„... die Minute 99 Cent. Das ist gelinde gesagt eine Unverschämtheit. Zumal es auch in Sachen Qualität der Antworten ein paar Ausreißer gab. ...“

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„Der Kunde muss Fachwissen mitbringen.“

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Notebook-Hotline; Neuester Test: 10/2006

„Gerät existierte bei der Hotline nicht.“

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„Die Berater des Kaffeemoguls sind zwar fix an der Strippe, aber inhaltlich nicht immer auf der Höhe.“

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„...49 Cent kassiert der Discounter pro Minute für Anfragen. Dafür sind die Berater auf Zack: Nur 17 Sekunden dauerte es im Schnitt, bis die Tester jemanden an der Strippe hatten...“

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Notebook-Hotline; Neuester Test: 3/2005

„Hotline kostenlos, aber nicht hilfreich. Mitarbeiter wirken oft unwillig.“

1 Testbericht, 1 Meinung (mangelhaft)

Notebook-Hotline; Neuester Test: 3/2005

„Keines der fünf Probleme wurde gelöst. Dauert außerdem lange.“

1 Testbericht

Notebook-Hotline; Neuester Test: 3/2005

„Rund um die Uhr geöffnet. Aber keine Hilfe. Mitarbeiter wirken oft unwillig.“

1 Testbericht

Notebook-Hotline; Neuester Test: 3/2005

„Fachwissen zu gering, Mitarbeiter wirken teilweise unwillig. Kurze Öffnungszeiten.“

1 Testbericht

Notebook-Hotline; Neuester Test: 3/2005

„Zu geringes Wissen, oft unwillige Beantwortung. Kurze Öffnungszeiten.“

1 Testbericht

„... Es muss wohl an der Größe sowie an der Produktvielfalt des Unternehmens liegen, dass der Anruf bei der Hotline fast zur Tortur wird ...“

2 Testberichte, 2 Meinungen (sehr gut)

„Die Hotline ist angenehmerweise gratis, steht aber nur Besitzern von Kameras zur Verfügung ...“

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1 Testbericht, 1 Meinung (mangelhaft)

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1 Testbericht, 1 Meinung

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