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Finanztest prüft Baufinanzierung (6/2013): „Selten gut beraten“

Finanztest: Selten gut beraten (Ausgabe: 7) zurück Seite 1 /von 8 weiter

Inhalt

Baufinanzierung. Unsere Tester holten sich in 146 Bankfilialen Kreditangebote für einen Wohnungskauf ein. Magere Bilanz: Nur die Frankfurter Volksbank und die Sparda Baden-Württemberg überzeugten.

Was wurde getestet?

Im Vergleich befanden sich 21 Kreditangebote von Banken und Vermittlern. Das Qualitätsurteil reichte von „gut“ bis „mangelhaft“. War die Ausrichtung am Bedarf des Kunden mangelhaft, konnte die Qualität des Angebots nicht besser sein. Zu den Testkriterien zählten Qualität des Angebots, Kundeninformation sowie Begleitumstände. Dem Artikel ist zusätzlich das Adressverzeichnis der Printausgabe beigefügt.

  • Frankfurter Volksbank Baufinanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    „gut“ (2,0)

    Qualität des Angebots (75%): „gut“ (1,9);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,0);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (1,9).

    Baufinanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    1

  • Sparda Bank Baden-Württemberg Baufinanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    „gut“ (2,0)

    Qualität des Angebots (75%): „gut“ (1,8);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,7);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (1,8).

    Baufinanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    1

  • BW-Bank Baufinanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    „befriedigend“ (2,6)

    Qualität des Angebots (75%): „gut“ (2,3);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (3,6);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (1,9).

    Baufinanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    3

  • Deutsche Bank Baufinanzierungs-Angebot für Eigentumswohnung

    „befriedigend“ (2,7)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (3,2);
    Kundeninformation (20%): „sehr gut“ (1,0);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,0).

    Baufinanzierungs-Angebot für Eigentumswohnung

    4

  • Interhyp Baufinanzierung für Eigentumswohnung

    „befriedigend“ (3,0)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (3,0);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (3,4);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,1).

    Baufinanzierung für Eigentumswohnung

    5

  • Sparkasse Hannover Finanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    „befriedigend“ (3,0)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (3,3);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,3);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,5).

    Finanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    5

  • Stadtsparkasse München Finanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    „befriedigend“ (3,0)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (2,9);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (3,3);
    Begleitumstände (5%): „befriedigend“ (2,9).

    Finanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    5

  • Sparda Bank West Finanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    „befriedigend“ (3,1)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (3,0);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (3,7);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,1).

    Finanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    8

  • Commerzbank Finanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    „befriedigend“ (3,2)

    Qualität des Angebots (75%): „ausreichend“ (3,7);
    Kundeninformation (20%): „sehr gut“ (1,4);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,5).

    Finanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    9

  • Frankfurter Sparkasse Kreditangebot für Eigentumswohnung

    „befriedigend“ (3,2)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (3,3);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,9);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,4).

    Kreditangebot für Eigentumswohnung

    9

  • Sparkasse Köln-Bonn Kreditangebot (Eigentumswohnung)

    „befriedigend“ (3,4)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (3,4);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (3,4);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,3).

    Kreditangebot (Eigentumswohnung)

    11

  • Berliner Volksbank Baufinanzierungs-Beratung (Eigentumswohnung)

    „befriedigend“ (3,5)

    Qualität des Angebots (75%): „ausreichend“ (3,7);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,8);
    Begleitumstände (5%): „befriedigend“ (2,7).

    Baufinanzierungs-Beratung (Eigentumswohnung)

    12

  • BB-Bank Baufinanzierungsberatung (Eigentumswohnung)

    „ausreichend“ (3,6)

    Qualität des Angebots (75%): „befriedigend“ (3,4);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (4,5);
    Begleitumstände (5%): „befriedigend“ (2,6).

    Baufinanzierungsberatung (Eigentumswohnung)

    13

  • Dr. Klein & Co. Baufinanzierungsberatung für Eigentumswohnung

    „ausreichend“ (4,1)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (4,7);
    Kundeninformation (20%): „gut“ (2,5);
    Begleitumstände (5%): „befriedigend“ (2,6).

    Baufinanzierungsberatung für Eigentumswohnung

    14

  • Hamburger Sparkasse Baufinanzierungs-Beratung für Eigentumswohnung

    „ausreichend“ (4,2)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (4,8);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (2,6);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,1).

    Baufinanzierungs-Beratung für Eigentumswohnung

    15

  • Berliner Sparkasse Baufinanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    „ausreichend“ (4,3)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (4,7);
    Kundeninformation (20%): „befriedigend“ (3,1);
    Begleitumstände (5%): „befriedigend“ (2,6).

    Baufinanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    16

  • Volksbank Stuttgart Baufinanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    „ausreichend“ (4,3)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (4,6);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (3,8);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,0).

    Baufinanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    16

  • Sparda Bank München Finanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    „ausreichend“ (4,5)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (4,6);
    Kundeninformation (20%): „mangelhaft“ (4,7);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (1,9).

    Finanzierungs-Angebot (Eigentumswohnung)

    18

  • Ostsächsische Sparkasse Dresden Baufinanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    „mangelhaft“ (4,8)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (5,0);
    Kundeninformation (20%): „mangelhaft“ (4,6);
    Begleitumstände (5%): „gut“ (2,5).

    Baufinanzierungsangebot für Eigentumswohnung

    19

  • Postbank Baufinanzierungs-Angebot für Eigentumswohnung

    „mangelhaft“ (4,8)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (4,9);
    Kundeninformation (20%): „mangelhaft“ (4,7);
    Begleitumstände (5%): „ausreichend“ (3,9).

    Baufinanzierungs-Angebot für Eigentumswohnung

    19

  • HypoVereinsbank Finanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    „mangelhaft“ (4,9)

    Qualität des Angebots (75%): „mangelhaft“ (5,2);
    Kundeninformation (20%): „ausreichend“ (4,2);
    Begleitumstände (5%): „befriedigend“ (2,9).

    Finanzierungsangebot (Eigentumswohnung)

    21

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