Anträge & Formulare

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Debeka Antragsformular (private KV)

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚gut‘ (2,5); Textverständlichkeit (20%): ‚ausreichend‘ (4,1); Lesbarkeit (20%): ‚ausreichend‘ (3,9)  …“

 
Allianz Antragsformular - private KV

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚mangelhaft‘ (4,6); Textverständlichkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,0); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,1)  …“

 
Universa Antragsformular (private KV)

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚ausreichend‘ (4,2); Textverständlichkeit (20%): ‚gut‘ (2,3); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,3)  …“

 
 
Bayerische Beamtenkrankenkasse Antragsformular

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚ausreichend‘ (4,4); Textverständlichkeit (20%): ‚gut‘ (2,3); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,4)  …“

 
Axa Antragsformular - private KV

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚ausreichend‘ (4,5); Textverständlichkeit (20%): ‚befriedigend‘ (2,7); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,1)  …“

 
SAP Webformular für Bewerbungen

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„sehr ausführlich; der Lebenslauf muss insgesamt noch einmal eingegeben werden (elf Schritte); Bewerbung nur bezogen  …“

 
Microsoft Online-Bewerbungs Formular

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„Bewerbung nur bezogen auf bestimmte Ausschreibung möglich, keine Initiativbewerbung ... sehr kurzes Formular (gut!).“

 
Siemens Bewerbungsformular im Internet

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„deutschsprachige Maske in fünf Schritten; kein Versand ohne Attachments möglich - gut! - offenbar gleiche Software wie CSC ...“

 
Computer Sciences Corporation Bewerbungsformular Online

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„sechs Schritte nötig - zu viel; positiv fällt auf: Hier wird gefragt, ob man von einem Mitarbeiter empfohlen wurde, bei ‚ja‘ erscheint ein Namensfeld  …“

 
Detecon Online-Bewerbungs-Formular

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„keine Initiativbewerbung möglich.“

 
 
web.de Bewerbungs-Webformular

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„Für die Bewerbung wird man umgeleitet auf www.united-internet.de, die Korrespondenz läuft über 1&1 - etwas verwirrend für den Bewerber.“

 
IBM Bewerbungs-Formular Online

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„man kann zwar Deutsch als Verkehrssprache einstellen, damit ändert sich aber die Sprache der Maske nicht.“

 
IDS Scheer Internet Bewerbungsformular

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„extrem umständliches Formular, das auf die Angabe einer Gehaltsvorstellung und den Upload eines Fotos besteht.“

 
Atos Origin Online Bewerbungsformular

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„eher kurzes Formular; etwas merkwürdiges Sprachgemisch (mit Holländisch); sechs Bewerbungsversuche - dabei schlug  …“

 
AOL Online-Bewerbungsformular

Online-Bewerbungsformular; Neuester Test: 5/2008

„neun Schritte nötig, das ist zu viel; für Nicht-Deutsche sehr merkwürdig: Der Familienstand wird explizit abgefragt  …“

 
Arag Antragsformular (private Krankenversicherung)

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚befriedigend‘ (3,4); Textverständlichkeit (20%): ‚befriedigend‘ (2,8); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,3)  …“

 
Inter Antragsformular für priv. Krankenversicherung

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚befriedigend‘ (3,4); Textverständlichkeit (20%): ‚befriedigend‘ (2,7); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,4)  …“

 
Central Antragsformular

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚befriedigend‘ (3,2); Textverständlichkeit (20%): ‚befriedigend‘ (2,9); Lesbarkeit (20%): ‚ausreichend‘ (3,9)  …“

 
DBV Deutsche Beamtenversicherung Winterthur Antragformular für private KV

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚mangelhaft‘ (4,6); Textverständlichkeit (20%): ‚befriedigend‘ (2,7); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,1)  …“

 
HUK-Coburg Antragsformular

Krankenkasse; Neuester Test: 4/2008

„Formularinhalt (40%): ‚befriedigend‘ (3,3); Textverständlichkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,1); Lesbarkeit (20%): ‚befriedigend‘ (3,1)  …“

 
 

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Produktwissen und weitere Tests zu Anträge & Formulare

Diagnose: Unklar Finanztest 5/2008 -  geben, die er braucht, um zu entscheiden, ob und zu welchen Konditionen der Kunde einen Vertrag bekommt. Gefahrumstände: Alles, was schon bei Vertragsschluss darauf hindeutet, wie viele Leistungen der Kunde in Zukunft in Anspruch nehmen wird. Bei der Krankenversicherung sind das vor allem bereits vorhandene Krankheiten und Beschwerden. Leistungsausschluss: Der Versicherer legt im Vertrag fest, dass er die Behandlungskosten für bestimmte Krankheiten und ihre Folgen nicht übernimmt.

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Antragsformulare aller Art stellen interessierte Kunden immer wieder vor große Probleme. Wenn die Texte umständlich geschrieben und die Inhalte kaum zu verstehen sind, sollte man den Antrag besser gleich zur Seite legen. Auch Layout und Schriftbild des Antrags verraten bereits viel über die jeweilige Organisation.


Ob private Krankenkassen, gemeinnützige Vereine oder staatliche Behörden – Antragsformulare lassen häufig massiv zu wünschen übrig. Dabei sind die Bewertungskriterien eigentlich klar definiert. Ein gutes Antragsformular zeichnet sich grundsätzlich durch übersichtliche Gestaltung und verständlich geschriebene Texte aus. Im Idealfall sollte darüber hinaus das Schriftbild angenehm zu lesen und ausreichend groß sein. Außerdem sollten Antragssteller dazu in der Lage sein, das Formular in einem Zug auszufüllen. Stiftung Warentest hat diesen Aspekt in einer Studie „Benutzerführung“ genannt und – man mag es kaum glauben – gerade in dieser Hinsicht konnten viele Anbieter kaum überzeugen. Zusätzliche Kriterien gibt es bei den mittlerweile äußerst verbreiteten Online-Bewerbungsformularen privater Unternehmen. Sind beim Ausfüllen zu viele Schritte nötig, wirkt das ganze Prozedere wenig einladend. Unter Umständen werden gerade qualifizierte Bewerber dadurch abgeschreckt. Darüber hinaus lassen sich über die jeweiligen Portale häufig keine Initiativ-Bewerbungen absenden. Damit schaden sich die Unternehmen mehr oder weniger selbst – schließlich sind gerade engagierte Bewerber mit hoher Eigenmotivation überall willkommen. Fragen zur Gehaltsvorstellung oder das Verlangen nach einem digitalen Foto wirken auf viele Bewerber ebenfalls nicht gerade sympathisch. Letztlich gilt auch bei Bewerbungsformularen im Netz der altbekannte Spruch: In der Kürze liegt die Würze.