sehr gut (1,5)
1 Test
11/2010
- Typ: Internetanbieter
Heft 1/2011 25 Produkte im Test |
„noch sehr gut“
Kompetenz: 1; |
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Ruf-Bereitschaft SAT+KABEL 9-10/2012 - Der Mitarbeiter gab zu, dass er es nicht wisse, sagte dann aber: "Spontan: Nein!". Diese Antwort ist falsch. Um auf Nummer sicher zu gehen, händigte der Mann uns die Nummer vom technischen Service aus. Hier blieben wir jedoch erfolglos, da wir ohne Vertragsnummer erst gar nicht ins Callcenter vordrangen. Im dritten Fall interessierten wir uns dafür, ob sich das "CI+"-Modul von TeleColumbus "in jedem neueren Flachbildfernseher" betreiben lässt. Dies wurde von der Mitarbeiterin bestätigt.
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