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Die erste Adresse für frustrierte Fluggäste sind die neuen Schlichtungsstellen. Wer so nicht weiterkommt, geht zum Anwalt oder Inkassodienst.

Ratgeberumfeld

Wer Probleme mit einer Airline hat, weil der Flug ausfiel oder verspätet war, hat viele Möglichkeiten sein Recht geltend zu machen, um eine Entschädigung zu bekommen. In diesem 4-seitigen Artikel erhält man von den Experten der Finanztest (3/2014) Tipps, wie man eine Entschädigung mithilfe eines Anwalts oder eines Inkassounternehmens erreicht. Dazu werden ein paar Beispiele erläutert. Die letzte Seite des PDF-Artikels enthält zudem das Adressenverzeichnis der Printausgabe.

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