Verivox Stromvergleich Test

(Sonstige Website)
Verivox Stromvergleich

sehr gut (1,3) 3 Tests 11/2011

5 Meinungen
(mangelhaft)
Produktdaten:
  • Typ: Online-Stromtarifrechner

test (Stiftung Warentest)
Heft 9/2008
Platz 1 von 11 		„sehr gut“ (1,1)

„Findet die günstigsten Tarife fast immer, Daten fast immer richtig. Sehr gute Tarifinformationen, alle üblichen Filtermöglichkeiten vorhanden. Beste Website, sehr informativ, detaillierte Infos zu Stromanbietern, teils mit Kommentaren und Bewertung von Vertragsbedingungen und Service. Ökostromtarife mit Erklärungen zu Zertifikaten.“

Computer - Das Magazin für die Praxis
Heft 1/2012
Platz 2 von 6 		„sehr gut“ (1,42)

Funktionsumfang des Portals (30%): 1,40;
Bedienung des Portals (20%): 2,00;
Berechnung von Ökostromtarifen (10%): 1,00;
Berechnungsergebnis Single mit 1.500 kWh pro Jahr (20%): 2,00;
Berechnungsergebnis Familie (20%): 1,00.

Computer - Das Magazin für die Praxis
Heft 10-11/2007
Platz 1 von 5 		„sehr gut“ (1,4)

„Testsieger“

„Im Test schnitt Verivox am besten ab. Neben der Vielzahl der Anbieter und der Aktualität der Tarife überzeugt das Portal auch über umfangreiche Infos. ...“

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Meinungen (5)

Nie wieder! engelchen1 schreibt am :

Vorteile: kostenloser Service
Nachteile: kundenunfreundlich, hält nicht, was es verspricht, Anträge werden nicht weitergeleitet, mehr Ärger als wenn man alles selbst macht

Einmal und nie wieder! Haben Mitte November Verivox mit den Stromanbieterwechsel zu RWE beauftragt, angeblich hat Verixox unseren Antrag am 16.12.11 an RWE geschickt. Bei einem Anruf zu RWE am 16.02.2012 kam raus, das wir dort völlig unbekannt sind und kein Antrag bei RWE eingegangen ist. Daraufhin beim Verivox Kundenservice angerufen und nachgefragt, Aussage: Natürlich haben wir den Antrag weitergeschickt udn dafür von RWE eine Bestätigung erhalten. Auf unsere Nachfrage, ob wir diese Bestätigung zugeschickt bekommen könnten: nein geht nicht, sowas machen wir nicht. Wir sagten daraufhin, aber dann haben wir doch etwas in der Hand gegen RWE, Kundenservice wurde laut und als wir sagten schreien sie doch nicht gleich so, wurde gesagt ich schreie nicht ich habe 3 Zeugen!
Fazit: Wir hatten nur Ärger und mußten im Endefekt alles selber machern! Antworten

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Stromvergleichrechner unterschied der Anbieter M.F schreibt am :

Habe Verivox als Rechner vertraut, muss jedoch feststellen, die monatlichen Abbuchungswerte sind beim Versorger nicht mi Verivox identisch, Prämien u.s.w werden bei einigen Versorgern erst bei der Jahresabrechnung berücksichtigt und bei Preisgarantie können trotzdem EEG Erhöhungen weitergegeben werden.
Von dem angeblich bestem Vergleichsrechner erwarte ich
rechtzeitige Hinweise auf diese Unterschiede der Versorger.
Gruss M.Fossen Antworten

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Vorsicht mit Verivox Maltesermalte schreibt am :

  (ausreichend)

Vorteile: kostenloser Service

Über Verivox habe ich den Stromanbieter gewechselt und Verivox das Formular am 01.11.10 zugefaxt.
Verivox selbst hat RWE erst am 16.12.10 informiert.
=> Der neue Lieferant erhielt das Schreiben also 1 1/2 Monate später!

Schon beim ersten Wechsel über Verivox gab es Ärger und Verspätungen, unnötigen Schriftverkehr.

• Verivox ködert Kunden mit einem Service, der letztendlich nicht oder unzureichend erbracht wird.
• Verivox informiert nicht, wenn sich der Wechsel verzögert.

(Warum hat Stiftung Wartentest Verivox bloß zum Testsieger gekürt?)

Fazit:
Für den ersten Vergleich mag Verivox vorsichtig etwas taugen. Auf jeden Fall sollte man selbst beim bisherigen Anbieter kündigen und sich selbst beim neuen Lieferanten anmelden. Dann hat man zwar Arbeit, aber vermeidet später Ärger. Antworten

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