HTS BeSafe iZi Kid X3 Isofix Test

Rückwärts getrichterter Einbau nicht möglich Sunflower74 schreibt am :

  (mangelhaft)

Vorteile: Ergonomisch, Bezug waschbar, Individuell einstellbar, optimale Sicherheit durch verschiedene Isofix-Bügel
Nachteile: Hohes Gewicht

Wir haben uns für besafe HTS der Gruppe 0-18 kg entschieden, da überall zu lesen ist, dass Kinder und Babys möglichst lange rückwärts gerichtet im Auto mitfahren sollen. Da der Sitz uns vom Händler empfohlen wurde und er auch in Testberichten gut abschnitt, war klar, dass es ein besafe Sitz wird.
Der Rückwärts gerichtete Einbau dauerte auf dem Rücksitz unseres Porsche Cayenne, Bauj 11/2012 ca 1 Stunde.
Unser Kind 8 Mon. konnte nur sehr unkonfortabel darin sitzen, da sich der Sitz weit nach vorn neigte. Sein Köpfchen "fiel" nach vorn.
Wir sollten dann lt. der Vertreterin von besafe eine Poolnudel oder ein gerolltes Handtuch unter den Sitz bauen, damit die Schräge von der Rücksitzfläche ausgeglichen wird. Wo bitte bleibt da die Sicherheit? Dies wurde uns telefonisch mitgeteilt! Ferner wurde von der Vertreterin behauptet, wir (Händler + Endkunde) hätten den Sitz falsch eingebaut und was wir uns als Endkunde denn denken würden, wenn wir es nicht schaffen, den Sitz hinten einzubauen, dann sollten wir ihn doch gefälligst vorne einbauen! Und was wir denn für ein Auto fahren würden?! (das Auto ist für den Sitz zugelassen) Die Dame wurde sehr ausfallend am Telefon!
Ich finde so ein Verhalten unmöglich und es lässt die Mentalität und Firmenpolitik von besafe in einem schlechten Licht erscheinen! Ich möchte noch einmal betonen, dass es hier ausschließlich um das Verhalten der Vertreterin geht und um die Handhabung des Einbaus! Antworten

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