SEB Bank Anlage-Kundenberatungsservice Test

(Beratung & Vermögensverwaltung)
SEB Bank Anlage-Kundenberatungsservice

ausreichend (4,1) 2 Tests 07/2010

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Produktdaten:
  • Art: Anlageberatung

Finanztest
Heft 8/2010
Platz 14 von 21 		„ausreichend“ (4,4)

Lösen des Anlageproblems (65%): „ausreichend“ (3,8);
Ermitteln des Kundenstatus (15%): „gut“ (2,5);
Produkt- und Kosteninformation (15%): „befriedigend“ (3,1);
Gesprächsablauf (5%): „gut“ (2,2);
Nicht ausgehändigte Beratungsprotokolle (0%): 3 von 6.

Finanztest
Heft 1/2010
Platz 8 von 21 		„ausreichend“ (3,8)

Lösen des Anlageproblems (65%): „ausreichend“ (4,0);
Ermitteln des Kundenstatus (15%): „befriedigend“ (3,1);
Produkt- und Kosteninformation (15%): „ausreichend“ (3,7);
Gesprächsablauf (5%): „befriedigend“ (3,0).

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