Hausnotrufdienste

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		Engelschutz Hausnotruf „Umständlich. Nach Notruf zunächst verwirrende Bandansage. Zweimal schnelle Verbindung, einmal erst nach über zwei …“ 1 Testbericht
		DSP & Hausnotruf Notruf-Dienst „Chaotisch. Reagierte in einem Fall langsam auf den Notruf. Schwierigkeiten beim Notruf: einmal Notrufenden mit …“ 1 Testbericht
		ASD Hausnotruf Notrufdienst „Wortkarg. Notrufzentrale meldete sich bei allen Notrufen erst nach einer Minute. Keine Nachfragen zur Notsituation. …“ 1 Testbericht

		Sicrona Hausnotruf „Gründlich. Im Vorfeld ausführliche telefonische Beratung. Nach Notruf keine konkreten Nachfragen zur Notsituation. …“ 1 Testbericht
		TeleCare24 Hausnotruf „Zurückhaltend. Einmal langsame Reaktion auf Notruf. Keine Nachfragen zur Notsituation. Nach Verständigung des …“ 1 Testbericht
		WertVision Telemedizinischer Dienst „Unverständlich. Spezielles Notruftelefon mit Freisprechanlage. Schlechte Sprachverständlichkeit beim Notruf. Funktionstest …“ 1 Testbericht
		Deutsches Rotes Kreuz Hausnotrufdienst „Kompetent. Notrufzentrale meldete sich relativ schnell. Konkrete Nachfragen, um Notsituation besser einschätzen …“ 2 Testberichte, 1 Meinung (mangelhaft)
		Johanniter-Unfall-Hilfe Hausnotrufdienst „Superschnell. Notrufzentrale reagierte sofort auf alle Notrufe. Konkrete Nachfragen zur Notsituation. Schloss …“ 2 Testberichte, 1 Meinung (sehr gut)
		Malteser Hilfsdienst Hausnotrufdienst „Aufmerksam. Gute Notrufbearbeitung. Gute Information des Notrufenden. Fragte nach Eintreffen des Angehörigen in …“ 2 Testberichte
		Sonotel Hausnotrufdienst „Solide. Gute Notrufbearbeitung. Konkrete Nachfragen zur Notsituation. Gutes Informationsverhalten gegenüber Notrufendem. …“ 2 Testberichte

		Vitakt Hausnotrufdienst „Sorgfältig. Umsichtiges Informationsverhalten: Einziger Anbieter, der in allen Fällen mitteilte, der Angehörige …“ 2 Testberichte
		Arbeiter-Samariter-Bund Hausnotrufdienst „Langsam. Im Vorfeld gute Beratung und Information sowie Geräteeinweisung, aber langsame Reaktion auf Notruf, einmal …“ 2 Testberichte
		Pro Vita Hausnotrufdienst 1 Testbericht
		Alarmphone Hausnotrufdienst 1 Testbericht

Produktwissen und weitere Tests zu Notrufdienste

Alarmbereit test (Stiftung Warentest) 9/2011 - Hausnotrufdienste. Das Deutsche Rote Kreuz liegt vorn. Der Notrufdienst vom Arbeiter-Samariter-Bund reagierte zu langsam. Testumfeld: Getestet wurden 12 Hausnotrufdienste mit deutschlandweitem Dienstleistungsangebot. Als Prüfstandorte wurden Berlin und München herangezogen. Das Testurteil lautet: 3 x „gut“, 4 x „befriedigend“ sowie 5 x „ausreichend“. Die Notrufbearbeitung wurde anhand von Reaktionszeit der Notrufzentrale, Sprechverbindung, Einschätzung der Notsituation, Informationsverhalten bezüglich gesundheitlichen Problemen und Vorgehensweisen sowie Hinweise auf den Abschluss der Notrufbearbeitung überprüft. Ebenso wurden die Kriterien Inbetriebnahme und Geräteeinweisung (Bedienung, Funktionstests unter Einbeziehung des Kunden), telefonische oder persönliche Beratung und Information, Kundenservice (Terminabsprachen, Informations- und Vertragsunterlagen) sowie Mängel in Verträgen und AGB bewertet. Abwertungen wurden vorgenommen bei „ausreichender“ Notrufbearbeitung. Erzielten die Inbetriebnahme und Geräteeinweisung nur ein „mangelhaftes“ Ergebnis, wurde das Testurteil um eine halbe Note abgewertet.

Notdienst: „Krank am Wochenende“ test (Stiftung Warentest) 6/2011 - Wege und Wartezeiten gefasst machen. Schnittwunde und Asthmaanfall „Bisher ist es ungewöhnlich ruhig“, sagt Bereitschaftsarzt Schmidt. Seit seinem Dienstantritt um 18 Uhr trafen im Krankenwagen einige Patienten mit Durchblutungsstörungen ein. Sie wurden stationär aufgenommen. Auf eigene Faust kamen Leute mit einer Schnittwunde am Finger, einer Prellung an der Hüfte, Asthmaanfall, Kopfschmerzen, Verdacht auf Lungenentzündung und besagten Herzinfarkt.

Selbstständig und sicher test (Stiftung Warentest) 7/2003 - Hausnotrufdienste versprechen Senioren Sicherheit, die im Alter trotz des steigenden Risikos von Stürzen und anderen Notfällen selbstständig bleiben wollen. Dazu bekommen die Kunden ein Alarmgerät, das sie am Armband oder am Gürtel tragen. Wird der Notrufknopf gedrückt, soll sich nach wenigen Minuten ein Mitarbeiter melden und im Ernstfall die richtige Hilfe vermitteln. Doch bei einem von acht Notrufdiensten im Test blieb die Hilfe aus. Auch die anderen Anbieter reagierten nicht immer richtig. Testumfeld: 8 Hausnotrufdienste aus der Region Hamburg im Vergleich (regionale Vollerhebung): Von 4 Kategorien in der Kategorie Notrufbearbeitung 5 x „gut“, 2 x „ausreichend“ und 1 x „mangelhaft“.

Empfehlung unserer Leser Weitere Informationen zum Thema Hausnotrufe finden Sie auch bei malteser-rheinbach.de. Senden Sie uns weitere Vorschläge für hilfreiche Seiten.

Hausnotrufe für Senioren

Senioren, die im fortgeschrittenen Alter noch selbständig leben wollen, können sich auf Hausnotrufdienste verlassen. Praktisch sind dabei jene, die nicht nur eine Telefon-Kurzwahl einrichten, sondern einen kleinen Notrufsender austeilen, den der Betroffene immer mit sich tragen kann. Wichtig ist natürlich eine kompetente Bearbeitung des Notrufes.