Einschätzung unserer Autoren
Audioline Baby Care 8 eco zero
Verbindungsqualität zweifelhaft
Es passiert selten, dass bei Amazon Kundenmeinungen ein so breites Spektrum abdecken: Das Babyphone BabyCare 8 eco zero von Audioline zeigt auf den ersten Blick eine enorm breite Streuung der Noten zwischen einem vernichtenden Stern bis hin zu vollauf zufrieden stellenden fünf Sternen. Dabei sind die Extrembewertungen keinesfalls eine Ausnahmeerscheinung sondern ebenso häufig vertreten wie Rezensionen mit mittelmäßigem Fazit. Dies spricht für ein Produkt, dass die Kundschaft stark spaltet.
Und tatsächlich reichen die Kommentare von „einfach Klasse“ oder „sehr viel besser als erwartet“ über „eigentlich ganz zufrieden“ bis hin zu „unbrauchbar“ oder „sehr mangelhaft“. Einen leichten Trend kann man indes doch erkennen: Von derzeit 56 Kundenmeinungen tragen 19 entweder fünf oder vier Sterne, ganze 29 aber nur einen oder zwei. Der häufigste Kritikpunkt ist dabei offensichtlich der Empfang des Babyphones, der als enorm wankelmütig betrieben wird. Sehr häufig gebe es Verbindungsabbrüche, das Rauschen nehme Überhand und das Kind sei – bei leisem Weinen – nicht zu vernehmen.
Und in der Tat scheint zumindest bei der Verbindungsqualität ein Problem zu existieren. Denn selbst im Test des Magazins „Haus & Garten Test“ (Ausgabe 05/2011), wo das Gerät immerhin zum Testsieger gekürt wurde, ist dies thematisiert worden. So heißt es: „Die Reichweite ist ausreichend groß, wird allerdings durch Hindernisse wie Türen und Schränke gestört. ...“ Nun könnte man davon ausgehen, dass die mosernden Nutzer einfach nur dicke Wände haben und von daher natürlich keine richtige Verbindung aufbauen können.
Indes – das griffe zu kurz. So berichten viele Verbraucher, dass sie gar keine dicken Wände hätten und dass der Vorgänger BabyCare 5 sehr wohl funktioniert haben. Und zwar tadellos. Insofern kann es sich auch kaum um Hasskommentare gegenüber dem Unternehmen handeln, denn es wird immer wieder auf den „hervorragenden Vorgänger“ verwiesen. Umgekehrt gibt es aber auch Nutzer, die ausdrücklich betonen, dass bei ihnen das Babyfone trotz dicker Wände seinen Dienst verrichte.
Eventuell gibt es also einfach ein Problem mit schwankender Fertigungsqualität. Es ist gut möglich, dass die Verbindungsqualität von der Produktionscharge abhängt und eine bestimmte Anzahl von Geräten nicht von der gleichen Qualität ist wie normalerweise gewünscht. Leider wäre das für Audioline auch kein Ruhmesblatt, zumal die negativen Kommentare letzten Endes dann schon überwiegen. So bleibt letzten Endes nur der blinde Testkauf – oder der sichere Griff zum einstimmig als solide beurteilten BabyCare 5. Das ist allerdings leider nur noch schwer zu bekommen.
Und tatsächlich reichen die Kommentare von „einfach Klasse“ oder „sehr viel besser als erwartet“ über „eigentlich ganz zufrieden“ bis hin zu „unbrauchbar“ oder „sehr mangelhaft“. Einen leichten Trend kann man indes doch erkennen: Von derzeit 56 Kundenmeinungen tragen 19 entweder fünf oder vier Sterne, ganze 29 aber nur einen oder zwei. Der häufigste Kritikpunkt ist dabei offensichtlich der Empfang des Babyphones, der als enorm wankelmütig betrieben wird. Sehr häufig gebe es Verbindungsabbrüche, das Rauschen nehme Überhand und das Kind sei – bei leisem Weinen – nicht zu vernehmen.
Und in der Tat scheint zumindest bei der Verbindungsqualität ein Problem zu existieren. Denn selbst im Test des Magazins „Haus & Garten Test“ (Ausgabe 05/2011), wo das Gerät immerhin zum Testsieger gekürt wurde, ist dies thematisiert worden. So heißt es: „Die Reichweite ist ausreichend groß, wird allerdings durch Hindernisse wie Türen und Schränke gestört. ...“ Nun könnte man davon ausgehen, dass die mosernden Nutzer einfach nur dicke Wände haben und von daher natürlich keine richtige Verbindung aufbauen können.
Indes – das griffe zu kurz. So berichten viele Verbraucher, dass sie gar keine dicken Wände hätten und dass der Vorgänger BabyCare 5 sehr wohl funktioniert haben. Und zwar tadellos. Insofern kann es sich auch kaum um Hasskommentare gegenüber dem Unternehmen handeln, denn es wird immer wieder auf den „hervorragenden Vorgänger“ verwiesen. Umgekehrt gibt es aber auch Nutzer, die ausdrücklich betonen, dass bei ihnen das Babyfone trotz dicker Wände seinen Dienst verrichte.
Eventuell gibt es also einfach ein Problem mit schwankender Fertigungsqualität. Es ist gut möglich, dass die Verbindungsqualität von der Produktionscharge abhängt und eine bestimmte Anzahl von Geräten nicht von der gleichen Qualität ist wie normalerweise gewünscht. Leider wäre das für Audioline auch kein Ruhmesblatt, zumal die negativen Kommentare letzten Endes dann schon überwiegen. So bleibt letzten Endes nur der blinde Testkauf – oder der sichere Griff zum einstimmig als solide beurteilten BabyCare 5. Das ist allerdings leider nur noch schwer zu bekommen.
