HypoVereinsbank Servicequalität Anlageberatung Test

(Beratung & Vermögensverwaltung)
HypoVereinsbank Servicequalität Anlageberatung


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Produktdaten:
  • Art: Anlageberatung

Finanztest
Heft 8/2010
Platz 16 von 21 		„mangelhaft“ (4,7)

Lösen des Anlageproblems (65%): „befriedigend“ (3,4);
Ermitteln des Kundenstatus (15%): „befriedigend“ (2,8);
Produkt- und Kosteninformation (15%): „befriedigend“ (3,3);
Gesprächsablauf (5%): „sehr gut“ (1,4);
Nicht ausgehändigte Beratungsprotokolle (0%): 4 von 6.

Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ)
6/2011
Platz 1 von 15 		88,2%

„HypoVereinsbank wurde Testsieger und bot somit die besten Beratungen zum Thema Geldanlage an. ...“

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