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Berlin-Wedding Autohaus Dinnebier

„... Der Serviceberater fährt den Focus in eine Annahmebox und lässt uns an seinem Schreibtisch sitzen. Nach seiner  …“

 
Nordrhein-Westfalen Reisemobile Berens GmbH (Pulheim-Brauweiler)

„Mit Herz und Leidenschaft für die Kunden ist bei Reisemobile Berens kein leerer Marketing-Spruch. In modernen  …“

   
München Autohaus Holzmüller

 
 
Peugeot Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚ausreichend‘ (4,0); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚befriedigend‘ (2,6)  …“

 
Opel Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚ausreichend‘ (4,3); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚gut‘ (2,1)  …“

 
Toyota Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚mangelhaft‘ (4,9); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚gut‘ (2,3)  …“

 
VW Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚ausreichend‘ (3,7); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚gut‘ (2,4)  …“

 
Mercedes-Benz Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚befriedigend‘ (3,4); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚gut‘ (2,2)  …“

 
Mercedes-Benz Classic Center

„... nichts scheint selbstverständliche Routine zu sein, sondern immer steht diese besondere Mischung aus Spaß,  …“

   
Ford Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚befriedigend‘ (2,6); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚befriedigend‘ (2,8)  …“

 
 
Audi Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚befriedigend‘ (2,8); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚gut‘ (2,4)  …“

 
Renault Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚befriedigend‘ (3,2); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚gut‘ (2,5)  …“

 
BMW Finanzberatung

„Fachliche Qualität der Beratung (70%): ‚ausreichend‘ (4,0); Kundenorientierung der Beratung (25%): ‚gut‘ (2,1)  …“

 
München Kocman-Automobile

 
Stuttgart AS Automobile

 
München DIT München GmbH

„Der Servicekönig dieses Tests. Dennoch landet Dit nur auf dem drittletzten Platz. Die Mechaniker haben leider zwei Pflichtmängel nicht behoben.“

 
Köln-Ehrenfeld Autohaus Fleischauer

 
München Autocenter München West

 
Hamburg Autohaus Michael GmbH

„Die verstellte Waschwasserdrüse und die ausgehängte Bremsleitung hat man beim Autohaus Michael übersehen. Der Kundendienst muss verbessert werden.“

 
München Auto-Land Cukur

 
 

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Produktwissen und weitere Tests zu Händler

Schlecht beraten Finanztest 4/2008 -  ein Kreditangebot. Einige schlugen – wie Audi – Alternativen vor, zum Beispiel eine Drei-Wege-Finanzierung. Die Monatsraten dafür sind geringer als beim üblichen Ratenkredit und der Kunde verschiebt die Entscheidung, ob er das Auto tatsächlich einmal kauft, auf später. Audi, Ford, Mercedes-Benz und Renault bekamen für die Erfassung der Finanzlage des Kunden ein „Ausreichend“. Die anderen fünf Autohändler kassierten sogar das Urteil „mangelhaft“. Neben dem Namen und der Adresse fragten die

Berg- und Talfahrt Auto Zeitung 13/2007 -  die durchgeführten Arbeiten. So lernt man sein Auto kennen und erfährt, wofür man bezahlt. Hier ist es mit 42 Euro Lohnkosten besonders preiswert. Der ölige Stoßdämpfer veranlasste die Werkstatt sogar, einen Fahrwerkstest durchzuführen. Bravo. Der gute Service steht im Einklang mit der Werkstattleistung: Das Autohaus Alzu hat alle präparierten Mängel gefunden und behoben. Und sich so verdient den Testsieg geholt. Leicht getrübt wird das positive Bild nur durch den langwierigen Hinweis auf jene

Gebrauchtwagenkauf: „Zurück zum Händler“ Finanztest 5/2006 -  Der BGH ließ einen Kunden abblitzen, dessen T urbolader streikte. Unstreitig hatte das Teil einen Mangel. Da der Händler nicht reparieren wollte, ließ der Kunde eine andere Werkstatt ran, wo der alte T urbolader auf den Müll flog. Da der Kunde nur den Mangel, nicht aber die genaue Ursache beweisen konnte, ging er vor Gericht leer aus (Az. VIII ZR 43/05). Die schöne Beweisregel griff mangels klarer Ursache nicht. Panne. Können Sie im Fall eines Defekts nicht zum Verkäufer fahren, rufen Sie

Reisemobil Berens - Erfolgs-Trio in Köln camp24MAGAZIN 5/2008 - Über 20 Jahre erfolgreich im Dienst des Reisemobil-Kunden und dabei einer der erfolgreichsten Concorde-Händler in Deutschland, das sind Eckdaten, die Reisemobile Berens GmbH in Pulheim-Brauweiler zutreffend beschreiben. Eckdaten, die sich sehen lassen können, wie das neue Betriebsgelände im Nordwesten von Köln.

Autokauf: „Satte Rabatte“ test (Stiftung Warentest) 9/2005 -  das weitgehend seinen Wünschen entspricht, hat neben dem günstigen Preis den Vorteil, dass es ohne lange Lieferzeit zugelassen und ausgeliefert werden kann. Ob der Händler auch für ein Auto „ab Lager“ noch die bei Neuwagen üblichen und viel kritisierten Überführungskosten in Rechnung stellt, sollte man unbedingt ansprechen – schließlich geht es hier um einige Hundert Euro. Weniger teuer, aber auch ein Verhandlungsthema sind die Zulassungskosten. Wird ein Auto zum Beispiel mit einem

Von Neppern und Schleppern ADAC motorwelt 4/2007 - Test: Der ADAC nahm professionelle Händler und ihre Fahrzeugangebote unter die Lupe - mit teils traurigen Resultaten Testumfeld: Im Test waren 46 Gebrauchtwagenhändler. Sie wurden mit 10 x „sehr gut“, 12 x „gut“, 12 x „ausreichend“, 9 x „bedenklich“ und 3 x „mangelhaft“ bewertet. Getestet wurden unter anderem Kriterien wie Information & Service, Technische Sicherheit und Optischer Zustand.

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Forenbeiträge (3) zu Autohändler

Re: Autohändler Autopark 77767 Appenweier Ortenauerstr. 1 Inhaber Mike Benz
Torros schrieb am :
allgemein scheint dieser Händler menschlich und fachlich ein Vollidiot zu sein. So was gibt es nunmal.
Dennoch, meiden sollte man den auf jeden Fall!!
Danke für die Infos.


"Heiko" wrote:Katastrophaler Händler!!!
Bei dem Händler Autopark in Appenweier habe ich leider mal ein Auto gekauft. Beim Kauf war der Händler sehr freundlich. Das Auto war 2 Jahre alt und noch mit Garantie. Bereits nach kurzer Zeit hatte ich einige Pannen: ABS fiel aus, Klima funktionierte nicht mehr, im Innenraum fielen Teile ab. Als ich bei dem Händler war (Garantie), wollte er davon nichts wissen, wurde sogar aggressiv!! Leider blieb ich darauf sitzen und habe noch weitere Probleme mit dem Fahrzeug.
Später erfuhr ich von anderen, daß diese ähnliche Erfahrungen mit diesem Händler machten.
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Autohändler Autopark 77767 Appenweier Ortenauerstr. 1 Inhaber Mike Benz
Heiko schrieb am :
Katastrophaler Händler!!!
Bei dem Händler Autopark in Appenweier habe ich leider mal ein Auto gekauft. Beim Kauf war der Händler sehr freundlich. Das Auto war 2 Jahre alt und noch mit Garantie. Bereits nach kurzer Zeit hatte ich einige Pannen: ABS fiel aus, Klima funktionierte nicht mehr, im Innenraum fielen Teile ab. Als ich bei dem Händler war (Garantie), wollte er davon nichts wissen, wurde sogar aggressiv!! Leider blieb ich darauf sitzen und habe noch weitere Probleme mit dem Fahrzeug.
Später erfuhr ich von anderen, daß diese ähnliche Erfahrungen mit diesem Händler machten.
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Gebrauchtwagenhändler im Test?
me2sar schrieb am :
Hallo,

gibt es denn eine Seite im Internet auf der man seine Meinung und Erfahrungen über Autohändler bzw. Autohäuser schreiben kann? Bzw. andere vor deren Methoden warnen kann?

MfG
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Im Idealfall ist der Auto-Händler nicht nur der Verkäufer des Wagens, sondern auch kompetente Anlaufstelle bei Problemen. Denn die Garantie verlangt in der Regel eine Reparatur in der händlereigenen Vertragswerkstatt. Gerade im Autohandel sind Preise einzelner Autohäuser starken Schwankungen unterworfen - ein Rabattvergleich lohnt immer.