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- Art: Anlageberatung
Heft 8/2010 Platz 17 von 21 |
„mangelhaft“ (4,9)
Lösen des Anlageproblems (65%): „befriedigend“ (2,6); |
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6/2011 Platz 9 von 15 |
35,9%
Beratung vor Ort (70%): 45,2%; |
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Heft 1/2010 Platz 19 von 21 |
„ausreichend“ (4,3)
Lösen des Anlageproblems (65%): „mangelhaft“ (4,6); |
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Die große Blamage Finanztest 1/2010 - Rendite machen. Es begann im ersten Jahr mit 0,9 Prozent und stieg im zweiten und dritten Jahr auf 1,75 und 2,75 Prozent. Der Vorteil war hier die vorzeitige Kündbarkeit. Sie ist zum Beispiel nützlich, wenn die Zinsen am Markt steigen. Empfahlen die Berater Anleihen, kam es uns darauf an, wer sie herausgegeben hatte. Kamen sie vom deutschen Staat, war die Sicherheit kein Problem. Bei Anleihen von Banken gab es einen kleinen Abzug. Ähnliches gilt für Rentenfonds, die in Anleihen investieren.
Die Blamage geht weiter Finanztest 8/2010 - Dauer des Gesprächs. In dem Formular ist ebenfalls Platz für die wesentlichen Anliegen der Kunden. Nicht alle Vordrucke sehen dagegen vor, die Anliegen der Kunden nach ihrer Wichtigkeit zu sortieren. Interessanterweise fehlt das aber nur bei den privaten Geschäftsbanken: Deutsche Bank, Commerzbank, Hypovereinsbank, Postbank, Targobank und SEB. Einige Institute verlangen im Beratungsprotokoll die Unterschrift des Kunden, obwohl das im Gesetz nicht vorgesehen ist. Das sind die Postbank, die
Tests zu ähnlichen Produkten: Hamburger Sparkasse Beratung Anlageservice, Ostsächsische Sparkasse Dresden Beratungsqualität, Berliner Volksbank Anlageberatungsservice, BW-Bank Service (Anlageberatung), Volksbank Mittelhessen Serviceberatung, BB-Bank Kundenberatung (Geldanlagen), Mittelbrandenburgische Sparkasse Qualität Anlageberatung, SEB Bank Anlage-Kundenberatungsservice, Frankfurter Volksbank Qualität Anlageberatung, Deutsche Bank Service Anlageberatung.
Weiterführende Informationen können Sie auch bei
positiv-magazin.de
finden.
Senden Sie uns weitere Vorschläge für hilfreiche Seiten zum Thema Postbank Anlageberatungsservice.
Test-Fazit
Die Beratung und Vermögensverwaltung wurde von
zwei Zeitschriften getestet
Die beste Bewertung war die Note 35,9%, die
die Onlinezeitung Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ)
der
Beratung & Vermögensverwaltung in
ihrer Ausgabe 6/2011 verlieh.
Der umfangreichste Vergleichstest, der zur Zeit vorliegt,
ist der Test „Die große Blamage“ von der
Zeitschrift Finanztest
(1/2010). Hier belegt
die Beratung & Vermögensverwaltung Platz
19 in einem Testfeld von
21 Teilnehmern.
