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- Kaufberatung Internet-Provider

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	1	1&1 Doppel-Flat 50.000 DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Hier haben Sie alles dabei. Nachteil sind aber die 24 Monate Vertragslaufzeit.“ 1 Testbericht, 3 Meinungen (ausreichend)
	2	Deutsche Telekom T-Home Entertain Comfort mit VDSL 25 DSL-Provider; Neuester Test: 12/2011 „Plus: große Online-Videothek, gutes Menü, mehrere Aufnahmen parallel. Minus: kein HbbTV und Smart TV, teuer, IPTV ohne private HD-Sender.“ 2 Testberichte
	3	Vodafone NGN-Netz DSL-Provider; Neuester Test: 1/2011 Sprache: 168 von 200 Punkten; Daten: 253 von 300 Punkten. 1 Testbericht

	4	Deutsche Telekom Call & Surf Comfort 16.000 DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Wer schnell einen Anschluss braucht, ist hier richtig. Die Features überzeugen auch.“ 1 Testbericht, 1 Meinung (sehr gut)
	5	Kabel Deutschland Internet & Telefon 32 DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Telefonie-Option ist ein Highlight, genau wie der Preis im ersten Jahr.“ 1 Testbericht
	6	Kabel BW NGN-Netz DSL-Provider; Neuester Test: 1/2011 Sprache: 156 von 200 Punkten; Daten: 248 von 300 Punkten. 1 Testbericht
	7	Kabel BW CleverKabel 32 DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Schnelle Leitungen, gutes Telefonie-Angebot, aber etwas maue Extras.“ 1 Testbericht
	8	Eutelsat Tooway skyDSL2+ 10000 UL Satelliten-Provider, DSL-Provider; Neuester Test: 12/2011 „... Wer auf einen schnellen Internet-Zugang angewiesen ist, diesen aber per Kabel nicht bekommen kann, sollte …“ 1 Testbericht
	9	1&1 Surf & Phone Flat Special DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Tolles Angebot. Mit den 100 GB kann man leben, bevor der Speed runtergeht.“ 1 Testbericht
	10	Vodafone DSL Classic Paket DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Super Angebot! Für 24,95 Euro bekommen Sie viel für Ihr Geld.“ 1 Testbericht

	11	Unitymedia 2play 32.000 DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Ein insgesamt gutes Angebot. Es gibt jedoch Beschwerden über den Kundendienst.“ 1 Testbericht, 1 Meinung
	12	Deutsche Telekom T-Entertain.de Online-Datenschutzbestimmungen DSL-Provider; Neuester Test: 2/2011 Registrierung/Abschluss (20%): „gut“ (2,45); Datenschutzerklärung (50%): „gut“ (2,31); Juristische Prüfung (30%): „gut“ (1,50). 1 Testbericht
	13	1&1 NGN-Netz DSL-Provider; Neuester Test: 1/2011 Sprache: 146 von 200 Punkten; Daten: 239 von 300 Punkten. 1 Testbericht
	14	Versatel Plus DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Hier gibt‘s zwei ISDN-Leitungen mit dazu. Der Preis spiegelt das wider.“ 1 Testbericht
	15	Alice Fun 16.000 DSL-Provider; Neuester Test: 12/2010 „Etwas langsamer Speed, aber DSL ohne Vertragsbindung; es gibt einen ISDN-Anschluss.“ 1 Testbericht, 5 Meinungen (mangelhaft)
	16	Deutsche Telekom NGN-Netz DSL-Provider; Neuester Test: 1/2011 Sprache: 142 von 200 Punkten; Daten: 235 von 300 Punkten. 1 Testbericht
	17	Freenet NGN-Netz DSL-Provider; Neuester Test: 1/2011 Sprache: 146 von 200 Punkten; Daten: 228 von 300 Punkten. 1 Testbericht
		Kabel Deutschland Online-Datenschutzerklärung DSL-Provider; Neuester Test: 2/2011 Registrierung/Abschluss (20%): „ausreichend“ (3,70); Datenschutzerklärung (50%): „ausreichend“ (4,02); Juristische Prüfung (30%): „mangelhaft“ (4,50). 1 Testbericht
		Alice Datenschutzbestimmungen im Internet DSL-Provider; Neuester Test: 2/2011 Registrierung/Abschluss (20%): „ausreichend“ (3,53); Datenschutzerklärung (50%): „mangelhaft“ (4,56); Juristische Prüfung (30%): „mangelhaft“ (4,50). 1 Testbericht
		1&1 Datenschutz im Internet DSL-Provider; Neuester Test: 2/2011 Registrierung/Abschluss (20%): „ausreichend“ (3,70); Datenschutzerklärung (50%): „befriedigend“ (3,21); Juristische Prüfung (30%): „befriedigend“ (3,00). 1 Testbericht
Neuester Test: 23.12.2011

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Produktwissen und weitere Tests zu DSL

Billig surfen im Ausland PCgo 7/2011 - kostet 10 Dollar, das entspricht etwa 5,30 Euro, und ist 30 Tage gültig. Da weit entfernte Länder immer höhere Roaming-Kosten nach sich ziehen, wenn man sein deutsches Handy dort einsetzt, lohnen die lokalen Anbieter dort umso mehr. Allerdings sollte man sich rechtzeitig vor dem Urlaub nach den Bedingungen im jeweiligen Urlaubsland erkundigen – was allerdings schwierig ist, wenn der Urlauber der Landessprache dort nicht mächtig ist. Nicht überall kann man als Ausländer ohne Wohnsitz im

Endlich Durchblick Audio Video Foto Bild 8/2011 - Der Kabelanschluss wird gleich auf der Startseite für 9,99 Euro beworben, kostet dann aber ab dem siebten Monat 19,90 Euro. In diesem Tarif sind die öffentlich-rechtlichen und privaten Digitalprogramme enthalten. Welche Fallstricke gibt es? Einmalkosten sind 29,90 Euro Bereitstellung, 12 Euro Versand, Laufzeit 24 Monate. Ein Digitalreceiver (3 Euro Miete/Monat oder 69 Euro Kauf) und das zweimonatige

Wechsel mit Tücken PC-WELT 12/2011 - immer vollständige Übersicht vor Ort stellt auch der Breitbandatlas des Wirtschaftsministeriums dar (www.zukunft-breitband.de). Wenn ein DSL-Unternehmen für die Verfügbarkeitsprüfung eine konkrete Telefonnummer verlangt, Sie diese aber vor einem Umzug noch nicht haben, suchen Sie aus einem elektronischen Telefonbuch wie Klicktel.de eine unmittelbar in der Nähe gelegene Adresse aus (bei Mehrfamilienhäusern

DSL-Kundenservice im Test Alice Top, Arcor Flop PC Pr@xis 7/2008 - Der Kundenservice für DSL von Alice ist schnell und kompetent. Zu diesem Ergebnis kommt ein großer Vergleichstest der Zeitschrift PC Pr@xis, in dem elf große DSL-Provider verglichen wurden. Schlusslicht war dagegen Arcor mit langen Wartezeiten und wenig nützlichen Informationen. Und noch etwas hat der Test gezeigt: Der Telefon-Support war fast durchweg besser als derjenige per E-Mail.

PC Pr@xis hat überprüfen wollen, ob unter dem Preiskampf am DSL-Markt auch der Service der großen DSL-Provider leidet.

Empfehlung unserer Leser Weitere Informationen zum Thema DSL-Internetdienstanbieter finden Sie auch bei besterdslanbieter.net. Senden Sie uns weitere Vorschläge für hilfreiche Seiten.

Forenbeiträge (2) zu DSL-Internetprovider

Versatel - echt problematisch !

volkerarians schrieb am :

Ich habe heute (12.8.09)folgende Erfahrung mit Versatel gemacht:
Auf der Internetseite wird der Tarif Basis-Flatrate DSL 2000 mit ISDN angeboten.
Da der Verfügbarkeitstest nicht funktionierte, wurde eine kostenlose 0800 Nummer zum Kontakt angeboten.
Ich rief an und bekam dann die Auskunft, dass nur die (teureren) Tarife mit 6000 oder 16.000er Datenrate angeboten werden könnten. Die Nutzung mit der günstigeren 2000er Datenrate seien nicht verfügbar. Das leuchtete mir technisch natürlich nicht ein, da ein guter Anschluß auch mit einer kleineren Datenrate "gefüttert" werden könnte.
Da aber mein Ortsbereich durch die Telekom sowieso nur mit einer schlechten Leitung versorgt wird, sind sowieso nur schwache Datenraten hier möglich. Die Mitarbeiterin im Callcenter mußte leider passen.
Beim 2.Anruf ( anderer Callcenter-Mitarbeiter ) bekam ich die Auskunft, dass für meinen Ortsbereich ( die gesamte Großstadt Moers ?!) überhaupt keine Anschlußmöglichkeit bestehe.
Beim 3.Anruf die Auskunft, dass die gesamte Stadt Moers komplett über das eigene Netz der Telefonica angeschlossen sei, allerdings nur mit den 6000 und 160000er Tarifen.
Das kostengünstige 2000er Angebot sei technisch nicht möglich.

Mein Resumee:

1) Das 2000er Angebot mit 19,90 € ist wohl nur ein Lockvogel-Angebot, das die Mitarbeiter nicht verkaufen.
2) Die technische Angaben waren unlogisch, widersprüchlich und falsch.

Ich wünsche allen Versatel-Kunden / Interessenten gute Nerven und viel Glück !
Volker Arians

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Re: Versatel - echt problematisch !

Bauernopfer schrieb am :

Ich kann Dur nur zustimmen. Ich musste heute die Erfahrung mit versatel machen, dass sie eine Kündigung fast 3 Monate vor Ablauf der Vertragsfrist nicht anerkennen. Seit Tagen habe ich Stress mit meiner Flatrate, bekomme permanent Werbeanrufe, in denen mir vorgeschalagen wird, auf DSL 6000 zu wechseln, dies sei ja soviel günstiger. Aber böse Tücke: Die Mitarbeiter versäumen es mitzuteilen, dass man damit einen neuen Vertag eingeht. Vertragsdauer: 2 Jahre. In meinem Falle gibt es DSL 4000 aber nun gar nicht mehr, sie akzeptieren meine Kündigung nicht, bin also 1 weiteres Jahr an den Verein gebunden. Ich kann vor solchen Geschäftsgebahren nur warnen. Lest Euch die Verträge genauer durch als ich......

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DSL-Internetdiestprovider

Entbündeltes DSL ermöglicht die Nutzung von DSL-Zugängen und VoIP-Telefonie ohne herkömmlichen Telefonanschluss, wie er bei Vollanschlüssen und Resale-DSL notwendig ist. Alternativen sind Kabel- und Satelliten-DSL oder die DSL-Angebote einiger Mobilfunkprovider. Im Trend liegen Komplettpakete mit Kombinationen aus DSL, VoIP, TV und Mobilfunk.

Die Zeiten der Modem-Einwahl ins Internet scheinen gezählt. Immer mehr Menschen wollen einen zügigen Internetzugang, der sich nicht über die langsame ISDN-Leitung quält sondern über eine breitbandige DSL-Leitung (Digital Subscriber Line) realisiert wird. Neben den Vollanschlüssen einiger großer Anbieter und den Resale-Angeboten auf Basis der Telekomleitungen wird dabei so genanntes „entbündeltes DSL“ immer beliebter. Hier können Kunden auch den herkömmlichen Telefonanschluss und dessen Grundgebühr einsparen, wenn sie nur DSL und Internet-Telefonie (VoIP) nutzen wollen. Alternativen dazu sind die Kabelnetzanbieter und Satelliten-DSL-Provider, die eventuell auch dort genutzt werden können, wo herkömmliches DSL nicht möglich ist. Schlussendlich bieten auch einige Mobilfunkprovider DSL-Angebote an, die jedoch vergleichsweise teuer sind. Aber auch hier sparen sich Kunden den Telefonanschluss, was vor allem für Besitzer von Mobilfunk-Flatrates sinnvoll erscheint. Bucht man beides zusammen, gibt es bei einigen Anbietern Preisvorteile, die das Angebot gegenüber herkömmlichem DSL preislich etwas attraktiver gestalten. Was die aktuell verfügbaren Tarifmodelle betrifft, hat die Flatrate endgültig den Markt erobert. Allerdings liegen Komplettangebote im Trend: Da werden an die DSL-Flatrate eine VoIP-Flatrate (Voice over IP), eine Movie-Flatrate für den Zugang zu einem Filmarchiv im Internet oder auch ein Kombiangebot mit einer Mobilfunkkarte des Providers gebunden. Je nach Anzahl der Einzelkomponenten wird dies als DoubleFlat, Triple-Play oder Quadruple-Play vermarktet. Doch viele Anwender nutzen gar nicht all diese Leistungen – statt eines Komplettpaketes kann sich also das Umsehen nach einer reinen DSL-Flatrate lohnen. Wer dagegen wirklich Internet-Telefonie nutzen möchte, wählt besser einen Tarif mit mindestens 2 MBit/s Bandbreite, denn bei kleineren Bandbreiten nimmt die Sprachqualität schnell ab. Mehr als 6 Mbit/s sind allerdings für VoIP überflüssig. Kunden sollten auch auf die Vertragslaufzeit achten – Mindestlaufzeiten von 24 Monaten sind längst eher die Regel denn die Ausnahme. Und während die Preise bei anderen Providern eventuell weiter sinken, zahlt der so geknebelte Kunde weiterhin seinen alten Preis – und damit letzten Endes doch drauf.