Münchener Verein Privater Krankenversicherer Test

(Krankenversicherung)
Private Krankenversicherung

sehr gut (1,3) 1 Test 04/2010

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Produktdaten:
  • Art: Private Krankenversicherung

Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ)
4/2010
Platz 2 von 20
89,7%

„MÜNCHENER VEREIN positionierte sich in der Gesamtwertung an zweiter Stelle (89,7 Punkte). Der Krankenversicherer punktete durch seinen Telefonservice. Alle Anrufe waren beim ersten Anwahlversuch erfolgreich und die Service-Hotline war rund um die Uhr erreichbar. 90 Prozent der Gespräche waren strukturiert und vollständig und es kam während der Beratungen zu keiner Falschaussage. Zudem wies das Unternehmen im Bereich Grundschutz hervorragende Leistungen auf und verfügte über den geringsten Selbstbehalt.“

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