Der Testberichte.de-Bewertungsindikator

 

Motivation

Testberichte sind eine wertvolle Informationsquelle, um Kaufentscheidungen zu unterstützen und die Produktauswahl zu erleichtern. Testberichte.de erfasst die Ergebnisse von Produkttests aus über 750 deutschen Verbrauchermagazinen. Über die Jahre hat Testberichte.de einen umfangreichen Datenbestand von derzeit über 700.000 Testergebnissen aufgebaut. Diese können kategorienbezogen oder produktbezogen über das Internet abgerufen werden. Um einen ersten Überblick über die Vielzahl von Produktbewertungen zu verschaffen, wurde der Testberichte.de-Bewertungsindikator entwickelt (im Folgenden "Indikator"). Er dient den Nutzern als Orientierungshilfe bei der Suche nach potentiell geeigneten Produkten. So können beispielsweise die Produktlisten innerhalb einer Kategorie nach dem Indikator sortiert werden, um den Nutzer auf gut bewertete Produkte hinzuweisen.

Berechnung

Zeitschriften verwenden unterschiedliche Benotungssysteme, um Produktqualität zu messen (z.B. Chip: 0 – 100 Punkte, Stiftung Warentest: Schulnote 1 – 5). Die Noten werden von der Testberichte.de-Redaktion in der ursprünglichen Form erfasst und in ein einheitliches System mit den Noten 0,75 (sehr gut) bis 6,0 (ungenügend) überführt. Bei dieser Umwandlung wird besonderer Wert darauf gelegt, dass die Aussage der Zeitschrift nicht verzerrt wird. Der Indikator berechnet sich als Durchschnitt aller Bewertungen zu einem Produkt. Damit der Indikator kein irreführendes Bild der einzelnen Bewertungen abgibt, wird dabei folgendes berücksichtigt:

  1. Existiert nur eine Bewertung zu einem Produkt, so wird diese Bewertung rechnerisch nicht verändert.
  2. Existiert zu einem Produkt eine Bewertung mit der Note "mangelhaft" oder schlechter, so kann der Indikator nie besser als "mangelhaft" sein. Ergibt der Durchschnitt der Bewertungen einen besseren Wert, so wird kein Indikatorwert berechnet. Der Grund dafür ist, dass eine derart schlechte Bewertung häufig daraus resultiert, dass ein Tester einen ernsthaften Mangel am Produkt (z. B. einen Sicherheitsmangel) entdeckt hat.
  3. Durch die Testberichte.de-Redaktion erfolgt eine sorgfältige Auswahl der Zeitschriften, die in die Berechnung aufgenommen werden. Dabei wird insbesondere Wert darauf gelegt, dass nur professionelle Artikel und keine Verbrauchermeinungen (die häufig auch missverständlich als Testberichte bezeichnet werden) Berücksichtigung finden.
  4. Die Auswahl der erfassten Testberichte findet nicht auf Basis der Bewertung statt.

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