Sil­ver Crea­ti­ons Sceye

wir setzen mittlerweile 3 SCEYE Scanner in unserem Planungsbüro ein. Eigentlich war bloß vorgesehen, mit dem Gerät die Rechnungserfassung in einer anderen Abteilung zu machen. Da aber die zuständige Mitarbeiterin zum Zeitpunkt der Lieferung im Krankenhaus lag, habe ich mir den Scanner vorübergehend ausgeliehen.
Mit der ersten Software Version, die mit der Kamera geliefert wurde, hatte ich noch so meine Probleme (Installation hat auf einigen Rechnern nicht funktioniert, Bildqualität war irgendwie matschig). Mit der aktuellen Version aus dem Internet ist das allerdings kein Thema mehr.
Mittlerweile haben sich noch zwei weiter Kolleginnen mit einem Sceye Scanner versorgen lassen. Notizen von PostIts, Handzettel usw. tippen wir gar nicht mehr in E-Mails ein sondern schicken mit einem Klick einfach den Schnappschuss des Zettels per E-Mail. Das Gleiche mit Zeitungsberichten. Dafür ist die Möglichkeit, am Bildschirm im Livebild der Kamera ein Rechteck zu markieren, das dann als Schnappschuss aus der Seite ausgeschnitten wird super.
Wer schon mal mit einem Scanner gearbeitet hat (ich sage nur: erst Vorschau scannen, dann Markieren, dann noch mal richtig Scannen) weiß, wovon ich rede.
Was ich mir für zukünftige Versionen wünsche, ist eine Verbesserung der eingebauten Archiv-Funktion. Ich habe bis jetzt etwa 10000 Schnappschüsse gespeichert und würde mir eine einfache Möglichkeit wünschen bestimmte Sachen schneller wieder zu finden. Mit den Funktionen der aktuellen Programmversion finde ich das manchmal etwas umständlich. Ich habe das auch schon an den Herstellen Silvercreations gemailt. Von dessen Support-Team wurde mir letzte Woche versichert, dass man genau daran arbeitet : )

Insgesamt ist der Support von Silvercreations übrigens absolute klasse! Ich brauchte ja viel Unterstützung mit der alten Programmversion, weil einiges bei mir nicht so funktioniert hat wie ich das gerne wollte. Ich habe an die 15 mal den Kundensupport genervt und z.T. sogar telefonischen Rückruf bekommen um meine Fragen zu beantworten. Da kenne ich aus leidvoller Erfahrung ganz andere...