot für Modernisierung

    22

Tests

Alle anzeigen

Sortiert nach Popularität und Aktualität

Mehr zum Thema Baufinanzierung